1、集團財務共享服務FSS來源：ACCA-德勤財務共享服務現狀與展望（2014）財務共享：大企業先行，方興未艾60%的企業沒有實施財務共享企業越大，比例越高疑問疑問 為什么要建財務共享服務中心為什么要建財務共享服務中心什么是財務共享服務中心什么是財務共享服務中心是否所有企業都適合建財務共享服務中心財務分散、集中、共享的區別未來財務人員的能力需求目 錄Contents一、一、二、二、三、三、財務共享服務基本理論財務共享服務基本理論視頻演示視頻演示財務發展的一些探索財務發展的一些探索四四、實施財務共享服務實施財務共享服務意義意義PART I 財務發展的一些探索企業的三大循環企業的三大循環業務循環管理循

2、環信息循環財務的三個層次財務的三個層次1、培養CFO的財務部2、財務經理式的財務部3、會計師式的財務部財務變革的趨勢財務變革的趨勢決策支持18%管理控制27%交易處理55%決策支持50%管理控制20%交易處理30%創造價值的財經管理模式創造價值的財經管理模式 公司層面管理和控制 技術中心技術和專業 共享云交易處理中心 全價值鏈財務管理支持戰略財務專家團隊共享服務業務財務戰略財務戰略財務管理會計管理會計管理會計戰略規劃經營決策過程控制績效評價戰略財務戰略財務成本管理稅務管理資金管理資金政策與報表合規性管理 預算管理經營績效管理戰略財務戰略財務目標管理過程控制結果評價業務業務財務財務企業價值鏈市場

3、研發采購生產運輸銷售售后財務的發展趨勢財務的發展趨勢發展趨勢財務核算集中化財資管理金融化管理會計體系化PART II 財務共享服務基本理論 財務共享服務（Financial Shared Service ，簡稱FSS）是將易于標準化的財務業務進行流程再造和標準化，將不同國家、地點的經營實體的會計業務整合到一個SSC（共享服務中心）來進行處理，這樣保證了會計記錄和報告的規范、結構統一，通過規模效應降低成本，改善服務質量，提升運營效率的一種作業管理模式。何謂財務共享服務？何謂財務共享服務？共享服共享服務中心務中心聚焦客戶，關注效率、效益外包了輔助職能承兌財務、人事、IT職能依賴服務協議、客戶關系管

4、理工具成為獨立盈利組織財務共享服務的發展歷程財務共享服務的發展歷程1980 1990 1999 2003 2004 2005 2006 2007 2011 2013福特公司，杜邦，GE惠普、道爾、IBM亞洲，摩托羅拉埃森哲，亞太服務中心惠普，大連中興通訊中興通訊越來越多的企業建立共享中心DHL、安永、美國百得中英人壽、輝瑞GE共享服務中心發展歷程1997u在印度建立Shared service 中心u成為獨立法人“GECIS”u開展全球業務-印度-中國-美洲-歐洲u公司股權調整-GE40%-Oak Hill30%-GeneralAtlantic Partners 30%u成為印度最大的BPO企

5、業u建立新的品牌“簡柏特”u除GE以外，發展了80多家外部客戶u獲得全球BPO最佳表現獎冠軍u員工總數超過25000200020042005/2006財務共享財務共享服務中心的標準服務中心的標準財務共享財務共享服務中心的兩項主要工作服務中心的兩項主要工作財務共享服務中心賬：信息流入賬規則一致入賬操作規范信息平臺統一錢：資金流統一發出付款指令統一的付款操作每一筆付款均受資金預算的約束財務共享財務共享服務的特點服務的特點共享服務特點服務性協議性專業性統一性技術性規模性PART III 財務共享服務的意義實施財務共享服務的意義成本？風險？標準？效率？資源共享？服務質量？成本降低增強企業規模擴大的潛力

