1、天津xx裝飾工程有限公司二零一五年一月第一章 人事管理 4第一節(jié) 總則 4第二節(jié)員工聘用 4第三節(jié)員工培訓(xùn) 4第四節(jié)工資分配 5第五節(jié)員工假期待遇 5第六節(jié)辭職、辭退、開除、離崗 5第二章勞動管理 6第一節(jié)考勤 6第二節(jié)獎懲 7第三章文書 7第四章會議安排 7第五章電話管理 7第六章員工守則總經(jīng)理致辭親愛的員工們：歡迎您加盟公司！在此，真誠祝愿您順利通過篩選，光榮地成為我們“XX裝飾”家庭的一員！作為年輕的XX人，我們共同肩負(fù)著促進(jìn)公司發(fā)展和樹立公司形象的責(zé)任，相信每一位員工都將在各自的崗位上充當(dāng)著重要角色，并可以從工作中取得成功與收獲！海闊憑魚躍，天高任鳥飛。員工是企業(yè)生存、發(fā)展的源動力，是

2、企業(yè)的寶貴財(cái)富。在這里，我們在努力為每位員工的發(fā)展創(chuàng)造著更加廣闊的空間 ，提供公開、公平、公正的工作平臺和友善、合作、開放、積極的工作環(huán)境，以期每位員工都能夠在我們公司發(fā)揮出更大的潛能、創(chuàng)造更大的價(jià)值！上善若水焉，厚德以載物。我們將傳統(tǒng)的文化精髓與現(xiàn)代的經(jīng)營管理模式融為一體，始終倡導(dǎo)“以人為本、 以誠立足、以質(zhì)求成”的管理方針；努力踐行“以德聚人、知人善任、尊重信任”的用人理念。以XX之堅(jiān)毅和實(shí)力，定能接受商潮洗禮，突破市場壁壘，贏得行業(yè)尊重，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展！讓我們攜手合作，為XX的持續(xù)發(fā)展而不懈努力！最后，誠摯祝愿大家在公司工作愉快、不斷進(jìn)取！總經(jīng)理：XX裝飾工程有限公司管理規(guī)章制度第一章人事

3、管理第一節(jié)總 則第一條公司人事管理，認(rèn)真貫徹公司章程的規(guī)定，調(diào)動員工積極性，保障員工利益。第二條公司有權(quán)自行招收員工，全面實(shí)行勞動工資和人事管理制度。第三條公司本著精簡、高效、合理的原則，對公司員工招聘進(jìn)行嚴(yán)格控制。第四條公司建立員工有權(quán)選擇崗位，企業(yè)有權(quán)選聘員工、解聘員工的雙向選擇機(jī)制；建立員工能上能下，能進(jìn)能出的合理流動機(jī)制。第五條為了提高員工的整體素質(zhì)， 公司對全體員工進(jìn)行有計(jì)劃的崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及脫崗教育。第六條公司人事部門負(fù)責(zé)人事計(jì)劃等各項(xiàng)工作的實(shí)施，并辦理員工考核錄用、聘用、 辭職、 辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。第二節(jié)員工聘用第七條公司各部門根據(jù)工作需要增加崗位工、臨時(shí)工時(shí)，應(yīng)向

4、人資部提出書面申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人資部負(fù)責(zé)招聘事宜。第八條聘用人員考試審查合格后，由人事部辦理相關(guān)手續(xù)，聘用人員報(bào)到時(shí)，需向人資部提供學(xué)歷證書、身份證、近期免冠照三張、戶口本等。第九條聘用員工試用期根據(jù)工作崗位及本人工作情況而確定。試用期通常為1-3 個(gè)月，試用期內(nèi)無任何績效獎勵。第十條被公安機(jī)關(guān)或其它相關(guān)單位通告，有傳染病、酗酒、賭博、打架、斗毆等品性惡劣者和未滿 16 周歲者不得聘用。第十一條副總，總經(jīng)理助理，中層管理人員聘用由總經(jīng)理提名，總經(jīng)理辦公會議研究決定。第十二條凡公司聘用員工一律實(shí)行公開招聘制，不準(zhǔn)私自用工。第十三條聘用員工實(shí)習(xí)期滿考試合格后，由人資部正式辦理上崗手續(xù)。第十

