1、后勤食堂工作總結(jié)范本 后勤食堂工作總結(jié)范本參照【一】 為做好學(xué)校餐廳工作，維護(hù)同學(xué)切身利益，膳食科開展了"以同學(xué)為關(guān)注焦點(diǎn)'，"樹飲食形象，創(chuàng)一流服務(wù)'活動，收到了較好的效果。具體做法有： 一、制訂并完善了各項管理制度 如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到使命明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。 二、強(qiáng)化教育培訓(xùn) 提升職工素養(yǎng)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗。另外，選送相關(guān)專業(yè)

2、人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn)，消防安全知識培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn)，旨在提升每個職工的整體素養(yǎng)，更好地為教職工服務(wù)。 三、強(qiáng)化硬件建設(shè) 杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設(shè)備和用具，達(dá)到布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放優(yōu)良。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了"三防'預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管，天天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語"食堂重地、閑人免進(jìn)'。操作間有警示語"注意安全、精心操作'

3、，食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷"五專'等，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采用措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，保證操作安全和食品衛(wèi)生安全。 四、保持優(yōu)質(zhì)服務(wù) 不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在確保同學(xué)一日三餐伙食供應(yīng)的過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。 1、建立了"小吃一條街'，引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。 2、在大廳開設(shè)24小時值班窗口，保證同學(xué)隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。 3、千方百計控制成本，

4、降低飯菜價格，切實讓利于同學(xué)，大廳天天為同學(xué)供應(yīng)免費(fèi)稀飯，保證同學(xué)真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。 4、膳食科辦公室確保24小時值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺，設(shè)立餐飲服務(wù)熱線 ，隨時解決同學(xué)反映的問題。 5、提供助學(xué)崗位18個，解決了特困生的燃眉之急。 由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了優(yōu)良的基礎(chǔ)，加強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感，形成優(yōu)良規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，保證了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進(jìn)，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理

5、，主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng)造新的輝煌。 后勤食堂工作總結(jié)范本參照【二】 一個學(xué)期又過去了，做為后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理人員更應(yīng)多為職工的飲食著想，為確保每位師生的身心健康而合計，現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以下總結(jié)： 一、持證上崗、消除安全隱患 我校是一個近五仟人的大學(xué)校，作為一個大集體的大食堂，嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對體檢

6、不合格者不予上崗。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、落實落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提升工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒'工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處馬上指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確使命、各司其職、服從分配、隨叫隨到，確保了食堂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 二、強(qiáng)化軟件管理 學(xué)期開學(xué)，食堂管理人員和員工一起學(xué)習(xí)中華人民共和國食品衛(wèi)生法，提升每位工作人員的思想上熟悉。本學(xué)期，先后制定了十項規(guī)章制度索證制度等并上墻，特別完善了食物中毒上報流程圖上墻和食

7、物中毒防治預(yù)案，從制度上保證學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。按時定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn)，做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，辦好學(xué)校的集體食堂。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員，倉庫保管員及專職采購員，并嚴(yán)格控制各種主料，從而從根本上杜絕了食品安全隱患。 學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部管理，在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實，做全面，做到時時有規(guī)范，事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中，緊緊圍繞以"三防'為重點(diǎn)防中毒、防投毒、防病毒，采購工作中嚴(yán)把"五關(guān)'即：嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫驗收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)，食品存放儲存關(guān)。在驗收中

8、對不合格的食品進(jìn)行堅決的抵制和退貨，不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。同時讓全體工作人員參加，全員監(jiān)督，責(zé)任到人，檢查到位，記載詳實。保證進(jìn)貨質(zhì)量，把一切不安全因素都堵在校園外。 強(qiáng)化培訓(xùn)、強(qiáng)化檢查、培養(yǎng)炊事人員的優(yōu)良衛(wèi)生意識和習(xí)慣。同時，強(qiáng)化炊事人員的技術(shù)與技能的提升。認(rèn)真做好各項臺帳和相關(guān)材料，做到材料不缺門斷項、內(nèi)容翔實可靠；對照食品衛(wèi)生法和集體用餐條例逐條逐項檢查，拾遺補(bǔ)漏，力求工作做細(xì)做實和萬無一失。 三、規(guī)范操作，落實到位 本學(xué)期學(xué)校制訂并完善了各項管理制度，如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范等，分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具

