1、 中國工商銀行財務部職業(yè)生涯體系與制度 職業(yè)生涯管理是組織和個人為了滿足各自和對方的需求而采取的對職業(yè)行為進行有意識的管理行為，管理的結(jié)果建立在組織和個人的職業(yè)互動過程中。組織職業(yè)生涯管理，是一種專門化的管理，即從組織角度對員工從事的職業(yè)和職業(yè)發(fā)展過程所進行的一系列計劃、組織、領導和控制活動，以實現(xiàn)組織和個人發(fā)展的有效結(jié)合。通俗地講，職業(yè)生涯管理即組織對員工進行管理，提供其更好的發(fā)展，個人在自身得到發(fā)展的同時更好地回饋組織，這樣形成一個良性循環(huán)，使得組織和個人共贏。 每個組織要針對自身不同的情況制定不同的組織職業(yè)生涯管理體系和制度。作為一個國企的部門，中國工商銀行財務部要制定符合自身情況和發(fā)展

2、制度體系來使其更好地運轉(zhuǎn)。一、財務部職業(yè)生涯管理體系（一）生涯規(guī)劃晉升通道圖 總經(jīng)理 財務副總 財務總監(jiān) 財務經(jīng)理 財務高級經(jīng)理 財務經(jīng)理助理 會計主管 出納 會計（二）晉升標準表職位業(yè)績知識品行培養(yǎng)人才如何維持出納或會計完成工作要求，達到報稅、現(xiàn)金管理、報表無差錯、業(yè)績考核在優(yōu)秀以上了解公司法，掌握公司注冊、報稅、憑證、財務帳務知識并應用清財、慎獨、保密、 紀律作風較好無目標完成度為%以上。紀律遵守。差錯率月次以內(nèi)，服務滿意度在中度以上會計主管達到管理員工滿意度合格，財務一定的財務分析能力，固定資產(chǎn)管理合理，并能做到報稅、報表分析、成本分析、財務綜合管理精確了解國家相關企業(yè)法律，具有應用財務

3、知識的能力，能拿出某一工作的方案并有效果勇于承擔責任、清財能力較強、保密、學習力中等 培養(yǎng)財務辦事員名，培養(yǎng)管理人員名目標完成度為%以上。紀律遵守。差錯率月次以內(nèi)，服務滿意度在中度以上財務經(jīng)理助理達到管理員工滿意度合格，財務管理優(yōu)秀，預算工作優(yōu)秀、具有財務分析工作經(jīng)驗，受到其它部門認同精確了解國家相關企業(yè)法律，具有應用財務的能力，能拿出某一工作的方案并有效果勇于承擔責任、清財能力較強職業(yè)化一般、保密、學習力較強培養(yǎng)主管名目標完成度為%以上。紀律遵守。差錯率月次以內(nèi)，服務滿意度在中度以上財務經(jīng)理基本制定公司財務考核制度與財務管理制度規(guī)則。并應用企業(yè)合理合適。精確了解國家相關企業(yè)法律，具有應用財務

4、知識的能力，具有報告與方案制訂能力，具有制度的規(guī)劃能力勇于承擔責任、清財、職業(yè)化較強、保密、學習力較強培養(yǎng)主管名財務運作良好、無財務現(xiàn)金差錯，預算成熟、公司對財務部工作滿意財務高級經(jīng)理基本制定公司制度，設計稅務、財務管理、預算及財務分析規(guī)則。應用企業(yè)合理合適。具有財務培訓講師能力精確了解國家相關企業(yè)法律，具有應用財務知識的能力，具有報告與方案制訂能力，具有制度的規(guī)劃能力勇于承擔責任、清財商業(yè)保密很強、團隊協(xié)作力、學習力較強培養(yǎng)主管名財務總監(jiān)政府關系良好、融資合格、能合理制訂財務制度并實施具有財務理論體系及制度建設的能力，具有戰(zhàn)略財務思想能力、能獨立管理集團公司財務的能力承擔責任、清財、商業(yè)保密