5、四條員工不能勝任本職工作者，由部門調(diào)整待崗。第十五條公司實(shí)行自然淘汰制，主要依據(jù)其工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、操作能力、遵規(guī)守紀(jì)、身體狀況等方面優(yōu)勝劣汰。第三節(jié)員工培訓(xùn)第十六條員工培訓(xùn)工作由辦公室及各部門主管負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第十七條新招聘員工和轉(zhuǎn)崗員工必須經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，合格后才能上崗。第十八條新員工和轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)內(nèi)容按照部門培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行。第十九條辦公室按照各部門提交的培訓(xùn)計(jì)劃綜合平衡后，編制下年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。第二十條基礎(chǔ)部分培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)授課，專業(yè)部分培訓(xùn)由部門組織協(xié)調(diào)實(shí)施。第二十一條辦公室根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，預(yù)算各項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、編制專項(xiàng)報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第二十二條辦公室做好培訓(xùn)記錄，

6、編制培訓(xùn)實(shí)施方案（課程設(shè)置、課時(shí)安排、授課人、授課地點(diǎn)、時(shí)間、教材和考核辦法）。第二十三條根據(jù)公司和上級部門要求，員工外出培訓(xùn)由各單位提出申請報(bào)辦公室，經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可參加外出培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果在辦公室備案。第二十四條培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核評價(jià)。第二十五條辦公室負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案。第四節(jié)工資分配第二十六條行政后勤管理崗位、設(shè)計(jì)崗位、市場營銷崗位、工程管理崗位，實(shí)行以崗定薪的分配制度。第二十七條部門管理者薪水以“底薪+津貼 +崗位工資+獎金”形式發(fā)放。第二十八條設(shè)計(jì)部員工薪水以“底薪 +津貼 +獎金+績效工資”形式發(fā)放。第二十九條市場銷售員工、工程部員工、主材部員工、行政部員工薪水以“

7、底薪+津貼+獎金”形式發(fā)放。第五節(jié)員工假期及待遇第三十條休息日或國家法定節(jié)假日安排員工工作的，安排補(bǔ)休。第三十一條春節(jié)休假：春節(jié)前，公司將會根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況安排休假，休假期間無任何薪資、福利及獎金。具體休假時(shí)間根據(jù)當(dāng)年工作安排確定，于放假前或于假期結(jié)束前一周通知員工復(fù)工時(shí)間。員工應(yīng)當(dāng)按照公司規(guī)定的時(shí)間按時(shí)到崗復(fù)工，遇特殊原因無法按時(shí)復(fù)崗的，應(yīng)當(dāng)獲得經(jīng)理批準(zhǔn)，除此情況，凡未按規(guī)定復(fù)崗的員工，公司將扣發(fā)當(dāng)月全勤獎及年終獎的5%；第三十二條婚假：員工在公司工作滿一年后，可另享受婚假3 天。第三十三條喪假：入司滿一年的員工，遇家中有親人過世的，直系親屬給予3 天慰問假，非直系親屬給予1 天慰問假。上述

8、直系親屬包括：父母、子女、配偶；非直系親屬包括：祖父母、外祖父母、配偶父母、兄弟姐妹及其他近親屬。第六節(jié)辭職、辭退、開除第三十四條公司有權(quán)辭退不合格的員工，員工也有辭職的自由，但需按本制度規(guī)定辦理手續(xù)。第三十五條試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人資部上呈離崗報(bào)告，到人事勞資部門辦理辭職手第三十六條員工辭職，必須提前 1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告，由用人部門簽署意見，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，由辦公室人事部門辦理辭職手續(xù)。第三十七條員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職，公司不予辦理任何手續(xù)。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。第三十八條員工必須服從組織安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以無薪解聘、辭退。第三

9、十九條公司辭退員工持慎重態(tài)度，用人部門無正當(dāng)理由不得辭退員工。確需辭退時(shí)，必須填“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)人事勞資部門核實(shí)和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退員工到人事部門辦理辭退手續(xù)。第四十條員工有下列情形之一的，公司給予無薪解聘：1、 在試用期間被證明不符合錄用條件的。2、 嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。3、 嚴(yán)重失職、營私舞弊、對公司利益造成重大損失。第四十一條員工有下列情形之一，公司解除聘用關(guān)系，但提前一個(gè)月通知被辭退。1、員工患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事其它工作。2、員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整崗位仍不能勝任工作。第四十二條員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度，造成重大

