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文檔簡介
1、淺析基層領導干部如何“修煉”語言語言是思維的外殼,是人類進行思想交流的工具和閃亮 思想的外在光芒。孔子曰:“一言可以興邦,一言可以喪邦。 基層領導干部的形象直接反映和影響著一個組織乃至國家 和執政黨的形象,基層干部重視自身的形象塑造,直接關系 到領導者的領導績效高低,以及領導事業的成敗。領導的講話水平,作為領導形象的一個重要方面,不僅 關系到政府與管理職能部門形象,而且影響到群眾對國家政 策理解深度,一個具有語言藝術的領導,在公共事務管理之 中,能夠充分體現由較高的領導水平和個人魅力,是展現和 提升自身領導力的重要渠道。一、當今基層領導干部講話的缺點當今,基層領導干部講話普遍具有方式不當,內容
2、空洞,言之無物的特點,講來講去都是大話、套話、空話。個人經 歷與所接受學歷的不同,以及其他客觀因素,造成了現在的 領導素質參差不齊。下面總結了一些基層領導干部在講話中 的不當方式。(一)口頭禪過多。 有些基層領導,講話“官腔”濃 重,會議上一個短短的發言稿,念起來抑揚頓挫,“這個”,“嗯”,“是不是”,口頭禪過多,下面群眾聽著也不舒服。改掉這些缺點需要在生活中時刻注意自己的語言。語言的瑕 疵影響到講話者的整體形象與講話內容。(二)地方語言過多。 一些基層領導干部,說起話來方 言過多,致使許多外地人不知所云。積極在干部中推廣普通 話學習,是貫徹落實科學發展觀, 建設和諧社會的形勢所趨。這看起來不
3、是什么重大舉措,卻影響著國家政府的形象。現 在是溝通密切的社會,常常需要兩地政府部門的溝通交流, 如果各自都持方言,交流的效果可想而知了。再言之,領導 是一種形象,影響著周圍很多人,包括以后的接班人,對后 人是一種榜樣,現在如不及時糾正,以后的年輕領導還會步 后塵。(三)即興演講能力缺失。中國從古到今的政治家都缺 乏西方人的演講精神。古希臘哲學家經常在街頭演講,宣揚 自己的觀點,現在的西方領導同樣延續了演講的品質,從美 國總統的選舉演講,就職演講就能看由西方人對口才的認可 程度。好的口才是衡量一個領導干部的重要標準。要學會即 興發揮的語言藝術。去奧一個地方視察,現場處理緊急事件, 很多時候,領
4、導需要現場發言,平時的修養就能夠從一言一 語中體現由來,知識的積累,素質的修養,厚積而薄發,好 的領導總是能在關鍵時候通過語言扭轉時局,穩定人心,發 揮不可估量的作用。(四)言之無物。隨著網絡的普及,網絡上甚至由現了 一些領導講話、述職報告、工作總結的固定言語格式,是對 現在領導干部講話“八股”現象的一種最好的反映和諷刺。 曾經有一位干部在會上念秘書給他些的稿子的時候,只顧 念,也不仔細看內容,連給他注釋在括號里的“此處停頓, 有掌聲”都毫無保留地念由聲來,鬧了大笑話。有的領導干 脆把別人寫好的稿子,改頭換面,內容都一樣,這樣的現象 屢見不鮮。講話要抓住重要方面,開頭和結尾不必累贅。二、領導語
5、言應具備的特點:(一)政策性。 領導干部代表著國家和政府的形象,因 此講話必須要深思熟慮,講究原則,要用馬克思主義的方法論去分析和解決問題,為群眾的利益著想。講話要有深刻的 政治意義,和社會上的不良風氣做斗爭。基層領導首先要領 會當今國家的最新政策、理論思想,在對群眾的講話中,把 對政策的理解表達由來,起到作為國家與群眾溝通的作用。 領導要一言九鼎,言由必行,言行一致。(二)準確性。講話的時候,要抓住事物的本質,緊扣 中心,說話要說到點子上。在列舉一些統計數據、事物名稱 的時候,要有充分的準備,不能模棱兩可,盡量少用或不用 一些諸如:大概,可能,好像之類的話語。講話之前最好先 核對一下文中數據
6、的準確性和資料的可靠性,不能信口開 河,領導講話具有很強的影響力,盡量避免口頭上的失誤。(三)藝術性。優秀的領導干部講話富有藝術性,具有 很強的感染力。藝術性是講話中最難把握的了。好的語言藝 術,能夠在談判,協商中,化干戈為玉帛,達到意想不到的 效果。時而用一些詼諧的語言,會使領導與群眾的距離頃刻 拉近,給人民群眾一種平易近人的感覺。(四)針對性。所謂針對性,就是在講話的時候注意講 話對象,和不同的人講話要使用不同的方式。對文化素質相 對較低的聽眾講話,要善于運用通俗的語言,形 象的比喻來說明問題,否則就會造成聽眾理解的困難。三、領導語言藝術的錘煉成功的領導者語言準確,詳實,通俗,有趣。豐富的
