1、名詞解釋：1.采購管理指為保障整個企業物資供應而對企業采購進貨活動進行的管理活動，是整個物流活動的重要組成部分。2.比價采購指在買方市場條件下，在選定兩家以上的供應商基礎上，由供應商公開報價，最后選擇報價最低的為企業供應商的一種采購方式。3.公開招標公開招標又叫競爭性招標，指由招標人在國家指定的報刊、信息網絡或其他媒體上發布招標公告，邀請不特定的企業單位參加投標競爭，招標人從中選擇中標單位的招標方式。4.庫存庫存是一種暫時處于閑置狀態的應用于將來的資源。5.理化檢驗理化檢驗是應用物理或化學的方法，依靠量具、儀器及設備裝置等對受檢物進行檢驗。6.適當交貨期指（1）充分考慮一般產品制作商的材料調配

2、期間和運送期間（2）充分考慮供應商的生產計劃時間，制造時間，材料調配時間等。7.供應商管理供應商管理就是對供應商的了解、選擇、開發、使用和控制等綜合性的管理工作總稱8.電子商務采購是指基于、至少部分基于互聯網技術的采購方式。9.寄銷庫存設施也稱代銷代儲方式，指買方同供方簽訂代銷合同，供方按合同將買方所需物資預先存放在買方倉庫而形成的庫存。物資所有權仍是供方，只是由買方保管，每隔一段時間，買方按照實際使用數量與供應商進行開票賬款結算。10.早期供應商參與就是指在產品設計初期，應選擇具有伙伴關系的供應商參與新產品開發小組。簡答：1.簡述采購市場調查的程序？（1）確定采購市場調查目標（2）確定調查項

3、目和調查方案（3）選擇資料的收集方式（4）設計調查表格（5）收集調查資料（6）分析整理（7）編寫調查報告2.簡述商品交貨過程的監督管理環節？a.確保交貨期（1）延遲交貨（2）提早交貨b.適當交貨期的確定（1）充分考慮材料調配期間和運送時間（2）充分考慮供應商的生產計劃時間，制造時間等。c.采購方如何確保供應商如期交貨（1）規劃合理的購買時間（2）銷售、生產等加強聯系（3）采購稽催 d.貨物驗收（1）點收數量（2）檢驗品質3.降低采購價格的方法 有哪些？（一）價值分析與價值工程（二）談判（三）Early Supplier Involvement（四）杠桿采購（五）聯合采購（六）為便利采購而設計（

4、七）價格與成本分析（八）標準化4.供應商管理的內容是什么？（一）供應商調查（二）資源市場調查（三）供應商開發（四）供應商評估與考核（五）供應商選擇（六）供應商使用5.簡述采購績效評估的目的？（1）確保采購目標的實現（2）提供改進績效的依據 （3）作為個人或部門獎懲的參考（4）協助甄選人員與訓練（5）促進改善部門關系（6）提高人員的士氣6.簡述企業實施電子商務采購的步驟？（1）提供培訓（2）建立數據源（3）成立正式的項目小組（4）廣泛調研，收集意見（5）建立企業內部管理信息系統，實現業務數據的計算機自動化管理（6）應用之前測試所有功能模塊（7）培訓使用者（8）網站發布7.簡述降低采購風險的關鍵點

5、？（1）供應商的初步考察（2）產品認證及商務階段（3）小批量認證階段（4）大批量采購階段（5）供應商年度評價8.什么是采購質量？包括哪兩個方面，它們之間的關系如何？質量是指產品、過程或服務滿足規定或潛在要求（或需要）的特征和特性的總和。產品質量是指產品的適用性，也就是指產品的使用價值，產品適合一定用途，能夠滿足人們的某種需要所具備的特性。 如：產品的性能，產品的壽命，產品的可靠性等工作質量包括過程質量和服務質量，是指企業中與產品質量直接有關的工作，對于穩定地保證產品質量和提高產品質量的保證程度。 產品質量與工作質量的關系 產品質量與工作質量是兩個不同的概念，但它們之間的關系是密切相關的。產品質

6、量是企業工作質量的綜合反映，企業工作質量是一定產品質量的基礎和保證。一、填空題（30%，10小題）采購管理的目標（12）：目標是為了保證和企業的物資供應，為確保在適當質量下，能夠以適當的價格，在適當的時期從適當的供應商那里采購到適當數量的物資和服務所采取的一系列管理活動。采購的方式（221）：(1)按采購方式分類直接采購。委托采購。調撥采購。(2)按采購的時間分類長期固定性采購非固定性采購。計劃性采購。緊急采購。預先采購。現金采購。(3)按采購性質分類公開采購。秘密采購。大量采購。零星采購。特殊采購。普通采購。正常性采購。投機性采購。計劃性采購。市場性采購。(4)按采購訂約方式分類訂約采購。口

