1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_撰寫人：_日 期：_關于醫生工作計劃模板匯總八篇 醫生工作計劃 篇1作為一名外科醫生，本著為病人服務，對醫院負責的態度，針對接下來的醫療工作，特制定工作計劃如下：一、認真形勢，統一思想，堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫院，無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，認真形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰，靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者，爭創“雙贏

2、”全科上下團結一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目工作任務，我們堅信，有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導，更有700多職工齊心協力，我們醫院一定會成為名副其實的“百佳醫院”。使人民群眾真正放心滿意。二、轉變服務理念，強化服務意識1.人性化管理新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護士長首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。2.改進服務

3、措施新入院病人熱情接待宣教認真仔細及時處置新病人、力爭在30分鐘內輸上液體危重病人立刻處理，5分鐘內輸上液體護送危重病人檢查保持病區干凈、明亮適舒，堅持周二衛生日徹底轉變觀念，服務向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象出院時送出病區，道一聲“安康”。三、完善各種規章制度，成立各種管理組織按照醫院管理年活動要求及醫院安排，熟悉15種核心制度，首診醫師負責制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立，醫療質量管理小組、醫療安全小組、合療管理小組、急救應急小組、病案管理小組、院感控制小組、單病種質量管理小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。 醫

4、生工作計劃 篇2一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質在政治思想方面，充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據

5、，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。二、恪盡職守，重視自身道德修養當*年我步入神圣的醫學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫乃仁術，無德不立。大醫有魂，生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱醫乃仁術，仁者人也，意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生，除應

6、當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。自工作以來，本人從不收紅包及藥品回扣，今年以來拒收紅包。在手術的前一天，患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等，堅決要送我紅包，我當時再三拒絕也無濟于事，為打消患者的顧慮，我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管，并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫院的規定，更是醫生的職業道德，但作為一名外科醫生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天，當護士長將紅包送還給患者時，患者及家屬感動不已。他們說，沒想到自己遇到了不僅技術好、醫德也好的醫生！治

7、病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上白衣天使的稱號。三、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質，要做一名好醫生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說你不行了，而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心，希望經過努力就可能變成現實。特別是對于我們外科病人，我有深切體會，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事

8、，術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于術后的一些常規并發癥就會了解并理解我們醫生的工作，也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。記得我有個病人是個腫瘤晚期病人，入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨，大量流膿，惡臭。這樣的病情是世界性難題，但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創，經半個多月的細心治療后腫瘤創面有所控制，但是這樣的情況手術失敗率很高，因為手術創面大，腫瘤的根治要求需要切除足夠組織，但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功，我記得當時病人的一句話醫生你大膽做吧，我信任你，謀事在人，成事在天，就算失敗了也不怪你，后來手術成功了，可惜病人

9、因經濟原因及腫瘤復發最終放棄治療，出院前對我千恩萬謝，每次想起，都會讓我感嘆現代醫學上還有很多需要攻克的難關啊。另外，在工作時還應經常有一種如臨深淵，如履薄冰的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感，我們做手術，出一次意外或手術并發癥，你也許認為這只是1%，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：醫生是苦盡，病人則是甘來。 醫生工作計劃 篇3一、醫療方面為了進一步加大醫療質量管理力度，注重醫務人員素質培養和職業道德教育，成立醫療質量督察小組：分內

10、科系統、外科系統、門診、醫技等小組，負責規范、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。(一)臨床科室重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等，組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。1、病案質量：嚴格按福建省病歷書寫規范(20xx年修訂版)，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。每月不定期組織督察小組下臨床，分項檢查現病歷質量并做出評比。每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。2、合理使用抗生素：依據石獅市醫院20xx年9月編寫的合理使用抗菌藥物的管理辦法(試行)，督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該

11、書第三節“抗菌藥物合理應用的評價”查看使用的適應癥、禁忌證。預防性應用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯合用藥與配伍禁忌。3、防患醫療差錯、事故及糾紛：從既往的病歷檢查中發現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實、及時記載病人的病情變化，規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。強調真實、準確做好死亡病例檢查登記、重危疑難病例討論登記、搶救危重病人登記及醫師交班本等項目記錄。3、科內組織診療規范及相關法律法規的學習。(二)門診部1、進一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預檢分診。2、設置、安排門診部專家欄，公布各位專

