1、辦稅效勞廳副主任先進個人事跡辦稅效勞廳副主任先進個人事跡在平凡中追求完美，女，1970 年 2 月生，黨員，大學學歷，現任縣地稅局辦稅效勞廳副主任。從事地稅工作 20 年來，她始終一名優秀共產黨員的標準，嚴格要求自己，以強烈的事業心和責任感，用自己的思想、情懷、品格，在地稅事業的道路上，唱響了一曲曲青春之歌?！啊保粋€平凡的名字，“辦稅效勞廳”，一個平凡的窗口，二者結合在一起，卻綻放出奪目的光榮。這一切，自于她在工作崗位上永無止境地無私奉獻； 自于她十多年如一日地為納稅人提供貼心效勞； 自于縣數千戶納稅人對一位地稅女干部的充分肯定。今天，她成了納稅人和同事們心目中的“優秀共產黨員”。同志作為辦

2、稅效勞廳副主任，她既是指揮員，又是戰斗在基層為納稅人進展直接效勞的一名普通地稅干部，同時也肩負著全局的稅收、社保費、基金征收重擔。既能純熟掌握各項地方稅收政策，始終以效勞好納稅人為主要的工作職責，對納稅人的政策咨詢總是不厭其煩，耐心解答，又能準確操作征管業務系統各個窗口涉稅工作流程； 既能勤勤懇懇工作，清清白白做人，踏踏實實干事，又能靈敏運用各種窗口禮儀，始終堅持自己的人生信條，熱心為納稅人效勞。她沒有驚天動地的事跡，卻有一顆真誠的心熱忱對待地稅事業，愛崗如家，這就是她全部的表達。擔任辦稅效勞副主任之初，面對業務前移而辦稅效勞廳所有業務又需要全部由計算機完成，面對大家計算機根底薄弱又沒有人培訓

3、的情況，她又當教師又當操作員，幫助大家學會操作，順利運行了征管軟件和個稅、企業所得稅等軟件。接下來她又帶著辦稅效勞廳的同事們迎接了一個又一個嚴峻的挑戰，特別是省地稅系統存量房軟件，票證換版、全智能窗口、風險系統、納稅評估上線時等時間緊、任務重，全局上下不分白天黑夜都投入到了根本信息的采集和錄入工作中，辦稅效勞廳的年輕同志都被抽調到錄入現場，所有業務幾乎都落到她一個人肩上，可她沒有任何怨言，默默地承當了大廳的所有工作，為各系統上線提供了珍貴的人力資。比起此前所使用的征管程序，系統標準更高、要求更嚴，為確保征管數據質量，防止大量錯誤數據的產生，在完成繁重工作的同時，她抓學習，搞培訓，使辦稅效勞廳全

4、體同事盡快熟悉系統操作流程，并在理論中不斷發現問題、解決問題，及時進展總結，將考前須知整理成冊，發放到每個崗位，需要納稅人在申報中注意的事項通過電子顯示屏和短信平臺告知企業，并且每月對系統中各種征收數據加強審核監視，發現錯誤及時催促相關崗位進展修改，確保了每月會計結賬的順利進展和征管數據質量，最大限度地防止了錯誤數據的產生。為了開展好辦稅效勞廳工作，不斷總結工作方式與方法，從納稅人的效勞需求出發，用自己的實際行動履行對納稅人的效勞承諾。為了滿足納稅人的個性化、特殊化效勞要求，她堅持中午值班制、節假日預約效勞制、一次性告知、指導帶班等效勞舉措，將節假日值班 告知納稅人，讓納稅人隨時能通過 預約辦

5、理有關涉稅事宜。有一次，她利用雙休日回到十幾公里外的鄉下訪親，不料卻接到一建筑公司會計焦急的 ，說他們要開一份建安發票到一家馬上轉賣的企業要賬，如不能及時獲得發票，企業為此將蒙受一定損失，她二話沒說就從鄉下搭上了汽車，徑直到單位為那家建筑企業辦好相關事宜。她在每月的納稅期完畢前都會利用短信平臺開展納稅提醒效勞，催促納稅人在法定期限內申報納稅，防止因逾期申報造成不必要的經濟損失。為了幫助納稅人解決涉稅問題，的身影常常是第一個到大廳最后一個分開大廳。她這種“以苦為樂”的忘我工作熱情，“以身作那么”的積極工作態度，極大地帶動和鞭策了周圍的同事。對工作、對同事、對所有的納稅人，她都可以說是問心無愧，可

6、對家人她卻懷有深深的歉意，特別對父母，她付出的“太少”了。到辦稅效勞廳時，恰逢多年患抑郁癥的母親病情又加重了，時刻需要有人在身邊，因為剛剛接手辦稅效勞廳工作，各項工作千頭萬緒，她實在是無暇顧及，所以照顧母親的重任就落在了年邁的父親一人身上，導致長期困擾他的膽囊結石手術也一拖再拖。沒想到半年前從醫生口中傳來的卻是“晴天霹靂”，雖然她全力以赴，但為時已晚，仍然沒能挽留住父親?！白佑⒍H不在”，如今的她才對這句話有了深入的理解，想到飽受病痛折磨的父親，一向堅強的常常潸然淚下，她是一個追求完美的人，她從不允許自己的工作有任何的失誤，但對父母，她卻虧欠的太多?！氨M職盡責，不求最好，只求更好”是她一直追求和奮斗的工作目的。由于她的嚴管理和嚴要求，她所在的辦稅效勞廳屢次獲得“先進集體”“優秀辦稅效勞廳”“三星級”“市級巾幗文明崗”等榮譽稱號。特別是今年建筑業代開執行政策到位受到市局表揚。她自己也先后被授予“優秀稅務工作者”“愛崗敬業標兵”等稱號。地稅局局長說：“辦稅大廳是地稅的形象窗口，有這顆螺絲釘在這里，我放心！”這就是，一位普通的地稅干部，稅海中的一朵浪花，以她的執著與熱情