1、軟件測(cè)試組織和管理目標(biāo) 與軟件企業(yè)項(xiàng)目管理人員、測(cè)試管理人員對(duì)測(cè)試管理進(jìn)行交流。 提高對(duì)測(cè)試工作、測(cè)試管理的重要性的認(rèn)識(shí)，以改進(jìn)我們的測(cè)試過(guò)程。 從理論角度來(lái)認(rèn)識(shí)軟件測(cè)試和測(cè)試管理。主要內(nèi)容 團(tuán)隊(duì)建設(shè)（組織結(jié)構(gòu)、人員組成、規(guī)模、人員培訓(xùn)） 過(guò)程規(guī)劃（軟件過(guò)程、測(cè)試過(guò)程、測(cè)試的階段、規(guī)劃自己的過(guò)程） 測(cè)試過(guò)程實(shí)施（計(jì)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、執(zhí)行、評(píng)估、缺陷跟蹤） 過(guò)程改進(jìn)（成熟度模型、改進(jìn)） 測(cè)試工具（一）團(tuán)隊(duì)建設(shè) 測(cè)試部門(mén)的組織形式 測(cè)試組的人員組成 測(cè)試組的規(guī)模 測(cè)試人員的培訓(xùn)組織形式測(cè)試人員的位置一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)，可以更好的發(fā)揮人員的能動(dòng)性，使工作更有效率，也使工作的質(zhì)量更高。在一個(gè)單位內(nèi)測(cè)試人員

2、處于什么位置？屬于那個(gè)部門(mén)？質(zhì)量管理？開(kāi)發(fā)組？測(cè)試組？適用的就是最好的。組織形式常見(jiàn)測(cè)試組組織結(jié)構(gòu) 煙囪測(cè)試組（小型） 煙囪測(cè)試組（大型） 集中測(cè)試組 IV&V（獨(dú)立驗(yàn)證與確認(rèn)）測(cè)試組 SMT（系統(tǒng)方法與測(cè)試）組組織形式煙囪測(cè)試組 測(cè)試人員由臨時(shí)人員組成，通常有2-5人組成，直接向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。大型的組可以劃分為幾個(gè)小組，設(shè)測(cè)試經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定測(cè)試計(jì)劃文檔。企業(yè)沒(méi)有正規(guī)的方法將測(cè)試程序、方法、相關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)傳遞下去，測(cè)試質(zhì)量難以保證。優(yōu)點(diǎn)是成本低，不需要對(duì)測(cè)試人員提供培訓(xùn)、生活保障等服務(wù)。組織形式集中測(cè)試組 企業(yè)成立專(zhuān)職、獨(dú)立的測(cè)試部門(mén)，通常由1030人組成。集中測(cè)試組為每個(gè)項(xiàng)目配備幾個(gè)

3、全職的測(cè)試人員。部分企業(yè)中可能還負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目中軟件質(zhì)量管理和性能規(guī)范制定的工作。可以將相關(guān)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)傳遞下去。IV&V組組織形式 通常由軟件開(kāi)發(fā)組織之外的人員或其中的獨(dú)立人員組成，如轉(zhuǎn)包商。其參與檢查、驗(yàn)證是否遵循標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行軟件文檔的質(zhì)量保證檢測(cè)，主要完成系統(tǒng)測(cè)試。可以將其看作一個(gè)最苛求的用戶。組織形式SMT組 通常作為企業(yè)的內(nèi)部顧問(wèn)組的方式存在。主要負(fù)責(zé)方法及標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)交流、編制開(kāi)發(fā)和測(cè)試指南、開(kāi)發(fā)測(cè)試方法、測(cè)試工具評(píng)估與培訓(xùn)，其同不同的項(xiàng)目組進(jìn)行協(xié)作，對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)。通常不負(fù)責(zé)具體測(cè)試工作的執(zhí)行。由軟件專(zhuān)家組成。組織形式企業(yè)或項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)樣例 微軟的項(xiàng)目組織產(chǎn)品組經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)發(fā)經(jīng)理質(zhì)量保

