1、現代醫院 2003 年4 月第 3 卷第 2期 Modem Hospital Apr 2003 Vol 3 No 2現代醫院 2003 年4 月第 3 卷第 2期 Modem Hospital Apr 2003 Vol 3 No 2現代醫院 2003 年4 月第 3 卷第 2期 Modem Hospital Apr 2003 Vol 3 No 2廣東省醫院基本現代化建設標準（試行）編者按：廣東省醫院基本現代化建設標準（試行）由廣東省衛生廳2003年3月22日以粵衛2003J58號文向各 地級以上市衛生局、省直、部署駐穗及廳直各有關單位頒布，要求各單位結合實際，認真實施,并反饋意見和 建議，衛生

2、廳還將制定相關規范和評估細則。現將廣東省醫院基本現代化建設標準（試行）全文刊登。現代醫院 2003 年4 月第 3 卷第 2期 Modem Hospital Apr 2003 Vol 3 No 2現代醫院 2003 年4 月第 3 卷第 2期 Modem Hospital Apr 2003 Vol 3 No 2IH1.9以人為本的醫院文化以人為本和團隊精神的價值現代化是指發展中國家采用一定的發展戰略追趕發達 國家的進程。廣東省醫院基本現代化是以現代醫學模式為 指導，用現代的先進的醫學科學技術和醫療手段裝備醫院, 用先進的科學方法和技術管理醫院，使醫院適應現代社會的 發展,為廣大人民群眾提供良好

3、的醫療衛生服務，最大限度 地滿足人民群眾的健康保健需求，主要評價指標達到中等發 達國家同等醫院水平的過程。廣東省醫院現代化的時間界定是：到2010年在廣東省 經濟特區和珠江三角洲率先基本實現現代化，全省將在2020 年基本實現現代化，參照標準是中等發達國家2000年前后 的水平。1醫院基本現代化目標1.1醫院管理法制化 建立與現代科學技術和社會主義市 場經濟相適應的有效的管理體制和制度，培養掌握現代管理 技術和具有一定的創新能力的專業管理隊伍,實現管理制度 法制化、標準化，管理技術網絡化，決策科學化，達到以合理 的價格提供最優質的醫療服務。1.2先進適宜的醫療技術根據區域衛生規劃和醫院的不 同

4、任務，采用適宜技術,建立起與功能相適應的臨床重點學 科群，能消化國內和國際先進醫學成果，能跟蹤醫學科學進 展，能及時將成熟的高新技術應用到臨床，形成特色和優勢; 診斷、治療、護理、監測、實驗等方面向自動、微量、精確、無創 傷、多項目、多用途和遙測自控方向發展;科學運用護理程序 對服務對象實施整體護理;臨床醫療技術總體上能體現現代 國內和國際醫學發展先進水平。1.3醫院服務優質化 以生物一心理一社會醫學模式為指 導，建立以人為本的服務鏈，提供優質、方便、快捷、適宜的多 方位的服務,盡力滿足服務對象的需求。1.4合理配置先進設備根據區域衛生規劃要求和醫院醫 療、護理、后勤保障等需要，合理配置先進設

5、備，實現電子化、 自動化、計算衛速、準確、無創（微創）、安全高效的條件,建立健，提高設備的使用效率和效益。1.5精良的合能人才群體 醫院人員隊伍結構合理，受教育程度高,創新能力強;重視相關專業人才的合理搭配，優化 專業結構;培養復合型人才,組成“合能”的人才群體;實行職 工終身教育制度，適應醫學科技發展和知識經濟時代的要求。1.6醫院信息智能化 應用先進的計算機技術和信息技 術,建立高速寬帶的計算機網絡，形成大規模一體化的醫院 信息系統，實現信息的采集、傳輸與處理的自動化、網絡化的 智能化，開發和利用醫院的信息資源。醫院局域網與社區局 域網和廣域網互聯,充分實現信息共享。1.7醫院建筑現代化