12、家的專業特長與出診時間，方便病人就診。3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照福建省病歷書寫規范(20xx年修訂版)及合理使用抗菌藥物的管理辦法(試行)查評門診病歷及處方。范文大全(三)醫技輔助科室組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。具體待定。二、科、教方面(一)、科研工作1、有計劃、有針對性組織12個科研課題，并為此創造條件而努力。2、與上級醫院聯系，開發科技含量高的項目。3、結合我院實際情況，不斷尋找新增長點的專業、項目，如：各科尚未開設的專業，高壓氧倉的設置、體檢中心等。(二)、教學工作1、院內人員繼續教育管理為了配合我院人

13、事管理，建立個人和科室醫療質量技術檔案，為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據，實現量化管理，依據衛生部、人事部衛科教20xx477號文件中繼續醫學教育規定(試行)及福建省衛生廳、人事廳閩衛科教20xx290號文件中福建省繼續醫學教育學分管理實施細則，負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分，杜絕弄虛作假。a、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排，注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員，需經醫務科科同意，醫院方可出具介紹信聯系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等，方可重新上崗。b、強調院內外學術

14、活動的重要性，與繼續教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的，需經醫務科同意后，才能加蓋院章。2、院外進修、實習生人員管理a、進一步加強組織紀律性的管理。b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。3、其它a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業務學習，提高帶教質量。b、組織、安排各種形式的學術活動并與技術檔案相結合。c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核，有條件時對進修、實習生及本院低年資醫師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。 醫生工作計劃 篇4一、培訓目標提升基本醫療和公共衛生服務能力，對全市基層醫療衛生機構的臨床執業助理醫師進行全科醫生轉崗

15、培訓。加強以全科醫生為重點的基層醫療衛生隊伍建設。二、培訓對象選派有較扎實理論基礎和臨床診療技術、男50歲以下、女45歲以下的單位業務骨干。城市社區衛生服務機構、鄉鎮衛生院從事醫療工作的注冊執業（助理醫師。實行個人自愿和組織推薦相結合。三、培訓人數全市12人，根據省衛生廳關于下達20xx年基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓計劃的通知文件。其中城市社區衛生服務機構2人、鄉鎮衛生院10人。四、培訓時間理論培訓1個月，按照省衛生廳和衛生部頒布的基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓大綱培訓共12個月。臨床科室輪轉10個月，社區實習1個月。省衛生廳制定實施方案，并組織實施。培訓時間從20xx年xx月起20xx

16、年5月完成年度全科醫生轉崗培訓工作。五、培訓地點臨床輪轉和社區實習安排在經省衛生廳批準的全科醫學臨床和社區培訓基地進行。理論培訓集中在南昌大學繼續教育學院培訓基地進行。六、培訓內容和方式臨床培訓和社區培訓按照按需、分程、個體化原則，理論培訓為全科醫學及相關理論。以全科醫療崗位任務需求為導向，實行一對一的老師帶教制（每名老師帶教23名學員根據培訓大綱結合自己的培訓需求，本著“缺什么，補什么”原則，急診急救、內科、外科、婦產科、兒科、傳染科等專業科室進行臨床實踐。培訓方式采取集中理論學習、導師帶教、個別面授、臨床觀摩、參與查房和病案討論等方式，增強培訓效果。七、經費補助標準和使用市財政根據國庫集中

17、支付規定，中央財政培訓經費補助標準每人10000元。經費使用由省財政撥付各設區市。市衛生局按確定的計劃和經費標準撥付理論、臨床、社區培訓基地。一理論培訓補助經費1640元1個月用于培訓費、教材、住宿、伙食補貼、結業綜合考試考核、證書。住宿費、生活補助費、管理費。其中帶教費180元/人月、住宿費200/人月、生活補助費300元/人月、管理費80元/人月。二臨床輪轉補助經費7600元10個月、每月760元用于帶教費。三社區實習補助經費760元1個月用于帶教費180元/人月、住宿費200/人月、生活補助費300元/人月、管理費80元/人月。八、培訓考試由省全科醫學管理辦公室負責組織結業考試考核，培訓

