1、保升PINGAN營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種，快速對(duì)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種，快速對(duì)目的客戶展開(kāi)有效的個(gè)人行銷(xiāo)目的客戶展開(kāi)有效的個(gè)人行銷(xiāo)活動(dòng)，使其購(gòu)買(mǎi)企業(yè)所提供的活動(dòng)，使其購(gòu)買(mǎi)企業(yè)所提供的商品或效力，并滿足其購(gòu)買(mǎi)需商品或效力，并滿足其購(gòu)買(mǎi)需求，從而招徠業(yè)務(wù)和維系現(xiàn)有求，從而招徠業(yè)務(wù)和維系現(xiàn)有客戶。客戶。根本要求 心思素質(zhì)1。適當(dāng)?shù)亩Y儀 1。能接受較大的任務(wù)壓力2。口齒明晰 2。自我調(diào)理才干強(qiáng)3。表達(dá)才干強(qiáng) 3。用于表達(dá)本人對(duì)各方面的意見(jiàn)4。熟習(xí)產(chǎn)品 4。能接受批判，自我檢討5。充足的事前預(yù)備 5。懂得隨環(huán)境變化本人增值6。了解客戶需求/問(wèn)題 6。有遠(yuǎn)見(jiàn)7。正確的任務(wù)態(tài)度 7。有企圖心8。有耐心9。應(yīng)變速度快1

2、0積極進(jìn)取心態(tài)11。團(tuán)隊(duì)精神漢字填空小游戲 人人都能勝利 本質(zhì)上最缺的是 外表上最缺的是 命運(yùn)里最缺的是 腦袋里最缺的是 對(duì)機(jī)遇最缺的是 骨子里最缺的是 行動(dòng)上最缺的是 改動(dòng)上最缺的是 肚子里最缺的是 事業(yè)上最缺的是 了解 選擇 專注 知識(shí) 觀念 勇氣 野心 金錢(qián) 行動(dòng) 毅力 漢字填空小游戲 人人都能勝利 本質(zhì)上最缺的是野心 外表上最缺的是金錢(qián) 命運(yùn)里最缺的是選擇 腦袋里最缺的是觀念 對(duì)機(jī)遇最缺的是了解 骨子里最缺的是勇氣 行動(dòng)上最缺的是專注 改動(dòng)上最缺的是行動(dòng) 肚子里最缺的是知識(shí) 事業(yè)上最缺的是毅力開(kāi)場(chǎng)技巧開(kāi)場(chǎng)技巧產(chǎn)品引見(jiàn)技巧產(chǎn)品引見(jiàn)技巧處置問(wèn)題技巧處置問(wèn)題技巧刺激購(gòu)買(mǎi)愿望技巧刺激購(gòu)買(mǎi)愿望技

3、巧促成的技巧促成的技巧引發(fā)興趣引發(fā)興趣 ( (縮短間隔縮短間隔) )讓客戶了解產(chǎn)品讓客戶了解產(chǎn)品解除疑慮邁向勝利解除疑慮邁向勝利添加誘惑添加誘惑加速客戶做出決定加速客戶做出決定 開(kāi)場(chǎng)白在初次打給準(zhǔn)客戶時(shí)，必需求在在初次打給準(zhǔn)客戶時(shí)，必需求在1515秒內(nèi)做公司及自秒內(nèi)做公司及自我引見(jiàn)，引起準(zhǔn)客戶的興趣，讓準(zhǔn)客戶情愿繼續(xù)談下去。我引見(jiàn)，引起準(zhǔn)客戶的興趣，讓準(zhǔn)客戶情愿繼續(xù)談下去。要讓準(zhǔn)客戶放下手邊的任務(wù)，而情愿和他說(shuō)話，客戶經(jīng)要讓準(zhǔn)客戶放下手邊的任務(wù)，而情愿和他說(shuō)話，客戶經(jīng)理要清楚地讓客戶知道以下理要清楚地讓客戶知道以下3 3件事：件事： 我是誰(shuí)我是誰(shuí)/ /我代表那家公司？我代表那家公司？我打給客戶

