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文檔簡介
1、【精品文檔】如有侵權(quán),請聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學習與交流一、二、三、四、五、六、 企業(yè)員工盡職調(diào)查.精品文檔.七、 員工盡職調(diào)查員工盡職調(diào)查主要指對雇前員工進行背景調(diào)查,特定員工(可能是升職的潛在對象)的職業(yè)表現(xiàn)、工作業(yè)余時間活動的調(diào)查,以及員工工作投入度、滿意度調(diào)查等。員工盡職調(diào)查所采用的內(nèi)容可能會根據(jù)調(diào)查目的、調(diào)查對象等的不同而不同,如對待雇前員工進行的盡職調(diào)查可能更多是前工作背景調(diào)查等。二、員工盡職調(diào)查的內(nèi)容員工投入度:員工對工作本身的態(tài)度,通常包含了員工對工作角色、工作要求、工作負荷度、工作技能、工作管理、工作自主性。工作在企業(yè)中的重要性等方面的判斷。員工敬業(yè)度:員工認同并卷入特定組織的相
2、對力量,通常包含個人對組織目標和價值觀的信仰和接受,愿意為企業(yè)利益做出巨大的努力,具有維護成員資格的強烈愿望。員工投入度敬業(yè)度研究的意義:員工是企業(yè)最大的財富,員工的工作表現(xiàn)直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,對人力資源的關(guān)注是企業(yè)發(fā)展成熟的標志,所以通過對企業(yè)員工的投入度敬業(yè)度的調(diào)查研究為企業(yè)更好的理解驅(qū)動員工表現(xiàn)的核心因素,從而更好的激勵員工。企業(yè)員工盡職調(diào)查的的主要內(nèi)容:1、 對員工進行雇前調(diào)查,了解其品行、能力、教育、從業(yè)情況和社會關(guān)系等背景情況(雇前調(diào)查有助于幫助企業(yè)充分了解擬錄用員工的工作經(jīng)歷、學歷教育、工作情況、同事或者公司對其評價、職業(yè)道德、業(yè)績狀況等等,深入了解被調(diào)查者的工作能力、
3、誠信狀況等,能有效的降低企業(yè)的資金管理、技術(shù)泄密、人員流失等方面的風險);2、 調(diào)查特定員工在工作期間、業(yè)余時間的活動、行為和交往情況,特定情況下的職業(yè)表現(xiàn),外部來往等;3、 對公司高級管理人員及重要內(nèi)晉職人員進行調(diào)查,了解其能力、品行、貢獻、培養(yǎng)與使用價值、忠誠與信譽等情況;4、 對內(nèi)部員工的盜竊、破壞、違法違紀事件、案件進行調(diào)查;5、 調(diào)查推銷員、駐外代表的工作情況,如工作態(tài)度和效率,生活娛樂花費,是否為企業(yè)盡職盡責等。三、 員工盡職調(diào)查的方法實施員工盡職調(diào)查時,一般采用的方法包括:觀察法、訪談法和調(diào)查表法等1、 觀察法指調(diào)查者根據(jù)一定的調(diào)查目的、調(diào)查提綱,用自己的感官和輔助工具直接觀察被
4、調(diào)查對象。這種方法要求深入實際,現(xiàn)場感受,可以收集到一些無法言表的直接材料。2、 訪談法通常有選擇的邀請5-10個被調(diào)查對方的員工,用一定的時間,由一個經(jīng)驗豐富的調(diào)查者組織討論某些話題。3、 調(diào)查表法調(diào)查表法是為了達到設(shè)想的目的,制定某一計劃全面或比較全面地收集研究對象的某一方面情況的各種材料,并作出分析、綜合,得到某一結(jié)論的研究方法。這一方法是最常用且可以全面的把握當下情況。四、員工盡職調(diào)查表員工盡職調(diào)查表姓 名部 門 崗 位現(xiàn)崗位主要工作職責 請根據(jù)自己的實際工作情況,在備選項中選出一個,在 囗 中打鉤。1、 您認為目前的工作:囗 很合適,并有信心,有能力做好囗 是我喜歡的工作,但能力有所
