1、英文電子郵件格式及范文 技巧 英文電子郵件的基本要素是主題、稱(chēng)謂、正文、結(jié)尾用語(yǔ)及署名。電子郵件最重要的部分是主題，假設(shè)我們都是很忙的人，在打開(kāi)郵箱閱讀郵件時(shí)，第一眼看到的就是郵件的主題。所以，主題應(yīng)當(dāng)做到言簡(jiǎn)意賅并突出郵件重要性。英文郵件的主題需要注意不超過(guò)35 個(gè)字母，將位于句首的單詞和專(zhuān)有名詞首字母大寫(xiě)。比如 :Some questions about C+. 在比較正式的格式中，需要把每個(gè)單詞的首字母大寫(xiě)（ 介詞、冠詞除外） 。稱(chēng)謂如果是第一次給對(duì)方寫(xiě)信，那么稱(chēng)謂最好用“Dear+全名”，這樣會(huì)讓人感覺(jué)比較正式。如果對(duì)方以非正式口吻來(lái)信，我們也可以類(lèi)似非正式地回復(fù)。比如："H

2、ello/Hi Lillian ”。在實(shí)際通信中可能遇到不知道對(duì)方姓名，可以用“Dear+對(duì)方頭銜”，如“ Dear President ,或者“ Dear+Sir/Madam”形式。英國(guó)人習(xí)慣在稱(chēng)呼后加“，”，美國(guó)人習(xí)慣在稱(chēng)謂后加“: ”，有時(shí)也可以不加任何標(biāo)點(diǎn)，是具體情況而定。在書(shū)寫(xiě)正文時(shí)，把最重要的事情寫(xiě)在正文最前面或者郵件內(nèi)容較長(zhǎng)時(shí)寫(xiě)在第一段。為了讓收件人閱讀郵件比較舒服，我們需要注意郵件正文結(jié)構(gòu)的美感，郵件段落最好控制在兩三段之內(nèi)。如果一封電子郵件涉及多個(gè)信息點(diǎn)，我們可以采用分條目的方法，如符號(hào)、小標(biāo)題、編號(hào)來(lái)使得郵件想要表達(dá)的內(nèi)容層次清晰。郵件內(nèi)容應(yīng)注意單詞的拼寫(xiě)、大小寫(xiě)、標(biāo)點(diǎn)、語(yǔ)

3、法等。所謂以小見(jiàn)大。結(jié)尾語(yǔ)在正文之后添加。注意一般結(jié)尾語(yǔ)中只有第一個(gè)單詞首字母大寫(xiě)而剩余單詞都小寫(xiě)，此處與稱(chēng)呼不同。一般電子郵件:Sincerely,Sincerely yours,私人電子郵件:Regards,Best wishes,Best regards,With best wishes,Wish best regards,Yours,Cheers,As ever,With love,Affectionately,在正文最后需要署名，可以寫(xiě)全名，也可以只寫(xiě)名字。需要辨明性別時(shí)可以在姓名后面注明(Mr./Ms.) 。對(duì)于咱們中國(guó)人，為了區(qū)分姓和名，可以把我們的姓的字母全部大寫(xiě)，例如XION

4、G Lillian. 如果寫(xiě)信人代表的是一個(gè)組織或部門(mén)，應(yīng)在名字下一行寫(xiě)上自己的職位、所屬部門(mén)。郵件中常用詞匯:附件 attachment I am attaching the report. 我把報(bào)告放在了附件中I've forwarded your e-mail to Alice. 我已經(jīng)將你的郵件轉(zhuǎn)發(fā)給轉(zhuǎn)發(fā)forwardedAlice保持聯(lián)系stay /keep in touch對(duì)方告知決定. Please let me know your decision as soon as possible.寫(xiě)信給別人時(shí)一般常用How are you been recently? 回復(fù)別人

5、郵件時(shí)一般常用Iam happy to receive your e-mail.實(shí)用郵件舉例:工作求職工作求職類(lèi)的郵件大體分為申請(qǐng)職位、介紹自己、期待回復(fù)、表達(dá)謝意幾個(gè)部分。i.e.Dear Sir/Madam,I am writing to apply for the position of .as posted in your website.Introduce yourself.Please find attached a copy of my resume for your review.我的簡(jiǎn)歷請(qǐng)見(jiàn)附件，作為分HA參考。或者 :Please refer to my attached

