1、計劃組織協調題答題方法總匯（何振鵬）一、計劃組織協調題概述及答題思路(一)計劃組織協調題概述：計劃組織協調題直接考查考生解決問題的能力，包括統籌安排工作的能力，組織調配人、財、物的能力，協調利益主體間關系的能力。命題人有時會根據考生報考職位的不同，設計不同情景的面試考題，通過考生作答時體現出的工作思路來考查考生是否具有組織活動的經驗和能力。 現將計劃組織協調題分為九類：會議組織類、考察調研類、接待類、培訓類、比賽競技類、宣傳展銷類、捐助慰問類、旅游參觀類、新聞發布類。 (二)答題思路：回答計劃組織協調題的有效思路是：將活動分為事前、事中、事后三個階段來考慮，即準備階段、進行階段、結束階段。下面

2、以會議組織類題目為例進行講解。準備階段：要明確會議的主題或者活動的宗旨，做到心中有數。確定會議的時間、地點、參加的部門和人員，用電話或者文件形式通知到人。做好會議的預算工作，報領導審批。準備好會議或者活動需要的材料及物品。確定并聯系好與會人員的住宿、用餐地點。如果是大型會議，則需要成立會務組、后勤組、接待組、宣傳組等，各司其職、各負其責。大型會議中，為了讓與會人員了解會議的議程，需要將會議議程打印成會議議程表，同時將與會人員住宿的房間及聯系電話整理成冊，發放到個人手中，方便大家交流。進行階段：按照前期準備和計劃，有條不紊地執行，做好組織工作。結束階段：將會議討論的結果總結成文，報領導審核，同時

3、做好會議簡報和會議信息的編寫工作，并做好會議精神的傳達落實工作。特別注意：組織旅游要注意擬訂一個應急預案，如好友生病、受傷之類的處理，特殊情況則求助于警察。在回答與單位有關的此類題目時，一定要注意“早請示晚匯報”的原則，即不管你做了什么計劃和安排，一定要把你的計劃和安排向領導請示，領導同意了才可以進行。計劃的實施過程中也要注意與領導保持溝通、適時匯報，事后的總結也要報領導批準了才可以正式成文。這點是非常重要的，大家在回答這類問題的時候一定要注意。但上述思路只是引導大家思考，切忌照搬，要根據題目的實際情況有針對性地側重。二、計劃組織協調題解題技巧（一）會議組織類：組織會議盡管種類繁多，但是其組織

4、流程大體框架都是基本相通的，主要分為會議準備、會議實施和會議結束三階段。例題：你要組織一個關于各省級電視臺方言類節目的一次會議，如何準備會議？ 答案要點：第一，闡述會議重要性。當今方言類節目具有較大的市場和經濟效益，但也存在一些問題，組織一次方言類節目的交流會議十分必要也很及時。第二，做好前期準備工作。特別要明確會議主題，主題是會議的主旨和綱領；明確會議召開的時間、地點、與會人員等，做好后勤保障工作。做好會議通知的發放。第三，將會議精神下發并貫徹到實際工作中去，做好會議的報道和宣傳工作。 試題點撥：組織一次關于各省級電視臺方言類節目的會議，這個會議探討的內容相對來說比較專業，所以應該邀請一些在

5、該方面有所研究的專家學者到會，以便給相關部門決策提供專業參考。(二)考察調研類 例題：單位派你去農村進行摸底調查，你會如何開展此項工作？答案要點： 1.摸底調查的目的是收集并獲得系統客觀的信息數據，為決策做準備。 2.擬定調查計劃，確定調查形式、內容、對象、時限、人員組成、所需資金預算等。 3.重點是整體上注意聯絡協調，調查的時候要保證調查結果的真實性和可靠性。 4.對調查結果進行匯總整理、分析，形成總結上報。 試題點撥：本題也可側重在開始階段，不必答全。針對農村和摸底，從生活和工作入手。單位派去農村摸底，生活中著便裝，行囊簡單，(雙肩背包)旅游鞋，以利于農村工作。工作上深入基層，設計適合農民

6、回答的問題，或記錄或錄音、錄像。摸底范圍要廣，調查對象要有代表性。(三)接待安排類 例題：下達文件不允許高標準接待客人，現在來了一批外賓，你領導要求你一定要接待好，你怎么接待？ 答案要點：1.接待好外賓并不是非要高標準接待才能達到的，所以我會在規定允許的范圍內做好接待工作，讓外賓滿意。 2.接到任務后，我會立即詳細了解外賓到達的信息，擬定工作計劃，做好經費預算，與接待計劃一并上交領導審批。 3.根據領導的指示做好準備工作，以及外賓參觀考察日程安排。 4.提前到指定地點接待外賓，整個接待過程注意保持與外賓時刻溝通，了解外賓的需要，做好外賓引導和服務工作。 5.接待工作完成后，我會認真總結反思整個

7、過程的不足之處，總結經驗，提升個人工作能力，并形成文字材料交給領導，以備以后工作參考。 試題點撥：作答本題時要注意本題的關鍵詞：接待規定、外賓。此題中，必須恪守接待標準，同時還要讓外賓感受到我們的熱情，展示不卑不亢的風貌、在不超標和接待好中尋找結合點。(四)培訓類 例題：單位組織新同志培訓，培訓理論性很強，很多同事覺得沒興趣，問你怎么辦？ 答案要點： 首先，仔細調查同事們覺得沒興趣的原因，并認真分析； 其次，針對同事們的意見展開改善措施； 最后，要形成培訓的制度化管理，從而達到促進培訓開展的目的。試題點撥：此題依舊需要考生緊緊抓住本題的關鍵點。此題兼容情景處理題的特點。要切實注意：活動的主題是