6、整體建筑設計具有醫院特色，布局、 流程合理，符合現代醫院有關專業要求，滿足醫院醫療、教 學、科研、康復、預防保健等功能的需要，建造一個園林化、無 障礙化、智能化、人文化的安全舒適的環境。1.8具有科技創新能力具有與現代化醫院相適應的創新能力，實施適宜的科教興醫戰略。能圍繞危害人民健康的常 見病、多發病及臨床醫學重大問題進行攻關,促進學術水平 和醫療水平的不斷創新與提高。觀，加強職業道德建設，樹立高尚的醫德醫風,充分調動員工 的積極性，進行創造性勞動，為病人和員工提供優質服務。2醫院基本現代化建設標準根據醫院現代化目標及其所包含的內容,歸納出下列九 個綜合指數和一個綜合滿意率作為現代化建設標準。

7、 醫院管理綜合指數（A） 醫療技術綜合指數（B） 服務綜合指數（C） 醫療設備配置綜合指數（D） 人才配置綜合指數（E） 醫院信息化綜合指數（F） 醫院建筑綜合指數（G） 醫院科技創新能力綜合指數（H） 醫院文化建設綜合指數（I）醫院綜合滿意率（J） 具體內容附后。現代醫院 2003 年4 月第 3 卷第 2期 Modem Hospital Apr 2003 Vol 3 No 22現代醫院 2003 年4 月第 3 卷第 2 期 Modem Hoital Apr 2003 Vol 3 No 22現代醫院 2003 年4 月第 3 卷第 2 期 Modem Hoital Apr 2003 Vol

8、 3 No 2建設標準主要內容要素建設標準主要內容要素(A) 醫院管理 綜合指數1現代管理 體制、合理的 組織結構2 .現代的管 理方法3.管理效果I. 醫院所有權與經營權分離，成 為獨立法人實體2實行院長、科主任負責制和綜 合目標責任制3. 有與醫院任務和功能相適應 的專業科室設置4. 院領導和職能部門管理人員 職業化率60%5. 依法管理醫院6. 實行全面質量管理7. 有效的監督與激勵機制8. 病人向他人推薦到本院就診 率工50%9. 醫院感染率8%10三級醫院平均住院日W12 天;二級醫院平均住院日W10天II. 無醫療事故(C)服務綜合11.完整的服指數務體系2服務效果(D)醫院設備配

9、置綜合13配備先進 適宜的醫療設指數22. 有醫療服務程序和規范23. 有后勤支持系統服務工作規范 羽實行后勤服務社會化25.有特殊事件處理議案藥.臨床科室對后勤保障滿意率m90%27護士對病人呼叫到達時間W328.掛號、交費、取藥排隊人數W1029 .候診時間w30分鐘30住院病人健康教育覆蓋率工95%31 有與醫院功能相適應的醫療設 備32. 有與重點專科相適應的設備33. 后勤設備配套(B)醫療技術綜合指數4.按區域衛 生規劃開展 與功能相適 應的診療及 護理項目12.按國家醫院評審標準技術項 目評分標準評分,達技術部分分 數90%以上13 三級醫院重癥監護床位比率 工5%;二級醫院m3

10、%蟲.有全面的設備管理程序并嚴格14.設備使用及管理(C) 服務尸厶 指數5 重點專科 的重點學科 追蹤國內外 先進技術6.運用護理程 序實施護理7.全面開展康 復服務技術8.參與高效、 快速的急救 網絡9 常規開展 藥物濃度監 測、指導臨床 用藥及對藥 物不良反應 的監控務理念14.三級醫院國際先進水平 項或國內先進水平工3項；二級 醫院國內先進水平Ml項或省內 先進水平M3項(E)醫院人才優化配置綜合指數15.開展整體護理病區率100%16.病人康復評價率90%17. 有應對突發事件的組織和措 施,轄區內院前急救到達時間符 合當地有關部門要求18. 按國家規定開展藥品與器械 不良反應監測和

