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文檔簡介

1、. 本次講稿與你們共同溝通的內容本次講稿與你們共同溝通的內容 1、怎么評、評什么,怎么準備、準備什么、怎么評、評什么,怎么準備、準備什么 2、如何開好評審中期質量管理持續改進會、如何開好評審中期質量管理持續改進會 3、迎接評審準備及現場各類人員注意什么、迎接評審準備及現場各類人員注意什么 4、兄弟醫院評審工作中的啟示、兄弟醫院評審工作中的啟示. PDCA管理方法管理方法 Plan:計劃:計劃 DO:實施:實施 Check:檢查:檢查 Action:處理:處理u內容包括:項目名稱內容包括:項目名稱 問題描述問題描述 原因分析原因分析 計劃計劃(P) 實施實施(D) 檢查檢查(C) 處理處理(A)

2、 效果評價效果評價u利用:魚骨圖、柱狀圖、各種表進行統計分析利用:魚骨圖、柱狀圖、各種表進行統計分析手段手段.應設計一個流程應設計一個流程u第一步:各科室及機關職能近二年各找出相關內容按上表填寫持續改進表u第二步:在以上基礎上內、外、醫技科及職能部門醫務、護理、感染、質控、后勤可自選或指定各做一項利用各統計分析手段做完善的持續改進案例到醫院專題會演講選優,u第三步:從演講選優中選出5項匯編成醫院質量持續改進實踐匯編u第四步:從5項中選出1項為評審中召開質量持續改進會作準備并組織試講,請相關科室參講u注意:所有案例均要有來源及經得住追蹤檢查.凝聚正能量,再創新輝煌!凝聚正能量,再創新輝煌!為創建三級綜合性醫院作貢獻!為創建三級綜合性醫院

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