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文檔簡介
1、員工遇到了超出他們控制范圍的障礙 倘若欠缺致勝的決心,則參戰是種致命的舉措。道格拉斯·麥克阿瑟 經典管理寓言 小矮人們的力量 在古希臘時期的塞浦路斯,曾經有一座城堡里關著一群小矮人。傳說他們是因為受到了可怕的詛咒,
2、而被關到這個與世隔絕的地方他們找不到任何人可以求助,沒有糧食,沒有水,七個小矮人越來越絕望。 小矮人中,阿基米德是第一個收到守護神雅典娜托夢的,雅典娜告訴他,在這個城堡里,除了他們待的那間陰濕的儲藏室以外,其他的25個房間里,有1個房間里有一些蜂蜜和水,夠他們維持一段時間,而在另外的24個房間里有石頭,其中有240個玫瑰紅的靈石,收集到這240塊靈石,并把它們排成一個圈的形狀,可怕的咒語就會解除,他們就能逃離厄運,重歸自己的家園。
3、 第二天,阿基米德迫不及待地把這個夢告訴了其他的六個伙伴,只有愛麗絲和蘇格拉底愿意和他一起去努力,其他四個人都不愿意相信開始的幾天里,愛麗絲想先去找些木柴生火,這樣既能取暖又能讓房間里有些光線;蘇格拉底想先去找那個有食物的房間;而阿基米德想快點把240塊靈石找齊,好快點讓咒語解除三個人無法統一意見,于是決定各找各的,但幾天下來,三個人都沒有成果,倒是耗得筋疲力盡了,更讓其他的四個人取笑不已。 但是三個人沒有放棄,失敗讓他們意識到應該團結起來他們決定,先找火種,再找吃的,最后大家一
4、起找靈石這是個靈驗的方法,三個人很快在左邊第二個房間里找到了大量的蜂蜜和水。 我們從這七個小矮人的故事中,可以學到讓我們終生受益的道理:知識不過是一種工具,只有通過人與人之間溝通,互補,才能發揮它的全部能量。 一個人的力量辦不到的事情,通過資源共事,通過團體的力量,就會輕而易舉地完成。當員工遇到了超出他們控制范圍的阻礙時,經理應該考慮是否可以通過資源共事,讓團隊的力量來解決。
5、; 當員工遇到超出他們控制范圍的阻礙時,你有沒有想過從哪些方面來幫助他們呢?有了阻礙,如果不及時為他們拆除障礙,員工就會停下來,所以為了能讓員工保持一種跑的慣性,你必須對他們遇到的障礙進行解除資源共享和團隊精神可以給你提供一種解決問題的思路! 資源共享,發揮員工的潛力 作為經理的你也許會經常埋怨手下的業務人員業務能力不行,但是你是否想過,也許現在你一個
6、人一年能銷售1000萬的產品,米爾卻不能,但這絕不是米爾能力比你差多少,而是因為你擁有他不曾有的資源,汽車、權力、從業經驗、行業知識、客戶關系等等。打一個比方。你請客吃飯,八百一千你從不用擔心,但業務人員就不行,吃兩百元還擔心報銷不了,他能把事做得和你一樣好嗎?你希望每一個人都和你一樣有能力,你必須第一信任每一個人,第二資源共享也只有資源共享,你才能最大限度地發 1 2 3 下一頁 揮你職員的潛力,創造出最大的利潤。 分享是
7、最好的學習態度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西。 通過分享,管理者能很好地傳達自己的理念,表達自己的想法,更能不斷形成個人的影響力,用影響力和威信管理員工,使員工心情舒暢地工作,做更多的工作,效率更高。同時,通過分享,管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理者與員工之間的互動,互相學習,互相進步。 分享應該作為管理者的關鍵
8、詞和座右銘不斷強化,不斷練習,使其成為管理者們成功道路上的重要內容。 倡導團隊合作精神,激勵全體員工 把每個人最好的想法拿來,放在其他人中叫交流,這是讓每一位員工全身心投入工作的秘訣。把自己當做海綿,吸收并改進每一個好兒子。尋找更好的出路,及早地把新知識拿出來與大家分享。 一只木桶的容水量,不取決十構成木桶的那塊最K
9、的木板,而取決于最短的那塊木板。要使木桶能裝更多的水,就要設法改變這塊木板的現狀。這就是著名的木桶原理。說明企業中的員工技術水平不一,有“長”有“短”,這時候需要取長補短。 有這樣一個故事。漢姆剛到埃德的武館訓練時,由于 技術和經驗不足常常挨打。他企圖使詐,可總是無濟于事。一天,帕克請他到辦公室,隨手拿了一枝粉筆,在地上畫了一條線,問道:“假如是你,你怎樣把這條線弄短?”漢姆仔細端詳了一陣后,給出了幾個答案,包括把線截成幾段等。誰知帕克卻大搖其頭,畫了一
10、條長于此線的線,接著問:“現在你看前一條線怎么樣啦?”漢姆恍然大悟地回答:“哦,短了。” 一個優秀的管理名,必須善于發現自己負責管理的系統中的“短木板”,敢于揭短,善于補短,才能大大提高工作效率和經濟效益。 去年年底,美國大聯盟職棒西雅圖水手隊的明星球員羅德基思,成為許多球隊的挖角對象。羅德基思開出的條件除了2000多萬美金的年薪外,還要求球隊給予他各種特殊待遇,包括在訓練場有自己專屬的棚子,供他自由使用的私
11、人飛機等。原本對羅德基思有興趣的紐約大都會隊,最后決定放棄。該球隊表示,如果他們答應羅德基思的所有條件,幾乎是允許他獨立于球隊之外,自成一格,對球隊的影響是弊多于利。他們需要的是由25個球員組成的團隊,而不是24個球員加上1個特殊球員。 著名 管理顧問奧斯汀指出,如果企業將過多視線放在明星員工身上,而忽略了占公司多數的一般員工,會打擊團隊士氣,使善用明星員工與發揮團隊合作兩者間失去平衡。經理應該自問:誰對公司比較重要?是幾個明星員工,還是一群默默耕耘的員工
12、?奧斯汀表示,超級明星很難成為服從團隊合作的人。明星之所以是明星,因為他們和其他人的等級不同,他們需要的是不斷提高標準,以挑戰自己。企業必須懂得善用明星所長,同時也不扼殺其他員工的貢獻。 大雁的啟示 當每只大雁展翅高飛,也為后邊的隊友提供了“向上之風”,“V”字隊形,為雁群增加了71的飛行范圍,可見分享團隊默契能互相幫助,更輕松地到達目的地,因為他們的旅程建立在相互信任的基礎上。
13、60; 當某只大雁偏離隊伍時,它會立即發現單獨飛行的辛勞和阻力,馬上飛回隊伍,重新借用同伴提供的“向上之風”。我們每一個員工也可以與大雁一樣,緊跟大隊伍,樂于接受他人的協助,并幫助別人。 飛行在隊伍中的雁會發山“呱呱”叫聲,鼓勵前面的雁保持速度。我們平時應該多鼓勵別人,在團隊中有 鼓勵表現就會更好,最完美的自我表現,通常來自正面的鼓勵。 當前導的大雁疲倦時,它會退到隊伍的后面,而另一只雁則會代替它飛到前導位置。艱巨的任務需要輪流付出,我們要尊重、保護每個人獨特的才能、天分和資源。 在團隊營銷中,你是否擁
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