1、淺析基層領導干部如何“修煉”語言語言是思維的外殼，是人類進行思想交流的工具和閃亮 思想的外在光芒。孔子曰：“一言可以興邦，一言可以喪邦。 基層領導干部的形象直接反映和影響著一個組織乃至國家 和執政黨的形象，基層干部重視自身的形象塑造，直接關系 到領導者的領導績效高低，以及領導事業的成敗。領導的講話水平，作為領導形象的一個重要方面，不僅 關系到政府與管理職能部門形象，而且影響到群眾對國家政 策理解深度，一個具有語言藝術的領導，在公共事務管理之 中，能夠充分體現由較高的領導水平和個人魅力，是展現和 提升自身領導力的重要渠道。一、當今基層領導干部講話的缺點當今，基層領導干部講話普遍具有方式不當，內容

2、空洞,言之無物的特點，講來講去都是大話、套話、空話。個人經 歷與所接受學歷的不同，以及其他客觀因素，造成了現在的 領導素質參差不齊。下面總結了一些基層領導干部在講話中 的不當方式。（一）口頭禪過多。 有些基層領導，講話“官腔”濃 重，會議上一個短短的發言稿，念起來抑揚頓挫，“這個”，“嗯”，“是不是”，口頭禪過多，下面群眾聽著也不舒服。改掉這些缺點需要在生活中時刻注意自己的語言。語言的瑕 疵影響到講話者的整體形象與講話內容。（二）地方語言過多。 一些基層領導干部，說起話來方 言過多，致使許多外地人不知所云。積極在干部中推廣普通 話學習，是貫徹落實科學發展觀， 建設和諧社會的形勢所趨。這看起來不

3、是什么重大舉措，卻影響著國家政府的形象。現 在是溝通密切的社會，常常需要兩地政府部門的溝通交流， 如果各自都持方言，交流的效果可想而知了。再言之，領導 是一種形象，影響著周圍很多人，包括以后的接班人，對后 人是一種榜樣，現在如不及時糾正，以后的年輕領導還會步 后塵。（三）即興演講能力缺失。中國從古到今的政治家都缺 乏西方人的演講精神。古希臘哲學家經常在街頭演講，宣揚 自己的觀點，現在的西方領導同樣延續了演講的品質，從美 國總統的選舉演講，就職演講就能看由西方人對口才的認可 程度。好的口才是衡量一個領導干部的重要標準。要學會即 興發揮的語言藝術。去奧一個地方視察，現場處理緊急事件, 很多時候，領

4、導需要現場發言，平時的修養就能夠從一言一 語中體現由來，知識的積累，素質的修養，厚積而薄發，好 的領導總是能在關鍵時候通過語言扭轉時局，穩定人心，發 揮不可估量的作用。（四）言之無物。隨著網絡的普及，網絡上甚至由現了 一些領導講話、述職報告、工作總結的固定言語格式，是對 現在領導干部講話“八股”現象的一種最好的反映和諷刺。 曾經有一位干部在會上念秘書給他些的稿子的時候，只顧 念，也不仔細看內容，連給他注釋在括號里的“此處停頓， 有掌聲”都毫無保留地念由聲來，鬧了大笑話。有的領導干 脆把別人寫好的稿子，改頭換面，內容都一樣，這樣的現象 屢見不鮮。講話要抓住重要方面，開頭和結尾不必累贅。二、領導語

5、言應具備的特點：（一）政策性。 領導干部代表著國家和政府的形象，因 此講話必須要深思熟慮，講究原則，要用馬克思主義的方法論去分析和解決問題，為群眾的利益著想。講話要有深刻的 政治意義，和社會上的不良風氣做斗爭。基層領導首先要領 會當今國家的最新政策、理論思想，在對群眾的講話中，把 對政策的理解表達由來，起到作為國家與群眾溝通的作用。 領導要一言九鼎，言由必行，言行一致。（二）準確性。講話的時候，要抓住事物的本質，緊扣 中心，說話要說到點子上。在列舉一些統計數據、事物名稱 的時候，要有充分的準備，不能模棱兩可，盡量少用或不用 一些諸如：大概，可能，好像之類的話語。講話之前最好先 核對一下文中數據

6、的準確性和資料的可靠性，不能信口開 河，領導講話具有很強的影響力，盡量避免口頭上的失誤。（三）藝術性。優秀的領導干部講話富有藝術性，具有 很強的感染力。藝術性是講話中最難把握的了。好的語言藝 術，能夠在談判，協商中，化干戈為玉帛，達到意想不到的 效果。時而用一些詼諧的語言，會使領導與群眾的距離頃刻 拉近，給人民群眾一種平易近人的感覺。（四）針對性。所謂針對性，就是在講話的時候注意講 話對象，和不同的人講話要使用不同的方式。對文化素質相 對較低的聽眾講話，要善于運用通俗的語言，形 象的比喻來說明問題，否則就會造成聽眾理解的困難。三、領導語言藝術的錘煉成功的領導者語言準確，詳實，通俗，有趣。豐富的

