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文檔簡介
1、標準總結示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-885編號:_學校食堂員工總結編輯:_日期:_單位:_學校食堂員工總結用戶指南:該總結資料適用于把階段時間里取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結,明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益作用??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。光陰荏苒, 時光易逝, 轉眼間一個新學期馬上就要來了, 在這一年當中, 在校領導的帶領下,在各位職工的緊密配合下,本著“為同學服務,為學生 分憂”的宗旨,完成了應盡的職責,本學期為了進一步做好學生的餐飲工作, 維護學生切身利益,
2、有必要對過去的工作進行反思:一、過去工作的回顧1、制訂并完善了各項管理制度.。 如:各類人員崗位責任制、服務人員行為規范、服務承諾等制度,分別 對食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加 工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相 扣,層層把關,流程合理,操作規范。2,加強教育培訓,提高了職工素質。 帶領職工到其他學校參觀學習,學習兄弟學校的先進的管理經驗。另外, 選送相關專業人員參加市里食品采購索證專業知識培訓, 消防安全知識培訓, 預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食 品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識
3、培訓,旨在提高每個職工 的整體素質,更好地為學生服務。3、加強了硬件建設,杜絕事故發生。 利用寒暑假對廚房進行了程度不同的改造、 添置了部分硬件設備和用具, 達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組, 制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示 語“注意安全、精心操作”,食堂供應的材料專人監管。除采購及消毒外, 衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷 葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施, 消除生產中的各種安全隱患,確保操作安
4、全和食品衛生安全。4、堅持優質服務,不斷拓展服務理念。 膳食做到以人為本,給學生創造了舒適的就餐環境,在保證學生一日三 餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。 (1)、建立了“小吃一日一頓”,引進了數十種名優風味小吃,增加花 色品種,吸引了不少同學前去就餐。 (2)、在大廳開設 24 小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、 熱湯。 (3)、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,廚房每天 為學生供應稀飯,確保學生真正吃到干凈衛生的飯菜。 (4)、開設優質服務監督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反 映的問題。 (5)、提供助學崗位 18 個,解決了特困生的燃眉之急。
5、5、食堂在“規范”落實的工作中,采取了多方面的措施; (1)、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要 求的原料堅決拒收。 (2)、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少 的情況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。(3)、本學期每周為學生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都 根據氣候季節為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學 (4)、在對員工的日常管理中,我制度加情感用自己的行動去管理,用 指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變; (5)、開學初由于人員變動太大,發現食品質量有所下滑,故馬上對食 堂全體工作人員做了調整
6、,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此 時食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員 工團結協作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可, 但離我們的目標“創一流的食堂”還有一定的距離,我們全體員工一定會在 學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我, 不斷提升自我,盡早盡快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的 力量。由于我對餐飲工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟 件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感, 形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和 一定的
7、成績,確保了學校的穩定和發展。目前針對現在職工人員少,工作量 大,我將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理, 主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。二、存在的問題1、要進一步提高管理水平和業務能力,盡量不造成有工作失誤損壞食堂 利益。 2、要搞好財務的開支,主要是執行的力度不夠,食堂借支太多,要進一步理順財務室與事務室的關系。 3、食堂的骨干人員很欠缺,整體素質很低。 4、要合理建設食堂硬件設施,盡量減少浪費和重復建設。 5、教育全體工作人員要注意節約增收。三、改進的措施1、進一步搞好民主監督管理,發揮工會積極參與監督的管理,認真接受 學校經費清理小組的清查意見,加強有效的改進措施,認真聽取師生對改進 食堂的意見。 2、規范食堂財務賬目,加強成本核算,維護學生的利益,繼續實行三公 開。 3、加強職工業務培訓,成為有技術、精業務,懂服務、會育人的好職工。 4、 加大清潔衛生和食品衛生的管理力度, 做到安全、 衛生的為師生服務。 5、搞好食堂的硬件設施建設,使食堂向現代化邁進。 6、發揮管理干部的一技之長,鼓勵職工多動腦筋,多想辦法,齊
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