1、小型超市購物系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)題 目：超市管理信息系統(tǒng)學院：管理學院專 業(yè)：信息管理與信息系統(tǒng)班級：信管1001b姓 名：曹磊學 號：20指導教師：趙森茂目 錄1. 系統(tǒng)概述 31.1名詞概況31.2什么是網(wǎng)上超市購物 31.3網(wǎng)上超市購物的好處 錯誤！未定義書簽。1.4前景分析錯誤！未定義書簽。1.5網(wǎng)上購物的特點 42. 信息系統(tǒng)分析 52.1可行性分析52.2可行性研究62.3業(yè)務(wù)流程分析 63. 信息系統(tǒng)設(shè)計 103.1信息系統(tǒng)總體設(shè)計 103.2代碼設(shè)計113.3數(shù)據(jù)存儲設(shè)計11113.4用戶界面設(shè)計13143.5處理過程設(shè)計154. 系統(tǒng)實施 154.1編程并編寫文檔 154.2測試

2、154.3系統(tǒng)轉(zhuǎn)換161. 系統(tǒng)概述1.1名詞概況網(wǎng)上購物超市也就是通過互聯(lián)網(wǎng)作為展示平臺，線上訂購，下線配送的一種商業(yè)運營模式。網(wǎng)絡(luò)讓超市插上了翅膀，實現(xiàn)了把超市開在自己家里的愿望，可以享受輕松生活， 無憂生活方式！1.2什么是超市網(wǎng)上購物隨著電腦和互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用， 人民日益接收了這個新鮮的產(chǎn)品。隨之延伸的各種服務(wù)，不用在去超市去購買了，也省去了在超市里挑選的時間，在路上耗費的時間。網(wǎng)上超市的便利于，不需要店面，有一個網(wǎng)絡(luò)展示平臺，配送物流中心，客服人員。省去了很大不份費用。然而進貨渠道更為便利，直接從廠家進貨省去了， 中間環(huán)節(jié)，直接銷售到消費者手里，讓利給消費者。而賺取的只是商品的差價，

3、和廠家的返點。方便了客戶，又讓利于客戶，節(jié)省了不必要的時間；將是未來的發(fā)展很好奇跡。網(wǎng)上超市，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過直接配送的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。為消費者提供網(wǎng)上超市服務(wù)，發(fā)展到與傳統(tǒng)商店聯(lián)系的本地超市網(wǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的進一步普及應(yīng)用，網(wǎng)上超市逐漸成為人們的網(wǎng)上購物行為之一。根據(jù)2007年12月CNNIC的統(tǒng)計結(jié)果，全國網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)規(guī)模是4641萬人，北京、上海、廣州的網(wǎng)民數(shù)量占全國 2.1億的9%，而三地的網(wǎng)購網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)占到全國的17%。上海的網(wǎng)絡(luò)購物滲透率達到 45.2%，是網(wǎng)絡(luò)購物最為普

4、及的城市。其次是北京，網(wǎng)民中的網(wǎng)絡(luò)購物滲透 率接近4成，廣州的水平則是略超過3成。其他城市的平均網(wǎng)絡(luò)購物滲透率要更低一些，21.6%的網(wǎng)民半年內(nèi)在網(wǎng)上買過東西。1.3網(wǎng)上購物的好處現(xiàn)實中的，因為地區(qū)差異等等，很多東西會經(jīng)過很多道環(huán)節(jié)，那樣成本被一步步升高； 價格也相對變高。網(wǎng)上超市有很多渠道和價格優(yōu)勢，加上網(wǎng)絡(luò)平臺提供給大家的廣大的競爭平臺，價格相比是低很多的，好多都是廠方直接在銷售。各種送貨渠道，大大方便了網(wǎng)民在家購物逛超市1.4前景分析網(wǎng)購日益成熟，由于網(wǎng)上銷售進入門檻低， 而且日前越多越多有時間能上網(wǎng)的人會加入 于此，隨之而來的挑戰(zhàn)是良莠不齊的銷售隊伍帶給消費者從熱情到絕望到理智的心態(tài)及