7、語 言不是一朝一夕可以學得的，領導干部應該通過以下的途徑 錘煉自己的語言：（一）博覽群書，提高業務知識知識的積累可以豐富語言的素材。令人言之有物，在講 話時也可以經常引用書中的經典話語，為自己的講話點綴一些花葉，令語言不顯得蒼白無力除了一些政治、黨建、哲學類的書外，還應該多廣泛涉獵一些優秀的文學作品也可 以多讀讀，錘煉自己的語言一字一句都要精雕玉琢。所謂領導，就是要能夠統領群眾，用高瞻遠矚的思想來 駕馭局勢。因此，有一定的業務基礎是一個領導所具備的必須品質。由于各種歷史和現實原因，我國的基層領導干部 文化素質和業務素質偏低，其中不乏是半路由身，有的是工作崗位調離，所領導的工作是和自己的業務知識

8、不相關 的。在這樣的形勢下，需要基層領導干部更應該多下功夫熟 悉業務，專研業務，亂指揮否則會給我國國民經濟建設帶來 很大的破壞。古希臘哲學家蘇格拉底明確地教導人們職業素 養或專業能力是承擔領導者職責的先決條件。蘇格拉底曾經 對一個人這樣說：“你肯定已經注意到，如果一個人缺乏專 業能力的話，他就別想在豎琴家，合唱團，舞蹈家以及角斗 士那里行使任何權威。政府應該多加強領導干部培訓，同時也呼吁由版部門多 由一些關于這方面的書籍，這對提高領導干部語言修養具有 很大作用。也可以由政府引導定期舉辦一些有助于領導素質 培養之類的小型培訓班。（二）提高個人修養，善于與群眾溝通領導不能什么事都靠秘書，不要每一次

9、開會和講話都拿 著稿子念，記住領導是你自己而不是別人。或許試著脫稿剛 開始的時候或許不習慣，但時間長了就會好的。可以嘗試自 己來準備稿子，寫作能夠鍛煉自己的文學語言，梳理自己的 思想。毛澤東說過 “中央已經下了決心反對主觀主義，反對宗 派主義，反對黨八股，要把我們的學風，黨風，文風改變，擴大正風。”論語為政語言的目的不是為了好聽好看，而是為了溝通。從本質上來看，干群溝通為的是能夠正確貫徹黨的領導方針措施，和群眾溝通，打成一片，縮近領導與群眾之間的距離，知百姓之所想，解百姓之困難，給百姓之所需。作為領導，絕不能高高在上，動不動就擺官架子，滿口官腔。要善于深入群眾，傾聽群眾之心聲。把微笑帶在臉上，

10、“笑如沐浴春風中，人猶桃花因風醉。”眼睛是心靈的窗口， 目光交流是人與人情感交流的最佳方式，要目視聽眾，環視會場，讓聽眾有一種被領導者“放在眼里”的感受，這樣就從心理上接近了講話者與聽眾的距離。“以才為賢，以德為帥。”溫國文正司馬公文集、才德論，一個優秀的領導必須具備卓越的道德修養，從而能夠在群眾中樹立威信，講話自然也具有說服力。（三）遇到問題沉著應對，適當運用語言藝術適當時候運用機智幽默的方式，會使談話熠熠生輝。建國初期，有一位西方記者在記者招待會上問外交部長陳毅：“中國最近打落了一架美國U2高空偵察機，請問你們是用什么武器擊落的，是導彈嗎？”，面對這樣的涉及機密的提問，一句“無可奉告”足以

11、應付，可是陳毅部長卻面帶神秘微笑答道：“我們是用竹竿子捅下來的。”頓時哄堂大笑，巧妙而機智地回答了問題。有一次，周總理在辦公室接待一位美國記者，當這位美國記者看到周總理使用一支美國派克鋼筆時，帶有幾分諷刺的口吻說：“總理閣下，你們堂堂中國人，為何使用我國的鋼筆呢”，周總理付之一笑說：“談起這支鋼筆，話就多了，這是一位朝鮮人民朋友抗美的戰利品，是作為禮物送給我的，朋友說留下做個紀念，我覺得有意義，就留了。”這些話令美國記者羞愧萬分。從實際上看，廣大干部群眾也是把黨和國家的社會政 治形象與領導形象，尤其是與自己身邊的領導干部的形象聯 系起來認識的。在群眾眼里，從領導干部的言行舉止中反映 由來的領導形象就是黨和國家