6、resume for a summary of my skills and experience.I am looking forward to you. Thank you very much for your time and consideration.Yours sincerely,Lillian Xiong表達(dá)謝意日常生活中經(jīng)常會(huì)使用到表達(dá)謝意的郵件，在國(guó)外，參加完朋友邀請(qǐng)去的一次party ，或者接受了別人饋贈(zèng)的禮物等情況下都需要寫(xiě)一封thanks letter 。而此類(lèi)郵件也非常好寫(xiě)，只要能夠表達(dá)自己對(duì)收件人的真摯的感激之情即可。Dear Alice,Thanks so much

7、 for the lovely dinner last night. It was so thoughtful ofyou.I would like to invite both of you to my house when you are available.Best regards,Lilian咨詢(xún)了解咨詢(xún)了解類(lèi)郵件的目的是想要得到關(guān)于某人、物的一些信息。郵件具體內(nèi)容大致包含如下:1）告知對(duì)方你是如何得知其信息的，比如報(bào)紙、網(wǎng)站等。2) 說(shuō)明自己想要了解的東西，當(dāng)咨詢(xún)信息較多時(shí)，最好列舉出來(lái)，as 詳細(xì)、清晰 as possible.3) 末尾用一句話結(jié)束總結(jié)這次咨詢(xún)。I am writ

8、ing to request information about sth.I would like to request a copy of sth.最后表達(dá)希望時(shí)用語(yǔ):I look forward to hearing form you soon. 期待盡快收到您的回復(fù)。英文電子郵件格式Dear Mary,This is TomLook forward to seeing you soon.Best regards,Tom Yu( 以上每一行, 或者每個(gè)段落, 都是左對(duì)齊的)一、主題主題(Subject) 框的內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明地概括信的內(nèi)容，短的可以是一個(gè)單詞，如greetings; 長(zhǎng)的可以是一

9、個(gè)名詞性短語(yǔ)，也可以是完整句，但長(zhǎng)度一般不超過(guò)35 個(gè)字母。YES:Supplier trainingNO:professional trainees from sister company should abide by rule oflocal company( 太長(zhǎng) ) 主題框的內(nèi)容切忌含糊不清。NO像 News about the meeting這樣的表達(dá)，YES:應(yīng)改為 Tomorrow's meeting canceled 。一般來(lái)說(shuō)，只要將位于句首的單詞和專(zhuān)有名詞的首字母大寫(xiě)即可。另外一種較為正規(guī)的格式可將除了少于5 個(gè)字母的介詞、連接詞或冠詞之外的每一個(gè)單詞的首字母大寫(xiě)

10、。YES:New E-mail Address Notification;Detailed calculation NO:detailedcalculation視信的內(nèi)容是否重要，還可以開(kāi)頭加上URGENT者FYI(For Your Information ,供參考 ) ，如 :URGENT:Submit your report today!二、稱(chēng)呼1、 E-mail 一般使用非正式的文體，因此正文(Body) 前的稱(chēng)呼 (Salutation) 通常無(wú)須使用諸如Dear Mr. John 之類(lèi)的表達(dá)。在同輩的親朋好友或同事間可以直呼其名，但對(duì)長(zhǎng)輩或上級(jí)最好使用頭銜加上姓。YES:Tommy或

11、者M(jìn)r. Smith。2、稱(chēng)呼和正文之間，段落之間，正文和信尾客套話之間一般空一行，開(kāi)頭無(wú)須空格。如 : Jimmy,I received your memo and will discuss it with Eric on Wednesday.Best,David3、人家的名字千萬(wàn)不要錯(cuò), 老一輩的看到名字錯(cuò)就干脆攆去垃圾桶. 同樣 , 頭銜都不要錯(cuò) . 頭銜或?qū)W位, 任擇其一吧. 以下是一樣的: Howard E. Wyatt, Dr. Howard E.Hyatt 4 、多過(guò)一個(gè)男人, 用 Messrs, 就是 Misters 的意思 , 不過(guò)不要跟名字, 跟姓就行啦.YES: Mess

