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文檔簡介

1、西安XX興業房地產經紀有限責任公司職工手冊編制狀態啟效作廢版次A0審核發布日期批準分發號實施日期西安XX興業房地產經紀有限責任公司致新同事的一封信親愛的同事:您好!首先歡送您加入XX經紀!我們也有幸得到了與您的合作,我們將在共同信任和相互理解的基礎上,度過您在公司的歲月。這種理解和信任是我們愉快奮斗的橋梁和紐帶。任何優秀的企業都離不開“人”的支撐,企業因為有了優秀的人才,才能變得更加強大,XX經紀秉承“以人為本”的信念,以職工為中心,制定了您正在閱讀的職工手冊,此中包含了職工入職后需共同遵守的行為準則,是傳播企業文化,實施公司內部管理的重要工具;同時手冊內容也能幫助您更快地熟悉公司、適應工作環

2、境。XX經紀是一家年輕的公司,這里由一群年輕人為了共同的信念而搭建。我們的團隊充滿青春的力量,每個人都在自己的崗位上閃耀著獨特的光輝。房地產經紀行業是一個需要正能量,不斷發揮團隊凝聚力的行業。公司的榮耀與個人前途緊密關聯,你的成功代表著公司的成功,公司的業績來自大家每個人的努力!再次感謝您選擇了XX經紀,并和XX經紀共同成長!XX經紀總經辦第一章總則第一條適用范圍本職工手冊適用于西安XX興業房地產經紀有限責任公司以下簡稱“XX經紀”全體職工,所有職工必須嚴格遵守本手冊的規定。第二條目的為樹立組織和管理的良好秩序,增強企業職工的高度責任感,建立完善的管理體制,維護企業正常工作秩序,特根據有關法律

3、及公司章程制定本手冊,同時作為勞動合同附件效用。第三條發放程序本手冊印制成冊,全體職工人手一冊,于職工入職時發放,所有職工必須認真閱讀,無異議后簽字確認領取。第二章入離職細則第一條入職1、公司以“公開招聘,嚴格考核,擇優錄取”為公司招聘原則,編制內職工招聘由用人部門填寫人力需求表,部門負責人簽字后交人事部門;所有超編及主管級別以上人員招聘均需報總經理審批;人事部門根據人員編制表進行審核,無誤后并安排招聘;2、應聘者通過公司面試面試或筆試,經確認合格后,方可被通知辦理入職。管理崗位和重要技能崗位職工最終需經總經理批準同意由人事部門確定崗位性質;3、面試分為初試和復試,初試由人事部門主持,面試人員

4、填寫應聘登記表,復試由人事部門與錄用部門共同主持,面試同事由面試官填寫面試評價表;所有面試合格人員由人事發放錄用通知;4、職工入職當天,人事安排簽訂勞動合同、保密承諾書,職工本人需提供以下資料:個人簡歷、身份證復印件驗原件、1寸彩色照片2張、學歷及技能證書、非西安戶籍職工須提供本市擔保證明及身份證復印件,不能及時提交資料的職工需在一周內將資料補齊。勞動合同一式兩份,加蓋公章后公司與本人各存一份;人事部門建立職工檔案并保存;5、職工辦理完入職,領取相關辦公用品,與直接領導見面,接受工作安排;6、職工個人信息如有虛假,將立即被終止試用或解除勞動合同。3 / 11西安XX興業房地產經紀有限責任公司第

5、二條人事資料1、人事需將職工入職提交的各項資料包含勞動合同、保密承諾書、職位申請表、面試評價表裝訂存檔并編號(即為職工工號),同時錄入職工花名冊;2、職工如住址、緊急情況聯系人、通訊方式或其它事項發生變更時,應及時通知公司人事部門。第三條試用期轉正1、新職工須經歷3個月的試用期特殊崗位人員除外,轉正前一周進行考核,由用人部門主管統計該職工的考核結果,考核通過者填寫轉正申請表,并逐級審批至總經理確認;未通過職工,公司將酌情延長試用期或終止聘用關系。假設試用期內公司和職工須終止聘用關系,按照法律規定,人事以書面形式提前告知對方;2、人事部門保存職工轉正申請表,同時根據實際情況調整職工薪資,以薪資調

