1、河北長天藥業有限公司企業培訓師管理辦法1. 目的為充分挖掘和利用公司內部的人力資源，積極培養和建設企業培訓講師隊伍；發揮內部講師在公司整體培訓中的作用，提高培訓效果。第二條 適用范圍 本辦法適用于河北長天藥業有限公司內部培訓師的選拔、使用、評核和管理。2. 概念內部兼職講師 : 按照公司的講師評選程序從內部評選出來的具有一定課件開發和培訓技能的員工（其中包括總監、部門經理、車間主任 / 執行主任、技術骨干） 。外部講師：聘請的具有一定專業水準，能夠輔導并開發具有長天藥業公司特點的課程，完成一定專業技能空白的講師。3. 管理職責內部兼職講師3.1.1參與公司培訓需求調查， 對公司培訓計劃提出建議

2、和意見， 配合組織培訓實施和培訓效果評估等工作。3.1.2收集和積累日常工作中發生發現的典型案例及主要原始數據、 記錄，鉆研、學習主攻課題的新知識、 新技能、新管理思維， 并關注社會同等課題發展新形勢，尋找和發現恰當的培訓時機，向人力資源部提出合理化建議；3.1.3有能力開發課程時，進行課程開發、教材編寫、課件制作，并做到對課件的持續改善；能力不及但有課程開發需要時，可向人力資源部提請協助，但需要對開發課程內容提要、典型案例、練習和角色扮演場景等元素信息進行提供，并對課程開發后的內容和互動活動的正確性和針對性進行把關。3.1.4學習、消化外部培訓課程，引入本公司；3.1.5負責本課程培訓學員的

3、考勤和考核工作；3.1.6培訓學員測試試卷及考后閱卷工作；3.1.7 授課結束后， 協助人力資源部組織聽課人員進行現場培訓評估， 培訓評估成績直接與講師標準津貼掛鉤；3.1.8 協助人力資源部組織開發公司培訓課程體系。3.1.9 內部兼職講師紀律實施培訓須至少提前20分鐘到場，熟悉場地并作培訓準備工作;培訓期間將通訊工具關閉或調至震動，原則上培訓期間不準接聽電話;注意個人外表形象，要求文明禮貌，使用標準普通話，盡量做到使用PPT教學;培訓期間嚴禁吸煙，按時完成培訓任務;對于既定的培訓，內部兼職講師不得以任何私人理由拒絕或是推托，卻因工作原因 無法協調的，應至少提前三天通知人力資源部或向人力資源

4、部推薦替代講師， 并提 供授課課件、就課程重點予以交待，以便人力資源部協調。外部講師321按照公司制定的時間和內容授課;3223.2.3協助人力資源部對培訓效果進行考核評價;經協商完成人力資源部交給的其他工作。歸口管理3.1.1人力資源部是內部兼職講師的歸口管理部門，負責內部兼職講師的評聘、講師檔案、激勵政策管理工作;3.2.23.3.3負責外部講師資料評定、講師評價和講師接待工作;負責講師資源的協調、監督和檢查等管理工作；3.3.4內部兼職講師在課程開發過程中，如需購買書籍、光盤等參考資料，可向人力 資源部提出購買申請，由人力資源部統一組織購買。4.內部兼職講師管理講師評選條件基本素質（必須

5、具備）具有認真負責的工作態度和高度的敬業精神;在某一專業技能方面有具備相關知識背景和專業技能;形象良好，具有較好的語言表達能力和溝通技能;頭腦靈活，思維縝密、具有分析和整合能力；具有編寫講義、教材、測試題目的能力;普通話基本標準。其他須具備的條件（至少一項）中專（包括技校）或高中以上學歷；在公司工作至少三年以上；工程師（包括藥劑師、經濟師、會計師等）或技師以上技術職稱;在公司擔任生產主管或技術員以上行政技術職務等。 甄選辦法4.2.1自愿報名：人力資源部依據員工報名情況進行資格審核，并依據實際擇優錄取；資格審核后人力資源部組織相關人員實施試講并對其教材設計、授課風格、課程內容等做出評價，評價合

6、格者，聘任為內部兼職講師；4.2.2部門推薦：各用人部門可推薦優秀員工、業務骨干參加內部講師的甄選，人力資源部對其教材設計、授課風格、課程內容等評價合格后即聘為內部兼職講師;4.2.3公司任命：依據實際情況，公司可任命高層和中層、業務或專業技術骨干、優秀員工為內部兼職講師，直接聘任。4.2.4根據公司規定，各部門負責人均為內部講師效果評估4.3.1對于甄選后的內部兼職講師，由人力資源部統一組織有關講師TTT培訓并頒發內部講師聘書。4.3.2 人力資源部組織對內部兼職講師教學情況進行總結評價、填寫（培訓效果調查 表）及內訓師授課評估表，以幫助內部兼職講師的技能持續提高。內部講師等級劃分4.4.1