18、結束。分臨床實踐操作和理論兩部分，臨床實踐操作戰總成績60%理論占40%考試考核成績合格者頒發“全科醫生轉崗培訓證書”并可轉注冊全科醫生執業范圍。九、培訓工作要求省衛生廳已下達各市醫改目標任務，一基層衛生人員全科醫生轉崗培訓是落實醫改工作的重要組成部分。各單位主管部門要高度重視，加強對培訓的組織、協調和領導，落實各項培訓工作。落實培訓人員。培訓人員須填寫省全科醫生轉崗培訓申請表附表2一式二份，二各縣（市、區衛生局要根據分配的培訓計劃。一份留市衛生局，一份培訓報到時交理論培訓基地，市衛生局資格審核蓋章后，將培訓人員名單于6月8號前報省全科醫學教育管理辦公室備案。規范各項管理制度，三各臨床、社區培

19、訓基地要加強培訓管理和落實帶教老師。嚴格按照基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓大綱要求，認真組織教學，保證培訓質量。市衛生局將適時組織專家對培訓過程進行檢查和督導。工資福利待遇按照國家有關政策執行，四各培訓人員派出單位要全力支持選派的人員參加培訓。培訓期間。工齡連續計算。培訓期間派出單位不得以任何理由要求派出人員回單位上班，不得扣發培訓人員工資和福利。 醫生工作計劃 篇5一、醫療方面為進一步加大醫療質量管理力度，注重醫務人員素質培養和職業道德教育，成立醫療質量督察小組：分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組，負責規范、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。（一）臨床科室重點

20、抓病案質量（包括現住院病案、歸檔病案）、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等，組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。1、病案質量：嚴格按福建省病歷書寫規范（20xx年修訂版），對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。每月不定期組織督察小組下臨床，分項檢查現病歷質量并做出評比。每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。2、合理使用抗生素：依據石獅市醫院20xx年9月編寫的合理使用抗菌藥物的管理辦法（試行），督察臨床醫生是否合理使用抗生素。使用的適應癥、禁忌證。預防性應用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯合用藥與配伍禁忌。3

21、、防患醫療差錯、事故及糾紛：從既往的病歷檢查中發現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為真實、及時記載病人的病情變化，規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。強調真實、準確做好死亡病例檢查登記、重危疑難病例討論登記、搶救危重病人登記及醫師交班本等項目記錄。3、科內組織診療規范及相關法律法規的學習。（二）門診部1、進一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預檢分診。2、設置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業特長與出診時間，方便病人就診。3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期（13個月）組織督察組依照福建省病歷書寫規范（20xx年修訂版）及合理使用抗菌

22、藥物的管理辦法（試行）查評門診病歷及處方。（三）醫技輔助科室組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。具體待定。二、科、教方面（一）、科研工作1、有計劃、有針對性組織12個科研課題，并為此創造條件而努力。2、與上級醫院聯系，開發科技含量高的項目。3、結合我院實際情況，不斷尋找新增長點的專業、項目，如：各科尚未開設的專業，高壓氧倉的設置、體檢中心等。（二）、教學工作1、院內人員繼續教育管理為配合我院人事管理，建立個人和科室醫療質量技術檔案，為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據，實現量化管理，依據衛生部、人事部衛科教20xx477號文件中繼續醫學教育規定（試行）及

23、福建省衛生廳、人事廳閩衛科教20xx290號文件中福建省繼續醫學教育學分管理實施細則，負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分，杜絕弄虛作假。a、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排，注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員，需經醫務科同意，醫院方可出具介紹信聯系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等，方可重新上崗。2、院外進修、實習生人員管理a、進一步加強組織紀律性的管理。b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。3、其它a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業務學習，提高帶教質量。b、組織

24、、安排各種形式的學術活動并與技術檔案相結合。c、定期舉行“三基”理論（包括院感）考核，有條件時對進修、實習生及本院低年資醫師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。 醫生工作計劃 篇6我將在縣衛生局和鄉衛生院的統一領導下，堅決執行上級有關政策要求，堅持為人民服務。一切從人民群眾著想，認真做好自己本職工作。現制定工作計劃如下：（一） 建立居民健康檔案1、按照縣局和衛生院要求，為轄區內居民建立統一、規范的健康檔案；負責填寫健康建檔個人基本信息，完成紙質檔案100%，電子檔案85%以上，協助鄉鎮衛生院進行健康體檢。2、定期對建檔人群的健康信息及時補充、完善及更新，每年對重點人群隨訪不少于4次，每