5、很強、職業(yè)化、學習能力很強、領導能力較強培養(yǎng)經(jīng)理名，培養(yǎng)管理人員名財務運作良好、無財務現(xiàn)金差錯，預算成熟、公司對財務部工作滿意財務副總依總部績效考核文件，經(jīng)董事會同意后報批總部總經(jīng)理依總部績效考核文件，經(jīng)董事會同意后報批總部二、職業(yè)生涯管理準則（一）適用范圍 本管理辦法適用于中國工商銀行財務部所有職員。（二）目的充分、合理、有效地利用中國工商銀行內(nèi)部的人力資源，實現(xiàn)其財務部人力資源需求和員工個人職業(yè)生涯需求之間的平衡；對人力資源的開發(fā)與管理進行深化與發(fā)展，最大限度地發(fā)展中國工商銀行財務部的人才；規(guī)劃員工的職業(yè)生涯發(fā)展，促進員工與組織共同進步。（三）原則1、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃要遵循系統(tǒng)化原則、長

6、期性原則與動態(tài)原則。（1）系統(tǒng)性原則：針對不同類型、不同特長的員工設立相應的職業(yè)生涯發(fā)展通道。（2）長期性原則：員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃要貫穿員工的職業(yè)生涯始終。（3）動態(tài)原則：根據(jù)中國工商銀行的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構的變化與員工不同時期的發(fā)展需求進行相應調(diào)整。（四）職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃按以下四個步驟進行：1自我評價；2明確責任；3目標設定；4行動規(guī)劃。（五）員工開發(fā)措施員工開發(fā)主要通過四種方法實現(xiàn)：正規(guī)教育、績效評價、工作實踐以及開發(fā)性人際關系建立。1正規(guī)教育（1） 包括專門為員工設計的業(yè)務內(nèi)教育計劃和業(yè)務外教育計劃；有由大學所提供的短期課程；高級經(jīng)理人員的工商管理碩士培訓計劃；以及在

7、校園中以聽課的方式進行的大學課程教育計劃等。（2）針對不同人員采取不同的教育計劃：1）新進員工：專業(yè)開發(fā)計劃。為特定的職業(yè)發(fā)展道路做好準備。2）管理人員：核心領導能力計劃。開發(fā)職能性專業(yè)技術、促進卓越的管理方式以及提高變革能力。3）高潛質(zhì)的專業(yè)人員與高級經(jīng)營管理人員：高級管理人員開發(fā)系列計劃。提高戰(zhàn)略性思考能力、領導能力、跨職能整合能力以及贏得客戶滿意能力等。2績效評價用于搜集員工的行為、方式以及技能等方面的信息，并且提供反饋；確認員工的潛能以及衡量員工的優(yōu)點與缺點；挖掘有潛力向更高級職位晉升的員工。（1） 績效評價是衡量員工績效的過程，也用于員工的開發(fā)。評價系統(tǒng)使員工理解當前的績效與目標績效

8、之間存在的差異、找到造成績效差異的原因，制定改善績效的行動計劃，對員工提供績效反饋，管理者對執(zhí)行行動計劃取得的進步進行監(jiān)督。（2） 由上級、同事、下級、客戶或本人對業(yè)績、行為或技能進行評價。從不同的角度來搜集關于員工績效的信息，員工能夠獲得反饋并且根據(jù)反饋采取行動；使員工可以將自我評價與他人對自己的評價進行比較；并且使員工與內(nèi)部和外部之間就其業(yè)績、行為和技能所進行的溝通得以正規(guī)化。3工作實踐員工在工作中遇到各種關系、問題、需要、任務及其他特征，為了能夠在當前工作中取得成功，員工必須學習新的技能，以新的方式運用其技能和知識，獲取新的工作經(jīng)驗。（1）運用工作實踐對員工開發(fā)的途徑有：擴大現(xiàn)有的工作內(nèi)

9、容、工作輪換等。1）擴大現(xiàn)有工作內(nèi)容：在員工的現(xiàn)有工作中增加更多的挑戰(zhàn)性或更多的責任。即：安排執(zhí)行特別的項目；在一個團隊內(nèi)部變換角色等。2）工作輪換：財務部的幾種不同職能領域中為員工作出一系列的工作安排，或者在某個單一的職能領域或部門中為員工提供在各種不同工作崗位之間流動的機會。附件一：員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表 填表日期： 年 月 日 填表者：姓名：年齡：部門：崗位名稱：教育狀況：最高學歷：畢業(yè)時間： 年 月畢業(yè)學校：已涉足的主要領域：參加過的培訓15263748目前具備的技能/能力技能/能力的類型證書/簡要介紹此技能；其他單位工作經(jīng)歷簡介單位部門職務對此工作滿意的地方對此工作不滿意的地方123你認