5、欠缺囗 不是我理想的工作,但我有能力做好囗 不太適合,我想換崗位2、 工作量是否適當:囗 比較多囗 適中囗 很少3、 我很清楚自己的工作職責和目標:囗 非常明確囗 比較明確囗 不確定囗 不明確4、 您覺得在你的崗位上有很多讓您發(fā)揮能力、施展才華的地主:囗 非常贊同囗 有很大部分囗 不確定囗 很少5、 目前的工作時間安排是否合理:囗 非常合理囗 較合理囗 一般囗 不合理6、 同事與您的關(guān)系是否融洽:囗 非常融洽囗 比較融洽囗 一般囗 不融洽7、 您認為公司有一個明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃和共同的遠景對員工會起到什么作用:囗 很有必要,明確了公司和員工的發(fā)展方向,提高員工的凝聚力囗 有必要,激發(fā)士氣囗 無所謂
6、,關(guān)系不大囗 沒必要,都是虛無飄渺,不現(xiàn)實8、 您對公司的文化和氛圍:囗 非常認同囗 需要慢慢融入囗 不明確公司的文化囗 不太喜歡9、 您的工作是否得到了領(lǐng)導和同事的認可:囗 非常認可囗 比較認可囗 一般囗 不認可10、 您的職業(yè)傾向:囗 希望在目前這個方向發(fā)展囗 希望換一個方向發(fā)展囗 根據(jù)環(huán)境變化可以考慮轉(zhuǎn)變囗 沒有想過11、 您覺得目前最大的問題:囗 發(fā)展方向不明囗 工作沒有成就感囗 工作環(huán)境氛圍不好囗 暫時沒有12、 您如何評價公司的企業(yè)文化和氛圍?比如鼓勵創(chuàng)新、尊重個人權(quán)利等(簡答):13、 您認為您的工資收入公平合理嗎:囗 非常滿意囗 比較合理囗 需要調(diào)整囗 不合理14、 如果上一題
7、選擇后兩項的主要原因是:囗 與同事相比較,不公平囗 與同業(yè)同職相比較,不公平囗 您的能力有所增加,收入?yún)s沒有增加囗 不適應(yīng)集團公司的薪酬15、 除薪酬外,你最看重的是:囗 提高自己能力的機會囗 好的工作環(huán)境囗 工作帶來的成就感囗 和諧的人際關(guān)系其他: 16、 您認為公司的福利政策(節(jié)日禮品、健康體檢、禮金、帶薪假期等)是否完善:囗 非常完善囗 還需要改善囗 不完善您的建議: 17、 試用期你得到充分的指導,助你能夠盡快進入工作狀態(tài):囗 非常同意囗 同意囗 某些方面有待提高囗 不太滿意18、 您迫切希望得到什么樣的培訓或提升:囗 公司文化、崗位知識囗 與本職專業(yè)工作相關(guān)的囗 自己有意向發(fā)展的崗位
8、知識囗 管理技巧其它: 19、 您認為接受培訓后工作效果會很好嗎:囗 非常同意囗 同意囗 不確定囗 不同意20、 您認為:囗 公司只重視管理層培訓囗 公司對所有人都很重視培訓囗 公司很少對員工培訓囗 公司不重視員工培訓21、 您如果要進行績效考核,您認為應(yīng)考核:囗 工作任務(wù)完成情況囗 工作態(tài)度囗 工作能力囗 和以往相比較其它: 22、 公司的職能部門(行政、人資、財務(wù)、企劃)是否很好的服務(wù)于您所在的部門:囗 服務(wù)非常好囗 某些方面需要提高囗 服務(wù)不好囗 還沒接觸過23、 您所在部門,每個人都很明確自己的工作職責,且緊密合作完成工作:囗 非常同意囗 同意囗 不確定囗 不同意24、 在您的部門或團
9、隊中,大家經(jīng)常交流分享新的想法和工作流程以提高工作效率:囗 非常同意囗 同意囗 不確定囗 不同意25、 您的主管在團隊中非常提倡團隊合作:囗 非常同意囗 同意囗 不確定囗 不同意26、 您認為您們團隊的士氣和凝聚力很高,您在這個團隊中很快樂:囗 非常同意囗 同意囗 不確定囗 不同意27、 您對主管/領(lǐng)導的風格:囗 非常認同囗 認同囗 需要磨合囗 不認同28、 您工作表現(xiàn)出色的時候能夠得到直接領(lǐng)導的贊賞:囗 非常同意囗 同意囗 不確定囗 不同意29、 您的直接上級一般通過何種方式檢查您的工作:囗 定期書面匯報囗 非定期書面匯報囗 定期口頭匯報囗 非定期口頭匯報30、 您認為造成部門間協(xié)調(diào)困難,主
