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文檔簡介
1、庫存管理案例案例Y公司是國內著名電子產品制造公司.Y公司在全國各地設立有3級銷售機構,即在每省設有一家分銷商,負責從公司進貨,然后分銷給省內地區的批發商,批發商再批發給附近眾多的經銷商,最后再由經銷商銷售給最終客戶。2006年,公司新上市了一款高清晰平板電視機。很快,市場上就出現供不應求的局面。經銷商見有眾多的咨詢購買客戶,趕緊向多家批發商打聽供貨情況.隨后,批發商將這個需求信息又向自己的分銷商來反饋,很快,Y公司接到了大量的該機型的進貨意向.針對多年不遇的大好銷售形勢,公司生產部門加班加點生產,滿足分銷商進貨要求。而采購部門也抓緊時間,大量采購該機型的原材料??墒?好兆頭很快就被忽然下降的訂
2、單數量和日益堆積的庫存所打消了.銷售部門發現,原來分銷商上報的進貨計劃,在滿足了前幾批的訂單以后,就不再進貨了。銷售管理部門趕快催問分銷商不再進貨的原因,而分銷商反應的情況與Y公司自己的情況幾乎完全一樣38.上面這種現象,可以用供應鏈或者庫存管理哪個專業術語來概括?答:牛鞭效應39。產生這種現象的原因是什么?為什么需求會突然增大?答:原因1:一個客戶向多個零售商咨詢,使得各個零售商都認為有潛在需求。原因2:從分銷商到經銷商,各級都在為防止缺貨而放大安全庫存,造成需求被各級銷售組織放大。所以,當制造廠到客戶的層級越多,放大作用越明顯,造成需求不正常的突然增大。40.這種現象的危害是什么?答:危害
3、1:造成需求快速增長的假象。危害2:使得供應鏈各級都會增加庫存,以應付可能的需求的增加。危害3:增大的庫存占用了大量資金,使供應鏈中各級企業經營變困難。41。如何避免這種現象的發生?答:(1)減少制造廠到最終用戶的層級。(2)盡量收集來自前端的需求信息,則不完全依賴下級分銷商提供的預測。(3)對突然放大的需求要追求原因.四、案例分析題(共計18分)GF是一家生產燈管的大型企業,有兩個工廠,客戶主要是:家庭及個人消費者,工商企業和原始設備制造商。GF是個成熟的企業,長期以來管理人員關心的是保證有足夠的庫存來滿足高峰期需求,以及工廠長達3周的夏季停產期內的需求,對庫存成本沒有認真監控.現在,管理層
4、在全公司范圍內推進降低庫存的活動。GF將產成品存放在全國各地的8個分撥中心,各工廠則以經濟批量進行生產。以整車方式向分撥中心大批量運送貨物。GF的預測系統會考慮過去三年的銷售歷史資料,當預知某種異常情況(如特別的促銷活動)即將來臨時.管理人員就會調整預測。CF用第一時間交貨的比率來衡量其運營業績在照明行業,客戶對供應商的要求之一就是第一時間交付比率要很高。家庭及個人消費者期望這一比率能達到98或更高。而工商企業和原始設備制造商則希望95的貨物在第一時間交付,但這需要額外的庫存和投入來實現。GF準備針對全國的家庭及個人消費者建立一座大型訂購中心LOC).其思路是將消費產品集中在一個中心倉庫,進行
5、分撥,能使GF在該市場的客戶服務水平達到98以上,同時降低總庫存.對于工商企業和原始設備制造商客戶則使用聯合管理庫存戰略。減少分撥中心的數量。使得每個保留下來的分撥中心庫存量比現在要高,而總的系統庫存量比現在要低,并進一步使運輸成本得到控制。問題:38。GF的管理層為什么要在全公司范圍內降低庫存?答:因為庫存在給企業帶來利益的同時也存在弊端;占用大量資金;發生庫存成本;帶來其他一些管理上的問題.39。你認為影響CF庫存控制決策的因素是什么?答:需求特性因素;訂貨提前期;服務水平40.CF對于工商企業和原始設備制造商客戶的改進措施是使用聯合管理庫存戰略,請回答聯合管理庫存的概念。并簡要回答VMI的
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