1、中學(xué)生的單純時(shí)代將結(jié)束，大學(xué)是為將來(lái)走向社會(huì)，加入人生的競(jìng)爭(zhēng)做好準(zhǔn)備。這一階段既不同于中學(xué)時(shí)代，也不同于進(jìn)入社會(huì)以后的階段。這是一個(gè)充滿魅力的人生轉(zhuǎn)換階段，是所有過(guò)來(lái)人最懷念的時(shí)代1.市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)交換活動(dòng)；2.交換活動(dòng)是以滿足需要為核心的；3.營(yíng)銷活動(dòng)的真正目的是為滿足需要進(jìn)行的創(chuàng)造性活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷是如此基本，以致于不能把它看成是一個(gè)單獨(dú)的功能，從它的最終結(jié)果來(lái)看，也就是從顧客的觀點(diǎn)來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷是整個(gè)企業(yè)的活動(dòng)。 彼德德魯克整體性的營(yíng)銷努力促銷促銷 Promotion Place 渠道渠道營(yíng)銷組合營(yíng)銷組合Marketing Mix目標(biāo)市場(chǎng) Target Market產(chǎn)品產(chǎn)品 Product

2、價(jià)格價(jià)格 Price營(yíng)銷組合包含四個(gè)營(yíng)銷工具，即稱為：4Ps產(chǎn)品價(jià)格促銷渠道定位營(yíng)銷三步曲定位營(yíng)銷三步曲差異化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要工具，也是定位的重要依據(jù)和基礎(chǔ)。差異化差異化的主要變量差異化的主要變量奔馳的標(biāo)志在白熾奔馳的標(biāo)志在白熾燈中閃光，它告訴燈中閃光，它告訴你，奔馳和電燈的你，奔馳和電燈的發(fā)明一樣，是一個(gè)發(fā)明一樣，是一個(gè)創(chuàng)舉。創(chuàng)舉。夢(mèng)露臉上最美的是什么？是那顆痣一顆由奔馳標(biāo)志構(gòu)成的美人痣，是美麗中的最美！奔馳奔馳 充滿魅力的標(biāo)志充滿魅力的標(biāo)志全部的集合知道的集合選擇的集合定位(Positioning)：為了適應(yīng)消費(fèi)者心目某一特定的看法而設(shè)計(jì)企業(yè)形象、產(chǎn)品、服務(wù)及其營(yíng)銷組合的行為。根據(jù)不同定位

3、的對(duì)象，有企業(yè)（公司）定位、產(chǎn)品定位、服務(wù)定位等。給予有關(guān)的營(yíng)銷變量專門(mén)的特色，使他們的和競(jìng)爭(zhēng)者相應(yīng)的營(yíng)銷組合變量有明顯的區(qū)別，并使消費(fèi)者可以方便地或習(xí)慣地認(rèn)定。營(yíng)銷企業(yè)需要為這些因素確定一定的標(biāo)志值，這就是定位。“最舒適的車奔馳；最易于操控的車寶馬；最安全的車沃爾沃”“西門(mén)子的質(zhì)量；戴爾的便利；海爾的服務(wù)；格蘭仕的價(jià)格。”定位概念深圳太太藥業(yè)集團(tuán)的“太太口服液”定位實(shí)例：沃爾沃最安全的汽車潘婷的營(yíng)養(yǎng)概念潘婷的營(yíng)養(yǎng)概念聯(lián)邦快遞：聯(lián)邦快遞：展現(xiàn)極至手段，以終成使命必達(dá)的承諾展現(xiàn)極至手段，以終成使命必達(dá)的承諾chanel香奈兒香奈兒 定位方式定位選擇涵 義市場(chǎng)份額領(lǐng)先者最大的規(guī)模質(zhì)量領(lǐng)先者最好或最可信的產(chǎn)品和服務(wù)服務(wù)領(lǐng)先者最迅捷地為顧客解難技術(shù)領(lǐng)先者最早發(fā)展新技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)先者在技術(shù)應(yīng)用上最具創(chuàng)造性靈活領(lǐng)先者最具適應(yīng)性關(guān)系領(lǐng)先者最致力于顧客的成功特權(quán)領(lǐng)先者最具排斥性知識(shí)領(lǐng)先者最好的功能和技術(shù)全球領(lǐng)先者在國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)最佳位置折扣領(lǐng)先者最低的價(jià)格價(jià)值領(lǐng)先者最好的價(jià)格/性能比建立領(lǐng)先地位的定位概念建立領(lǐng)先地位的定位概念奔馳奔馳凌志凌志寶馬寶馬大眾大眾歐寶歐寶價(jià)格價(jià)