5、越來 越大的價格競爭，質(zhì)量競爭和服務(wù)競爭。況且老客戶很難積累，這將會使想把網(wǎng)購當成長期 事業(yè)的人群長期處于浮沉于一個相對利潤階段，但想借此形成大規(guī)模和高回報是有一定難 度。所以最后容易產(chǎn)生疲憊、厭煩、麻木的心理，因此需要耐心及誠信經(jīng)營。 電子商務(wù)之避免失敗因素 個人資料的外泄是最大的因素，如果有黑客破解網(wǎng)頁源代碼，并在網(wǎng)頁上種下木馬或是病毒， 只要你登入并打上個人資料，黑客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁上打下哪些個人資料。所以如何保護顧客的個資等是電子商務(wù)最大的問題，如果不妥善處理，那此電子店家便會被淘汰。電子商務(wù)的發(fā)展前途網(wǎng)上購物是世界未來的發(fā)展趨勢，方便，快捷。在網(wǎng)上做零售，相比網(wǎng)下有什么優(yōu)勢和劣

6、勢？如何揚長避短？ 優(yōu)勢：1. 產(chǎn)品和服務(wù)可以延伸到更廣的范圍。2. 擴大品牌的影響力，提高客戶的滿意程度。3. 加速產(chǎn)品周轉(zhuǎn)，減少庫存。4. 提高信息化水平，有助于科學決策。劣勢：1. 配送體系和支付體系還不成熟。2. 由于配送和人工費用增加，盈利率水平較低。3. 人們對于它的接受程度較低。4. 產(chǎn)品的豐富程度受環(huán)境的制約。揚長避短：1. 一切從實際出發(fā)，可以采取線上線下結(jié)合或者純粹網(wǎng)上零售的方式。2. 加大企業(yè)信息化的建設(shè)力度，優(yōu)化電力化供應(yīng)鏈。3. 加強與利益攸關(guān)方的合作，構(gòu)建多贏的生態(tài)系統(tǒng)。4. 實施品牌戰(zhàn)略，提供更便捷和有針對性的個人化服務(wù)，提高客戶滿意度。1.5網(wǎng)上超市購物的特點網(wǎng)

7、上購物超市是建立在網(wǎng)絡(luò)世界中的虛擬商城，與傳統(tǒng)超市及百貨公司不同的是：到網(wǎng)上超市消費的顧客不必出門，而是在家中透過計算機的聯(lián)機選購。而傳統(tǒng)超市的老板也不用將笨重的商品搬到店鋪中等著您上門，而是將商品的照片及影像以多媒體的方式透過互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)在消費者的計算機畫面前。透過網(wǎng)上商城虛擬實境的逛街購物方式，消費者無須浪費時間在擁擠的車陣和人流中， 即可在家中透過網(wǎng)絡(luò)選購日常用品，等著快遞公司為您送貨到府。總的說來，一個完整的網(wǎng)上超市由購物部分、商家管理部分、支付部分和送貨部分組成。 首先網(wǎng)上超市應(yīng)該能夠提供一個供用戶購物的場所，而這通常是以一個獨立站點的形式出 現(xiàn)。此外商家必須具備相當?shù)墓ぞ邅愍毩⒕S護自

8、己的商品，或者其他一些活動。 由于一個超市可以有不止一家商店，所以商城還必須有管理各個商店、維護商廈的工具。網(wǎng)上購物最大的特點就是快捷方便，所以購物后的支付一定要做到網(wǎng)上支付，網(wǎng)上超市也就必須提供與銀行的網(wǎng)關(guān)接口，讓用戶能夠方便安全地進行支付。安全性一直是國內(nèi)網(wǎng)上購物面臨的主要問題之一，目前流行的保密措施主要有ssl加密和set協(xié)議等等。只要用戶在網(wǎng)上選購到中意的物品，并且確認了支付后， 就只剩送貨的問題了。 電子商城或者商家應(yīng)該建立完整的送貨體系，以確保用戶訂購的商品能及時送到。1.5超市代表聚好網(wǎng)上海，隆力奇旗下的聚好網(wǎng)是您品質(zhì)生活的網(wǎng)購商城，是您家庭生活不可缺的網(wǎng)購超市 ，質(zhì)量保證，注冊