10、經(jīng)濟(jì)損失的（三千元以上）后果嚴(yán)重或違法犯罪，公司有權(quán)予以開除。第四十三條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財(cái)務(wù)、文件、業(yè)務(wù)資料及工具，并移交工作。否則，人事部不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。第二章 勞動管理第一節(jié)考 勤第四十四條每周休息一天，排休時(shí)間為周一至周五，市場部及設(shè)計(jì)部員工固定于每周周一至周五排休，周六、日不準(zhǔn)假，未經(jīng)主管批準(zhǔn)執(zhí)意休假者按曠工處理。請假1 3 天的，應(yīng)至少提前1 天提交請假申請，請假 3 7天的，應(yīng)至少提前 3天提交請假申請，請假 7天以上的，應(yīng)至少提前 一周請假并獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)方后可休假。第四十五條 公司全員實(shí)

11、行打卡上崗制，上下班均需進(jìn)行指紋打卡登記考勤。公司各部門考勤統(tǒng)一 由人資部監(jiān)督管理。第四十六條 考勤管理人員應(yīng)于每月3日前將上月考勤匯總并遞交 財(cái)務(wù)部進(jìn)行薪酬核算。第四十七條 公司工作時(shí)間為 9: 0018: 00,午休時(shí)間為12: 0013: 00,員工到崗時(shí)間為 8: 45。第四十八條 員工上班 遲到、早退5分鐘以內(nèi)的，做違紀(jì)處理，給予口頭警告；遲到、早退 30分 鐘以下的，每人每次予以 20元負(fù)激勵；遲到、早退超過 1小時(shí)的，按曠工半天處理，扣發(fā)當(dāng)日 50% 工資(員工除因工作特殊需要，經(jīng)部門主管事先安排外，不得任意提早或退后上下班時(shí)間)。第四十九條 月度遲到、早退累at達(dá)到5次及以上的

12、員工，由考勤管理人員下達(dá)警告單并張貼公示；年度累計(jì)3張警告單的員工，屬嚴(yán)重違反公司規(guī)定，公司有權(quán)做出辭退處理。第五十條工作日無故未到崗，全天無外勤登記記錄的，請假未獲得批準(zhǔn)未到崗，均視為曠工一天，扣除當(dāng)日全部工資，及當(dāng)月全勤獎；第五十一條 連續(xù)曠工達(dá)到3日及以上的，屬嚴(yán)重違反公司規(guī)定，公司有權(quán)利做出辭退處理，并扣發(fā)實(shí)際出勤天數(shù)工資的 50% o第五十二條 工作日漏打卡每月超過 3次者，扣發(fā)50%全勤獎；漏打卡次數(shù)每月超過5次者，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎。第五十三條 如因工作原因外出無法完成打卡，應(yīng)在本部門主管同意的情況下，提前告知考勤管理人員并進(jìn)行登記。如因非工作原因未能打卡者，視為曠工，扣除當(dāng)日全額工

13、資。第五十四條 員工外出時(shí)應(yīng)在本部門主管同意的情況下，由本人填寫員工外出登記表 后出外勤；預(yù)計(jì)第二天出外勤的員工，應(yīng)于當(dāng)天下班之前由本人填寫員工外出登記表，作為月度考勤補(bǔ)充數(shù)據(jù)。第五十五條 嚴(yán)禁他人代填員工外出登記表，嚴(yán)禁一次性填寫多日外勤記錄；嚴(yán)禁先出外勤后 填單的情況出現(xiàn)；凡出現(xiàn)以上情況者一次者，公司予以警告；出現(xiàn)以上情況三次及三次以上者，視 為該員工嚴(yán)重違反公司規(guī)定，公司有權(quán)做出辭退處理。第五十六條 考勤匯總應(yīng)使用公司統(tǒng)一印制的考勤表，逐項(xiàng)認(rèn)真填寫，并附帶假條等相關(guān)文件。第五十七條 請假1 3天的，應(yīng)至少提前 1天提交請假申請，請假37天的，應(yīng)至少提前 3天提交請假申請，請假 7天以上的