4、證經(jīng)理開(kāi)發(fā)工程師測(cè)試人員流程經(jīng)理設(shè)計(jì)經(jīng)理組織形式企業(yè)或項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)樣例 一種常見(jiàn)的組織軟件開(kāi)發(fā)組織客戶服務(wù)項(xiàng)目管理質(zhì)量管理開(kāi)發(fā)規(guī)范、CMM、質(zhì)量保證測(cè)試組織形式企業(yè)或項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)樣例 又一軟件開(kāi)發(fā)組織客戶服務(wù)項(xiàng)目管理質(zhì)量管理開(kāi)發(fā)規(guī)范、CMM、質(zhì)量保證測(cè)試人員組成成功測(cè)試組的10大因素業(yè)務(wù)知識(shí)：測(cè)試工程師應(yīng)具備業(yè)務(wù)知識(shí)，并和用戶緊密接觸。技術(shù)知識(shí)：熟悉所測(cè)試的產(chǎn)品用到的技術(shù)，并掌握測(cè)試工具、方法等相關(guān)技術(shù)。任務(wù)劃分：將業(yè)務(wù)任務(wù)和技術(shù)任務(wù)相互獨(dú)立。資源管理：業(yè)務(wù)資源和技術(shù)資源相互結(jié)合。與開(kāi)發(fā)組的關(guān)系：同開(kāi)發(fā)人員協(xié)同工作。生存周期早期介入：測(cè)試應(yīng)在開(kāi)發(fā)周期的早期介入。測(cè)試過(guò)程：有成熟的測(cè)試過(guò)程管理規(guī)

5、范。靈活性/適應(yīng)性：能夠適應(yīng)不同的測(cè)試項(xiàng)目。度量：掌握度量的方法，以改進(jìn)工作。過(guò)程改進(jìn)：應(yīng)致力于工作的不斷改進(jìn)。人員組成測(cè)試組組成 測(cè)試經(jīng)理：負(fù)責(zé)測(cè)試流程、溝通、測(cè)試工具的引入、人員管理、測(cè)試計(jì)劃/設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)及執(zhí)行。 測(cè)試組長(zhǎng)：溝通、測(cè)試工具引入、人員管理、費(fèi)用/過(guò)程狀態(tài)報(bào)告、測(cè)試計(jì)劃/設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)及執(zhí)行。 測(cè)試工程師：執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃，進(jìn)行設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)及執(zhí)行。測(cè)試組規(guī)模影響因素 企業(yè)文化或測(cè)試成熟度 測(cè)試需求范圍 工程師技能水平 測(cè)試工具及應(yīng)用水平 業(yè)務(wù)知識(shí) 組織形式 測(cè)試工作介入時(shí)間測(cè)試組規(guī)模確定方法（一） 開(kāi)發(fā)比例法：根據(jù)開(kāi)發(fā)人員數(shù)量按照一定比例來(lái)確定測(cè)試工程師的數(shù)量。開(kāi)發(fā)人員指進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、

6、編譯以及進(jìn)行單元測(cè)試的人員。開(kāi)發(fā)類(lèi)型開(kāi)發(fā)類(lèi)型開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)人員比例比例測(cè)試組規(guī)模測(cè)試組規(guī)模商業(yè)產(chǎn)品（大型市場(chǎng)）30人3:220商業(yè)產(chǎn)品（小型市場(chǎng)）30人3:110單個(gè)客戶端的應(yīng)用開(kāi)發(fā)30人6:15單個(gè)客戶端開(kāi)發(fā)并與系統(tǒng)集成30人4:17政府部門(mén)應(yīng)用開(kāi)發(fā)（內(nèi)部）30人5:16公司應(yīng)用開(kāi)發(fā)（內(nèi)部）30人4:17測(cè)試組規(guī)模確定方法（二） 百分比法：根據(jù)測(cè)試人員應(yīng)該占到項(xiàng)目組中人員的百分比數(shù)量。開(kāi)發(fā)類(lèi)型開(kāi)發(fā)類(lèi)型項(xiàng)目人項(xiàng)目人員數(shù)量員數(shù)量測(cè)試組規(guī)測(cè)試組規(guī)模比例模比例測(cè)試組規(guī)模測(cè)試組規(guī)模商業(yè)產(chǎn)品（大型市場(chǎng)）50人2713商業(yè)產(chǎn)品（小型市場(chǎng)）50人168單個(gè)客戶端的應(yīng)用開(kāi)發(fā)50人105單個(gè)客戶端開(kāi)發(fā)并與系統(tǒng)集成