9、消毒提出明確要求，做到使命明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。保持生熟分開、嚴(yán)格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān)；對不符合要求的原料堅決拒收。對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清楚，責(zé)任明確。在對員工的日常管理中，我們制度加情感，用自己的行動去管理，用指導(dǎo)去管理，在不斷的教導(dǎo)下，員工能從指派工作到自我工作的轉(zhuǎn)變. 四、加大硬件投入 我們在食堂的管理工作中深深地感到，目前食堂的硬件設(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng)，為此，學(xué)校今年暑假共投入近60萬元對餐廳進(jìn)行了裝修改造，改造裝修了新的教師餐廳，改善了師生的就餐環(huán)境。 五、實施定點(diǎn)采購制，杜絕安全隱患

10、 食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提升了對食堂原材料進(jìn)行集中采購的熟悉，制度措施，規(guī)范程序，油和調(diào)料、大米定點(diǎn)采購，豬肉保持在質(zhì)量第一，價格第二的原則下，由我縣規(guī)模、資質(zhì)齊全的x省辰河養(yǎng)豬專業(yè)合信社提供。并保持索證制度，索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照，由專人驗收，切實把握好進(jìn)貨驗收關(guān)。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位，分工到人，明確使命，及時記載，分管校長、后勤主任不定期檢查。同時強(qiáng)化食堂工作人員的思想教育，強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，切實關(guān)懷食堂工作人員的生活，解決

11、其困難，使其一心一意為食堂工作，無私心雜念。 食堂工作人員及有關(guān)管理人員，每學(xué)年進(jìn)行一次健康檢查，每月一次的安全例會和天天的衛(wèi)生檢查，隨時接受臨時檢查必須的知識培訓(xùn)和堅持優(yōu)良的個人衛(wèi)生，穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對食堂工作的高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了優(yōu)良的基礎(chǔ)，加強(qiáng)了全體人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感，形成優(yōu)良規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，保證了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。食堂從未出現(xiàn)過任何安全事故，食堂工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生部門的好評。為了提升同學(xué)伙食質(zhì)量，做到讓同學(xué)滿意，家長放心，學(xué)校嚴(yán)格控制食堂零利潤，不篡同學(xué)一分

12、錢。 六、存在問題隨著人民的生活水平提升，給我們的極少部同學(xué)養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣，主要表現(xiàn)在 1、挑食、偏食，導(dǎo)致倒飯、倒菜現(xiàn)象； 2、各別同學(xué)獨(dú)立生活能力較差，不愿排隊就餐、常吃方便面、面包等現(xiàn)象。 另一方面，各別食堂工作人員由于缺乏同學(xué)心理學(xué)的研究，往往不能想同學(xué)所想，不能正確善待每一位同學(xué)，這都給食堂管理帶來一定的困難。但是，任何一項工作都有它有利的一面，也有它問題的一方，但我們只要一分為二地看待它，困難也會變得得心應(yīng)手。所以，我堅信，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和監(jiān)督下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越辦越興盛發(fā)達(dá)。 后勤食堂工作總結(jié)范本參照【三】 _學(xué)校現(xiàn)有_人在校生，分_個教學(xué)

13、班，在崗教師_人，廚房聘用職工_人。同學(xué)在校早餐人數(shù)在_人左右，在校就中餐人數(shù)在_人左右。學(xué)校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，牢固樹立"服務(wù)育人'的宗旨，規(guī)范了學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理工作，保證了師生員工的生活必須求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長的好評。 一、以人為本，牢固樹立師生服務(wù)意識 我校食堂目前有專兼職行管人員_人，員工_人。員工的招聘、選拔、考核、上崗培訓(xùn)、技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、公開進(jìn)行。為確立服務(wù)育人意識，我們強(qiáng)調(diào)特別"八個一點(diǎn)'，既對師生熱情一點(diǎn)，態(tài)度誠懇一點(diǎn)，語言親切一點(diǎn)，服務(wù)主動一點(diǎn)，飯菜質(zhì)量更好一點(diǎn)

14、，花樣更多一點(diǎn)，效率更高一點(diǎn)，衛(wèi)生更強(qiáng)一點(diǎn)。讓每個職工熟悉到食堂就好比是自己的餐館，師生就是自己的客人。廣泛提倡"微笑服務(wù)'、"文明報務(wù)'，力爭使師生滿意率達(dá)到100%。讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。 二、建全學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理機(jī)制，形成管理和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò) 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)歷來都把食堂作為學(xué)校的一個重要窗口，定期召開食堂工作專題會議。為切實強(qiáng)化對食堂的管理，成立了以學(xué)校校長吳炳輝為組長的食品安全衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組；以分管副校長田景祥為副組長、以工會、總務(wù)、教務(wù)、后勤食管為組員的食堂管理委員會。指派德才兼?zhèn)涞暮笄诠芾砟苁謱９苁程茫怀闪⒘艘詫W(xué)校黨支部書記為組