14、，應(yīng)至少提前一周請假并獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)方后可休假。如遇疾病或 臨時(shí)重大事故不能親自辦理請假手續(xù)者，應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)委托他人以電報(bào)、電話等方式迅速報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)代辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。第五十八條 請假事宜：1 、事假工資計(jì)算方式為，每月事假 3天內(nèi)每天扣除當(dāng)天工資，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎。2、病假：(1)因病請假的員工，病假工資計(jì)算方式為每天扣除當(dāng)天工資，超過三天者，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎。(2)員工因突發(fā)生病不能按時(shí)上班，應(yīng)立即電話通知部門主管及人事部。(3)請病假的員工應(yīng)于到崗上班后當(dāng)天出具醫(yī)院證明，經(jīng)部門主管或人事部門查明屬實(shí)后準(zhǔn)予 計(jì)算假期。(4)全年病假累計(jì)不得超過 15天，屆滿時(shí)因病情嚴(yán)重經(jīng)公立三甲醫(yī)院

15、醫(yī)師診斷必須繼續(xù)療養(yǎng) 者，可酌給特別病假，但以個(gè)月為限。附注：不按上列規(guī)定請假者，均以曠工處理每次罰款100元并扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月全勤獎。第二節(jié) 獎懲第五十九條為嚴(yán)明紀(jì)律，獎勵先進(jìn)，懲罰落后，調(diào)動員工的積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，公司必須嚴(yán)明獎懲制度。第六十條對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎罰為輔的原則。第六十一條本公司設(shè)立獎勵方法有：嘉獎；獎金獎勵；通報(bào)表揚(yáng)。第六十二條獎勵程序?yàn)椋簡T工推薦、部門提名、人事部門和專業(yè)管理部門審核評定。第六十三條外出駕駛公車的員工必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，時(shí)刻注意安全，發(fā)生事故除交警隊(duì)處罰外，公司也要進(jìn)行處理。一年內(nèi)發(fā)生兩次事故，如純屬違章肇事，

16、解除勞動合同。第六十四條員工有違反公司規(guī)定的行為時(shí)，任何人都可以檢舉、揭發(fā)、要求處理。第六十五條任何單位、部門負(fù)責(zé)人接到檢舉、揭發(fā)報(bào)告，應(yīng)立即報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢，處理意見書呈報(bào)總經(jīng)理，由辦公室執(zhí)行并通知受處分人。第三章文 書第六十六條存檔范圍：公司發(fā)文、紀(jì)要、傳真、照片聲像、榮譽(yù)類、勞資、人事、合同、協(xié)議、驗(yàn)收、資料；會議憑證、帳簿、報(bào)表、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)購買的各種書籍等有關(guān)資料。第六十七條文件資料歸檔一般為一份，重要資料為2 3 份；文書資料均需原件，書寫一律用黑色簽字筆。第六十八條查閱內(nèi)部資料時(shí)，需經(jīng)分管主管批準(zhǔn)，查閱人不得隨意涂改、做記號、不得轉(zhuǎn)借他人或外人閱讀，更不準(zhǔn)私自復(fù)

17、制。第六十九條丟失或損壞內(nèi)部資料，應(yīng)予以賠償。第七十條文件資料歸檔應(yīng)辦理交接手續(xù)。第四章會議安排第七十一條總經(jīng)理辦公會議，由總經(jīng)理根據(jù)工作需要而定。1、行政會議是公司行政領(lǐng)導(dǎo)集體研究和決策日常重要行政事項(xiàng)的會議。2、行政會議每周召開一次，時(shí)間為每周星期一上午9： 00，若遇特殊情況可提前或延期舉行。3、行政會議由總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)部總監(jiān)、設(shè)計(jì)部主管、工程部主管、市場部主管、行政部主管參加。行政會議由半數(shù)以上人員出席方可舉行，涉及相關(guān)部門事宜時(shí)，通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加列席。4、行政會議研究決定公司行政工作的重要問題：涉及公司全局性的工作。研究制定年度、月度工作方案。討論確定公司近期工作計(jì)劃

