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文檔簡介
1、2014年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告人力資源部2014年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告目錄一、培訓(xùn)需求調(diào)查概況1、調(diào)查方式及對象2、調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)及內(nèi)容3、調(diào)查問卷發(fā)放與回收二、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計及分析1、培訓(xùn)意愿及現(xiàn)狀統(tǒng)計分析2、培訓(xùn)組織安排統(tǒng)分析3、培訓(xùn)的項目需求統(tǒng)計分析4、培訓(xùn)的意見及建議三、2014年度培訓(xùn)計劃1、2013年度培訓(xùn)待改善事項2、2014年度培訓(xùn)重點規(guī)劃項目3、2014年度培訓(xùn)計劃2013年11月中旬,為了更好地了解大家的培訓(xùn)需求,使公司的培訓(xùn) 更具針對性和實用性,更好的為我們的日常工作服務(wù),人力資源部在公司 全體員工范圍內(nèi)對公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進行了調(diào)查,現(xiàn)將相關(guān)調(diào) 查結(jié)果分析
2、整體報告如下: 一、培訓(xùn)需求調(diào)查概況1、調(diào)查問卷及對象本次調(diào)查主要包括兩部分:公司2014年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷(0A版) 主要針對職能部門及生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員;公司2014年培訓(xùn)需求調(diào)查問 卷(紙質(zhì)版)主要針對生產(chǎn)系統(tǒng)機組長和部分隨機選取的員工。2、調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)及內(nèi)容(1)培訓(xùn)需求調(diào)查問卷:公司2014年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷(0A版)第一部分個人基本信息1 .填表時間:2 .您在公司工作年限:3 .您所在部門:4 .您的職務(wù):5 .您的年齡:6 .請您用2-3句話簡單描述您的主要工作職責(zé):第二部分培訓(xùn)認同度1 .您認為公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何:A非常重視B比較重視C 一般D不夠重視E很不重視2 .
3、您認為培訓(xùn)對于提升您的工作績效、促進職業(yè)發(fā)展能否起到幫助作用, 您是否愿意參加:A非常有幫助,希望多組織各種培訓(xùn)B有較大幫助,樂意參加多少有點幫助 C會去聽聽有幫助,但是沒有時間參加 D基本沒有什么幫助,不會參加3 .您認為自己對于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何:A非常迫切B有一些培訓(xùn)需求,不是那么緊迫C無所謂,可有可無D沒有培訓(xùn)需求4 .關(guān)于以下培訓(xùn)理念,您比較認同哪些選項(最多選擇3項):A培訓(xùn)很重要,公司逐步發(fā)展壯大,應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系,幫助 員工成長,吸引和留住人才。B作為生產(chǎn)型公司,業(yè)績最重要,培訓(xùn)對員工而言是一種負擔(dān),會占用到 員工大量的時間。C公司行業(yè)特殊,外部講師不了解公司
4、的經(jīng)營狀況與生產(chǎn)特點,培訓(xùn)也不 會有什么效果。D基本上公司招聘來的員工都是有經(jīng)驗的熟手,不需要花大成本去進行培 訓(xùn)。E主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了,讓經(jīng)驗豐富的員工或經(jīng)理來擔(dān)任 講師,他們熟悉公司的情況。F培訓(xùn)的費用和成本較高,員工的流失會給企業(yè)帶來損失。其它看法:5 .目前您所接受的公司培訓(xùn)在數(shù)量上您認為怎么樣:A綽綽有余B足夠C還可以D不夠E非常不夠6 .您認為本部門內(nèi)部關(guān)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程及崗位工作技能等的培訓(xùn)是 否充分:A非常充分B充分C還可以D不夠充分E基本沒有7 .您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是:A經(jīng)常主動學(xué)習(xí)B有計劃地持續(xù)進行C偶爾會主動學(xué)習(xí),但沒計劃性, 不能堅持D有學(xué)習(xí)的念頭或打算