12、rs. Smith, Wyatt, and Fury 。女人呢? YES: 用 Mesdames, Mmes., or Mses.同樣不要跟名字.例子 : Mses. Farb, Lionel, and Gray 。男女一齊呢? 弄清楚稱(chēng)呼就行. 例如 : Dr.and Mrs. Harold Wright ;Mr. Harold Wright and Dr. Margaret Wright ;Mr. and Mrs. Harvey Adams-Quinn 。5、有人有自己頭銜就要跟緊, 例如有人有榮譽(yù)學(xué)位就不喜歡用一般的頭銜, 有時(shí)大頭不知道對(duì)方頭銜,干脆用 Ms.算了. Ms. Sarah

13、 Gray6、職銜短可以一行過(guò), 長(zhǎng)就下一行吧. 例如 :Ken Green, President ,Ken Green ,Vice President of InternationalOperations NO:Ken Green ,Vice President of Unicom ChinaYES: Ken Green ,Vice President, Unicom China7、老外的名字有時(shí)有Jr. 或 Sr., 之前的逗點(diǎn)是隨你喜歡的, 以下都是正確, 不要笑人:YES:Michael J. Smith, Jr. ,Michael J. Smith Sr.8、用人家的名字總好過(guò)人家的

14、頭銜稱(chēng)呼. 如果沒(méi)有名字, 或者是很正規(guī)信的信件, 可以考慮這些:Dear Committee Member:Dear Meeting Planner:Dear Colleagues: To All Sales Reps:To Whom It May Concern:Dear Sir or Madam:Dear Madam or Sir:Dear Purchasing Agent:如果是全公司:YES: Gentlemen or Ladies: Ladies or Gentlemen: 9 、有時(shí)見(jiàn)到人家用冒號(hào)就說(shuō)人家錯(cuò) , 其實(shí)也未必啊, 看 :YES:Dear Mr. Jones: （ 非

15、常正規(guī)） Dear Joan:Dear Jim, Jim, （ 非正規(guī) ）三、結(jié)尾部分A、書(shū)信的結(jié)尾致意要留意，弄清大家的關(guān)系才選擇用詞，例子：1、 Very Formal 非常正規(guī)的（ 例如給政府官員的）Respectfully yours, Yours respectfully,2、 Formal 正規(guī)的 （ 例如客戶(hù)公司之間啦）Less Formal 不太正規(guī)Very truly yours, Yours very truly, Yours truly, 3的 （ 例如客戶(hù)）Sincerely yours, Yours sincerely, Sincerely, Cordially yo

16、urs, Yourscordially, Cordially,4、 Informal 非正規(guī)的 （例如朋友 , 同事之類(lèi) ）Regards, Warm regards, With kindest regards, With my best regards, Mybest, Give my best to Mary,Fondly, Thanks, See you next week!有時(shí)在 we, I, and you 之間選擇是很煩的事- 如果是公司代表聯(lián)絡(luò)生意之類(lèi), 可以用 : We will reimburse you for these legal expenses. Sinopec w

17、ill reimburseyou for these legal expenses. 如果單純說(shuō)你自己, 可以用 : I found the brochure very informative.有時(shí)可以一起用啦.: We arepleased to offer you the positionof sales director, and I am looking forward to our Tuesday morning meeting.那么 I 和 you 呢 ?好煩好煩. 一般來(lái)說(shuō) , 收信人的利益比較重要, 名義上都要這樣想. 給人尊重的語(yǔ)氣就一般不會(huì)錯(cuò)了. 多用 you 有時(shí)會(huì)有隔閡

18、的感覺(jué).You will be pleased to learn that you have been selected to serve on ouradvisory board. Your promptresponse will be appreciated. （ 好像欠你一樣）I am pleased that our board has selected you as the best qualifiedcandidate to serve on our advisory board. Ihope you ll agree to serve. （ 這就友善多了）不用你來(lái)判斷我呀)Your book was well written and comprehensive. （I thoroughly enjoyed your book and found an answer to every one of my questions about performanceappraisals. ( 客氣一點(diǎn), 人家受落)總之 , 語(yǔ)氣和賓詞的運(yùn)用得當(dāng)能決定你的禮貌程度.B、信尾客套話(Complimentary close) 通常也很簡(jiǎn)明。常常只須一個(gè)