1、2013年護理部工作計劃2013年，護理部在院長及黨委的領導下，圍繞“二級中醫醫院評審”、“優質護理服務”“三好一滿意”開展護理工作，繼續抓好以下工作：一、二級醫院評審工作：1、工作目標：根據二級中醫醫院評審細則、二級醫院優質護理服務檢查評價表及我院的實際狀況，制定和完善各種評審指標，為病人提供規范、安全、有效、便捷優質服務。2、迎接國家二級中醫醫院評審，以二級中醫醫院評審細則為指導，參照中醫醫院中醫護理工作指南（試行）抓好突出中醫護理辯證施護工作。開展中醫特色護理，認真搞好中醫傳統技術工作，要求各科室中醫護理技術操作開展必須大于2種。二、 扎實推進優質護理服務工作 1、抓護士長管理，落實護士

2、長是病區第一責任人，要求護士長按護理部工作計劃加強督導、檢查，落實并有記錄，護理部抽查發現護理人員有護理工作不到位情況，將護士與護士長績效考核掛鉤。2、保持病區干凈整潔，安靜，無亂用大功率電器，無電視噪聲現象，為患者營造一個良好的就醫環境。3、 加強基礎護理，落實宣教到位，為患者提供優質、高效的護理服務。三、 人才培養建設：為了提升我院護理綜合素質，必須加強護理人才的培養，專科護士培養、護理師資培養、護理管理隊伍的后備人才培養。1、護士長的培養；（1）我院由于我院新成立的科室多，護理管理隊伍新人多，為適應醫院發展要求，護理部將抓好護士長行政管理及業務技能培養。培養渠道為外出參觀學習、組織專題培

3、訓、以老帶新、專項考核等方式，不斷提高護士長管理能力及業務技能。（2）加強護士長目標管理考核，科室護理質量與護士長考核掛鉤管理，對于在管理中成績突出，質量優先的科室，將作為年終評優選先的依據。2、專科骨干的培養：根據專科的需求，在各個專科遴選綜合素質好、專業思想牢固、理論知識強、動手能力強的護理骨干參與護理管理。為了更新專業理論知識提高專科護理技術水平，有計劃選送部分護士外出進修學習，學習形式以短期培訓為主，內容主要包括重癥監護、兒科、新生兒科、急診科、婦產科和五官科護理等相關專科護理知識，3、護理人員分層培養：針對不同職稱、不同學歷及年資，根據護理人員分層使用方案，制定不同職稱及學歷護理人員

4、的培訓計劃。通過專題講座、技能訓練、業務學習等方式進行培養。主管護師及本科學歷以上著重培養專科業務、護理管理、科研，鼓勵開展新技術、新業務；護師加強專科業務及三基知識的培訓；低年資護士（3年）的培養，我院近年來招聘的新護士較多，護理人員素質參差不齊，且大多素畢業于西醫院校，對中醫知識及技能掌握欠缺，護理部除對低年資護理人員進行“三基三嚴”的培訓外，還加中醫知識及技能的培訓。4、每月10日、20日為護士業務學習日，學習內容為三基護理、中醫基礎理論、中西醫護理技術操作及有關法律法規知識。請上級護理專家或本院有經驗的醫師、副主任護師和高年資主管護師授課。四、加強護理質量環節控制：1、護理部每月定期與

5、不定期對科室護理質量進行檢查，發現問題及時提出整改措施。2、規范護理文件書寫，從細節著手，要求每份護理文件由科室質控人員護士長護理部的程序進行質控，對不合格的護理文件一律不予歸檔。3、加強中醫特色護理，重點突出中醫優勢。（包括給藥護理、飲食指導、情志護理、臨癥施護、健康指導等）。五、加強護理安全管理：1、護理部、科室每月對可能出現的安全隱患和科室護理差錯缺點進行分析，提出防范措施。2、明確職責，強調崗位管理。3、護理部不定時抽查科室護理核心制度的落實情況，對落實不好的科室嚴格按護理管理實施細則進行處理。六、加強人力資源管理：護理人力資源管理實行全院統一，實施人性化管理，指導科室彈性排班，加強節

6、假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時間的護理人力配備，排班做到新老搭配，相互協作，針對細分科室以來，各科病人持續增加，護理人員緊缺的狀況，由護理部統籌調配，全院護理人員做到工作需要時隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務，使有限的人力資源得到優化組合，滿足了臨床工作需要。七、加強醫院感染管理（1）嚴格消毒、滅菌，狠抓護理人員的手衛生及無菌操作技術。（2）加強醫療垃圾的管理，醫療垃圾定時、定人、定點、進行管理。(3)加強供應室和手術室的管理，盡量完善供應室和手術室的設備，完成供應室的驗收。八、做好教學工作（1）指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作。（2）加強對護生的管理，明確帶教老師的責任，嚴防差錯事故的發生。（3）各科護士長要定期組織安排科室小講課，提高護生的理論知識。（4）護理部要做好實習生的崗前教育工作，不定期下科室檢查帶教工作。九、5·12護士節全院護士進行密閉式靜脈輸液技術護理操作比賽。年底對全院護士進行一