18、，分管主管匯報(bào)工作進(jìn)展情況及相互協(xié)調(diào)問題。5、公司行政部負(fù)責(zé)通知參會人員，對比較復(fù)雜和重要的議題，尤其是重要問題，行政部按照總經(jīng)理的安排，提前向會議人員通告會議內(nèi)容和擬處理方案。第七十二條公司實(shí)行晨夕會制度，各部門在早上班和晚下班時(shí)，需要針對本部門出現(xiàn)的問題或情況進(jìn)行溝通、了解，以方便部門內(nèi)部管理。第五章電話管理第七十三條公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用，員工不能用公司電話打私人電話。第七十四條員工打電話，用語應(yīng)盡量簡潔、明確，以減少通話時(shí)間。第七十五條 前臺接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為：“您好，XX裝飾”，總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。第七十六條前臺傳真電話，只限于接發(fā)傳真和

19、接轉(zhuǎn)工作電話，任何人不準(zhǔn)使用該機(jī)打電話。第六章員工守則第七十七條員工規(guī)范1 、五不準(zhǔn)（ 1）不準(zhǔn)曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。（ 2）不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無關(guān)的事。（ 3）不準(zhǔn)在辦公室上班時(shí)間內(nèi)玩電腦游戲、睡覺、串崗，上網(wǎng)閑聊。（ 4）不準(zhǔn)在辦公室及禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙、吃零食。（ 5）不準(zhǔn)在上班時(shí)間前或午休中喝酒。2 、三不走（ 1）工作區(qū)域未整理清潔不走。（ 2）部門負(fù)責(zé)人未同意不走。（ 3）電腦、電器、門窗未關(guān)好不走。3 、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體。男士不得留怪發(fā)，夏季應(yīng)穿長褲，不帶夸張耳環(huán)。女士不留怪異發(fā)型，淡妝，上衣領(lǐng)口不得過低，裙子不能過短，夏季不得穿拖鞋上班。4 、保持辦

20、公區(qū)域安靜，維護(hù)正常辦公秩序，做到輕緩迅速，切記喧嘩，不得追跑打逗，以免影響他人辦公。5 、未征得他人同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。6 、對外交往中，應(yīng)使用普通話及專業(yè)用語，接待顧客時(shí)要做到不卑不亢，主動熱情，態(tài)度和藹；與同事交往時(shí)要簡單友好、坦誠平等、互相尊重，相互協(xié)作。7 、根據(jù)公司需要積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不在本人職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。8 、對外接待顧客時(shí)，應(yīng)保持較高的服務(wù)意識及專業(yè)修養(yǎng)，熱情誠摯的接待來客，不盛氣凌人、以貌取人。嚴(yán)禁待客時(shí)吃東西、吸煙、嚼口香糖。9

21、、電話響起時(shí)，員工需就近接聽，接聽電話時(shí)應(yīng)首先使用“您好，XX裝飾”。交談中要仔細(xì)傾聽,與人溝通時(shí)要態(tài)度柔和、自信有禮、輕聲細(xì)語、言簡意賅，切勿出言不遜、惡語傷人。對于對方咨詢之事需細(xì)心講解，如遇所詢之事不明的情況，需登記對方聯(lián)系方式及稱呼，方便后續(xù)聯(lián)系溝通。10 、以上規(guī)定如有違反，每人每次每項(xiàng)處罰10 元，用以留做團(tuán)建費(fèi)用。11 、公司內(nèi)不提倡存在利害關(guān)系的部門之間的員工發(fā)生戀愛關(guān)系，如若出現(xiàn)此類情況，需有一人無條件調(diào)離原崗位，公司將對其另行安排。第七十八條會議規(guī)范1 、召開會議提前做好準(zhǔn)備，講求實(shí)效。2 、遵守紀(jì)律，按時(shí)到會，有序退場。3 、做好記錄，保持安靜，不做與會議無關(guān)的事。4 、進(jìn)入會場，避免手機(jī)鈐響，盡量關(guān)機(jī)。第七十九條對外交往規(guī)范1 、與客人見面，應(yīng)主動與對方握手，握手不可載手套。如對方是