1、天津A藥業公司企業文化建設研究1. 公司背景介紹天津A藥業公司，是天津市規模較大的中成藥制藥國營一類企業，具有四十五年中成藥生產歷史。主要產品有150多個，能生產口服液、片劑、注射劑、丸劑、氣霧劑、散劑等十多個劑型，下設兩個附屬廠。1996年被省政府命名為省一級先進企業，1998年在全國重點中成藥工業企業主要經濟指標排名中位居前21名，其中優質產品率居第八名，全廠擁有國優產品一個，部優產品二個，省優產品四個，產品除滿足國內市場外，少量產品遠銷香港、馬來西亞、新加坡等地區和國家。2003年下半年以后，由于領導班子不力，內部矛盾激化，經營管理不善，最后資不抵債，終于在2006年宣告破產。在此情況下

2、，天津醫藥集團整體收購天津A藥業公司。2. 企業出現的問題經過調查我們發現這個企業全體員工是非常優秀的，他們愛廠如家，具備種種質樸的美德，對工廠有著深厚的感情，既使是在破產期間已經另謀生路的員工，有的也表示，一旦廠子恢復了生產，還是愿意回到藥廠上班。企業有拳頭產品，有中華老字號，有國優部優產品， 有具備相當實力的科技人員，特別是有全國排名第二被譽為“火眼金睛”的藥材鑒定師，具有以老勞模為代表的一大批任勞任怨的骨干，和忠心耿耿的工人。但這些很重要的巨大潛力也沒能阻止企業走向破產，也是因為在長時間的經營間企業也存在著遣留下來的一系列嚴峻的問題：（1） 領導班子不夠團結。（2） 思想觀念跟不上時代發

3、展，缺乏戰略規劃與有效手段，缺乏統一的理念。（3） 管理水平下降，成本費用上升，非生產人員越來越多。（4） 以前用人不當，分配不公，不規范行為，極大地挫傷了廣大職工的積極性。缺乏規范的制度與手冊。（5） 破產引起思想動蕩，人心浮動，怨氣大。收購后懷疑，沮喪，迷惘，觀望與重振雄風愿望同時存在，如何引導。3. 問題產生的原因分析天津A藥業公司由頂峰走向被收購，會產生這些嚴峻的問題不是沒有原因的，企業領導不注重市場的變化，思想觀念跟不上時代發展，缺乏戰略規劃與有效手段，缺乏統一的理念。管理者沒有根據市場的情況設定一個合理的目標，思想陳舊，不與時俱進，而且管理水平下降，非生產人員越來越多，使得高素質人

4、才流失，還導致了成本費用提高。企業沒有統一的制度和規范手冊，缺乏統一的賞罰制度，獎懲沒有標準，大大挫傷了員工的積極性，讓員工認為分配不公，使得人心浮動，怨氣大。收購后，企業沒有為員工了解企業文化提供基礎，沒有途徑使得員工加深對企業新東家的了解，使得員工疑惑，沮喪，迷惘，觀望與重振雄風愿望同時存在。我們不難看出，是企業文化的不合理加速了藥廠的破產，而好的企業文化應該是適應市場變化，重視競爭與挑戰，不斷自我變革，生產效率，管理效率被立為大政方針，回避風險，重視內部規范。4. 解決企業出現的問題隨著企業經營環境的變化和 “知識社會” “服務社會” 的到來，隨著員工整體素質的提高，加強企業文化建設，提

5、升企業文化品味， 塑造企業發展的文化力”，已成為世界范圍內企業經營管理的普遍追求，文化戰略同樣是現代企業發展的根本戰略之一，優秀的企業文化有利于提高企業產品與服務的文化含量，創造更高的顧客價值和社會財富，更多地滿足顧客需要，有利于企業充分利用國內、國外的資源和市場， 有利于提高企業核心性綜合性競爭力和企業整體競爭優勢。面對日益激烈的市場競爭，只有真正抓住核心競爭力，打造出差異化的企業文化壁壘，才能在藥品市場中站穩腳根。4.1 建立以人為本的原則 以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業最重要資源。企業文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識，通過企業全體人員的積極參與，發揮首創精神，企

6、業才能有生命力，企業文化才能健康發展。一方面，企業文化作為一種管理文化，它需要強調對人的管理，并把強調“人”的重要性有機地融合到追求公司的目標中去。另一方面，企業員工不僅是企業的主體，而且還是企業的主人，企業要通過尊重人、理解人來凝聚人心，企業文化要通過激發人的熱情，開發人的潛能，來極大地調動人的積極性和創造性，使企業的管理更加科學，更有凝聚力。在企業文化建塑過程中，要正確處理好企業領導倡導與員工積極參與的關系。必須做到每一個環節都有員工參與，每一項政策出臺必須得到 廣大員工認可，自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設局面，從而實現員工價值升華與企業蓬勃發展的有機統一，實現國有資產保值增 值