15、長，有關(guān)教師為組員的食堂物價監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組；任命歐賢旺為食堂衛(wèi)生專職和財會員；制定了食物中毒及食患疾病突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；成立了以學(xué)校校長為組長，分管校長為副組長的食品中毒突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。定期檢查工作，發(fā)現(xiàn)食品安全衛(wèi)生及消防安全隱患，催促及時整改；定期反饋師生們對食堂工作的看法。使食堂飯菜質(zhì)量、安全衛(wèi)生工作始終置于全校師生的管理和監(jiān)督之下。 三、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，以制度制約人 制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。這些制度，從內(nèi)容上大致可分三類:工作人員使命類，食品衛(wèi)生安全管理類和財物管理類。有國家制定的，有市、縣主管部門制定的，也有食堂管理小組依據(jù)本校實際制定的，如食堂安

16、全衛(wèi)生制度、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度、食堂員工考勤制度、消防安全制度、采購人員崗位責(zé)任制度、從業(yè)人員健康檢查制度、餐具消毒崗位責(zé)任制。食堂工作人員不僅要對這些制度內(nèi)容熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束。 四、切實強(qiáng)化食堂食品衛(wèi)生安全工作 學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事，無論把這項工作提升到多么重要的程度來熟悉都不為過。為保證萬無一失，我們進(jìn)行了全方位、全過程、全天候的立體式檔案化管理，食堂目前共印制各式表格_多校，在保證衛(wèi)生安全過程中，做到了嚴(yán)把"五關(guān)'。 首先是嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期以及出售人的健康證、經(jīng)營許可證

17、、產(chǎn)品檢驗報告等都要認(rèn)真登記、驗收，由事食管把關(guān)。不合要求的堅決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房；嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品；嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料；食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證實。對所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場視察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。 其次，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到原料上貨架，擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生

18、，餐廳做到整潔明亮，所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組天天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時間，我們要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。為了強(qiáng)化責(zé)任，學(xué)校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。 第三，嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，并由食品衛(wèi)生監(jiān)管員進(jìn)行檢查，有無變質(zhì)變味食物，有無未煮熟食物。炊工售

19、飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅決不售霉變食品。 第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，我們一般采納物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，執(zhí)行保潔。以上消毒天天早、中、晚三次，并具體填寫消毒記載表，將消毒工作落到實處。近幾年來，市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽檢我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。 第五，嚴(yán)把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實現(xiàn)定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成優(yōu)良的個人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，

20、勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒；上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時載口罩；工作中杜絕抽煙。食堂天天對個人的衛(wèi)生狀況評分檢查，并記入當(dāng)天的量化管理日志中，作為本人評先、晉級的原始依據(jù)。 嚴(yán)格的管理有效的確保了食堂工作的優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，優(yōu)化了食堂生產(chǎn)銷售流程，使食品衛(wèi)生安全保險系數(shù)長期堅持在最正確狀態(tài)。我們自創(chuàng)辦以來未出一例因飲食引起的不良反應(yīng)。多次受到上級主管部門的表彰和全校師生的好評。 扎扎實實的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了優(yōu)良的環(huán)境，提供了堅實的后勤保證，得到了全校師生的認(rèn)可，家長的依賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力革新，更多的接受上級部門的監(jiān)

21、督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺階。 后勤食堂工作總結(jié)范本參照【四】 20_年初，依據(jù)院所整體工作規(guī)劃，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，提升了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，要求職工食堂強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，大力改革，積極革新開拓發(fā)展，強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保證重點(diǎn)部門在_年必須著重做好服務(wù)工作，保證食品安全衛(wèi)生，職工身體健康，達(dá)到"三滿意'。 在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷扶助下，在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項生產(chǎn)工作任務(wù)，取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和

