1、湖南網絡工程職業學院畢 業 實 踐 報 告 書 題目：長沙芙蓉天虹會計電算化的發展狀況以及趨勢 報告類型：調查報告 教 學 系：經濟管理系 專 業：財會 班 級： 學 號：096510262 姓 名：。 指導老師：陶方氣 調查目的：了解會計電算化在天虹企業經過20多年不斷的發展變革過程中的巨大變化，以及在各個企業會計電算化的應用和創新，會計電算化的發展方向。 調查時間：2011年12月2012年3月 調查對象：天虹股份有限公司長沙芙蓉店 調查內容：電算化管理情況 調查方法：查看有關資料、拜訪分管領導、與會計人員交談 目錄 前言4一、公司基本情況 4 （一）、財務軟件的應用狀況 4 （二）、崗位

2、設置情況 4 （三）、人員基本情況 4 （四）、其他情況 42、 電算化發展中存在的問題 4 （一）管理者不重視電算化4 （二）、復合型人才供不應求 4 （三）、會計人員電算化知識水平差 5 （四）、數據保密性、安全性差 5三、促進天虹會計電算化發展的相關措施6 （一）、提高管理認識 6 （二）、加強后續學習 6 （三）、優化崗位設置 6 （四）、強化內控制度 6 總結 7 關于長沙芙蓉天虹會計電算化的調查報告天虹商場股份有限公司（股票簡稱：天虹商場，股票代碼：002419）是中外合資連鎖零售企業，其控股股東是中國航空工業集團下屬的中國航空技術深圳有限公司。財務數據顯示，天虹商場今年一季度實現

3、凈利潤2.02億元，業績同比增長43.52%。另外，天虹商場2008-2010年凈利潤增速一直在上升，其中，2010年凈利潤環比增長36.25%。長沙芙蓉天虹是天虹商場股份有限公司下屬的大型分店，并創了“百貨+超市+X”的經營模式，位于長沙市天心區芙蓉南路368號，處于長株潭三市的橋頭堡位置。1、 公司基本情況 （一）財務軟件的應用狀況經調查，該公司主體均使用相同的財務信息系統（金蝶6.0）進行賬務處理，金蝶系統主要由財務會計、基礎數據管理、系統平臺三個模塊組成。其中財務會計模塊，主要包含總賬功能、報表功能、出納管理功能、合并報表功能。基礎數據管理模塊可以實現金蝶系統一些數據功能的設置，比如添

4、加員工信息、供應商信息和核算項目等。長沙芙蓉天虹是以手工做賬為基礎，會計電算化為輔助的現代會計工作的模式。該公司主要應用了賬務和報表子系統、存貨子系統、庫存子系統，其他子系統如應收（應付）款系統、工資子系統等應用較少，成本子系統由于成本核算工作的特點而導致公司沒有使用。（2） 財務人員基本情況 該公司手工進行會計核算管理已經形成了一種模式，所以在現在的基礎上，管理層認為引入現代化會計電算化需架構系統、重新選聘人才、增加設備，這些都會使企業成本在短時間快速增長，利潤下滑。況且已有的會計模式企業已經適應，資金的大規模投入將得不償失。據對長沙芙蓉天虹6名財務人員的情況分析了解到，該公司財務部女性6人

5、，占100，平均年齡在27歲，最大年齡為30歲，最小24歲。有二人是剛畢業的大學生，其余四人均是2007年前畢業的大學生或中專生，她們所學的專業大部分只與會計有點聯系，而沒有系統的學習電算化知識，如：經濟管理、文員或其他類型的專業。因她們實際工作經驗不足，后繼學習也抓得不緊，不管是對于會計手工操作，還是對會計電算化的操作存在都明顯的先天存在不足。因該單位籌建時間不是很長，很多設備設施還在不斷地完善中，所以，其他部門的員工也經常利用財務部的電腦辦公，對財務信息的保密和財務軟件的保管安全存在威脅，尤其是黑客和病毒影響比較頻繁。（三）崗位設置情況經調查，長沙芙蓉天虹公司財務部設置崗位如下：會計主管一