8、“新同志培訓”，活動的問題是“培訓理論性太強”，“同事感覺沒興趣”，只有抓住問題的本質了，此題也迎刃而解。(五)比賽競技類 例題：2014年第二屆青年奧運會將在南京舉行，全省團市委提出“青年與未來”的活動，你作為某高校的團委負責人，提出一個參賽方案。 答案要點：1.青奧會意義重大，我校團委一定會積極參與并拿出切實可行的參賽方案。 2.學校團委組織籌備委員會，對活動組織情況進行部署。 3.結合本校特色制定參賽方案，并就其可行性進行論證，最后上報領導。 4.開展運動員和志愿者的選拔和培訓工作。 5.協調各部門在全校青年學子中進行廣泛的宣傳，讓廣大學子積極踴躍的參與進來。 試題點撥：此類題目主要考查

9、考生的組織協調能力，同時也在考查考生的邏輯思維能力。怎樣才能把一件事情組織得很嚴謹完善，是很多考生欠缺的能力，容易“思前不顧后”缺乏整體觀念。上述答案給考生提供了一個很好的范例，活動前期的準備，包括人力、物力，還有活動方案的準備、注意事項等，活動方案最好經過組織論證，對可行性進行分析，這樣才能體現方案的科學性。此外，還包括活動中的組織協調、應急措施，活動后的總結和相關事宜的處理等。這些都是成功組織活動必不可少的步驟。(六)宣傳展銷類 例題：當下的H1N1流行，你是衛生局的人，搞一次宣傳活動，如何組織？會遇到什么重點問題？ 答案要點： 首先，確定這次宣傳活動的形式、時間、地點、參與人員及費用，并

10、進行預算，上報領導審批。 其次，審批后進入實施階段后組織項目小組，制定項目進度表，開展宣傳推廣，確定場地，資金到位。如以咨詢形式進行的宣傳會，應聯系好專家，參加活動人員應熟悉活動流程，并聯系好所在地的基層組織機構協助配合。 再次，在宣傳會當天，人員全部到位，確保宣傳活動按照計劃開展，另外還要做好安保工作。 最后，對活動進行總結，并向上級匯報。會遇到的重點問題：在活動的過程中，有可能出現秩序混亂的現象，因此，現場秩序的維護非常重要，應安排好相關人員維持好秩序，以防突發事件的發生。 試題點撥：此題分為兩問，考生要依次作答。第一問中考生的角色定位是“衛生局的人”，面對的情況是：當下的H1N1流行，為

11、了大家的衛生需要做一次宣傳。要提高作答過程中的緊迫感和責任感。同時還要在組織活動中把重點的問題說明白。(七)捐助慰問類 例題：假如你是辦公室主任，要你開展一次擁軍擁屬活動，你怎么開展？ 答案要點：一是要根據活動的性質制定計劃方案，并向領導匯報。二是做好具體軍隊的聯系工作，談好時間、人員往來；做好物質準備；做好單位內部宣傳活動。三是帶著慰問品前往，表達我們對軍人和其家屬的敬意。也可采取晚會或聯歡的方式，在這期間要注意晚會場所的安排，控制好現場秩序并形成一份應急預案。活動結束后，就活動的實施情況寫好報告，上報領導，并做好自我總結。 試題點撥：此題中，角色定位是“辦公室主任”，活動的主題是“擁軍擁屬

12、”，考生可以緊緊圍繞這次活動的主題展開。同時，兼顧活動的一般順序。此題中要充分闡明擁軍擁屬活動的意義。(八)旅游參觀類 例題：假如有10個陌生人要去一個極度寒冷的地方探險，你負責組織，你會如何組織？ 答案要點： 1.此次探險的地方極度寒冷，安全準備工作尤為重要，不能有半點差錯。 2.通過上網、查閱資料、聯系當地政府和氣象局等多種途徑了解當地自然環境、天氣情況等；統計參加探險人員的基本信息特別是身體狀況；向探險專家請教注意事項。根據實際情況擬定活動計劃，包括出行時間、進程、路線、項目、裝備、保險和費用等，并征求探險人員對此的意見。購買探險所需的必需品(帳篷、背包、睡袋、藥品、地圖、食物、應急燈等

13、)，對探險人員進行野外生存技能和心理培訓。 3.按計劃開始探險活動，聯系當地向導，確保安全第一、防寒保暖、食物充足，保持通訊暢通，實時向領導匯報情況。同時注重環保，垃圾統一回收。 4.活動結束后進行總結。 試題點撥：在此題中，你的角色是組織者，一定要注意自己的責任所在；旅游的目的地是去探險；面對的環境是惡劣的，主要是極度嚴寒；活動中共有10個人，如何實現此次探險中的協作、團結、安全是考生主要做的事情；另外也可以結合“低碳出行”，增強出行中的環保意識。(九)新聞發布類 例題：假如你是機關工作人員，單位要召開一次關于“安全生產突擊檢查”的新聞發布會，領導讓你負責組織這次發布會，你怎么辦？ 答案要點：1.組織這次新聞發布會，能促使企業把安全生產放在首位，意義重大。 2.首先，確定發布會日期、地點、主題、主持人和發言人，并對主持人、禮儀人員和接待人員進行培訓；撰寫議程、提綱、新聞稿及宣傳材