7、50人147政府部門(mén)應(yīng)用開(kāi)發(fā)（內(nèi)部）50人115公司應(yīng)用開(kāi)發(fā)（內(nèi)部）50人147測(cè)試組規(guī)模確定方法（三） 測(cè)試程序法：根據(jù)測(cè)試程序數(shù)量，以及每個(gè)程序可能的執(zhí)行時(shí)間，計(jì)算出人小時(shí)，再根據(jù)完成周期計(jì)算測(cè)試組規(guī)模。測(cè)試過(guò)測(cè)試過(guò)程數(shù)目程數(shù)目計(jì)算因子計(jì)算因子人小時(shí)人小時(shí)完成周期完成周期測(cè)試組測(cè)試組規(guī)模規(guī)模歷史記錄8606.1653009個(gè)月3.4新項(xiàng)目評(píng)估11206.16690012個(gè)月3.3測(cè)試組規(guī)模確定方法（四） 任務(wù)計(jì)劃法：根據(jù)歷史記錄中類(lèi)似項(xiàng)目工作量，比較新項(xiàng)目同歷史項(xiàng)目的工作量，歷史項(xiàng)目乘以相應(yīng)的因子。 步驟：先將任務(wù)分解，根據(jù)歷史記錄乘以一個(gè)因子，計(jì)算出新項(xiàng)目的所以任務(wù)工作量。再根據(jù)該工作量

8、和完成周期計(jì)算測(cè)試組規(guī)模。人員培養(yǎng)人員要求適應(yīng)各種環(huán)境的知識(shí)背景學(xué)習(xí)速度快組織能力解決問(wèn)題的能力創(chuàng)造性分析/編程能力業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)交流與協(xié)調(diào)能力測(cè)試經(jīng)驗(yàn)關(guān)注細(xì)節(jié)書(shū)寫(xiě)與語(yǔ)法技能一個(gè)好的測(cè)試人員一個(gè)好的測(cè)試人員更難得更難得人員培養(yǎng)成長(zhǎng)的路徑 初級(jí)測(cè)試工程師測(cè)試工程師高級(jí)測(cè)試工程師測(cè)試組負(fù)責(zé)人測(cè)試負(fù)責(zé)人測(cè)試經(jīng)理產(chǎn)品/業(yè)務(wù)經(jīng)理。技術(shù)技能：測(cè)試工具測(cè)試自動(dòng)化編程編程語(yǔ)言操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試生存周期 （1-2年）年）測(cè)試過(guò)程：評(píng)審、制訂和改進(jìn)過(guò)程，指導(dǎo)初級(jí)工程師工作，了解業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 （3-4年）年）測(cè)試組工作：任務(wù)安排、跟蹤和報(bào)告，監(jiān)管測(cè)試工程師，掌握測(cè)試周期支持工具。（4-6年）年）項(xiàng)目管理：管理項(xiàng)

