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文檔簡介

1、軟件使用問題解答1.安裝后為什么試題不能顯示？答：使用該軟件前，您的計算機上須裝有WPS Office或者完整版Microsoft Office，否則無法正常使用。如您的計算機上沒有WPS Office,可以到金山公司的官網下載，WPS的下載地址為：（注：裝有WPS Office軟件的計算機，需要安裝“WPS兼容升級包”，安裝完成后即可正常使用。）2.“WPS兼容升級包”哪里有，怎樣安裝？答：您可以從軟件的系統安裝盤中找到，也可以從我公司產品售后網站上下載。獲得該升級包后，先解壓縮該升級包，運行解壓縮后的Update.exe文件，選擇要升級的科目，點擊升級即可（見圖1）。點擊“升級”按鈕，開始

2、升級。勾選所要升級的科目 圖13.計算機上裝有Microsoft Office,為什么還不能正常顯示？答：因為有的用戶安裝的Microsoft Office是精簡版本，并不是完整版本的Office，所以您需要重新安裝完整版的Microsoft Office，如需要可到網上下載安裝（或購買正版Microsoft Office）。4.計算機中已裝有WPS Office，但是軟件在運行過程中還是出現錯誤（例如：不顯示試題），為什么？答：請升級您的WPS Office到最新版本，具體升級步驟如下：（1）點擊計算機屏幕左下側“開始”菜單，查看所有程序；（2）找到“WPS office個人版”程序點開；（3）點擊“WPS office工具”下的“檢查更新”，開始更新軟件（見圖2）。更新完畢后即可正常使用。點擊“檢查更新”選項，軟件開始更新。圖25.Microsoft Office是完整版本，為什么軟件也不能正常使用？答：這種情況比較復雜，原因

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