6、促進企業核心業務發展服務質量和效率提高加速企業的標準化進程共享服務適用范圍客戶關系管理供應IT人力資源財務會計應收賬款應付賬款資產管理總分類帳費用報銷現金管理內部審計財務報告風險管理訂單管理現金支票應收賬款合同管理客戶服務技術支持銷售管理市場管理采購管理配送管理庫存管理生產管理固定資產后勤硬軟件購買軟件專利權管理ERP系統和支持支持和培訓發展與維護工資補貼與獎金持續培訓員工數據管理七大財務共享項目應收賬款總 賬資金管理固定資產應付賬款員工薪酬費用報銷費用和資金收支是大部分財務共享的起點財務共享服務的效益軟收益共享服務的收益支撐財務轉型財務的職責角色將逐漸向業務方向轉型，共享服務在基礎工作的支撐

7、，使得財務角色的拓展成為可能。加強風險管控通過全公司統一的作業標準和流程，統一的制度和信息系統，統一的額資金管控和調度，降低了風險，加強了管控。支撐企業擴張由于共享服務顯著的規模效應，在企業迅速擴張的過程中，共享服務起到至關重要的作用。降低成本降低成本是建立共享中心最源本的訴求，事實上也體現出最顯著的收益。提高效率借助流程再造和信息技術手段，共享中心在提升財務運作效率和快速 支持經營需求方面成效顯著。提升質量通過完整的績效控制手段和統一規范的內控，財務核算的及時性準確性明顯提高。優質的服務質量通過完整的績效控制手段和統一規范的內控，財務核算質量可得到明顯提高。硬收益財務財務共享給財經管理體系帶

8、來顛覆性變化共享給財經管理體系帶來顛覆性變化財經管理體系戰略財務管理財務財務云專家團隊統一信息系統平臺模型CLICK TO ADD TEXTCLICK TO ADD TEXT影像掃描系統CLICK TO ADD TEXT財務共享服務的統一信息系統平臺模型將紙質單據經過掃描，生產電子圖像作為業務流轉要素。以信息系統承載業務處理流程，以電子化流程替代傳統紙面化流程為目的而開發的系統財務核算系統財務人員進行記賬憑證編制，自動生成財務信息。月末自動記賬、過賬、生成報表的系統平臺，替代原始手工做賬統一信息平臺支持在線提單，通過影像信息傳遞給領導及財務人員審核；支持在線審核，提高信息傳遞的時效性、安全性和

9、規范性。網絡報銷系統通過建立財務系統和銀行系統之前平滑對接，實現在封閉的通道中進行支付數據的交互，加強支付的安全性，減少人工干預。銀企互聯系統財務集中 V.S. 共享服務集中共享服務一種企業戰略一種企業戰略一種商業經營一種商業經營注意集中控制、降低成本降低成本、提高效率、標準化、資源整合簡單集中關注流程優化與流程再造原流程、標準不變一致的標準、流程、系統和模式向管理層負責以顧客需求為中心事務處理者服務提供者業務單位無選擇權客戶有選擇權業務單位不參與監督客戶可參與服務質量的監督一般設在總部地點選擇與總部無關分散、集中、共享的優缺點比較缺點多種標準不同的控制環境更高的成本無效的重復優點p對決策的控

10、制p對客戶需求的反映優點p經營活動獨立p協同合作p最佳實踐的推廣優點p普通系統和支持p一致的標準和控制p規模經濟缺點遠離經營活動反應遲鈍對經營單位的需求缺乏靈活性財務人員的知識要求財務人員的知識要求傳統財務人傳統財務人員員 財務專業知識 基本辦公軟件 簡單的溝通對象未來財務人未來財務人員員 財務專業知識 基本知識 溝通的藝術 信息技術知識 商務知識財務財務人員的未來能力人員的未來能力需求需求全局視角需要站在戰略高度以全局的視角提供決策支持服務，并熟悉行業競爭態勢組織和策劃能力需要將公司戰略轉化為切實可行的經營指標和財務行動計劃，并通過組織、策劃和宣貫讓業務單位接受并執行專業判斷與綜合決策能力在某一領域擁