9、目，與客戶交流，管理測(cè)試人員。（6-12年）年）產(chǎn)品管理：項(xiàng)目或產(chǎn)品研發(fā)指導(dǎo)、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、確定業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、承擔(dān)盈虧責(zé)任。（12年以上）年以上）（二）測(cè)試過(guò)程規(guī)劃 軟件過(guò)程 測(cè)試過(guò)程 測(cè)試的階段 規(guī)劃測(cè)試過(guò)程軟件過(guò)程定義 目的：測(cè)試過(guò)程是軟件過(guò)程的組成部分，明確自己的軟件過(guò)程，才能明確自己的測(cè)試過(guò)程。 軟件生存周期指軟件從出現(xiàn)一個(gè)構(gòu)思之日起，直到最后決定停止使 用之時(shí)止。包括可行性與計(jì)劃研究、需求分析、設(shè)計(jì) 、實(shí)現(xiàn) 、測(cè)試、運(yùn)行與維護(hù)等階段。 軟件過(guò)程是指開(kāi)發(fā)和維護(hù)軟件及相關(guān)產(chǎn)品（如項(xiàng)目計(jì)劃、文檔、代碼、手冊(cè)等）的一套行為、方法、實(shí)踐及變換過(guò)程。軟件過(guò)程是軟件生存周期的框架。軟件過(guò)程常見(jiàn)軟件過(guò)程

10、與模型（一） 瀑布模型、原型模型、演化模型、增量模型、螺旋模型、噴泉模型等等。 敏捷方法（如XP、功能驅(qū)動(dòng)等） 統(tǒng)一過(guò)程（RUP） GB/T 8566-2001 信息技術(shù) 軟件生存周期過(guò)程 過(guò)程裁減 7 .生 存 周 期 組 織 過(guò) 程 5 .生 存 周 期 基 本 過(guò) 程 合 同 視 圖 5 .1 獲 取 過(guò) 程 招 標(biāo) 準(zhǔn) 備 啟 動(dòng) 合 同 準(zhǔn) 備 和修 訂 驗(yàn) 收 和 完 成 監(jiān) 督 供 方 5 .2 供 應(yīng) 過(guò) 程 啟 動(dòng) 準(zhǔn) 備投 標(biāo) 簽 定合 同 編 制計(jì) 劃 實(shí) 施 和控 制 交 付 和完 成 評(píng) 審 和評(píng) 價(jià) 工 程 視 圖 5 .3 開(kāi) 發(fā) 過(guò) 程 軟 件 需求 分 析 軟

11、 件 結(jié)構(gòu) 設(shè) 計(jì) 軟 件 詳細(xì) 設(shè) 計(jì) 軟 件集 成 軟 件 鑒定 測(cè) 試 系 統(tǒng) 需求 分 析 系 統(tǒng) 結(jié)構(gòu) 設(shè) 計(jì) 系 統(tǒng)集 成 系 統(tǒng) 鑒定 測(cè) 試 過(guò) 程實(shí) 施 軟 件安 裝 軟 件 驗(yàn)收 支 持 軟 件 編 碼 和 測(cè) 試 運(yùn) 作 視 圖 5 .4 運(yùn) 作 過(guò) 程 過(guò) 程實(shí) 施 運(yùn) 行測(cè) 試 系 統(tǒng)運(yùn) 行 用 戶支 持 5 .5 維 護(hù) 過(guò) 程 過(guò) 程實(shí) 施 修 改實(shí) 施 移 植 問(wèn) 題 和 修改 分 析 維 護(hù) 評(píng) 審/ 驗(yàn) 收 軟 件 退 役 6 .生 存 周 期 支 持 過(guò) 程 6 .1 文 檔 編 制 過(guò) 程 6 .2 配 置 管 理 質(zhì) 量 管 理 視 圖 6 .3 質(zhì)

12、量 保 證 過(guò) 程 6 .4 驗(yàn) 證 過(guò) 程 6 .5 確 認(rèn) 過(guò) 程 6 .6 聯(lián) 合 評(píng) 審 過(guò) 程 6 .7 審 核 過(guò) 程 6 .8 問(wèn) 題 解 決 過(guò) 程 7 .2 基 礎(chǔ) 設(shè) 施 過(guò) 程 管 理 視 圖 7 .1 管 理 過(guò) 程 啟 動(dòng) 和 范 圍 定 義 執(zhí) 行 和 控 制 評(píng) 審 和 評(píng) 價(jià) 結(jié) 束 規(guī) 劃 7 .3 改 進(jìn) 過(guò) 程 7 .4 培 訓(xùn) 過(guò) 程 過(guò) 程 建 立 過(guò) 程 評(píng) 估 過(guò) 程 改 進(jìn) 各 項(xiàng) 活 動(dòng) 的 位 置 順 序 并 不 意 味 時(shí) 間 順 序 。 開(kāi) 發(fā) 過(guò) 程 中 的 活 動(dòng) 名 稱(chēng) 并 不 是 開(kāi) 發(fā) 階 段 的 名 稱(chēng) 。 軟件過(guò)程常見(jiàn)軟件過(guò)

