1、江蘇開放大學(xué)社交禮儀形成性考核作業(yè)（2）及答案學(xué) 號(hào):2017050800139姓 名:王志偉課程名稱:職場禮儀篇完成時(shí)間:2018.12.1第 2 次任務(wù)共 3 次任務(wù)1、橫桌式洽談時(shí)，除雙方主談?wù)呔又芯妥猓鞣降钠渌耸?則應(yīng)依其具體身份的高低，各自按（）、（）的順序分別 在己方一側(cè)就座。自低而高 自高而低 自高而低 自低而高A先左后右 B先左后右 C先右后左 D先右后左 答案：C2、職場中打電話時(shí)間一般在控制在（）分鐘內(nèi)。A 1分鐘B 2分鐘C 3分鐘D 4分鐘答案：C3、出入無人控制的電梯時(shí)，“引導(dǎo)者”須（），出入有人控 制的電梯時(shí)，“引導(dǎo)者”應(yīng)（）。A先入后出后入后出B先入后出后入

2、先出C后入先出后入后出D后入先出后入先出答案：A4、在談判場合中，從椅子的（）入座時(shí)坐椅子的一種常規(guī)禮 貌。A左邊B右邊C前邊D后邊答案:A5、接電話一般在電話鈴響（）聲接起。A 1聲B 3聲C 4聲D 5聲答案：B6、“說話要看對(duì)象”指的是看“說話對(duì)象”的（）知識(shí)水平、心境等。A年齡B性格C職業(yè)D相貌答案：A;B;C7、剪彩儀式的必備用品有（）。A剪刀B簽字筆C托盤D紅色綢緞花結(jié)答案：a；c；d8、在送別活動(dòng)中，對(duì)時(shí)間的要求向來都是很嚴(yán)格的。作為公務(wù) 人員，在時(shí)間上需注意把握（）A安排合適的交通工具B提前確定時(shí)間C適當(dāng)留有余地D嚴(yán)格遵守時(shí)間答案：A;B;C;D9、以下服裝中，哪些可以在談判場

3、合穿著？A晚禮服B白襯衣C套裙D牛仔褲答案：B;C10、小型會(huì)議目前一般有（）。A自由擇坐B面門設(shè)坐C按單位就坐D依景設(shè)坐答案：B;D11、商務(wù)洽談中，座次排列是重要的禮儀規(guī)范的體現(xiàn)，座次排定 要依據(jù)會(huì)場的設(shè)置，一般可分為（）和（）。答案：橫桌式洽談;豎桌式洽談12、簽字流程分一般分（）、（）和簽字三個(gè)階段答案：草擬;準(zhǔn)備13、在簽字階段主要程序?yàn)槿胱ⅲǎⅲǎⅲǎⅲǎ┖?按秩序退場。答案：簽署文件;交換文本;舉杯慶祝;合影留念14、一般而言，洽談的禮儀重點(diǎn)涉及（）.（）等方面。答案：參加洽談人員基本禮儀;洽談座次禮儀15、每位在工作崗位上的人都經(jīng)歷過面試環(huán)節(jié)，請(qǐng)結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷 或個(gè)人觀點(diǎn)

4、，談?wù)勀銓?duì)面試中需要注意的禮儀要點(diǎn)。答題要求：1、請(qǐng)結(jié)合課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，分析自我介紹應(yīng)該注意的時(shí)間、態(tài)度 和內(nèi)容問題，并進(jìn)行逐條詳細(xì)闡述。2、自我介紹的形式分為應(yīng)酬型、溝通型、工作型和禮儀型四 種，請(qǐng)?jiān)敿?xì)列舉自己面試時(shí)，如何用這四種類型進(jìn)行自我介紹。3、字?jǐn)?shù)不得少于300字。（注：作答內(nèi)容未達(dá)到以上要求的，酌情扣分）答案：應(yīng)酬型的自我介紹最為簡潔，往往只包括姓名一項(xiàng)即 可。面試時(shí)我會(huì)這樣介自我介紹：各位考官好，我的名字叫李 明。溝通型的自我介紹，大體應(yīng)當(dāng)包括介紹者的姓名，工 作、籍貫、學(xué)歷、興趣以及交往對(duì)象的某些熟人的關(guān)系，等等。 面試時(shí)我會(huì)這樣介自我介紹：各位考官好，我叫李明，現(xiàn)在在阿 里巴巴做技術(shù)人員，我是浙江大學(xué)通信系03級(jí)的學(xué)生，我聽說 你們大多是都是這個(gè)學(xué)校畢業(yè)的，是嗎？工作型的自我介紹應(yīng)當(dāng)包括本人的姓名、供職單位級(jí)部 門、擔(dān)負(fù)的職務(wù)或從事具體工作等三項(xiàng)例如：考官好，我叫李 明，我是阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的后勤部經(jīng)理。禮儀式自我介紹也包括姓名、單位、職務(wù)等多項(xiàng)但是還