4、的目的是什么？我打給客戶的目的是什么？我公司的效力對(duì)客戶有什么益處？我公司的效力對(duì)客戶有什么益處？建筑師游戲 游戲規(guī)那么：分開(kāi)幾個(gè)小組，每小組各派游戲規(guī)那么：分開(kāi)幾個(gè)小組，每小組各派一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)，把看到的房子描畫(huà)出來(lái)，其他一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)，把看到的房子描畫(huà)出來(lái)，其他小組的成員用筆在白紙上把聽(tīng)到的圖型描小組的成員用筆在白紙上把聽(tīng)到的圖型描畫(huà)出來(lái)！畫(huà)出來(lái)！ 勝利條件：邊個(gè)小組畫(huà)得最接近，就為贏勝利條件：邊個(gè)小組畫(huà)得最接近，就為贏建筑師游戲圖畫(huà)議他參與，但系呢個(gè)活動(dòng)只是保證議他參與，但系呢個(gè)活動(dòng)只是保證 -強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。的賣(mài)點(diǎn)。2、“我對(duì)保險(xiǎn)不感興起我對(duì)保險(xiǎn)不感興起“是的，既是的，既然陳先生不感興趣，

5、我就不建議他參與，其實(shí)然陳先生不感興趣，我就不建議他參與，其實(shí)保險(xiǎn)無(wú)人會(huì)話有興趣，但系萬(wàn)一發(fā)生疾病或不保險(xiǎn)無(wú)人會(huì)話有興趣，但系萬(wàn)一發(fā)生疾病或不測(cè)的時(shí)候先會(huì)起作用測(cè)的時(shí)候先會(huì)起作用 如：如：“我們只針對(duì)廣州市地域的客戶某些地我們只針對(duì)廣州市地域的客戶某些地域的客戶提供名額域的客戶提供名額 不認(rèn)同不認(rèn)同“買(mǎi)啊買(mǎi)啊 - “不要不要 認(rèn)同的認(rèn)同的買(mǎi)啊買(mǎi)啊-“思索思索思索思索溝通小技巧溝通小技巧 1。聲音：語(yǔ)氣，語(yǔ)速，節(jié)拍，停頓，音量，熱情，音調(diào)，明晰，積極 2。表達(dá)：簡(jiǎn)約，專業(yè)，自信，流暢，積極 3。身體言語(yǔ)：淺笑，挺胸，積極打的態(tài)度打的態(tài)度 1。是高效果低本錢(qián)的銷(xiāo)售工具 2。是讓我建立人際關(guān)系的重要工具 3。每一個(gè)都是生意的時(shí)機(jī) 4。每提個(gè)都是有本錢(qián)的 5。每一個(gè)都是學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī) 6。每一個(gè)都能夠?qū)蛻魩?lái)極大的價(jià)值 7。客戶正等待著我們大給他 8。我和我的客戶都喜歡經(jīng)過(guò)交流 9。在中我是最受歡迎的 10。打的越多，就越有時(shí)機(jī)成為出色的銷(xiāo)售員在準(zhǔn)中成為被客戶喜歡的人九個(gè)要點(diǎn)在準(zhǔn)中成為被客戶喜歡的人九個(gè)要點(diǎn) 1。禮儀和淺笑是讓客戶接受的前提條件 2。不斷提高聲音感染力 3。有時(shí)候真誠(chéng)地“贊譽(yù)是溝通的光滑劑 4。“同理心運(yùn)用是溝通中的另一光滑劑 5。積極傾聽(tīng)更容易讓我們成為被客戶接受的人 6。了解客戶性格以順應(yīng)客戶溝通風(fēng)格 7。尋覓共同點(diǎn)拉近間隔 8。談客戶感興趣的話題，客戶才會(huì)對(duì)我們感興趣