7、頭電話采購。書信電報采購。試探性訂單采購。詢價的主要方式（164）：口頭詢價和書面詢價采購需求量確定的因素：企業的庫存管理理念。如果用準時制的，則采取小批量多批次采購，采購量小；市場價格。市場價格處于高位時，采購量小，反之則大；物料單價。高價則少采購，低價則多采購，采用ABC分類法，運用80/20原則可以很好的解決問題；供應商位置。近處則一次少采購，遠處則一次多采購。國內的少采購，國外的多采購；市場供應形式勢。供應充足少采購，供應稀缺多采購；供應商的折扣優惠。采購（2）：采購是獲取資源的過程(2)采購是基于信息流、資金流的商流與物流的有機結合(3)采購是經濟活動過程（采購時指以付費購買或委托的

8、方式，向賣方取得標的物或接收完成委托任務的作業過程換句話說采購就是賣方將標的物的所有權或使用權通過交易的方式，轉移給買方的行為）采購合同管理的內容(147)：包括采購合同的制訂、采購合同的修改、采購合同的復審、采購合同的執行和采購合同的變更。供應商績效評估的要點（120）：財務指標、生產能力、生產設備、人力資源、質量、產品表現、市場營銷能力、環境保護和職業道德方面的因素、信息技術庫存控制原則（75）：庫存控制職能提供的信息主要是關于在給定的時間內需要采購或訂購的物品名稱。經濟訂貨批量的使用要由在給定的時期內控制庫存投資的庫存政策決定，而庫存政策則受到公司采取來源、未來計劃、當前的市場狀況和物料

9、采購間隔期等因素的影響。MRP輸入：主要包括主生產進度計劃（MPS）、主產品結構文件（BOM）和庫存文件JIT采購的目的：準時化采購是指只有在需要的時候（不提前也不推遲）才訂購所需要的產品，而且必須達到3個目的：1）爭取實現零庫存； 2）提高采購商品的數量，減少因提高質量而增加的成本；3）降低采購價格；這些目的的實現就是要減少多余庫存，避免廢次品，去除不必要的訂貨手續、裝卸環節、檢驗手續等。采購成本構成（195）：物料成本、維持成本、缺貨成本、訂購成本采購合同當事人承擔違約責任的原則：1.采購合同履行的一般原則 采購合同生效后，當事人對質量、價款、履行期限和地點等內容沒有約定或約定不明確的，可

10、以協議補充；不能補充協議的，按照合同有關條款或者交易習慣確定。具體明確如下：（1）質量要求不明確的，按照國家標準行業標準；沒有國家、行業標準的，按照通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。（2）價款或者報酬不明確的，按照訂立合同時的市場價格履行；依法應當執行政府定價或者政府指導價的，按規定履行。（3）履行地點不明確的，在履行義務一方所在地履行。（4）履行期限不明確的，債務人可以隨時履行，債權人也可以隨時要求履行，但應當給對方必要的時間。（5）履行方式不明確的，按照有利于實現合同目的的方式履行。（6）履行費用的負擔不明確的，由履行義務一方負擔。1）違反采購合同的責任 供方責任：（1）商品的品種、

11、規格、數量、質量和包裝等不符合合同規定，或未按合同規定日期交付，應償付違約金、賠償金。（2）商品錯發到貨地點或接貨單位，除按合同規定負責運到規定地點或接貨單位外，還要承擔因此而多付的運雜費，如果造成逾期交貨，償付逾期交貨違約金。需方責任：（1）中途退貨應償付違約金、賠償金。（2）未按合同規定日期付款或提貨，償付違約金。（3）錯填或臨時變更到貨地點，承擔因此多支出的費用。2）違反運輸合同的責任 當商品需要從供方所在地運送到需方指定的地點時，如未能按采購合同的要求到貨，要分清是貨物承運方的責任還是托運方的責任。 承運方的責任：（1）不按運輸合同規定的時間和要求發運的，償付托運方違約金。（2）商品錯

12、運到貨地點或接貨人，應無償運至合同規定的到貨地點或接貨人，如果貨物運到時已逾期，償付逾期交貨的違約金。（3）運輸過程中商品滅失、短少、變質、污染、損壞，按實際損失賠償。（4）聯運的商品發生滅失、短少、變質、污染、損壞，應由承運方承擔賠償責任的，由終點階段的承運方按照規定賠償，再由終點階段的承運方向負有責任的其他承運方追償。（5）在符合法律和合同規定條件下運輸，由下列原因造成商品丟失、短少、變質、污染、損壞的，承運方不承擔違約責任：如不可抗力的地震、洪水、風暴等自然災害；商品本身的自然性質；商品的合理損耗；托運方或收貨方本身的錯誤。 托運方的責任：（1）未按運輸合同規定的時間和要求提供貨物和運輸