9、會員即送券，百萬在線商品等您選。網(wǎng)超365天津，網(wǎng)超365最好的天津網(wǎng)上超市，購物滿百免費送貨上門，獨家經(jīng)營多種天津本地品牌 產(chǎn)品的天津網(wǎng)上超市， 超市接受貨到付款。 立志通過促進天津網(wǎng)上超市發(fā)展，為百姓帶來便捷生活。E萬易網(wǎng)絡(luò)超市北京，E萬易網(wǎng)絡(luò)超市商品包括：食品、洗浴、進口食品、化妝品、母嬰、居家、酒類、茶 葉、寵物用品、各地特產(chǎn)和IT數(shù)碼家電、文具等百種品類。是辦公室白領(lǐng)、居家生活和年輕一族的首選的網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站。質(zhì)量保證 E萬易網(wǎng)絡(luò)超市的供貨商均為直供超市大賣場的正規(guī)經(jīng)銷商和廠家，E萬易網(wǎng)絡(luò)超市售出的商品保證假一賠三！8次方重慶，8次方網(wǎng)上購物超市，最經(jīng)濟實惠的網(wǎng)上購物商城，用鼠標逛超市

10、，不用排隊，方便實惠送 上門，網(wǎng)上購物新生活勝佳廣州，勝佳是經(jīng)營人們?nèi)粘Ｋ璧氖称泛桶儇浀牧闶燮髽I(yè)，簡稱勝佳超市”。勝佳公司擁有一百間連鎖分店，分布于廣州市中心，總經(jīng)營面積達2萬平方米，擁有高學歷、高素質(zhì)的專業(yè)員工一批，曾多次被評為廣州市先進民營企業(yè)”、消費者誠信單位”和“9899年誠信單位”。2. 系統(tǒng)分析2.1可行性分析可行性分析提出若干新系統(tǒng)方案經(jīng)濟可行性分析主要是對項目的經(jīng)濟效益進行評價，本系統(tǒng)的開發(fā)費用對使用該系統(tǒng)的單位在經(jīng)濟上是可以接受的。而且在使用本系統(tǒng)以后可明顯提高工作效率，節(jié)約大量人力、物力、 財力。所以該系統(tǒng)在經(jīng)濟上是可行的。技術(shù)可行性分析技術(shù)上的可行性分析主要分析技術(shù)條件

11、能否順利完成開發(fā)工作，軟、硬件能否滿足開發(fā)者的需要等。該信息管理系統(tǒng)利用 SQL sever 2000開發(fā)模式。系統(tǒng)的軟件開發(fā)平臺 已成熟可行。硬件方面， 科技飛速發(fā)展的今天，硬件更新的速度越來越快，容量越來越大，可靠性越來越高，價格越來越低，其硬件平臺完全能滿足此系統(tǒng)開發(fā)的需要。營運可行性分析目前的情況下，寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了大中城市的大部分區(qū)域。而且在全國高校都在大張旗鼓的擴招形勢下，具備相當計算機知識的人才已經(jīng)越來越多。各個事業(yè)單位在發(fā)展的過程中，計算機設(shè)備的普及程度也大大提高。而且在市場競爭越來越激烈的今天，每個企業(yè)都希望在競爭中占據(jù)有利位置，而該系統(tǒng)恰恰就幫了事業(yè)單位了大忙。所以該系統(tǒng)

