1、附件2XX醫院醫院信息管理系統項目實施組織結構建議1 引言XX醫院信息管理系統項目是一項復雜的的系統工程，不僅涉及到技術實現的方法和手段，而且涉及到項目實施期間各種資源的管理與調配。為了能有效的進行資源控制、進度控制和質量控制，確保項目順利實施，必須建立職責明確、決策有效、執行有力的項目組織機構，從組織管理方面對項目實施嚴格、規范和有效的控制，并且要能夠最佳地將醫院、公司方有機地結合到項目的建設中，規范項目建設過程，保證建設質量，達到預定目標。2 醫院組織架構圖（建議）醫院項目領導小組項目負責人項目業務小組項目技術小組技術小組需求小組科室骨干小組財務小組醫療小組藥品小組項目辦公室1） 醫院組織

2、架構包括：醫院領導小組、項目辦公室、項目業務小組（需求小組、科室骨干小組、財務小組、醫療技小組、護理小組、藥品小組）、項目技術小組。2） 醫院的組織架構由XX醫院信息管理系統項目的各模塊涉及到相關業務科室組成。2.1 各項目小組主要工作內容說明項目組工作內容成員及名單項目領導小組總體負責全醫院的信息系統工程，領導和協調各小組實施和完成信息系統工程，出席項目例會，聽取工作匯報，并對各部門提出的管理及流程上的重大改變和問題進行研究決策。組 長： 副組長： 成 員： 項目負責人負責制定項目計劃，任務分配，安排資源及協調項目組成員的日常工作，對項目組成員的工作及整個項目進度進行檢查，保證項目按規定的標

3、準和質量進行，代表醫院參加與項目有關的會議，對項目相關文檔進行簽署。項目負責人：項目辦公室由醫院主管領導、醫務、財務、護理、信息、藥劑、醫技等相關部門負責人及指定成員組成。組織和協調各小組實施和完成信息系統工程，組織項目例會，匯報進展并對階段進行小結，安排項目下一步計劃，理順新系統環境下部門間運作協調與流程，監控項目按期順利完成。在需求調研階段，組織醫院相關人員，參與和配合項目組進行醫院調研工作，對重大流程和問題進行決策,并對各部門提出的管理及流程上的重大改變和問題進行研究決策,組織上線前的仿真測試工作。主任： 副主任： 成 員：科室骨干小組由項目辦公室組織負責，從醫務、財務、信息、藥劑、醫技

4、等業務科室選拔出一或者多名業務骨干，要求責任心強并且熟悉業務，在系統實施過程中有職責配合項目組的工作，其主要是在項目技術小組的支持下，對應用系統相關報表進行設置并核對數據的準確性，確定本科相關業務規范，指導其他基層操作員解決日常一般問題。組長：成員：財務小組由財務科科長負責組織，各收費組長或指定成員組成，不定期與項目組召開會議，以理順掛號、收費業務在系統的使用過程中遇到的流程、制度等問題，對系統提出相關的意見及解決方案。組長: 副組長:成員： 醫療小組由醫務科科長負責組織，各科科主任和科室骨干為成員，不定期與計算機網絡中心和開發公司工程人員召開會議，以理順醫療業務在系統的使用過程中遇到的流程、

5、制度等問題，對系統提出相關的意見及解決方案。組長：副組長：成員：藥品小組由藥劑科負責組織，各藥房組長或指定成員組成，不定期與項目組召開會議，以理順藥品業務在系統的使用過程中遇到的流程、制度等問題，對系統提出相關的意見及解決方案。組長：副組長：成員：項目技術小組由醫院信息相關部門（計算機網絡中心）組織，全面負責信息系統建設過程中使用的軟件技術和數據庫技術問題，協助項目組處理各業務模塊功能問題的收集、分析、處理；同時全面負責硬件以及網絡設備的安裝調試，為軟件的應用提供安全、穩定的運行環境，組長：成員： 2.2 項目小組成員名單及主要職責說明2.2.1 醫院領導小組2.2.1.1 成員一覽表角色姓名

6、職務辦公電話個人聯系電話(手機)備注組長(總負責人、協調人)：副組長：成員2.2.1.2 領導小組職責：1、 總體負責醫院的信息化工程，制定醫院信息化工作的方針、政策，領導和協調各小組完成醫院信息化工程，促進醫院信息系統工程建設的規范化；2、 制定醫院信息化建設和發展的總體規劃及重大步驟，監督、檢查規劃方案的實施，對各部門和各小組提出的管理、流程及制度上的問題進行決策和要求；3、 組織協調醫院中跨科室的信息工程項目的集成建設，對信息工程項目的立項、可行性研究和實施建設提出意見；4、 協調解決醫院信息通信網絡和信息資源網絡建設過程中的重大問題，定期出報階段小結及監督項目的進展，理順新系統環境下的