10、為對自己最重要的三種需要是：彈性的工作時間 成為管理者 報酬 獨立 穩(wěn)定 休閑 和家人在一起的時間 挑戰(zhàn) 成為專家 創(chuàng)造請詳細介紹一下自己的專長結(jié)合自己的需要和專長，你對目前的工作是否感興趣，請詳細介紹一下原因請詳細介紹自己希望選擇哪條晉升通道（或組合）請詳細介紹自己的短期、中期和長期職業(yè)規(guī)劃設想填寫指導：1. 本表格在新員工與主管領導充分溝通后填寫；老員工一般每兩年填寫一次。填寫表格的目的是幫助員工明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合本單位及本部門的發(fā)展要求滿足員工實現(xiàn)自我的需要，最大限度地發(fā)展員工的才能。2. “已涉足的主要領域”欄包括填寫者學習過的、取得過資格認證的所有專業(yè)。3. “目前具備的技能/能

11、力”欄主要包括四方面的技能：（1） 技術技能：指應用專業(yè)知識的能力，此技能有證書的需填寫證書名稱；（2） 人際溝通能力：指在群體中與他人共事、溝通，理解、激勵和領導他人的能力；（3） 分析能力：指在信息不完全情況下發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；（4） 情感能力：指在情感和人際危機前不會受其困擾和削弱、能保持冷靜、受到激勵的能力，以及在較高的工作責任壓力下保持鎮(zhèn)定和理性的能力。4. “其他單位工作簡介”欄填寫者應從個人職業(yè)發(fā)展的角度（能力和專長是否發(fā)揮、是否感興趣，是否有發(fā)展空間，是否能學到希望掌握的知識/技能等）填寫滿意和不滿意的方面。5. “你認為對自己最重要的三種需要是”一欄用于填寫

12、者明確自己的職業(yè)目標，從而明確填寫者需要什么樣的工作來滿足最強烈的三種需求，這也是上級管理者明確填寫者的職業(yè)傾向、指導填寫者進行職業(yè)生涯規(guī)劃的依據(jù)。6. “請詳細介紹一下自己的專長”欄可以重申自己認為最重要的技能/能力，和工作以外的興趣愛好。7. “請詳細介紹自己希望選擇哪條晉升通道（或組合）”指管理/技術/業(yè)務三條晉升通道或三者的組合。8. “請詳細介紹你的短期、中期和長期的職業(yè)規(guī)劃設想”，短期指1-3年，中期指3-5年，長期指五年以上。附件二：員工能力開發(fā)需求表填表日期： 年 月 日 填表者：姓名：部門：崗位名稱：所承擔的工作自我評價上級評價上級評價的事實依據(jù)完全勝任勝任不能勝任完全勝任勝

13、任不能勝任工作內(nèi)容1 工作內(nèi)容2工作內(nèi)容3工作內(nèi)容4我對工作的希望和想法目前實施的結(jié)果如何1234512345達到目標所需的知識和技能12345678需要掌握但目前尚欠缺的知識和技能所需培訓的課程名稱12341234通過培訓已掌握的知識和技能已培訓的課程名稱12341234對培訓實施效果的意見需要單位提供的非培訓方面的支持上級意見及依據(jù)填寫指導：1. 能力開發(fā)表是幫助員工認知自身現(xiàn)有知識、技能及未來所需學習方向的工具，單位為員工提供培訓和發(fā)展機會的依據(jù)，是幫助員工實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要手段。2. “所承擔的工作”一欄，員工填寫主要的和重要的工作內(nèi)容；3. “自我評價”欄目，由本人根據(jù)實際工作完

14、成情況進行評價，如果所承擔的某項工作干得十分出色，就在“完全勝任”上打“”；略有差錯，但基本勝任，就在“勝任”上打“”；工作中出現(xiàn)較大失誤，或力不從心，就在“不能勝任”上打“”。自我評價是上下級之間溝通和反饋的起點。4. “上級評價”欄由直接上級根據(jù)被評價者實際的工作完成情況進行評價，方法同上。“上級評價的事實依據(jù)”指由上級做出被評價者具備或不具備何種能力的評價。上級評價的目的不在于考核，而在于向下級反饋考核的結(jié)果，讓填寫者客觀了解自己已具備的能力和尚待改進的能力。5. “我對工作的希望和想法”由填寫者在結(jié)合實際的基礎上提出挑戰(zhàn)性的工作目標，“目前實施的結(jié)果”填寫為實現(xiàn)這些目標員工已具備的能力，已做的準備，單位對本人的支持情況。6. 有關培訓等欄的內(nèi)容是人力資源部確定培訓計劃和改進培訓工作的依據(jù)。7. “需