22、社會效益，也為今后做好服務(wù)工作，積存了較多施行經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。 一、全年主要工作指標(biāo)完成狀況 經(jīng)營收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等。 二、依靠領(lǐng)導(dǎo)，依靠骨干，發(fā)動職工，整章建制，促進(jìn)改革革新 1、從20_年_月份起，建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并依據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合職工食堂具體狀況，制定了"工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則'后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份明確工作性質(zhì)工作使命，工作規(guī)范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。 2、從20_年_月起，保持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會，保持全體工作人員每周五提前半小時

23、上班開一次學(xué)習(xí)生活會，總結(jié)布置工作，獎優(yōu)評劣，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保證的決心和信心。 3、從20_年_月起，添置電腦設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等狀況，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù)，要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種，并依據(jù)院所專家晚間門診必須要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目，不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃，受到院所職工和就餐人員好評。 4、20_年_月起，接洽廠商，陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料，吃上美味的食品。 5、20_年_月起，下大力氣

24、改善員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊秩序，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。 6、建立健全主管定期隨訪制度。 7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。 8、最重要一環(huán)，從20_年_月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了_余張身份不明的餐卡，從根本上保證了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)懷落到實處。 三、依法依理人性化管理提升全體工作人員的覺悟，發(fā)揮每個人的積極性克服困難，努力工作，保證食品安全衛(wèi)生 今年夏季以來繼續(xù)高溫高濕天氣，對飲食服務(wù)業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn)，尤其夏季三個

25、月，操作間內(nèi)溫濕度常常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小，庫容嚴(yán)重不夠，極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題，給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。 在膳食科長的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工，遵守崗位，盡職盡責(zé)按部就班地既要確保完成日常生產(chǎn)任務(wù)，又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水，尤其是依據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時間以后，天天僅在不夠1小時的時間，完成大約_至_元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量，難度之大可想而知，但工作人員無論揮汗如雨，應(yīng)接不暇，仍能保持文明接待，規(guī)范服務(wù)，有求必應(yīng)、有事必辦，解除了職工后顧之憂，院所職工對此較為滿意。 四、領(lǐng)導(dǎo)重視，骨干負(fù)責(zé)，全員發(fā)動，努力開創(chuàng)餐

26、飲服務(wù)營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面 1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月周做好主副食供應(yīng)，各餐飲品種，數(shù)量，并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性，先后次序，輕重緩急，等具體要求一目了然，減少了工作的盲目性，同時由于責(zé)任落實到個人，較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。 2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種，其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來的，這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識，學(xué)習(xí)新技能，勇于施行嘗試革新產(chǎn)品的積極性。 3、克服人員緊缺，操作間狹小等困難適時開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù)，但由于餐廳面積及職工必須求等條

27、件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品。 五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥，骨干把關(guān)，全員參加 強(qiáng)化職工食堂成本核算管理，積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時，保證供應(yīng)價格堅持穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定，盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍。 為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢變化造成的市場供應(yīng)價格人工成本增加大漲等到不利因素，自20_年_月以來，幾次重點(diǎn)組織各供應(yīng)廠家，商家商販開會簽訂供銷合同，有效控制主副食原料質(zhì)量，達(dá)到品種，質(zhì)量價格相符，并要求主管各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)把關(guān)口，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，在今年下半年市場供應(yīng)形勢仍然趨緊，主副食原料價格，漲幅較大，人工成本繼續(xù)增加的狀況下，依舊堅持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終保證月收入盈

28、虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍。 六、一些問題和今后設(shè)想 1、由于面臨拆遷，職工食堂一些正常工作受到較大影響，很多必須急辦的事項只能議面不決，對此工作人員也有較多疑慮，對進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。 2、除應(yīng)對院所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，似應(yīng)對外來員工中來院從事本職工作時間長，有一定組織管理能力，且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)培訓(xùn)力度，增加投入，定向培養(yǎng)，簽訂使用合同協(xié)議明確責(zé)權(quán)利，充分發(fā)揮他們的聰慧才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。 3、隨著社會經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提升，院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會越來越高，越來越具體，作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食

29、堂，其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性，尤其是在維護(hù)院所正常運(yùn)行的食品安全衛(wèi)生方面，更是具有不可替代的優(yōu)勢，因此除引進(jìn)必要的競爭外，也應(yīng)對職工食堂加大投入，更新設(shè)備改善工作環(huán)境，以利今后更好地為院所職工服務(wù)。 4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年，失于修理保養(yǎng)，其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問題丞待更新，建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時對此給以一定安排。 馬上過去的一年，職工食堂工作人員團(tuán)結(jié)一心，全力以赴，在為院所職工做好保證服務(wù)方面取得一些成績，也積存了很多經(jīng)驗，展望明年，職工食堂工作人員有決心有信心，絕不辜負(fù)全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任，努力開拓革新，進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭

30、取為院所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 后勤食堂工作總結(jié)范本參照【五】 食堂工作是學(xué)校后勤服務(wù)工作的重要組成部分。直接為全校師生的飲食衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)，所以不僅全校師生非常關(guān)注，家長社會也非常關(guān)注，所以食堂也是學(xué)校的一個窗口，作為學(xué)校的一個"窗口'單位，其工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到學(xué)校的對外形象和廣大師生員工的切身利益。因此，我們保持做好以下幾個方面的工作： 1、圍繞大局，提升熟悉。今年以來，尤其是下學(xué)期，學(xué)校的各項工作大局浮現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象，各種檢查接踵而至。在此狀況下，我們的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上學(xué)校快速發(fā)展的大好形勢，必將愧對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和

31、支持，也無顏面對全校師生。因此，我們把切實做好各項生活服務(wù)工作當(dāng)作落實學(xué)校全年奮斗目標(biāo)和落實科學(xué)發(fā)展觀，保持以人為本，關(guān)懷師生生活，為廣大師生員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使食堂真正成為"師生之家'。特別是我們能夠緊密結(jié)合學(xué)校的整體工作大局，密切聯(lián)系本單位的實際，保持對職工進(jìn)行"生活服務(wù)無小事'、"做好各項服務(wù)是我們的本分'等項教育，使大家從思想上熟悉到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來，食堂所有工作人員，都能以學(xué)校的大局為重，盡心盡力地做好各自的本職工作，在多次檢查中均獲好評。 2、強(qiáng)化管理，規(guī)

32、范運(yùn)作。食堂工作直接與全校師生打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認(rèn)為是"出力不討好的工作。在這種狀況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而后悔，而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來，我們沒有辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工的期望，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，強(qiáng)化各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造優(yōu)良的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了優(yōu)良的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時，還在轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終保持以人為本的服務(wù)理念，采用了多種服務(wù)方式，盡量為師生員工提供便利條件，使大家一進(jìn)食堂就猶如回到"家'。 3、團(tuán)結(jié)協(xié)作，優(yōu)

33、質(zhì)服務(wù)。食堂所承當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)零碎而繁雜，但每一項工作都與學(xué)校的整體工作和師生員工的切身利益息息相關(guān)。特別是在迎接各類檢查參觀時，食堂的整體面貌直接涉及到學(xué)校的對外形象。因此，我們在相關(guān)處室的配合下，保持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年的檢查多，食堂人手較少，工作量較大。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，凡有任務(wù)，我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作不分彼此，不講條件，全力以赴搞好迎檢工作。今年以來，食堂所承當(dāng)迎檢任務(wù)達(dá)十多次，但每一次接待任務(wù)都較圓滿地完成，受到檢查組的好評。學(xué)校食堂工作總結(jié)_小學(xué)食堂工作總結(jié) 就餐方面，我們沒有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴(yán)格按照學(xué)

34、校領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在，食堂天天一次燉湯供應(yīng)，飯菜注重葷素、營養(yǎng)的搭配。為了做好這項工作，食堂的管理人員和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。食堂制定了每周的食譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。由于食堂職工的努力，食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色。 以上所取得的成績，一是得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)，二是得益于實干苦干的班組長、象汪師傅、馬師傅這樣的任勞任怨的不計得失的模范，一樓的袁小艷組長也做得不錯，三得益于全體職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這里特別對汪師傅、馬師傅提出表揚(yáng)，他們年齡最大，工作任勞任怨，工作不分內(nèi)外，不講條件，希望大家

35、要向這二位老同志學(xué)習(xí)。學(xué)校食堂工作總結(jié)_小學(xué)食堂工作總結(jié) 不夠之處： 1.食堂里有些同志存在消極應(yīng)付的思想，工作不求做得好，只求做完了。 2.食堂里有少數(shù)同志鬧不團(tuán)結(jié)，甚至拉幫結(jié)派，嚴(yán)重影響工作。 針對這些存在的問題，在下學(xué)期我們將采用必要措施，將對食堂工作人員進(jìn)行小調(diào)整。 后勤食堂工作總結(jié)范本參照【六】 食堂工作是學(xué)校后勤服務(wù)工作的重要組成部分。直接為全校師生的飲食衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)，所以不僅全校師生非常關(guān)注，家長社會也非常關(guān)注，所以食堂也是學(xué)校的一個窗口，作為學(xué)校的一個"窗口'單位，其工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到學(xué)校的對外形象和廣大師生員工的切身利益。因此，我們保持做好以下幾個方