10、要原因是:囗 相關(guān)制度不完善囗 工作職責不明確囗 溝通技巧方面囗 對方責任心不夠其它: 31、 您認為公司目前明顯的競爭優(yōu)勢是什么:囗 人才優(yōu)勢囗 管理優(yōu)勢囗 資源優(yōu)勢囗 優(yōu)勢不明顯其它: 32、 您認為下列哪幾種方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性(可多選):囗 提高收入 囗 專業(yè)培訓囗 改善福利 囗 領(lǐng)導認可囗 職位晉升 囗 崗位調(diào)整囗 挑戰(zhàn)性工作 囗 其它:33、 您如何評價您自己?(比如:效率、業(yè)績、創(chuàng)新等)34、您認為公司優(yōu)秀的員工應(yīng)該是什么標準?具備什么條件?35、請針對目前的工作狀況、部門團隊建設(shè)、公司發(fā)展和管理等問題,提出您寶貴的建議。(注:此表為基本版式,其具體內(nèi)容可以根據(jù)不
11、同的調(diào)查目的重新擬定)人與人之間的距離雖然摸不著,看不見,但的的確確是一桿實實在在的秤。真與假,善與惡,美與丑,盡在秤桿上可以看出;人心的大小,胸懷的寬窄,撥一撥秤砣全然知曉。人與人之間的距離,不可太近。與人太近了,常常看人不清。一個人既有優(yōu)點,也有缺點,所謂人無完人,金無赤足是也。初識時,走得太近就會模糊了不足,寵之;時間久了,原本的美麗之處也成了瑕疵,嫌之。與人太近了,便隨手可得,有時得物,據(jù)為己有,太過貪財;有時得人,為己所用,也許貪色。貪財也好,貪色亦罷,都是一種貪心。與人太近了,最可悲的就是會把自己丟在別人身上,找不到自己的影子,忘了回家的路。這世上,根本沒有零距離的人際關(guān)系,因為人
12、總是有一份自私的,人與人之間太近的距離,易滋生事端,恩怨相隨。所以,人與人相處的太近了,便漸漸相遠。人與人之間的距離也不可太遠。太遠了,就像放飛的風箏,過高斷線。太遠了,就像南徙的大雁,失群哀鳴。太遠了,就像失聯(lián)的旅人,形單影只。人與人之間的距離,有時,先遠后近;有時,先近后遠。這每次的變化之中,總是有一個難以忘記的故事或者一段難以割舍的情。有時候,人與人之間的距離,忽然間近了,其實還是遠;忽然間遠了,肯定是傷了誰。人與人之間的距離,如果是一份信箋,那是思念;如果是一個微笑,那是寬容;如果是一句問候,那是友誼;如果是一次付出,那是責任。這樣的距離,即便是遠,但也很近。最怕的,人與人之間的距離就
13、是一句失真的讒言,一個不屑的眼神,一疊誘人的紙幣,或者是一條無法逾越的深谷。這樣的距離,即便是近,但也很遠。人與人之間最美的距離,就是不遠不近,遠中有近,近中有遠,遠而不離開,近而不相丟。太遠的距離,只需要一份寬容,就不會走得太遠而行同陌人;太近的距離,只需要一份自尊,就不會走得太近而丟了自己。不遠不近的距離,多像一朵艷麗的花,一首悅耳的歌,一首優(yōu)美的詩。人生路上,每個人的相遇、相識,都是一份緣,我們都是相互之間不可或缺的伴。人與人之間的距離雖然摸不著,看不見,但的的確確是一桿實實在在的秤。真與假,善與惡,美與丑,盡在秤桿上可以看出;人心的大小,胸懷的寬窄,撥一撥秤砣全然知曉。人與人之間的距離
14、,不可太近。與人太近了,常常看人不清。一個人既有優(yōu)點,也有缺點,所謂人無完人,金無赤足是也。初識時,走得太近就會模糊了不足,寵之;時間久了,原本的美麗之處也成了瑕疵,嫌之。與人太近了,便隨手可得,有時得物,據(jù)為己有,太過貪財;有時得人,為己所用,也許貪色。貪財也好,貪色亦罷,都是一種貪心。與人太近了,最可悲的就是會把自己丟在別人身上,找不到自己的影子,忘了回家的路。這世上,根本沒有零距離的人際關(guān)系,因為人總是有一份自私的,人與人之間太近的距離,易滋生事端,恩怨相隨。所以,人與人相處的太近了,便漸漸相遠。人與人之間的距離也不可太遠。太遠了,就像放飛的風箏,過高斷線。太遠了,就像南徙的大雁,失群哀鳴。太遠了,就像失聯(lián)的旅人,形單影只。人與人之間的距離,有時,先遠后近;有時,先近后遠。這每次的變化之中,總是有一個難以忘記的故事或者一段難以割舍的情。有時候,人與人之間的距離,忽然間近了,其實還是遠;忽然間遠了,肯定是傷了誰。人與人之間的距離,如果是一份信箋,那是思念;如果是一個微笑,那是寬容;如果是一句問候,那是友誼;如果是一次付出,那是責任。這樣的距離,即便是遠,但也很
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