13、程與模型（二） 敏捷方法中的測(cè)試：在極限編程中提出測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)。提倡在開(kāi)發(fā)前，先考慮測(cè)試，先完成測(cè)試用來(lái)和代碼。 統(tǒng)一過(guò)程中的測(cè)試：測(cè)試是其核心工作流程之一 GB/T 8566-2001標(biāo)準(zhǔn)中的測(cè)試（如下圖）： 沒(méi)有單獨(dú)的測(cè)試過(guò)程。 測(cè)試開(kāi)始于編碼。 不足以指導(dǎo)測(cè)試工作。測(cè)試過(guò)程測(cè)試生命周期 維護(hù) 需求定義應(yīng)用定義應(yīng)用開(kāi)發(fā) 修訂 建立 建立執(zhí)行. 執(zhí)行執(zhí)行.測(cè)試計(jì)劃缺陷跟蹤測(cè)試開(kāi)發(fā)測(cè)試設(shè)計(jì)評(píng)估測(cè)試過(guò)程幾個(gè)亮點(diǎn) 測(cè)試工作開(kāi)始于需求分析之后。 測(cè)試經(jīng)過(guò)評(píng)估后，達(dá)到了結(jié)束的標(biāo)準(zhǔn)后才能結(jié)束。 測(cè)試也是迭代過(guò)程。 測(cè)試需求來(lái)自于軟件需求。測(cè)試過(guò)程活動(dòng) 計(jì)劃 設(shè)計(jì) 準(zhǔn)備 執(zhí)行 評(píng)估 缺陷跟蹤測(cè)試過(guò)程與開(kāi)發(fā)

14、過(guò)程的關(guān)系 都是軟件過(guò)程的有機(jī)組成部分。 與開(kāi)發(fā)過(guò)程同步進(jìn)行。 與開(kāi)發(fā)過(guò)程相互依賴(lài)，又相互獨(dú)立。 開(kāi)發(fā)過(guò)程、測(cè)試過(guò)程、項(xiàng)目管理過(guò)程以及其他支撐過(guò)程相互交織共同組成了軟件過(guò)程。測(cè)試階段V模型測(cè)試階段四個(gè)階段 清晰直觀 階段劃分 單元測(cè)試 集成測(cè)試 系統(tǒng)測(cè)試 驗(yàn)收測(cè)試 同開(kāi)發(fā)的對(duì)應(yīng)關(guān)系測(cè)試階段甄別 開(kāi)發(fā)和測(cè)試并不是線性關(guān)系。 測(cè)試工作不是開(kāi)始于代碼完成之后。 測(cè)試具有階段性，但各階段之間沒(méi)有鴻溝。尤其是單元測(cè)試和集成測(cè)試。規(guī)劃測(cè)試過(guò)程 分析項(xiàng)目總體需求（概覽） 分析項(xiàng)目特點(diǎn)（如類(lèi)型、規(guī)模、人員、客戶、風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度、成本等等） 確定自己的軟件過(guò)程 確定自己的開(kāi)發(fā)方法和模型 規(guī)劃測(cè)試階段 構(gòu)建測(cè)試過(guò)程（