36、面的工作： 1、圍繞大局，提升熟悉。今年以來，尤其是下學(xué)期，學(xué)校的各項工作大局浮現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象，各種檢查接踵而至。在此狀況下，我們的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上學(xué)校快速發(fā)展的大好形勢，必將愧對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，也無顏面對全校師生。因此，我們把切實做好各項生活服務(wù)工作當(dāng)作落實學(xué)校全年奮斗目標(biāo)和落實科學(xué)發(fā)展觀，保持以人為本，關(guān)懷師生生活，為廣大師生員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使食堂真正成為"師生之家'。特別是我們能夠緊密結(jié)合學(xué)校的整體工作大局，密切聯(lián)系本單位的實際，保持對職工進(jìn)行"生活服務(wù)無小事'、&quo

37、t;做好各項服務(wù)是我們的本分'等項教育，使大家從思想上熟悉到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來，食堂所有工作人員，都能以學(xué)校的大局為重，盡心盡力地做好各自的本職工作，在多次檢查中均獲好評。 2、強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作。食堂工作直接與全校師生打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認(rèn)為是"出力不討好的工作。在這種狀況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而后悔，而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來，我們沒有辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工的期望，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，強(qiáng)化各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造優(yōu)良的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)

38、工作奠定了了優(yōu)良的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時，還在轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終保持以人為本的服務(wù)理念，采用了多種服務(wù)方式，盡量為師生員工提供便利條件，使大家一進(jìn)食堂就猶如回到"家'。 3、團(tuán)結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。食堂所承當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)零碎而繁雜，但每一項工作都與學(xué)校的整體工作和師生員工的切身利益息息相關(guān)。特別是在迎接各類檢查參觀時，食堂的整體面貌直接涉及到學(xué)校的對外形象。因此，我們在相關(guān)處室的配合下，保持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年的檢查多，食堂人手較少，工作量較大。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，凡有任務(wù)，我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作

39、不分彼此，不講條件，全力以赴搞好迎檢工作。今年以來，食堂所承當(dāng)迎檢任務(wù)達(dá)十多次，但每一次接待任務(wù)都較圓滿地完成，受到檢查組的好評。學(xué)校食堂工作總結(jié)_小學(xué)食堂工作總結(jié) 就餐方面，我們沒有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴(yán)格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在，食堂天天一次燉湯供應(yīng)，飯菜注重葷素、營養(yǎng)的搭配。為了做好這項工作，食堂的管理人員和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。食堂制定了每周的食譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。由于食堂職工的努力，食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色。 以上所取得的成績，一是得益于學(xué)校

40、領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)，二是得益于實干苦干的班組長、象汪師傅、馬師傅這樣的任勞任怨的不計得失的模范，一樓的袁小艷組長也做得不錯，三得益于全體職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這里特別對汪師傅、馬師傅提出表揚(yáng)，他們年齡最大，工作任勞任怨，工作不分內(nèi)外，不講條件，希望大家要向這二位老同志學(xué)習(xí) 后勤食堂工作總結(jié)范本參照【七】 20_年初，依據(jù)院所整體工作規(guī)劃，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，提升了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，要求職工食堂強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，大力改革，積極革新開拓發(fā)展，強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保證重點(diǎn)部門在_年必須著重做好服務(wù)工作，保證食品安全衛(wèi)生，職工身體健康，達(dá)到"三滿意'。 在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷扶助

41、下，在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項生產(chǎn)工作任務(wù)，取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，也為今后做好服務(wù)工作，積存了較多施行經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。 一、全年主要工作指標(biāo)完成狀況 經(jīng)營收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等。 二、依靠領(lǐng)導(dǎo)，依靠骨干，發(fā)動職工，整章建制，促進(jìn)改革革新 1、從20_年_月份起，建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并依據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合職工食堂具體狀況，制定了"工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則'后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份明確

42、工作性質(zhì)工作使命，工作規(guī)范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。 2、從20_年_月起，保持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會，保持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會，總結(jié)布置工作，獎優(yōu)評劣，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保證的決心和信心。 3、從20_年_月起，添置電腦設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等狀況，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù)，要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種，并依據(jù)院所專家晚間門診必須要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目，不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃，受

