1、版權所有北京中軟研管理咨詢有限公司贏在心態培訓事業部2011年4月2內容提要第二講：心態修煉的五個工具工具一、活在當下學會享受過程工具二、主動改變山不過來我過去工具三、向下比較還有人比你更倒霉工具四、以柔克剛退一步海闊天空工具五、先舍后得種瓜得瓜種豆得豆第三講：回歸傳統的五個黃金心態仁心態：尊重包容、惜福感恩義心態：主動積極、勇擔責任禮心態：慎獨自省、嚴格自律智心態：明辨是非、追求卓越信心態：低調務實、誠實守信導言：人類最偉大的發現心態一、天下即人生二、“人”而“王”而“圣”三、生命本質四、心態的力量第一講：解讀心態破譯成功密碼一、情緒認知二、壓力認知三、決策和判斷四、心理態度模型3人類最偉大

2、的發現心態導言：4思考:我們必須回答的問題我是誰？我現在在哪里？我要往哪里去？我如何達到哪里？一、天下即人生5一、天下即人生6二、“人”而“王”而“圣”結論：追求“心理感受”最大化是人的行動指南7人來到這個世界上究竟是為了什么？三、生命本質8三、生命本質9使得生命快樂的途徑有兩條：u第一，發現使你快樂的時光，增加它；u第二，發現使你不快樂的時光，減少它。 亞里士多德說，生命的本質在于追求快樂 三、生命本質10心態對你的影響 心態好 生理健康，能力增強 心情不好 生理差，能力差四、心態的力量11人類最偉大的發現 心態12解讀心態破譯成功密碼第一講：13情緒的定義 牛津英語字典的解釋：“情緒是一種

3、不同于認知或意志的、精神上的情感或感情。它是主觀意識的經驗，會影響人的行為?！?心理學通常是指感覺及其特有的思想，生理與心理的狀態及相關的行為傾向。 情緒是內心的可知感受經由身體表現出來的狀態。 情緒的概念是由拉丁動詞“motere(行動)”而來，表示促使個體采取某種行動的趨力，它是個體受到某種內在或外在的刺激所產生的一種身心激動狀態。 依據情緒發生的強度、速度、緊張度、持續性等指標，可將情緒分為心境、激情和應激三種強度不同的狀態。 享受生命,樂在工作 ! 14人有九類基本情緒 喜愛愉快驚奇悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、羞愧 15憤怒恐懼傷害渴望情緒冰山原理16約哈里窗戶17情緒的來源：大腦過

4、濾器刺激反應內在理解心理狀態生理狀態 過濾器1、我們對刺激和事件的定義和看法2、我們從什么角度去看待它們18 -大慶油田格言19面臨選擇面臨選擇1壓力是環境要求你作出或時的個人感受面臨改變面臨改變20事件的不確定狀態 2壓力是的結果中午到我辦公室來，有個客戶來，一起談談你的工作。工作表現出色得到贊許增加責任或提高薪酬工作出了差錯要挨批？213壓力是持續不斷的精力消耗心理衰竭 你已經連續不斷地工作了，真想立刻就下班回家休息。但是，面前還有不少客戶未訂上貨，你不能走。 于是，你感到心煩、不滿、壓力重重224壓力是時的本能反應 挫折是強烈愿望受到阻礙后產生的內心體驗23心理控制模型認知認知心智模型心

5、智模型假設假設防衛防衛結論結論情緒情緒行為行為事件事件美國心理學家艾利斯提出的ABC理論認為誘發性事件不會直接引起情緒或行為方面的后果,誘發性事件只有通過信念或看法才會引起情緒或行為方面的后果。決策和判斷24個人因素認知評價：是否構成壓力感受？是否能夠應對？是否積極壓力正面反應健康消極壓力負面反應身體和心理疾病工作條件工作角色職業發展人際關系組織結構家庭問題經濟問題個人特點環 境 因 素組織政治氣候經濟環境技術基礎社會 個人認知 個性特點 工作經驗 社會支持個體差異 泰然自若 情緒穩定 工作滿意度高心理癥狀 生產效率提高 工作積極性高行為癥狀 焦慮 情緒低落 工作滿意度降低心理癥狀 生產效率降

6、低 缺勤 離職行為癥狀 頭痛 高血壓 心臟病生理癥狀 飲食睡眠質 量高 精神狀態好 無軀體癥狀生理癥狀壓力的心理模型25定義:心態是什么吃不到葡萄說葡萄酸26定義:心態是什么心態即一個人的心理狀態,心態就是指對事物發展的反應和理解表現出不同的思想狀態和觀點 。心態是我們唯一能完全掌握的東西，學會控制自己的心態，并且利用積極因素來導引它，激勵它。心態是一個人真正的主人:心態可以掌控情緒，心態可以改變人生，心態可以決定命運！ 27心態修煉的五個工具第二講：28工具一、活在當下學會享受過程29現在聯接著過去和未來要以未來為導向活在當下30 工具二、主動改變山不過來我過去改變了態度就有了激情，有了激情

7、就有了奮發向上的斗志，有了奮發向上的斗志結果就會變化。 31工具三、向下比較還有人比你更倒霉32工具四、以柔克剛退一步海闊天空33工具五、先舍后得種瓜得瓜種豆得豆34回歸傳統的五個黃金心態第三講：35引言1、東方哲學：以人為中心的智慧2、人性的真相3、超越自我4、回歸的人生36心態洞察人生信信中（土）南北東西 金木火水禮禮秋（收）仁仁春（生）義義夏（長）智智冬（藏）37回歸傳統的五個黃金心態38內容提要第二講：心態修煉的五個工具工具一、活在當下學會享受過程工具二、主動改變山不過來我過去工具三、向下比較還有人比你更倒霉工具四、以柔克剛退一步海闊天空工具五、先舍后得種瓜得瓜種豆得豆第三講：回歸傳統的五個黃金心態仁心態：尊重包容、惜福感恩義心態：主動積極、勇擔責任禮心態：慎獨自省、嚴格自律智心態：明辨