7、部門間運作流程，監控項目的按期順利完成。2.2.2 項目負責人2.2.2.1 成員一覽表角色姓名職務辦公電話個人聯系電話(手機)備注醫院項目負責人2.2.2.2 項目負責人職責：1、 負責制定項目計劃，任務分配，安排資源及協調項目組的日常工作；2、 對項目組成員的工作及整個項目進度進行檢查，保證項目按規定的標準和質量進行；3、 代表醫院參加與項目有關的會議；4、 代表醫院對項目相關文檔進行簽署。2.2.3 項目辦公室2.2.3.1 成員一覽表：角色姓名職務辦公電話個人聯系電話(手機)備注主任：副主任：成員2.2.3.2 項目辦公室職責：1、 負責對項目日常工作進行領導、監督和考核；2、 審查并

8、批準項目實施方案、進度計劃，簽署相關的項目文檔；3、 在需求調研階段，組織醫院相關人員，參與和配合項目組進行醫院調研工作，對重大流程和問題進行決策并確認需求；4、 在培訓考核階段，負責各業務科室培訓的組織、監督、考核工作；5、 在上線前，必須完成按實際業務（處方、病歷等）進行仿真流程和功能測試；組織和指導業務科室骨干按實際業務（處方、病歷等）進行仿真流程和功能測試，并出具書面的醫院信息系統的流程、功能仿真測試報告，保證系統能夠順利上線；6、 定期組織項目例會，聽取項目經理對項目進度的匯報，并對下階段具體工作進行協調安排。2.2.4 需求小組2.2.4.1 成員一覽表角色姓名職務科室電話手機備注

9、組長：副組長：成員2.2.4.2 需求小組職責：1、 配合項目組對醫院信息系統建設的需求調研；2、 認真填寫需求調研問卷，并積極配合項目組的面談交流與原型演示；3、 負責對業務需求相關業務場景描述，并負責整理提供相關制度、表單；4、 負責對相關需求調研記錄予以確認。2.2.5 科室骨干小組2.2.5.1 成員一覽表角色科室名稱姓名科室電話手機備注組長成員2.2.5.2 科室骨干小組職責：1、 協助確定本科的業務規范，積極配合項目組的需求調研、相關文檔設計、修改和制作等工作；2、 負責按相關要求建立和維護本科常用詞、協定處方及相關模板；3、 按要求完成實際業務（處方、病歷等）進行仿真流程和功能測

10、試；4、 大力協助系統在本科順利上線，對本科其他操作員日常使用信息系統的指導工作；指導基層操作員解決日常一般問題；5、 代表本科對系統提出相關的問題、意見和建議等。2.2.6 財務小組2.2.6.1 成員一覽表角色姓名職務科室電話手機備注組長：副組長：成員2.2.6.2 財務小組職責：1、 在信息系統實施過程中配合項目組建設醫院信息系統的工作；2、 組織好掛號、收費等業務骨干和業務人員積極參與信息系統的培訓、練習和考核，并敦促監管業務骨干對本科其他人員日常使用信息系統的指導工作；3、 不定期與項目組召開會議，及時理順在系統的使用過程中遇到的流程、制度、功能優化等問題；4、 代表各財務窗口單位對

11、信息系統提出相關的問題、意見、解決方案及建議等；2.2.7 醫療小組2.2.7.1 成員一覽表角色姓名職務科室電話手機備注組長：副組長：成員2.2.7.2 醫療小組職責：1、 在信息系統實施過程中配合項目組建設醫院信息系統的工作；2、 組織好各醫技科室骨干和業務人員積極參與信息系統的培訓、練習和考核，并敦促監管骨干對本科其他人員日常使用信息系統的指導工作；3、 不定期與項目組召開會議，及時理順醫療業務在系統使用過程中遇到的流程、機制、功能優化等問題；4、 代表各科室對信息系統提出相關的問題、意見、解決方案及建議等；5、 在調研階段進行調研的需求提出和確認工作；6、 在實施階段進行基礎數據的收集

12、、檢查和系統測試工作。2.2.8 藥品小組2.2.8.1 成員一覽表角色姓名職務科室電話手機備注組長：副組長：成員2.2.8.2 藥品小組職責：1、 在信息系統實施過程中配合項目組建設醫院信息系統的工作；2、 組織好各藥房業務骨干和業務人員積極參與信息系統的培訓、練習和考核，并敦促監管骨干對本科其他人員日常使用信息系統的指導工作；3、 不定期與項目組召開會議，及時理順藥品業務在系統使用過程中遇到的流程、機制、功能優化等問題；4、 代表藥劑科對信息系統提出相關的問題、意見、解決方案及建議等；5、 在調研階段進行調研的需求提出和確認工作；6、 在實施階段進行基礎數據的收集、檢查和系統測試工作。2.2.9 項目技術小組2.2.9.1 成員一覽表角色姓名職務科室電話手機負責系統備注組長：成員2.2.9.2 項目技術小組職責：1、 全面負責醫院信息系統建設過程中使用的硬件以及網絡設備的安裝調試，為醫院信息系統提供安全、穩定的運行環境；2、 全面負責醫院信息系統建設過程中的軟件技術問題；協助項目組處理各業務模塊功能問題的收集、