25、次隨訪的內容記錄要詳細。（二） 健康教育1、在提供門診、訪視、隨訪等醫療衛生服務時，針對重點人群結合本地區的主要健康問題和服務對象的主要健康問題包括職業病危害等開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。2、辦好健康教育宣傳欄，每月至少更新1次健康教育宣傳欄內容，并做好資料保存。4、協助鄉鎮衛生院做好健康咨詢活動；5、每3個月至少舉辦1次健康知識講座。（三）預防接種1、做好適齡兒童的摸底統計及相關工作；2、采取預約、通知單、電話、等適宜方式，通知兒童監護人，告知接種疫苗的種類、時間和相關要求；及時做好接種對象的接種，做到不漏一人。3、送達預防接種通知單及接種信息統計報表；4、做好接種異常反應

26、監測，及時收集匯總疫苗的接種有關數據，上報鄉鎮衛生院。（四）傳染病防治1、協助上級部門進行疫情監測；2、按照傳染病防治法的規定，負責本轄區傳染病信息的報告，并確保數據安全；3、協助上級部門開展傳染病疫情的調查和處理；4、協助上級專業防治機構做好結核病和艾滋病患者的宣傳、指導服務以及非住院病人的治療管理工作。（五）06歲兒童健康管理1、認真摸清06歲兒童底子，建立好管理檔案；2、通知轄區內適齡兒童按時接受健康管理。（六）孕產婦保健1、協助做好本轄區內孕產婦的登記管理工作，按時建立孕產婦保健手冊；2、通知轄區內孕產婦按時接受健康管理。（七）老年人保健1、掌握轄區內65歲以上老年人口數量和有關情況，

27、建立健康指導，實行動態管理；2、在衛生院的指導下，每年對65歲以上老年人進行1次健康管理服務，并按照居民健康檔案規范做好體檢表的填寫、更新。（八）慢性病管理1、對轄區內35歲及以上常住居民，首診測量血壓；做好高血壓患者的就診登記，登記內容要完整、清楚和準確；對于原發性高血壓患者每季度定期隨訪監測、行為干預和治療指導不少于1次（每年不少于4次隨訪），相關信息及時記錄歸檔；2、對于2型糖尿病患者每季度定期隨訪監測、行為干預和治療指導不少于1次（每年不少于4次），相關信息及時記錄歸檔。(九) 重性精神病管理為重性精神疾病患者建立健康檔案，每2月隨訪1次（每年不少于6次）。（十）積極參加上級組織的各種

28、形式的鄉村醫生培訓。協助衛生院積極配合完成公共衛生項目工作，更好的提高自身專業技術水平，為以后自己能獨立完成工作打下良好的基礎。（十一）做好轄區群眾疾病的診療工作熱情服務，科學嚴謹，做好轄區患者的診療工作。嚴格實行零差價，做好門診登記和電腦登記。做到隨叫隨到，風雨無阻，盡心盡力做好診療工作，為群眾的健康保駕護航。新的年度就要開始了，展望未來，深感自己身上的責任重大。我將以飽滿的熱情，嚴謹的態度，來做好自己的本職工作，爭取做一名優秀的鄉村醫生。 醫生工作計劃 篇7一、嚴格落實責任制整體護理（1）病區實行彈性排班，如夜班、中班、節假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士

29、值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。（2）根據優質護理服務理念，病區設立責任組長2名、床位責任護士2至3名，每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高危患者由高級責任護士負責執行。（3）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。（4）臨床護理服務充分體現專科特色，依據科室特點豐富服務內涵，為病人提供人性化

30、護理服務保障患者安全，促進患者康復。二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施（1）加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。（2）進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。（3）完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對

31、每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。（4）加強護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。（5）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會上進行總結；對優質護理病區進行質量控制。三、全面提升職業素質、優化護理服務（1）加強“三基”培訓計劃，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。（2）學習住院

32、患者基礎護理服務項目基礎護理服務工作規范、常用臨床護理技術服務規范。（3）每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。（4）提高臨床護士的實際工作能力，培訓專科護理骨干。（5）簡化晨間集體交班，強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解，并采取有效干預措施。（6）督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理操作規程和病情觀察，定期進行急救技術演練，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。四、以患者

33、滿意為總體目標，深化優質護理服務工作以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。（1）主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。（2）加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。（3）每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。五、加強院感知識培訓，預防和控制院內感染的發生1、每月進行一次院感知識學習。2、無菌物品與非無菌物品分開放置，使用后的無菌物品及時注明開啟時間，定期消毒；每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。3、對于醫療垃圾分開放置，每日由當班護