1、辦公室行政人員個人年終工作總結2020-06-13時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間以來 的工作，收獲頗豐，這時候，最關鍵的怎么能落下！但是卻發現不知道該寫些 什么，以下是小編整理的辦公室行政人員個人年終工作總結，僅供參考，大家 一起來看看吧。辦公室行政人員個人年終工作總結1回顧20_年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指 導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完 成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來 不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現 將這一年的學習、工作

2、情況總結如下：-X踏實的工作態度一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做 好本職工作，盡量避免工作中出現任何紙漏。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。(1) 每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財 務部及設計部門工作的正常開展。(2) 文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大童，更 不能馬虎潦草。(3) 在行政部經理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到 備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。二、盡心盡責，做好行政人事工作認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持ft好的工作秩序和工 作環境，使各項檔案管

3、理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領 導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部 門日常內務工作。1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱悄，禮貌地 接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人 員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用 管理，根據部門領用W況，進行領用登記。3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成 各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時 上傳下達。4、人事檔案管理工作

4、：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃 描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總 經理復試。6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票 和酒店，確保出差人員的行程正常進行。7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票.酒店費用的 支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上網 站跟蹤査詢客戶簽收請況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員 和相關領導。9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,

5、以及搞好公司企業文化的宜傳活動。三. 20_年度所學知識1、行政部門經理的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、 靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核 算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維 修。3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我 加強英文的學習及鍛煉等。4、設計部門經理的指導：photoshop 正確使用及公司存檔文件的簡 單封面設計。5、業務部門經理的指導：學習在工作中有條理處理事請的方法。6、財務部同事的、指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂

6、方法。7、外貿業務員和的指導：對外郵件的整理及歸檔方法，加強英 文閱讀能力。8、總經理陳小姐的指導：的廣泛運用，用心做好每一件事。9、莆事熊先生的指導：認為是對的事就放膽努力去做，就算最后沒有 成功也沒關系，至少曾經努力過。四. 20_年度需要努力的方向及感想行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過 近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學 習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更 好。感謝XX的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不 斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自

7、己能夠 在工作中做得更好！辦公室行政人員個人年終工作總結2光陰如梭，時光荏苒，轉眼乂迎來新的一年，過去的一年行政辦公室在公 司領導的帶領下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點，充分發 揮好辦公室承上啟下聯系左右協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下 達的各項工作任務，具體總結如下：X主要工作回顧辦公室對我來說是個全新的工作領域，作為辦公室的工作人員，自己清醒 的認識到辦公室是綜合管理機構，是承上啟下.溝通內外、協調左右、聯系四 面八方的樞紐，是推動各項工作朝既定U標前進的中心。辦公室工作千頭萬 緒，有文書處理、檔案管理、文件轉批、會議安排、客戶接待等，另外U前公 司發展的特殊性，

8、公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大 量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜 辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事 事有著落。現將20_年的工作悄況總結如下：1、日常工作(1)行政統籌工作的關鍵事務控制和內部的管理。行政事務性工作的內部 分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、資料的分配整及客戶的服務工 作。(2) 切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦 公設施、辦公用品.營銷活動禮品等商品的采購、調配和實物管理工作，聯系 辦公設備的維修保養合作單位，與飲用水公司洽談優惠條件及贈品，對比辦公

9、室用品等的采購渠道，尋找商性價比供應商。(3) 愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以謹慎律己的態度開展每 項工作，認真的履行了自己的崗位職責。(4) 做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門，在理順各部門關系， 提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年，行政辦公室 以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個 部門的協調配合。(5) 認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及 重點的提煉，認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹 公司有關會議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做 好資料的歸檔的管理

10、工作。(6) 落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的 考勤監督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫療保險等手續。(7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落 實各類會議的會詢準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提 煉匯總等工作。2、參與部分銷售管理工作從20_年_月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預告證234戶，預 抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在_月份到省廳將企業暫定資 質延期辦理好。3、加強自身學習，提高業務水平作為行政辦公室人員，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運 轉的基礎，是發揮承上啟下、溝

11、通內外、協調左右、聯系四房作用的關鍵，對 推動各項工作起著決定性因素0隨著公司大發展和新形勢的需要，越發感到自己身上的擔子很重，而自己 的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所 以不敢掉以輕心，也正在持續學習，向書本學習、向領導及其他部門人員學 習、向周W的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問 題。在組織管理能力、綜合分析能力.協調辦事能力等方面都有了一定程度的 提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任 務并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的 主動性。二.工作中存在的問題回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主 要表現在：(1)面對全新的環境，我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方 式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有 待進一步提高。(2)行政辦公室的工作是一