6、整單方式表達。第四條離職職工離職包括四種情況,為辭職、自動離職、辭退、開除。1、辭職。試用期職工需提前3天填寫離職申請書,轉正職工需提前30天填寫,逐級進行審批,交人事存檔;2、自動離職。1個月內連續曠工2天及累計曠工3天者,視為自離,公司將凍結職工工資,直至辦理離職手續;3、辭退。在符合法律規定情形下公司有權辭退職工,并書面通知被辭退的職工,向其解釋被辭退的理由,并按照相關規定辦理離職手續;4、開除。開除適用于職工嚴重違反公司相關管理制度的情形,給予相應的處罰后開除,對于給公司造成重大損失的還要追究責任。嚴重違規行為列舉如下:未經批準挪用公司的錢物;虛假申請表或有關個人的虛假的信息;上班期間

7、尚未擺脫酒醉或是上班期間喝酒;利用職務或工作上的便利接受客戶的禮品或任何財務方面的利益;未經直接領導允許擅離工作崗位,或屢次上班遲到、早退勸告無效;在公司管理范圍內打架斗毆;公然頂撞公司領導或不服從公司管理;故意毀壞公司財物;以任何手段侵占公司財物如:偽造或虛填報銷單、收據等;4 / 11西安XX興業房地產經紀有限責任公司泄漏公司生產、設計、銷售或管理信息資料;其他違反國家和政府法令法規和其它類似上述性質的事例。公司所有職工離職申請書必須在簽批完2天內交人事,職工在批準離職日期前1天從人事領取離職會簽單簽批完后可辦理離職。職工離職會簽單需交接清楚工作事項、帳目、款項、公物等相關事宜,方能離開公

8、司,公司有權凍結職工工資。辭退或開除職工公司不予二次錄用。第五條調動1、公司有權根據職工的能力、表現對職工進行工作調動平級、調升、調降,由調入部門填寫調動申請單人事部門領取,注明調動原因,逐級審批至總經理;2、調動通知由人事發布。第三章出勤管理規定11 / 11第一條正常工作時間辦公室職工周一至周五上午工作時間:周六上午工作時間:項目職工工作時間:9:0018:009:0012:00下午工作時間:13:3018:009:0012:00根據項目安排每周休息1天,分季節排早晚班特殊崗位職工因工作性質不同,不嚴格按照上述工作時間執行。第二條加班管理公司倡導高效率高質量工作,鼓勵職工合理安排工作時間。

9、公司職工以完成績效目標為導向,在完成崗位工作或接手任務性工作時,由于個人原因需額外付出時間的,不得以加班作為離職/申訴補償條件;如特殊情況下確需加班的,需書面向公司提出申請,由分管領導根據工作需求書面審批后,方能視為加班,加班調休需在保證已安排好工作的前提下提前一天書面申請,且不能連續兩天調休。第三條考勤方法1、公司職工均以打指紋卡方式考勤,每天上下班打卡各一次。總經理特準的其他特職人員可免予打卡,但免打卡人員只是因工作的彈性而給予的工作便利,其上下班時間及請假等出勤管理方法均同打卡人員,如果免打卡人員出勤不佳,人事部門有權核定其為打卡人員;2、職工出差須填報出差申請單,逐級批準后須將申請單交

10、至人事部門,人事部門將人員出差情況記入職工出勤情況表;3、各項目后臺需將項目職工出勤表附請假單、調休單加班申請表等相關記錄交人事部門。由人事部門統一匯總,計發工資。4、職工考勤應注意:參加打卡考勤的人員須依次排隊打卡不得損壞機器,違者照價賠償。上班時間未到崗者視為遲到,未到下班時間離崗者視為早退;因出差、請假等原因未能打卡者,需及時向人事部門提交出差申請單、請假單。因遺忘漏打卡者,要及時填寫未打卡登記表,并需經部門主管核實,經理審批人/月僅限3次,超出者10元/次,最高不超過5次;無此手續漏打卡者,全部按曠工處理。第四條遲到早退及曠工管理1、職工上班遲到或早退罰款:w10分鐘罰款10元;>