15、三）測(cè)試過(guò)程實(shí)施 制訂測(cè)試計(jì)劃 設(shè)計(jì)測(cè)試 測(cè)試準(zhǔn)備 執(zhí)行測(cè)試 評(píng)估測(cè)試結(jié)果 缺陷跟蹤制訂測(cè)試計(jì)劃定義 什么是測(cè)試計(jì)劃：測(cè)試計(jì)劃測(cè)試計(jì)劃包含項(xiàng)目范圍內(nèi)的測(cè)試目的和測(cè)試目標(biāo)的有關(guān)信息。此外，測(cè)試計(jì)劃還將確定實(shí)施和執(zhí)行測(cè)試時(shí)所使用的策略以及所需資源。測(cè)試計(jì)劃包括測(cè)試主計(jì)劃和階段計(jì)劃。 項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)制訂測(cè)試主計(jì)劃。根據(jù)開(kāi)發(fā)的迭代過(guò)程和測(cè)試主計(jì)劃對(duì)測(cè)試計(jì)劃進(jìn)行細(xì)化，制訂各個(gè)階段的測(cè)試計(jì)劃。 制訂測(cè)試計(jì)劃內(nèi)容1. 簡(jiǎn)介(目的、背景、范圍、使用的文檔） 2. 測(cè)試需求（確定被測(cè)試的對(duì)象、內(nèi)容和范圍，來(lái)源于用戶需求，包括功能性需求和非功能性需求。） 3. 測(cè)試策略 測(cè)試的項(xiàng)目、測(cè)試的主要方法、完成標(biāo)準(zhǔn)、使用的工

16、具、特殊事項(xiàng)等） 4. 資源（人員組成、任務(wù)和職責(zé)、環(huán)境、人員培訓(xùn)等） 5. 項(xiàng)目進(jìn)度表（階段）6. 可交付工件（測(cè)試模型、測(cè)試記錄、缺陷報(bào)告等等） 7. 附錄 A：項(xiàng)目任務(wù)制訂測(cè)試計(jì)劃步驟（一） 確定測(cè)試需求：確定測(cè)試對(duì)象以及測(cè)試工作的范圍和內(nèi)容。測(cè)試需求應(yīng)是可核實(shí)的。測(cè)試需求可來(lái)源于軟件需求列表、用例、用例模型、用例實(shí)現(xiàn)、補(bǔ)充規(guī)約、設(shè)計(jì)需求、商業(yè)理由、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、最終用戶訪談以及對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的復(fù)審。 被確定的測(cè)試需求項(xiàng)必須是可核實(shí)的。即，它們必須有一個(gè)可觀察、可評(píng)測(cè)的結(jié)果。無(wú)法核實(shí)的需求不是測(cè)試需求。 制訂測(cè)試計(jì)劃步驟（二） 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：測(cè)試工作需要平衡資源約束和風(fēng)險(xiǎn)，以確定測(cè)試的優(yōu)先級(jí)。從三

17、個(gè)方面分析： 影響:失效后將造成的影響或后果 原因:失效所導(dǎo)致的非預(yù)期結(jié)果 可能性:用例失效的可能性 根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析情況，確定測(cè)試執(zhí)行的優(yōu)先級(jí)。通常分為高、中、低三種。進(jìn)而安排測(cè)試的先后順序。制訂測(cè)試計(jì)劃步驟（三） 制定測(cè)試策略：描述測(cè)試活動(dòng)的一般方法和目標(biāo)。包括測(cè)試的階段、類(lèi)型、技術(shù)、測(cè)試完成的標(biāo)準(zhǔn)、特殊要求、可能存在的影響等。 確定資源 人力資源（人員數(shù)量和技能） 測(cè)試環(huán)境（包括硬件和軟件） 工具 數(shù)據(jù) 創(chuàng)建時(shí)間表：估計(jì)測(cè)試工作，制訂時(shí)間進(jìn)度。參考軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度、項(xiàng)目工作計(jì)劃等。 生成測(cè)試計(jì)劃 ：復(fù)審相關(guān)材料，確定交付的內(nèi)容，將計(jì)劃提交相關(guān)的人員。制訂測(cè)試計(jì)劃主計(jì)劃和階段計(jì)劃 階段計(jì)劃的測(cè)試需

