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文檔簡介
1、超市年終工作總結 20xx年11月剛進入樂天瑪特超市的時候,一切對我來說都是新奇的,也是生疏的,很多東西都要老員工來教,我感覺自己需要學習的太多了。他們做什么我都認真的看,仔細的學,從各種面團的配方,做法;從各種面包的爐溫,裝飾,一點一滴的學,一點一滴的記,一年多的工作,使我得到了熬煉,日常工作漸漸得心應手。由于我的工作仔細負責,在20xx年的時候,樂天瑪特給了我第一次機會,將我從一名一般員工提升為一名資深員工,這是一種激勵,也是一種鞭策,他時刻提示著我,要時刻的嚴格要求自己。 我的工作于詳情處見真功,所以必需仔細認真。因此,我仔細了解每種面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的狀況發生時,
2、能夠第一時間了解是在工作流程中哪一個環節出了問題,從而改善。我始終堅持:做什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,對同事抱以關懷,用主動的行動來感染四周的人,帶動四周的人這是我在樂天瑪特超市感受到的,也是盼望我能夠切切實實做到的'。在日常的工作中,對工作仔細負責,看法端正,主動主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱忱,主動完成領導支配的各項工作,與同事們處理好關系,團結協作,共同完成各項工作任務。注意自己在工作中存在的不足,并主動改正。 在20xx年,樂天瑪特超市給了我二次機會,將我從一名資深員工轉變為一名基層管理人員,工作重點發生了轉變,加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提
3、升變成了各項工作的中心,俗話說的好“機會是留給有預備的人得”,為了盡快進入角色,抓住機會,一方面加強了專業學問的學習,主動的了解商品的陳設和商品的促銷以及新品的開發,虛心的向課長請教。一方面加強人員管理的學習,抓住工作重點,合理有效的支配人力。 在日常的工作中,潛下心來,從頭干起,衛生,陳設,倉庫,從每一個詳情開頭嚴格要求,在此基礎之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓,能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的主動主動性得到更大的發揮。 總結3年的工作,盡管有了肯定的進步和成果,但通過冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。 面對明年的機遇和挑戰,我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的責
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