11、報告19 對抗感染藥物、茶堿類、治療 心血管疾病類用藥、鎮靜類藥物 監測率三級醫院80%;二級醫 院 50%20. 盡力滿足服務對象對醫療、 生活、精神等需求；尊重服務對 象文化、信仰、習慣等差異21. 有醫學倫理委員會組織，并 履行職責15人才隊伍建設16.教學培訓執行，設備完好率100%35 .預防性維修覆蓋率m 80%36. 萬元以上醫療設備檔案建檔率100%37. 醫院設備信息網絡化玄80%38. 學科帶頭人數達標率工90%39. 本科學歷以上人員比率40%40. 工作人員按國家規定取得相應 的執業資格(注冊)率100%41. 副高以上資格人員占全院職員 比率三級醫院M10%;二級醫院

12、M8%血.專業技術人員占全院職工比率玄80%43.醫生護理人員比例為1：244準院醫師年培訓合格率100%45.繼續醫學教育對象學分達標率工95%46 有參加出境培訓47.參加國際間學術交流三級醫院工3次/年;二級醫院ml次/年48通過高等醫學院教學基地的評49年培養碩士以上研究生數M10人;二級醫院不要求50.年培養本科實習生數:三級醫院M50人;二級醫院工20人51 .年培養進修生人數M50人現代醫院 2003 年 4 月第 3 卷第 2 期 Modem Hospital Apr 2003 Vol 3 No 23現代醫院 2003 年 4 月第 3 卷第 2 期 Modem Hospita

13、l Apr 2003 Vol 3 No 23建設標準主要內容要素建設標準主要內容要素(F) 醫院信息 化綜合指17.醫院信息 資源開發利 用52. 信息化經費占醫院年收入比 率M1 %53. 醫院計算機人均擁有率工 40%(H) 醫院科技 創新能力 綜合指數(G)醫院建筑綜合指數(H) 醫院科技 創新能力 綜合指數54.醫院有適量的電子刊物55.智能大廈面積占總面積比例24.年均在國 內外核心期 刊物發表論 文18.醫院信息網絡建設19.醫院信息 技術應用20.醫院建筑 結構和布局 符合服務流 程21.醫院環境安全、衛生、舒適、溫馨HI30%56 .建有以交換為主的高速寬帶 的計算機網絡57

14、建有大規模一體化的醫院信 息系統(HIS)58. 有開展遠程醫療和教育能力59. 應用綜合智能1C卡60.占地面積80 ?/床,新建醫院M130亦/床；床均業務用房建(I)醫院文化 建設綜合 指數筑面積M11061.綠化面積占總占地面積比率 %62每百床停車場車位工5063 布局流程合理;新建筑物要 符合智能化、自動化、集中化的 要求64.物流傳送自動化65.裝修適應分區功能要求，色 調和諧66手術室建設符合國家標準67.消毒供應室符合規范流程和 潔污物分區的要求68兒科預診室及分診分道；產房三通道;腸道門診單獨通道69.醫院建筑符合感染控制的有關專業要求70 .室內外衛生、污水排放和污 物處

15、理系統達到環保要求22獲各級成71 三級醫院有省級以上成果 果獎獎;二級醫院有市級以上成果獎23 獲各級立72 三級醫院有廳局級以上科研 項目豪5項；二級醫院有市級以 上科研項目耳5項25.擁有自主知識產權26.以人為本 的團隊精神27 有良好的行業作風28.有醫院整 體形象設計29醫院凝聚力工程(J)醫院綜合30 員工滿意情況31.服務對象 滿意情況32 社會滿意情況73 國內期刊論文數三級醫院M 150篇;二級醫院工50篇74國外期刊論文數三級醫院工 10篇;二級醫院m2篇75被國際權威文獻收錄論文數 羅1篇;二級醫院不要求76 被國內權威文獻收錄論文數 2篇77 有出版學術專著78擁有1項以上的發明專利或3項以上實用新型專利79有體現以人為本和團隊精神 的組織體系80. 有體現以人為本和團隊精神 的制度體系81. 員工對以人為本和團隊精神 的認同率90%82 有行業作風建設目標和計劃83 有完善的社會