12、在社會可行性方面是沒有問題。其它（如：環(huán)境可行性分析等）硬件環(huán)境：最低配置 CPU :奔騰100 MMX以上；內(nèi)存：16MB ;顯卡：標準 VGA，16 色顯示模式軟件環(huán)境：操作系統(tǒng)： Windows XP ;開發(fā)工具：ASP腳本語言；數(shù)據(jù)庫平臺：數(shù)據(jù)庫：SQL sever 20002.2可行性研究現(xiàn)行系統(tǒng)概述系統(tǒng)目標、規(guī)模、開發(fā)背景等描述進一步明確信息系統(tǒng)建設(shè)的目標、需求及邊界與范圍 我國企業(yè)會計制度規(guī)定，固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年的房屋、建筑物、機械運輸 工具以及其他與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備、器具、 工具等。不屬于生產(chǎn)經(jīng)營主要設(shè)備的物品，單 位價值在 2000 元以上，并且使用年限超過兩年的

13、，也應(yīng)作為固定資產(chǎn)進行管理。2.3 業(yè)務(wù)流程分析業(yè)務(wù)流程分析信息流成分析、第n層圖）數(shù)據(jù)存儲文字描述 繪制數(shù)據(jù)流圖（關(guān)聯(lián)圖、頂層圖、第一層圖、第二層圖、符號說明：外部實體 處理 數(shù)據(jù)流 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖如下所示。主要任務(wù)和主要業(yè)務(wù)流程 繪出主要業(yè)務(wù)流程圖以及數(shù)據(jù)流圖中的關(guān)聯(lián)圖業(yè)務(wù)流程圖： 頂層圖： 第一層數(shù)據(jù)流程圖：圖 5 第一數(shù)據(jù)流程圖3. 信息系統(tǒng)設(shè)計3.1 信息系統(tǒng)總體設(shè)計集中式：單機單用戶、單機多終端分布式：資源共享式、C/S、 B/S在 C/S 中應(yīng)按照 C/S 計算模式的五種類型詳細設(shè)計 按照軟件體系結(jié)構(gòu)可將 C/S、 B/S 混合使用1會員維護：huiyuanwh.asp:用于新用

14、戶注冊和合法用戶的登錄，注冊后可以自由購物。2搜索引擎searche ngin e.asp搜索相關(guān)商品信息。3.會員登錄 denlu.asp: 提供會員登錄平臺 ,輸入會員相關(guān)信息。4訂單查詢cxyejgw.asp:登錄后的會員查詢余額及某日的購物情況。5商品展示與維護 shangpingwh.asp, shangpinzhshi.asp：通過商品表查詢相關(guān)商品信息， 管理商品信息，包括對“商品圖片” ，“商品名稱”，“單價”，“商品簡介”等要素的管理和編 輯，使客戶在沒有決定購買該商品之前留下直觀的印象， 商品的展示與維護直接關(guān)系到客戶 的購買興趣。文字描述模塊設(shè)計繪制 H 圖（亦可繪制“系

15、統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖” ） 要求：自上而下、逐層分解、注意扇入與扇出數(shù)、還應(yīng)注意寬度與深度 繪制 IPO 圖 要求：在設(shè)計過程中應(yīng)時刻注意模塊間的耦合（松）及模塊內(nèi)的聯(lián)系（緊）繪制 H 圖3.2 代碼設(shè)計文字描述代碼設(shè)計 應(yīng)逐項逐類說明。并輔以例子說明校驗方式（權(quán)、模等重要數(shù)據(jù)）3.3 數(shù)據(jù)存儲設(shè)計文字描述。包括：系統(tǒng)的需求、數(shù)據(jù)存儲規(guī)模、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)存儲空間分布情況、 DBMS 的選定等概述概念結(jié)構(gòu)設(shè)計是數(shù)據(jù)庫設(shè)計的核心。 概念結(jié)構(gòu)獨立于數(shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)， 也獨立于所使 用的具體的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。概念模型（ E-R 模型）的組成元素有：實體、屬性、聯(lián)系， E-R 模型用 E-R 圖表示。實體是用戶工作