18、求應(yīng)是對(duì)主計(jì)劃中的測(cè)試需求的分解。 階段計(jì)劃的工作進(jìn)度安排應(yīng)盡可能同主計(jì)劃相一致。 階段計(jì)劃的制訂應(yīng)能保證主計(jì)劃能夠完滿執(zhí)行。測(cè)試設(shè)計(jì)（一） 分析程序工作流程。目的在于確定并說(shuō)明系統(tǒng)與外部交互時(shí)的操作和步驟。以進(jìn)一步用于確定與描述測(cè)試用例。 確定并說(shuō)明測(cè)試用例 詳細(xì)分析應(yīng)用程序工作流程與操作步驟。 確定并說(shuō)明測(cè)試用例 確定測(cè)試用例數(shù)據(jù)測(cè)試設(shè)計(jì)（二） 確立并結(jié)構(gòu)化測(cè)試執(zhí)行過(guò)程 確定本測(cè)試執(zhí)行過(guò)程與其他測(cè)試執(zhí)行過(guò)程（或生成的測(cè)試腳本之間）的關(guān)系或順序。 確定本測(cè)試執(zhí)行過(guò)程的起始條件/狀態(tài)與結(jié)束條件/狀態(tài)。 指明本測(cè)試執(zhí)行過(guò)程（或生成的測(cè)試腳本）要執(zhí)行的測(cè)試用例。 結(jié)構(gòu)化的方式固化測(cè)試執(zhí)行過(guò)程。測(cè)試

19、設(shè)計(jì)（三） 復(fù)審并評(píng)估測(cè)試覆蓋 確定測(cè)試覆蓋評(píng)測(cè)方法：基于代碼覆蓋和基于需求的覆蓋。基于代碼覆蓋的方法只有在代碼完成后才能進(jìn)行。 生成測(cè)試覆蓋報(bào)告測(cè)試準(zhǔn)備 記錄、生成或通過(guò)編程創(chuàng)建測(cè)試腳本 確定軟件設(shè)計(jì)與實(shí)施模型中的專(zhuān)用于測(cè)試的功能。 建立外部數(shù)據(jù)集 樁模塊與驅(qū)動(dòng)模塊設(shè)計(jì) 執(zhí)行前的準(zhǔn)備工作執(zhí)行測(cè)試 單元測(cè)試和集成測(cè)試時(shí)有開(kāi)發(fā)人員的參與可能更有效，但應(yīng)避免開(kāi)發(fā)人員測(cè)試自己的程序。 驗(yàn)收測(cè)試應(yīng)由測(cè)試組、用戶和相關(guān)的專(zhuān)家完成。 測(cè)試的執(zhí)行應(yīng)該遵循如下的過(guò)程：設(shè)置測(cè)試環(huán)境，執(zhí)行測(cè)試過(guò)程，核實(shí)測(cè)試結(jié)果，評(píng)估測(cè)試的執(zhí)行情況。評(píng)估測(cè)試結(jié)果 分析測(cè)試結(jié)果并提交變更請(qǐng)求 評(píng)估基于需求的測(cè)試覆蓋 評(píng)估基于代碼的測(cè)試覆蓋 分析缺陷 確定是否達(dá)到了測(cè)試的完成標(biāo)準(zhǔn)和成功標(biāo)準(zhǔn) 生成測(cè)試評(píng)估摘要 缺陷跟蹤 缺陷等級(jí)（嚴(yán)重、主要、次要、輕微等）與優(yōu)先級(jí)（高、中、低等）分類(lèi) 缺陷修改應(yīng)遵循一定的流程（提交任務(wù)分配修改回歸測(cè)試） 缺陷趨勢(shì)分析 不易修改的缺陷的處理配置管理主要實(shí)現(xiàn)軟件版本控制和軟件變更管理測(cè)試過(guò)程中形成的文檔、用例、數(shù)據(jù)、測(cè)試用程序等也存在配置管理的問(wèn)題應(yīng)和