11、;10,w20分鐘罰款20元;>20,<30分鐘罰款30元;>30分鐘為曠工半天,2小時以上視為曠工1天。2、每月遲到兩次及以上按照倍數罰款例:第二次遲到15分鐘,扣除20*2=40元3、每月累計遲到或早退3次或以上按曠工半天處理,遲到早退不得超過5次;4、所有遲到、早退及漏打卡超過限次者,由人事進行面談,并處以罰款,嚴重者勸退處理。第四章假期管理方法第一條國家法定假日按照國家法律規定執行。第二條年休假在本公司工作滿1年者可享有5天帶薪假期;以后每年增加1天,以此類推,最多不超過10天。第三條事假職工有事必須請假時,公司可酌情批予事假。請假流程:1、請假審批詳見人事審批制度;

12、2、請假必須至少提前1天填寫請假單,緊急情況需臨時請假的,必須打不得使用微信、短信、郵件等形式得到相關領導口頭批準,回公司后1天內補寫請假單,否則扣除雙倍全勤工資;3、職工未請假或因請假手續不完整而缺勤,則按曠工處理,曠工1天扣除3天工資。第四條病假1、職工因病不能上班的,須及時請假;2、因病情加重需要續假或因突然生病本人無法請假的,可由他人代請假或用其它方式請假。3、病假必須附醫院診斷證明,病假工資按照日薪60%X病假天數發放,但最多不超過3天。第五條工傷假職工因工受傷的,部門主管于事發后24小時內向人事部門呈交工傷意外報告,公司根據實際情況給予休假及補助。第六條分娩假按照國家及西安市規定執

13、行。第七條婚喪假1、婚假。適齡職工結婚可享受3天帶薪假,晚婚職工增加10天,需提供雙方結婚證等有效證明。2、喪假。職工直系親屬死亡可休帶薪喪假3天。第八條說明1、請假人須將經辦事務交托相關人員代理,并在請假單上注明。2、職工假期已滿,需要續假單尚未核準而不到職者,除非因病或發生不可抗力事項外以形式辦理續假手續,事后提供有效書面注明,均以曠工論處。3、所有假期不足半天的以半天計,半天以上不足一天的以一天計。4、請假未滿上班,本人須于上班當日到人事部門辦理銷假手續。5、請假所須提供的證明,必須真實;如提供虛假證明,騙取假期者,將按照曠工處理。第五章薪資福利第一條薪金制度公司根據職工從事工作的職位、

14、責任、能力、奉獻確定薪酬標準并按月計發工資。職工應對個人薪金狀況予以保密。第二條薪資結構1、職工薪酬由基本工資、崗位工資、全勤工資、績效工資等部分構成,薪酬均按照稅前標準來計算;2、個人所得稅由公司按國家標準代為扣除。第三條薪資調整職工因試用期轉正、工作能力提高/下降、崗位變動等原因需要調薪,應由用人部門填寫薪資調整單,交由人事部門審核后遞交總經理審批。審批完成前任何人不得隨意向職工公開或者承諾薪資調整情況。第四條工資支付每月20日發放上個月工資,節假日提前或順延,支付方式:現金或銀行轉帳。職工工資卡喪失需及時報人事部門,申請領取現金或委托其他同事領取填寫工資委托書,離職職工工資不能委托。第五