7、經理級以上管理人員，本身有培訓下屬及相關員工的職責，至少可以勝任講授本專業課程；已有培訓授課紀錄，直接晉升為初級講師;4.4.2對其他甄選合格者，統一列入公司非講師隊伍（內訓員）4.4.3為保證培訓效果并激勵講師授課水平的自我提升，講師按級付酬，講師劃分為三個等級評聘，等級按培訓效果調查表得分標準評聘；4.4.4各級講師均可以提出升級申請（內部兼職講師資格評聘表），人力資源部受理申請并組織升級評聘，聘期為一年。滿足以下標準可申請升級評聘。連續兩次考察授課評估級別分數初級70-80中級81-90高級91-100授課積分級別積分（1H/分）初級15分/年中級50份/年高級70分/年445級別動態轉

8、換。人力資源部組織，對正式講師授課效果進行抽查，連續兩次抽查得分低于本級標準下限的講師降一級，經再次考核得分達到標準方可恢復本級別。4.4.6評選標準:能力項目初級講師中級講師高級講師專業水平授課內容1 2門， 對所講課程領域工作 內容充分了解，能系 統講授門課程。授課內容2 3門， 對所講課程領域充 分了解且有育人能 力，能承擔公司專題 培訓。授課內容3 4門， 在所講課程領域有 專長，且有育人能 力，培訓課程類型 能達到兩種以上。授課水平普通話標準，語言 流暢，語速得當，音 量適中，闡述清晰、 邏輯性強措辭得體，針對性 強，詳略得當、重點 突出。語言幽默、有渲 染力，能恰當地使 用肢體語言

9、進行準 確表達。熟練掌握基本授課 技巧，使學員準確掌 握課件涉及的內容。能與學員互動交 流，并能啟發引導學 員深入思考，達到更 佳的教學效果。能根據需要，設 計并熟練采用多種 模式和工具實施教 學，達到最佳的培 訓效果。課件把握能完全、準確地表 達標準課件涉及的內 容，時間節奏控制得 當。能針對課件涉及的 知識要點，熟練運用 自身的知識展開培 訓。能根據實際需要， 在超越課件內容的 基礎上有效地展開 培訓。能根據課件需求設能根據課件需求熟能根據培訓需求計出標準試卷，考核練運用不同的測試設計合適的測試方相關知識要點，并參方式，并對學員的測法，對測試方法本照標準答案閱卷評試結果做出準確的身的信度、

10、效度做分。判斷評估。出評估，并有效控制測試進程。能將公司已有的制能根據已有的培訓能分析判斷出學度、流程、作業標準需求重新搜集相關員的培訓需求，通等文件或書籍資料改信息，獨立進行課件過信息整合、制作編成課件用于教學，開發，編寫出質量較輔助工具等方式編課件版面簡潔、實用；高的課件；并能獨立撰高水平的課程體并能獨立完成2門以完成3門以上課件的系及相關課件；并上課件的開發。開發。能獨立完成5門以上課件的開發。教材編寫講師激勵政策4.5.1公司每年將舉行一次內部兼職講師的訓練課程，以持續提高內部兼職講師的技巧和能力；內部兼職講師培訓課程包括：課程訓練規劃、教案設計、表達技巧、培訓方法的應用、會場氣氛調節

11、技巧及效果評估等方面。4.5.2為鼓勵加強業務學習，提高自身綜合素質，保證培訓實施效果，在參加由人力資源部和各部門組織的培訓項目實施授課的， 按課時給予適當的津貼，予以激勵。由人力資源部負責津貼支出的申請、審核、經總經理批準，由人力資源部發放。講師津貼標準與支付如下:講師等級支付標準內訓員15元/課時初級講師30元/課時中級講師50元/課時高級講師80元/課時備注:60分鐘/1課時4.5.次內部講師津貼與課程滿意度的評分掛鉤，計算公式為津貼 =標準津貼*乘數,乘數表如下:課程滿意度平均評分乘數85分以上175-85 分60-75 分60分以下4.5.4參加外培的員工，有義務通過授課等形式將自己學到的知識教給其他相關人員,授課時間作為授課時數計算，完成授課時間后，根據課程滿意度評分結果，按照規定計算津貼。4.5.5內部兼職講師優先享有外部與所開發課程相關的培訓機會，具體參照員工外培管理制度；4.5.6年終對內部兼職講師進行綜合考評，主要內容為：年培訓時數、培訓效果、參與配合主動性等，評選“內部優秀兼職講師稱號”和“員工最喜愛課程”等獎 項，對內部優秀兼職講師給予適當的物質和外部培訓獎勵。講師培訓項目考核培訓學員和人力資源部對培訓項目的效果、教材的設計、授課風格、學員的收益等進行評估（培訓效果調查表）。5.外部講