16、環(huán)境中所涉及的事務(wù)，屬性是對實體特征的描述。（1）模型中的實體相當于一個實體集、一個表。實體用矩形框表示，實體名稱標注在矩形框 內(nèi)。用菱形表示實體間的聯(lián)系，菱形框內(nèi)寫上聯(lián)系名，用無向邊把菱形分別與有關(guān)實體 相連接，在無向邊旁標上聯(lián)系的類型。（2）屬性是實體的性質(zhì)。用橢圓框表示，與實體之間用一條線相連，表的主碼是關(guān)鍵屬性， 關(guān)鍵屬性項加下劃線。（3）各子系統(tǒng)模塊中主鍵相同的字段之間存在著相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系。（4）在程序中實現(xiàn)對他們的完整性和一致性控制。 實體-關(guān)系模型（ E-R 模型）繪制 E-R 圖 要求：先分后總數(shù)據(jù)規(guī)范化 說明三種規(guī)范化形式（描述1NF、 2NF、3NF 的定義）進行規(guī)范化（要

17、求符合 3NF ），但必要時可以進行反規(guī)劃 繪制出調(diào)整后的 E-R 圖考慮到代碼的重用性與維護的方便性，本系統(tǒng)采用 ASP 的文件包含語法，將數(shù)據(jù)庫連 接代碼單獨放在一個文件中， 在需要使用的時候， 只要通過文件名調(diào)用即可。 包含文件語法： <!-#include file=" 文件名 .asp" -> 。運用了此方法后，使系統(tǒng)模塊化，便于修改和維護。 在本系統(tǒng)中，我們將數(shù)據(jù)庫連接文件定義為：conn .asp,代碼如下：<%Dim db,c onn,conn strdb="data/member.mdb"'數(shù)據(jù)庫所在路徑Set

18、 conn = Server.CreateObject("ADODB.Co nn ectio n")conn str="Provider=;Data Source=" & Server.MapPath(db)conn, ope n conn str%>Recordset對象是負責瀏覽與操作從數(shù)據(jù)庫取出來的數(shù)據(jù)，Connection對象只負責與數(shù)據(jù)庫進行鏈接的動作，并不能使用數(shù)據(jù)庫內(nèi)的數(shù)據(jù)，因此必須建立一個可以存取數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的Recordset對象，使用 RS.Open方法存取數(shù)據(jù)庫：RS.Ope n SQL,CN,1,1使用open方法來打

19、開數(shù)據(jù)表指令參數(shù)設(shè)置如下：>>參數(shù)-SQL :為欲打開的數(shù)據(jù)表或SQL指令。>>參數(shù)-ActionConnection ：指定一個已打開的數(shù)據(jù)庫對象，將此參數(shù)設(shè)為鏈接我們已經(jīng)建立好的Conn ection對象"CN ”。>>參數(shù)-CursorType :指定Recordset的打開類型，1為可讀寫且可自由移動。>>參數(shù)-LockType:指定鎖定類型，1為只讀。1.數(shù)據(jù)庫表文件采用的數(shù)據(jù)庫是 Microsoft Access 2000，建立shop.mdb文件.包含如下幾個表文件：member 會員表product 產(chǎn)品表buy購買信息

20、表2.2個主要數(shù)據(jù)表member表包含所有會員的數(shù)據(jù)。如表3.1所示:表3.1字段名類型說明meno數(shù)字（no null）會員編號men ame文本登錄名mepwd數(shù)字（no null）登錄密碼metrue name文本真實姓名mem oney數(shù)字（no null）所存錢數(shù)meemail文本電子郵件meaddress文本地址product表包含購物網(wǎng)站中的所有商品信息，在瀏覽者購買商品時將會看到這些信 息。如表3.2所示：表3.2字段名類型說明mpo數(shù)字（no null）商品編號mpn ame文本商品名稱mpprice數(shù)字（no null）商品價格mpun it數(shù)字（no null）商品單位m