15、條福利公司所有職工可按規定享受公司組織的各項福利活動。第六章職工守則第一條職工行為準則1、保護公司財物,不浪費,不化公為私;2、遵守公司一切規章制度及工作守則;3、所有職工應自覺維護公司形象,不得有任何有損公司形象的行為或言辭。所有職工應互敬互愛,和諧相處;4、職工上班必須著裝整潔,樸素大方。規定著辦公室職工周一至周四必須著工作服上班,周五、六可穿便裝,項目人員上班時間必須著工裝;5、職工與客戶交談時應講普通話,談吐得體,切勿出言不遜,惡語傷人;6、與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,一般不允許在客戶面前貶低競爭對手,維護高尚的公司形象;7、嚴禁拉幫結伙,打架斗毆,聚眾賭博;8、恪盡職守,高效

16、率工作,工作時間不從事與工作無關事務及影響工作的行為;9、各種工作報告須嚴格遵守公司的審批制度;10、嚴格遵守公司的崗位操作章程及規定,嚴禁濫用職權。第二條辦公室管理制度1、辦公桌及、網絡的管理公司辦公桌柜屬公司財物,僅供工作公事用途,不得存放私人財產,一經分配,不得私自調換或加配鎖;職工須妥善鎖上辦公桌柜并保持清潔整齊,因保管不善遺失私人財物和公司財物,其責任由職工自負;公司的、電腦等主要用于公司范圍內的經營活動,不允許拔打私人的。因工作拔打要簡練扼要,長話短說,嚴禁“煲粥”;上班時間,嚴禁使用公司電腦上與工作無關的網站,瀏覽、聊天、打游戲,如發現視情節輕重罰款;電腦實行個人責任制,公用電腦

17、由總經辦管理;上班時間離開座位時將公司相關文件放好,下班后將桌面收拾臺面收拾干凈、整潔。2、辦公環境管理公司實行安全管理責任制,所有人員均有防火、防盜及搶救的職責;辦公室、辦公樓區域內嚴禁攜帶引火物品,不得隨意堆放雜物,并注意保持清潔及通風干燥;職工在下班之前應做好將辦公室電腦關機、電源插座斷電、空調關機、關緊門窗等工作。假設違反有關規定,視情節輕重追究其當事人責任;保持崗位四周的清潔,個人辦公用品及文件架請放在指定的位置;辦公室洗手間請保持整潔,使用完畢后請將臺面的水漬抹干,順手關閉燈、排氣扇等;辦公室衛生嚴格按照值日表執行。第三條職工保密制度1、嚴守公司機密,公司未實施的經營戰略、方向、項

18、目及決策不得泄露。2、未經總經理許可并辦理登記手續,公司檔案文件資料不得讓公司以外人員借閱;3、公司財務報表、預算報告、統計報表、行政檔案、工資及勞務性收入資料、合同、協議、意向書、可行性報告及會議記錄不得泄露。4、公司的檔案或資料,未經總經理特別授權時,不得攜帶離開公司。第七章培訓發展第一條入職培訓所有職工進入公司時,需接受新職工入職培訓以了解公司的全面管理制度,培訓后安排考核,考核不合格者,公司有權解雇。第二條專項培訓根據需要,公司將組織在崗職工參加公司業務培訓或技能培訓。職工接受公司安排的培訓后,應同公司簽訂服務協議,假設在服務期內離職的,需向公司歸還相應的培訓費用。第三條培訓考核1、人事部門負責組織職工培訓事務,包括具體方針、目標、計劃、實施、考核監督與總結。項目上自行安排培訓工作需向人事部門報備;2、職工簽訂培訓協議的特殊項目培訓資料存入個人檔案。第四條晉升對于需晉升的人員,根據公司相關制度,并以職工對公司的忠誠度、工作態度、工作能力、才德情況、年資、適應性等條件進行綜合考評。第八章激勵和處罰第一條公司對于表現優秀的職工進行獎勵,激發職工工作的積極性;對于違反公司制度或績效較低的職工予以批評或處罰,進行負激勵。第二條職工損失承擔1、職工違反公司規章制度需處罰的,處罰金額從當月工資中直接扣除。2、假設職工給公司造成的損失經鑒定需

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