6、名、出納二名、會計核算二名、會計檔案管理一名，沒有設系統管理員，來負責網絡維護和系統安全，系統出了毛病就找人來修，或者會計人員同時負責系統管理員的工作。（四）其他情況 會計電算化軟件還不能直接按照企業外部環境的要求去輸出信息，企業通常只是按照工商、稅務、銀行等機關（軟件）的要求，去組織數據，通過Internet網絡或者移動存貯設備進行上傳，如增值稅發票都是通過相應的軟件來開具的，增值稅的申報是通過專門軟件公司編制的軟件通過Internet網絡進行申報，開票軟件導出的數據并不能直接導入申報軟件。 二、長沙芙蓉天虹會計電算化發展中存在的問題隨著新的會計電算化軟件的應用，會計電算化正從簡單的會計核算

7、系統向綜合的管理信息系統轉變，會計電算化以向優良、穩定、科學的方向發展，要求會計人員操作水平日益熟練，系統的安全性與保密性更加嚴格。但芙蓉天虹店卻還存在許多不足： （一）管理者重視不夠。 據調查天虹的會計點算化雖說已經在施行，但是總體來看這個企業的領導人和員工在對會計電算化存在認識上的偏差，他們對實施會計電算化的重要意義與進一步提高會計電算化應用水品缺乏足夠的認識。對領導來說，他們認為會計點算化是單純利用計算機代替手工做帳，對企業建立完整的會計信息系統的重要性認識不夠，沒有充分認識會計電算化系統對企業的經營管理決策所起的作用。 （二）、電算化復合型人才不多。公司會計人員不懂計算機知識，而軟件開

8、發人員又缺少財務方面的知識，這對企業財務部門造成的壓力很大。整個會計電算化系統的布置，從軟件的選定到線路鋪設，最后到系統測試、故障排除，都需要企業具有全面的技術水平，一個差錯可能都會影響到整個系統的運行。所以會計電算化的應用對會計人員提出了更高的要求，既要求會計人員要掌握一定會計專業知識，還要掌握相關的計算機知識，財務軟件的使用技術以及保養和維護。該公司財務人員對財務軟件的應用方法掌握的不夠透徹和熟練，對軟件的認識有局限性，對軟件運行過程中出現的故障不能及時排除，導致系統不能正常運行，而對會計人員的再培訓和定期考核缺乏，沒有系統性。只有掌握了比較扎實的管理知識，才能根據單位自身特點，為單位預算

9、、決策和控制等管理工作服務。因此在會計電算化進程中，應注意培養“會計-計算機-管理”型的復合型人才，以促進會計電算化的正常發展。 （三）、會計人員電算化應用水平不高。 會計人員電算化信息系統內部控制體系是由人機共同實現的,人是會計電算化信息系統中的決定因素,這對財務工作人員的素質提出了較高的要求,該公司會計很難適應日常維護、電算化管理、電算化組織與實施等高層次的電算化工作。使得該企業對計算機出現的一些故障不問大小,都由計算機硬件、軟件商家來維修,雖然各商家都有較好的售后服務,但還是會造成企業管理成本加大。再加上天虹財務部職員年紀都較小，剛畢業的大學生較多，沒有太多的實際工作經驗，也沒有一體化的

10、知識系統，學習會計電算化知識積極性不高，雖然經過短期培訓卻很難取得明顯效果。再加上會計電算化復合型人才數量有限，在工作過程中遇到問題不能及時解決。對于日新月異的計算機涉及不多，該公司會計人員對于計算機軟件、硬件的日常維護和一般性故障的排除、糾錯方法掌握不足，從而導致該企業對系統的日常維護差。（四）、數據保密性、安全性較差。由于操作過程監督控制不嚴格，有些閑散人員，經常利用會計人員的電腦玩游戲和上網，造成了感染病毒的可能，加大了操作過程中的安全風險而沒有采取合理的措施。在加上每個財務軟件的運行環境導致有些殺毒軟件難以安裝，和財務軟件產生沖突，更容易讓電腦中病毒，會導致財務數據的流失。隨網絡系統更