7、語 言不是一朝一夕可以學得的,領導干部應該通過以下的途徑 錘煉自己的語言:(一)博覽群書,提高業務知識知識的積累可以豐富語言的素材。令人言之有物,在講 話時也可以經常引用書中的經典話語,為自己的講話點綴一些花葉,令語言不顯得蒼白無力除了一些政治、黨建、哲學類的書外,還應該多廣泛涉獵一些優秀的文學作品也可 以多讀讀,錘煉自己的語言一字一句都要精雕玉琢。所謂領導,就是要能夠統領群眾,用高瞻遠矚的思想來 駕馭局勢。因此,有一定的業務基礎是一個領導所具備的必須品質。由于各種歷史和現實原因,我國的基層領導干部 文化素質和業務素質偏低,其中不乏是半路由身,有的是工作崗位調離,所領導的工作是和自己的業務知識
8、不相關 的。在這樣的形勢下,需要基層領導干部更應該多下功夫熟 悉業務,專研業務,亂指揮否則會給我國國民經濟建設帶來 很大的破壞。古希臘哲學家蘇格拉底明確地教導人們職業素 養或專業能力是承擔領導者職責的先決條件。蘇格拉底曾經 對一個人這樣說:“你肯定已經注意到,如果一個人缺乏專 業能力的話,他就別想在豎琴家,合唱團,舞蹈家以及角斗 士那里行使任何權威。政府應該多加強領導干部培訓,同時也呼吁由版部門多 由一些關于這方面的書籍,這對提高領導干部語言修養具有 很大作用。也可以由政府引導定期舉辦一些有助于領導素質 培養之類的小型培訓班。(二)提高個人修養,善于與群眾溝通領導不能什么事都靠秘書,不要每一次
9、開會和講話都拿 著稿子念,記住領導是你自己而不是別人。或許試著脫稿剛 開始的時候或許不習慣,但時間長了就會好的。可以嘗試自 己來準備稿子,寫作能夠鍛煉自己的文學語言,梳理自己的 思想。毛澤東說過 “中央已經下了決心反對主觀主義,反對宗 派主義,反對黨八股,要把我們的學風,黨風,文風改變,擴大正風。”論語為政語言的目的不是為了好聽好看,而是為了溝通。從本質上來看,干群溝通為的是能夠正確貫徹黨的領導方針措施,和群眾溝通,打成一片,縮近領導與群眾之間的距離,知百姓之所想,解百姓之困難,給百姓之所需。作為領導,絕不能高高在上,動不動就擺官架子,滿口官腔。要善于深入群眾,傾聽群眾之心聲。把微笑帶在臉上,
10、“笑如沐浴春風中,人猶桃花因風醉。”眼睛是心靈的窗口, 目光交流是人與人情感交流的最佳方式,要目視聽眾,環視會場,讓聽眾有一種被領導者“放在眼里”的感受,這樣就從心理上接近了講話者與聽眾的距離。“以才為賢,以德為帥。”溫國文正司馬公文集、才德論,一個優秀的領導必須具備卓越的道德修養,從而能夠在群眾中樹立威信,講話自然也具有說服力。(三)遇到問題沉著應對,適當運用語言藝術適當時候運用機智幽默的方式,會使談話熠熠生輝。建國初期,有一位西方記者在記者招待會上問外交部長陳毅:“中國最近打落了一架美國U2高空偵察機,請問你們是用什么武器擊落的,是導彈嗎?”,面對這樣的涉及機密的提問,一句“無可奉告”足以
11、應付,可是陳毅部長卻面帶神秘微笑答道:“我們是用竹竿子捅下來的。”頓時哄堂大笑,巧妙而機智地回答了問題。有一次,周總理在辦公室接待一位美國記者,當這位美國記者看到周總理使用一支美國派克鋼筆時,帶有幾分諷刺的口吻說:“總理閣下,你們堂堂中國人,為何使用我國的鋼筆呢”,周總理付之一笑說:“談起這支鋼筆,話就多了,這是一位朝鮮人民朋友抗美的戰利品,是作為禮物送給我的,朋友說留下做個紀念,我覺得有意義,就留了。”這些話令美國記者羞愧萬分。從實際上看,廣大干部群眾也是把黨和國家的社會政 治形象與領導形象,尤其是與自己身邊的領導干部的形象聯 系起來認識的。在群眾眼里,從領導干部的言行舉止中反映 由來的領導形象就是黨和國家
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