43、到院所職工和就餐人員好評。 4、20_年_月起，接洽廠商，陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料，吃上美味的食品。 5、20_年_月起，下大力氣改善員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊秩序，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。 6、建立健全主管定期隨訪制度。 7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。 8、最重要一環(huán)，從20_年_月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了_余張身份不明的餐卡，從根本上保證了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實惠把院所

44、領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)懷落到實處。 三、依法依理人性化管理提升全體工作人員的覺悟，發(fā)揮每個人的積極性克服困難，努力工作，保證食品安全衛(wèi)生 今年夏季以來繼續(xù)高溫高濕天氣，對飲食服務(wù)業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn)，尤其夏季三個月，操作間內(nèi)溫濕度常常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小，庫容嚴(yán)重不夠，極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題，給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。 在膳食科長的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工，遵守崗位，盡職盡責(zé)按部就班地既要確保完成日常生產(chǎn)任務(wù)，又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水，尤其是依據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時間以后，天天僅在不夠1小時的時間，完成大約_至_元的主副

45、食產(chǎn)品供應(yīng)量，難度之大可想而知，但工作人員無論揮汗如雨，應(yīng)接不暇，仍能保持文明接待，規(guī)范服務(wù)，有求必應(yīng)、有事必辦，解除了職工后顧之憂，院所職工對此較為滿意。 四、領(lǐng)導(dǎo)重視，骨干負(fù)責(zé)，全員發(fā)動，努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面 1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月周做好主副食供應(yīng)，各餐飲品種，數(shù)量，并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性，先后次序，輕重緩急，等具體要求一目了然，減少了工作的盲目性，同時由于責(zé)任落實到個人，較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。 2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種，其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市

46、商店等場所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來的，這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識，學(xué)習(xí)新技能，勇于施行嘗試革新產(chǎn)品的積極性。 3、克服人員緊缺，操作間狹小等困難適時開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù)，但由于餐廳面積及職工必須求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品。 五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥，骨干把關(guān)，全員參加 強(qiáng)化職工食堂成本核算管理，積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時，保證供應(yīng)價格堅持穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定，盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍。 為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢變化造成的市場供應(yīng)價格人工成本增加大漲等到不利因素，自20_年_月以來，幾次重點(diǎn)組織各供應(yīng)廠家，商家商販開會簽訂供銷合同，有效控制主副食原料質(zhì)量，達(dá)到

47、品種，質(zhì)量價格相符，并要求主管各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)把關(guān)口，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，在今年下半年市場供應(yīng)形勢仍然趨緊，主副食原料價格，漲幅較大，人工成本繼續(xù)增加的狀況下，依舊堅持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終保證月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍。 六、一些問題和今后設(shè)想 1、由于面臨拆遷，職工食堂一些正常工作受到較大影響，很多必須急辦的事項只能議面不決，對此工作人員也有較多疑慮，對進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。 2、除應(yīng)對院所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，似應(yīng)對外來員工中來院從事本職工作時間長，有一定組織管理能力，且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)培訓(xùn)力度，增加投入，定向培養(yǎng)，簽訂使用合同協(xié)議明確責(zé)權(quán)

48、利，充分發(fā)揮他們的聰慧才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。 3、隨著社會經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提升，院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會越來越高，越來越具體，作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂，其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性，尤其是在維護(hù)院所正常運(yùn)行的食品安全衛(wèi)生方面，更是具有不可替代的優(yōu)勢，因此除引進(jìn)必要的競爭外，也應(yīng)對職工食堂加大投入，更新設(shè)備改善工作環(huán)境，以利今后更好地為院所職工服務(wù)。 4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年，失于修理保養(yǎng)，其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問題丞待更新，建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時對此給以一定安排。 馬上過去的一年，職工食堂工作人員團(tuán)結(jié)一心，全力以赴，在為院所職工做好保證服務(wù)方面取得一些成績，也積存了很多經(jīng)驗，展望明年，職工食堂工作人員有決心有信心，絕不辜負(fù)全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任，努力開拓革新，進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 后勤食堂工作總結(jié)范本參照【八】 本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過去的時間里，承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用，感謝學(xué)校培養(yǎng)，從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位，負(fù)責(zé)對食堂全面工作的開展與落實，本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作持續(xù)保持雷校長提出的"服務(wù)、規(guī)范、高效、一流'的原則，理清工