7、和員工全面發展的有機統一。4.2 建立講求實效的原則 進行企業文化建設，要切合企業實際，符合企業定位，一切從實際出發，不搞形式主義，必須制定切實可行的企業文化建設方案，借助必要的載體和抓手，建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制，逐步建立起完善的企業文化體系。要以科學的態度，實事求是地進行企業文化的塑造，在實施中起點要高，要力求同國際接軌、同市場接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點突出，穩步推進。要使物質、行為、制度 、精神四大要素協調發展、務求實效，真正使企業文化建設能夠為企業的科學管理和企業發展目標的實現服務。 4.3 領導者要有帶頭作用 要樹立“管理者首位”思想，領導干部要率先垂范

8、。企業文化在很大程度上表現為企業家文化，從一定意義上說，企業文化是企業家理念的升華，企業家是企業文化的倡導者、締造者、推行者，不僅個人的理念要領先于他人，更重要的是能把領先的理念轉化為企業的理念、 企業的體制、企業的規則。各級領導干部在企業文化建設中，要先學一步，學深一些，帶頭思考，帶頭實踐，時時事事給員工做出榜樣，要在企業文化建設中有創新、有建樹。各級管理領導者，都應明確自己的角色定位，承擔起應負的責任，并善于集中群眾的智慧，調動起全體員工 的積極性、創造性，依靠全員的力量投身企業文化建設。 4.4 建立合理的管理制度 是與管理科學息息相關的，它體現了一個企業在管理過程中的規范化，并影響著企

9、業行為，又處延到外顯文化中去。規范制度文化主要是指：在研究制定企業發展方向和目標，加強企業管理過程中，主動導入企業文化概念，“以人為本”的管理思想得到充分體現和落實；牢固樹立企業文化建設就是加強企業管理的意識，使企業文化與加強企業管理融會貫通，密不可分；進一步改革和完善企業的勞動制度、人事制度、分配制度、績效考核等各項管理制度，使企業管理制度符合現代企業制度要求，并且日益與國際管理接軌；進行專業化扁平化管理流程再造，使管理工作走上制度化、程序化、規范化運作軌道；干部員工自我管理意識和能力進一步增強；按照貫標及認證標準，修改和完善公 司的各種管理制度和工作程序，并認真抓好落實；建立有效的企業文化

10、建設考評機制；結合公司改革實際，繼續完善、推行崗位規范；形成在“以人為本”原則指導下，以法治企、特色鮮明的“管理文化”。 4.5 建立突出特色的企業文化 企業文化是一門應用性、實踐性很強的科學，是在一定社會文化背景下的管理文化。工作中必須運用創新的方法去思考，去實踐。搞好企業文化建設關鍵在于突出企業的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優勢和差別性，培育出適應知識經濟時代要求的，能夠促進企業整體素質提高、健康發展，具有自身鮮明特色的企業文化。因此，在企業文化建設過程中，必須牢牢把握企業歷史、現狀、未來的實際情況，重視挖掘提煉和整理出具有企業鮮明特色的文化內涵來，走出一條具有本企業特色的企業文化建設之

11、路。 4.6 建立先進的企業文化 建塑企業文化，要表現出21世紀一流的水平，使企業員工都欣賞這一模式，并在這種體現卓越的企業文化模式中與企業產生共鳴。在卓越的企業文化模式里，人人都追求卓越，個個都表現出卓越的績效。但是，企業文化發展到一定程度，企業往往容易滿足現狀，失去新的追求，變得保守起來，使企業文化的“文化力”減弱，也使企業喪失對卓越的追求。因此，塑造企業文化，必須堅持卓越的原則，使企業和員工始終感到 總有一股追求卓越的激情在激勵著他們，激動人心的目標一個接一個地出現，即使是在其他企業都感到滿足的時候，企業仍能保持創新上的不滿足，崇尚革新，與時俱進，不懈地追求完美和第一，從而促進企業文化的

12、健康發展。 5. 總結企業文化建設作為一項戰略性、長期性的工作，它是一項龐大的、復雜的系統工程，決不能憑空想像一蹴而就，要樹立“打持久戰”的理念。 企業文化是企業的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅持不懈的努力。它的建設是一個漸進過程，必須運用系統論的方法，搞好整體設計，分步 推進，分層次落實。必須明確總體目標和階段性目標，管理層應該做什么、怎么做，實踐層應該做什么、怎么做，只有上下戮力同心，協調運 作，才能把企業文化建設的任務落實到實際工作中去。 進入知識經濟時代，企業之間的競爭，實際上是企業文化的競爭。企業文化，是企業綜合實力的體現，是一個企業文明程度的反映，也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。這個案例也正是體現了這一點，天津A藥業企業沒有良好的企業文化建設，才會讓企業內部矛盾重重，最終走向低谷。天津農學院企業文化期末論文 中文題目: 天津A藥業公司企業文化建設研究 學生姓名 林瑞 0907024204 系 別 人文社會科學系 專業班級 2009級人力資源管理專業2班 成績評定 2012年6月6 /