13、條件，償付給承運方違約金。（2）由于在商品中夾帶、匿報危險商品、錯報笨重貨物重量而招致商品摔損、爆炸、腐蝕等事故，承擔賠償責任。（3）罐車發運的商品，因未隨車附帶規格質量證明或化驗報告，造成收貨方無法卸貨時，托運方需償付承運方卸車等存費和違約金。3）保險方的責任 已投財產保險時，保險方的責任。對保險事故造成的損失和費用在保險金額的范圍內承擔賠償責任。其中海洋貨物運輸的保險條款包括三種基本險別，即平安險、水漬險和一切險，還有附加險。供應商報價依據的基礎（166） ：1）開發部提供新材料之規格書，作為采購部成本分析之基礎，也作為供應商報價之依據。2）非通用物料之規格書，一般由供應商先提供樣品，供開

14、發部確認可用后，方予報價。招投標的主要方式：1）（234）招標的主要方式為：公開招標（分為國際競爭性招標和國內競爭性招標）、邀請招標和儀標（分為直接邀請儀標方式、比價儀標方式和方案競賽儀標方式） 2）投標的主要方式為：進貨檢驗的準備工作：在倉庫接到到貨通知后，應根據商品的性質和批量做好驗收前的準備工作，準備工作大致包括以下內容：（1）人員準備。（2）資料準備。（3）器具準備。（4）貨位準備。（5）設備準備。 此外，對于有些特殊商品的驗收，例如有毒品、腐蝕品、放射品等，還要準備相應的防護用品。采購風險的類別：供應商造成的風險、企業采購人員造成的風險、企業采購管理失控的風險、企業在采購過程中操作不

15、當的風險、法律風險、政治變動和自然災害影響企業采購的風險采購績效評估的標準（325）：歷史績效、標準績效、行業平均績效、目標績效二、選擇題（20% ，10小題）采購訂貨策略：采購訂貨策略的基本內容包括三個方面：1.什么時候訂貨？When to reoder? 即訂貨時機2.訂多少？How much to reoder?即訂貨量3.如何實施？即訂貨操作方法（一個采購訂貨策略，既是一個采購策略，又是一個庫存控制策略。）1.定量訂購法（FQS，Fixed-Quantity System） 2.定期訂購法（FIS，Fixed-Interval System） 交貨期：一般來說，交貨期越短越好，因為交貨

16、期縮短的話，訂貨的次數可以增加，訂購數量就可以相應減少，庫存會降低，倉儲空間的需求就會減少。交貨期是供應商最大問題的原因是：1）采購人員訂貨時間太短，供貨商無法配合；2）采購人員在談判時，未將交貨期的因素考慮清楚。訂購單： 請購單（73）：是指企業內部建立的一種請求采購某種商品的文件記錄。格式一般為： 請購部門、填寫日期、表單NO、材料名稱規格、產地、單位、數量、參考價格、請購原因及用途、需用日期、特殊要求、備注等等： 申請人：批示人：經辦人：批準：基本就這些。 請購單一式四聯，注明請購部門，請購物品名稱、規格、數量、要求到貨日期及用途等內容。 采購計劃（91）；是指企業管理人員在了解市場供求

17、的情況下，以認識企業生產經營活動過程和掌握物料消耗規律為基礎，對計劃期內物料采購活動所作的預見性地安排和部署。它包括兩部分內容：一是采購計劃的制訂；二是采購訂單的制訂。發貨單的形式：招標采購程序（237）：策劃、招標、投標、開標、評標、定標、授予合同。談判策略：投石問路策略、避免爭論策略、情感溝通策略、貨比三家策略、聲東擊西策略、最后通牒策略、多聽少講策略、先苦后甜策略、討價還價策略、以退為進策略定期訂貨法（36 22）：是按預先確定的訂貨時間間隔按期進行訂貨，以補充庫存的一種庫存控制方法。其決策思路是：每隔一個固定的時間周期檢查庫存項目的儲備量。合格率：缺陷率：降低采購成本的途徑（212）：

18、招標采購法，談判法，規模效應法部件標準化、規模采購、聯合采購和集中采購，利用價值分析與價值工程，目標成本法，早起供應商參與法，價格與成本分析法，為便利采購而設計，國產化降價法，設計優化法，采購代理。供應商分類（127）：交易型（為數眾多，但交易金額較小的供應商）、戰略型（公司戰略發展所必需的少數幾家供應商）和大額型（交易數額巨大，戰略意義一般的供應商）采購商品規格的類型（84）：設計圖和樣圖、品牌和商標、化學和物理規格、商業規格、設計規格、市場等級、原材料和制造方式的規格、功能規格、樣品五、計算題（ 10% ，2小題）1.經濟訂貨批量的計算例：某貿易公司每年以每單位30元的價格采購6000個單位的某產品，處理訂單和組織送貨要125元的費用，每個單位存儲成本為6元，請問這種產品的最佳訂貨政策是？解：已知：年訂貨量D=6000 平均一次訂貨準備所發生成本：C=125 每件存貨的年儲存成本：H=6代入公式可得：Q= Squat(2x6000x125/6)500 所以該產品的最佳訂貨量為：500個單位產品。其公式是：價格=平均成本×（1+成本加成率）2.成本加成定價法的計算例 假設某企業生產單一產品，某型號水泥。1995年生產了60000袋，每袋變動成本為8元，全年企業固定成本