5、,但沒有時間E有工作需要的時候才會針對需要 學(xué)習(xí)F很少有學(xué)習(xí)的念頭8 .您認為勝任您所在的崗位應(yīng)該具備什么條件,您對自己工作表現(xiàn)是否滿 意,如果不滿意,那么您認為原因在哪里:第三部分培訓(xùn)的組織和安排1 .鑒于公司的行業(yè)特點,您認為最有效的培訓(xùn)方法是什么請選出您認為 最有效的3種:A邀請外部講師到公司進行集中講授B安排人員到外部培訓(xùn)機構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練C拓展訓(xùn)練D由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進行講授E部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流與分享F建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺G視頻等音像資料共享其它:2 .您認為,最有效的課堂教學(xué)方法是什么請選出您認為最有效的3種:A課堂講授 B案例分析 C模擬操作及角色扮演D音像多媒體E游戲競賽 F研
6、討會 G其它:3 .您認為以下哪個因素對于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大:(最多選 擇3項)A領(lǐng)導(dǎo)的重視程度B員工的參與意識C培訓(xùn)方式與手段D培訓(xùn)時間的安排和時長E培訓(xùn)組織與服務(wù)F培訓(xùn)內(nèi)容的實用性G培訓(xùn)講師的授課水平H培訓(xùn)效果的跟進4 .您認為公司在過去一年中舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進:A培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)深化 B培訓(xùn)內(nèi)容實用程度應(yīng)加強 C提高講師水平D培 訓(xùn)組織服務(wù)應(yīng)更完善E培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化F培訓(xùn)次數(shù)太少,可適當(dāng)增加培訓(xùn)G應(yīng)少而精,培 訓(xùn)時間安排應(yīng)更合理H其它:5 .公司在安排培訓(xùn)時,您傾向于哪種類型的講師:A實戰(zhàn)派行業(yè)專家B行業(yè)知名教授學(xué)者C管理咨詢公司職業(yè)講師D 公司各部門負責(zé)人E有豐富崗位
7、經(jīng)驗的優(yōu)秀員工F其它:6 .以下講師授課風(fēng)格及特點,您比較傾向于哪一種A理論性強,有系統(tǒng)性及條理性B實戰(zhàn)性強,有豐富的案例輔助C知 識淵博,引經(jīng)據(jù)典,娓娓道來D授課形式多樣,互動參與性強 E語言風(fēng)趣幽默,氣氛活躍F激情 澎湃,有感染力和號召力G其它:7 .如果鑒于您所在崗位的豐富經(jīng)驗,推薦您擔(dān)任某一門課程的內(nèi)部講師, 您是否樂意:A非常樂意,既可以鍛煉自己,又可以分享知識,何樂而不為B樂意,但是沒有經(jīng)驗,希望公司能在課件制作、講課技巧等方面提供幫 助C樂意,但是沒有時間做這個事情需要考慮一下D不會擔(dān)任8 .您認為對于一次課程來講,多長的時間您比較能接受:A 1小時 B 2小時 C半天D 一天以
8、上E無所謂,看課程需要來定 F其它:9 .您認為培訓(xùn)時間安排在什么時候比較合適:A工作日早、晚下班后B周末C固定時間,比如周五下午兩個小時D無所謂,看課程需要來定10 .您希望的或者說能接受的培訓(xùn)頻率是怎樣的:A每周一次B半月一次C每月一次D其它:第四部分培訓(xùn)需求信息1 .您認為個人2014年培訓(xùn)需求重點在哪個方面:(可多選)A崗位專業(yè)技能B溝通技巧C時間管理D項目管理E職業(yè)化素 養(yǎng)提升F職業(yè)生涯規(guī)劃G大客戶銷售策略H企業(yè)文化I人事制度及流程(招聘、薪酬福利、 培訓(xùn)、績效等)J財務(wù)制度及報銷流程K原材料知識(紙張、油墨等)L其它:2 .您認為您所在部門的領(lǐng)導(dǎo)2014年的培訓(xùn)需求重點在哪個方面:
9、(可多選) A領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)B公文寫作C協(xié)調(diào)溝通D組織管理E團隊建設(shè)與管理 F 80、90后員工管理G員工潛能開發(fā)H其它: 3 .您希望公司的公司學(xué)院為您提供哪方面的幫助:A學(xué)歷提升教育B職業(yè)技能等級C特種作業(yè)操作證D管理技能提 升4 .請您針對本部門的崗位特點及管理重點,回答下面的問題。1)您認為個人在崗位專業(yè)技能上,還需要加強哪些方面的培訓(xùn)(請列舉 三項最緊迫的培訓(xùn)需求):2)您在日常工作中經(jīng)常遇到哪些問題和困難需要提升哪些方面的能力需 要公司提供哪些培訓(xùn)5 .除本問卷所涉及到的內(nèi)容,您對公司培訓(xùn)工作還有哪些建議和期望公司2014年培訓(xùn)需求問卷(紙質(zhì)版)第一部分:個人基本信息年齡:部門:崗位:入
10、職時間:第二部分:培訓(xùn)認同度1、您認為部門對培訓(xùn)工作的重視程度如何:()A.非常重視?B.比較重視?C. 一般?D.不夠重視?E.很不重視2、您認為培訓(xùn)對自己有什么用()A.開拓視野B.提高技能C.端正下屬的工作態(tài)度 D.增加知識E.升職、加薪 F.增加了和其它同事的溝通機會 G.其它 (請?zhí)顚懀?、您認為,培訓(xùn)對于提升您的工作績效、促進個人職業(yè)發(fā)展能否起到實 際幫助,您是否愿意參加培訓(xùn):()A.非常有幫助,希望多組織各種培訓(xùn)??B.有較大幫助,樂意參加?C.多少 有點幫助,會去聽聽D.有幫助,但是沒有時間參加?E.基本沒有什么幫 助,不會參加?4、最近一年都參加過哪些培訓(xùn),請列舉。5、您認為
11、公司目前為您提供的培訓(xùn)有哪些不合理的地方6 .對公司培訓(xùn)的整體感覺如何:()A.很滿意B.比較滿意C. 一般 D.不太滿意 E.很不滿意7 .培訓(xùn)后您的個人技能、工作技巧和工作績效、團隊精神是否顯現(xiàn) ( )A.明顯提升B.稍有提升C.不明顯D.基本無效8 .您認為影響培訓(xùn)效果的因素是什么(可以多選,限選3項):()A.工作太忙,沒時間培訓(xùn)B.培訓(xùn)內(nèi)容與工作無關(guān)C.員工培訓(xùn)意識未 跟上,培訓(xùn)時分心D.培訓(xùn)老師講的都是理論,在實際工作中我用不上E. 培訓(xùn)講師授課技巧有待提高F.形式太單調(diào)G.領(lǐng)導(dǎo)重視不夠H.下屬們認為培訓(xùn)沒用 I.其它9 .您認為目前公司培訓(xùn)需要改進的地方是(可多選,限選3項):(
12、)A.老師的選擇 B.時間的安排 C.內(nèi)容的選擇 D.效果的評估 E. 培訓(xùn)的形式10 .如果鑒于您所在崗位的豐富經(jīng)驗,推薦您擔(dān)任某一門課程的內(nèi)部講師, 您是否樂意:A非常樂意,既可以鍛煉自己,又可以分享知識,何樂而不為B樂意,但是沒有經(jīng)驗,希望公司能在課件制作、講課技巧等方面提供幫 助C樂意,但是沒有時間做這個事情需要考慮一下D不會擔(dān)任第三部分:培訓(xùn)需求信息11 .您想?yún)⒓酉铝心捻椪n程(行政辦公類)(多選題) ()A.公司企業(yè)文化操作技巧C.工作禮儀培訓(xùn)D. OA/ERP培訓(xùn)E.高效辦公習(xí)慣F. PPT制作技巧G.消防、安全培訓(xùn)H.情緒管理與壓力緩解I.健康心態(tài)培養(yǎng) J.企業(yè)制度與福利待遇
13、K.質(zhì)量意識培訓(xùn) L.自 我行銷M.工作流程培訓(xùn) N.其它12 .您想?yún)⒓酉铝心捻椪n程(管理類)(多選題) ()A.高效會議管理 B.職業(yè)生涯規(guī)劃管理 C.跨部門溝通與協(xié)作 D.執(zhí)行力培訓(xùn)E.問題分析與解決技巧F.如何當(dāng)好班組G.物料控制管理H.現(xiàn)場 5S管理I.團隊建設(shè)培訓(xùn)J.內(nèi)部講師建設(shè)K.目標(biāo)管理L.從技術(shù)走向管理M.80?90員工管理N.如何授權(quán)管理、合理分配任務(wù) 0.現(xiàn)場改善與提升P.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析Q.績效考核與激勵R.目標(biāo)管理 生產(chǎn)計劃管理 T.如何做好新員工培訓(xùn) U.其它 13.您想?yún)⒓酉铝心男┱n程(基礎(chǔ)技能類)(多選題)()A.工藝流程 B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) C.現(xiàn)場品質(zhì)問題分析與解決