21、pnum數(shù)字（no null）商品數(shù)量mpphoto文本商品圖片及說明3.4用戶界面設(shè)計網(wǎng)上購物系統(tǒng)作為一種交易系統(tǒng)，為了方便大家瀏覽商品，在線支付和便于管理，因 此在網(wǎng)上應(yīng)該把關(guān)于所售產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)信息以及會員和管理員的信息通過一定的方式表 現(xiàn)出來(如圖 4-1)。主界面對于一個面向客戶的購物網(wǎng)站來說是很重要的，它是網(wǎng)站的門 戶，主界面設(shè)計的得體，有助于為客戶留下良好的印象，同時在設(shè)計主界面時也要把該網(wǎng)站一些常用的功能模塊能羅列出來，如“商品展示”功能，“查詢”功能，如客戶對該網(wǎng)站有何建議，可以通過“留言簿”功能實現(xiàn)，方便客戶操作，使網(wǎng)上購物變成一件愉快而又方便 的事。當用戶為一般客戶時，首

22、先在會員區(qū)區(qū)域登錄，系統(tǒng)服務(wù)器進行相關(guān)的處理，在會員 表中查詢該會員是否存在，如存在，繼續(xù)完成以下購物環(huán)節(jié)，如不存在，系統(tǒng)返回“請輸入 編號”說明該用戶還沒進行注冊。(圖4-2)該代碼：<% if request.form("bh")<>""the n%><%set rs仁server.createobject("adodb.recordset")rs1.source="select *from member where meno="&request.form("bh

23、") &""set rs1.activec onnection=cnrs1.ope nif rs1.eof the nrespo nse.write "找不到該會員的有效信息，請核對后再試！” %><% else %>輸出是由計算機對輸入的原始信息進行加工處理，形成高質(zhì)量的有效信息， 并使之具有一定得格式，提供管理者使用。輸出信息內(nèi)容客戶信息、發(fā)貨票、貨物、采購訂單、貨款、稅款、各種統(tǒng)計報表、不合格訂單等。輸出設(shè)備顯示終端、打印機。輸出介質(zhì)紙張、磁盤。3 5 處理過程設(shè)計4. 系統(tǒng)實施4.1 編程并編寫文檔本系統(tǒng)在上述系統(tǒng)設(shè)計的

24、基礎(chǔ)上進行編程，這里就不做過多贅述。4.2 測試系統(tǒng)測試是信息系統(tǒng)的開發(fā)周期中一個十分重要的活動。 盡管在系統(tǒng)開發(fā)周 期的各個階段均采取了嚴格的技術(shù)審查， 但依然難免遺留下差錯， 如果沒有再投 入運行前的系統(tǒng)測試階段被發(fā)現(xiàn)糾正， 問題遲早會在運行中暴露出來， 到那時要 糾正錯誤將要會付出更大的代價。因此我們有必要進行系統(tǒng)測試。我們要以找錯誤為目的，不是要證明程序無錯，而是要精心選取那些易于發(fā) 生錯誤的測試數(shù)據(jù)，以十分挑剔的態(tài)度，去尋找程序的錯誤。測試工作應(yīng)避免由原開發(fā)軟件的個人或小組來承擔。 設(shè)計測試用列不僅要包括合理、有效的輸入數(shù)據(jù)，還要包括無效的或不合理 的輸入數(shù)據(jù)。不僅要檢驗程序是否做了該做的事，還要檢查程序是否同時做了不該做的 事。保留測試用例，將會給重新測試和追加測試帶來方便。測試方法：人工測試個人復查源程序編寫完成后，直接由程序員自己進行檢查。走查 由三至五人組成測試小組，測試小組成員是未介入過該軟件設(shè)計工作的 有經(jīng)驗的程序設(shè)計人員。測試在預(yù)先閱讀過該軟件資料和源程序的前提下， 由測試人員扮演計算機的角色，用人工方法將測試數(shù)據(jù)輸入被測程序，并在 紙上跟蹤監(jiān)視程序的執(zhí)行情況，讓人帶特機器沿著程序的邏輯走一遍，發(fā)現(xiàn) 程序中的錯誤。會審測試小組的構(gòu)成與走查相似，要求測試成員在會審前仔細閱讀軟件有關(guān) 資料，根據(jù)錯誤類型