11、進一步的發展，會計電算化在安全方面也出現了急需解決的問題，如計算機病毒和網絡黑客等。在問卷調查中這個問題占88.89%，成為一個嚴峻的問題。長沙芙蓉天虹使用的財務軟件是各自能滿足手工會計核算，而會計電算化的應件開發商購買的，結果使會計電算化向軟所用財務軟件比較混亂，就是同一行業的不同單位使用的財務軟件也不盡相同。不同的財務軟件的數據接口、使用方法的不一樣，導致了報表匯總、數據查詢、數據傳輸的不方便，數據的兼容性差，很難實現數據、信息共享。再加上有些財務軟件的安裝，很難在某些系統上安裝，如：W7系統有時候會和現在安裝的財務軟件產生沖突，沒有一個合格的安裝環境。而該公司在對系統日常維護過程中，常常

12、是除了問題就由工作人員直接通知維護人員進行維護，沒有嚴格的申報和測試驗收制度，維護過程所做的記錄不完整。 三、促進會計電算化發展的相關措施 （一）提高管理認識。 提高企業管理者認識，只有讓企業管理者充分認識到會計電算化在企業經營中的重要作用，才能讓企業進步。企業應該清醒地認識到，會計電算化將計算機技術應用于會計核算工作中，以計算機替代手工記賬，不僅減輕了會計工作人員的勞動強度，提高了會計核算的速度和精度，更重要的是它改變了傳統會計的核算方式、數據存儲、數據處理程序和方法，擴大了會計數據領域，提高了會計信息質量，而且改變了會計內部控制與審計的方法和技術，推動了會計理論與會計技術的進一步發展完善，

13、促進了會計管理制度的改革，是整個會計理論研究與會計實務的一次根本性變革。 （二）、加強后續學習。 據調查，該企業的會計電算化人員都是由過去的會計、出納等經過短期培訓而來，他們在使用電腦處理業務時往往是除了開機使用財務軟件外，對電腦的軟硬件知識了解甚少。所以要提高會計人員計算機業務素質，必須大力加強人才招聘和培訓的力度。會計電算化要求財務人員不僅應掌握扎實的會計知識和技能，還應對計算機和財務管理知識有比較深刻的了解。要提高會計人員計算機業務，必須大力加強人才培訓的力度，企業應立足于國際水準，長沙芙蓉天虹應培養或聘用一批高級技術人才，只有掌握了比較豐富的管理知識，才能根據本單位的自身特點，利用會計

14、電算化的特點，為單位預測、決策和控制等管理工作服務。因此，長沙芙蓉天虹實施會計電算化的過程中，更應注意培養“會計-計算機-管理”型的復合人才，以促進會計電算化的順利發展。（三）、優化崗位設置。會計崗位設置不合理是影響整個電算化向深層次發展的主要原因之一，因為會計內容繁多，復雜，只有進行科學的崗位分工，使之規范化，科學化并落實崗位責任制，才能使整個會計電算化系統高效，協調的工作。如果不及時地調整并建立起與之相適應的會計電算化崗位制度，使會計崗位分工，責任盡可能地比較規范，科學，就無法保證會計工作的正常進行，會計電算化在企業管理中的整體優勢不能充分發揮，同時，對提高財務人員的素質也是不利的。因此，

15、在會計電算化下科學，設置會計崗位，明確各崗位的責任是十分有必要研究的。據調查該公司的崗位設置是采用傳統的手工方式下的崗位設置方法，沒有系統的分工。根據該公司的經濟業務繁減和會計管理工作的需要，該公司應該設置會計主管一名、財務部部長一名、出納一名、核算一名、總賬一名、成本會計一名等，各個崗位的設置都應注意內部控制。（四）、強化內控管理。一方面，針對會計電算化工作出現的新問題，對現有的相關法規進一步補充和完善，通過準則類法規對會計電算化進一步約束，使會計電算化工作走上規范化的道路。細化對商品化軟件的評審規定，杜絕軟件的非法功能。另一方面，建立健全內部控制。在操作系統中建立數據保護機構涉及計算機機密文件時應登錄戶名、日期、使用方式和使用結果，修改文件和數據必須登錄備查。系統應自動識別有效的終端入口，當有非法用戶企圖登錄或錯誤口令超限額使用時，系統應鎖定終端，凍結此用戶標識，記錄有關情況，并立即報警。同時，增強網絡安全防范能力。網絡會計實現了會計信息資源的共享，但同時也將自身暴露于風險之中，這些風險主要來自泄密和網上黑客的攻擊等。為了提高網絡會計信息系統的安全防范能力，應采用一些措施，例如采用防火墻技術、網絡防毒、信息加密存儲通訊、身份認證、授權等。長