14、技巧D.設(shè)備保養(yǎng)E.工藝技能培訓(xùn)F.原材料申購與領(lǐng)取G.設(shè)備保養(yǎng)H.色彩管理I.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) J.設(shè)備維修 K.設(shè)備調(diào)機L.現(xiàn)場質(zhì)量問題分析及解決技巧M.大客戶談判技巧N. GWC技能培訓(xùn) 0.其它14 .根據(jù)您工作壓力的程度,您能接受的培訓(xùn)頻率是多少?()A.每周一次B.每月一次C,每月兩次D.每月4次E.其他15 .您認為對于一門課來講,多長的時間比較好()A.半小時 小時 小時 D.半天 E.其他16 .您認為目前部門內(nèi)部培訓(xùn)存在哪些問題A.培訓(xùn)主講人業(yè)務(wù)知識不專業(yè)培訓(xùn)不到位B.工作太忙沒時間培訓(xùn)C.員工對培訓(xùn)不重視D.部門負責(zé)人對培訓(xùn)不重視17 .您喜歡哪些培訓(xùn)方式請選出您認為最有效的
15、2-3種。()A.課堂講授 B.讀書、自學(xué) C.現(xiàn)場演練 D.看視頻或錄像E.案例分析F.現(xiàn)場參觀G.外出學(xué)習(xí)H.外聘專家來公司培訓(xùn)I.模擬實際工作情景J.其它18 .您認為導(dǎo)致自己工作不盡如人意的原因是什么(多選題)()A.專業(yè)知識技能 意識水平E.如何有效執(zhí)行H.安全教育B.有效溝通方法 C.管理方法及技巧D.服務(wù)F.團隊協(xié)作技巧I.禮儀禮貌G.積極的工作態(tài)度J.其它19 .您認為公司員工普遍存在的困難和問題的原因分析(多選題)A.管理技能偏低B.專業(yè)知識缺乏C.分工不合理D.制度不健全E.流程不規(guī)范F.辦事效率低下 G.員工積極性主動性欠佳20 .您希望公司的公司學(xué)院為您提供哪方面的幫助
16、(多選題)()A學(xué)歷提升教育B職業(yè)技能等級C特種作業(yè)操作證D管理技能提升21 .請說說您關(guān)于個人未來的發(fā)展計劃22 .您希望公司以后為您提供哪些方面的培訓(xùn)23 .您對公司培訓(xùn)工作開展有何建議(培訓(xùn)體系、課程實施、培訓(xùn)費用、 培訓(xùn)流程等方面)3、調(diào)查問卷發(fā)放與回收本次調(diào)查電子問卷發(fā)放為期10天,共收到反饋70份,發(fā)放紙質(zhì)問卷50份,回收38份,無效問卷2份,有效統(tǒng)計共106份。二、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計及分析1、培訓(xùn)意愿及現(xiàn)狀統(tǒng)計分析視程度如何: A非常有幫助,希望多組 織各種培訓(xùn) B有較大幫助,樂意參 加多少有點幫助 C會去聽聽有幫助,但是 沒有時間參加 D基本沒有什么幫助, 不會參加2.您認為
17、培訓(xùn)對于提升您的工作績效、促進職業(yè)發(fā)展能否起到幫助作用,您是 否愿意參加:A非常迫切2.86%0.00% B有些培訓(xùn)需求, 不是那么緊迫 C無所謂,可有可無 D沒有培訓(xùn)需求司對培訓(xùn)工作的重視已經(jīng)讓60%的員工有所感受,先的員工愿意參加,認同 培訓(xùn)對工作的重要性。3 .您認為自己對于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何:統(tǒng)計中外的員工有培訓(xùn)需求,其中醫(yī)需求迫切,先有參加意愿,但明確 表示沒時間參加。4 .關(guān)于以下培訓(xùn)理念,您比較認同哪些選項(最多選擇3項):統(tǒng)計中國的員工認為培訓(xùn)很重要,公司不斷發(fā)展壯大,應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系,幫助員工成長,吸引和留住人才;40%員工認為鑒于公司生產(chǎn)、經(jīng)營特點,應(yīng)由公
18、司內(nèi)部經(jīng)驗豐富的員工來擔(dān)任講師保證效果。5. A培訓(xùn)很重要,公司逐步發(fā) 展壯大,應(yīng)該逐步發(fā)展和完 善培訓(xùn)體系,幫助員工成 長,吸引和留住人才 B作為生產(chǎn)型公司,業(yè)績最重 要,培訓(xùn)對員工而言是種 負擔(dān),會占用到員工大量的 時間 C公司行業(yè)特殊,外部講師 不了解公司的經(jīng)營狀況與生 產(chǎn)特點,培訓(xùn)也不會有什么 效果 D基本上公司招聘來的員工 都是有經(jīng)驗的熟手,不需要 花大成本去進行培訓(xùn) E主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn) 力量就夠讓經(jīng)驗豐富的 員工或經(jīng)理來擔(dān)任講師,他 們熟悉公司的情況 F培訓(xùn)的費用和成本較高, 員工的流失會給企業(yè)帶來損 失據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,目前大家都有自我學(xué)習(xí)意識,但是只有先的員工可 以做到有效
19、學(xué)習(xí)。8.您認為勝任您所在的崗位應(yīng)該具備什么條件,您對自己工作表現(xiàn)是否滿 意,如果不滿意,那么您認為原因在哪里:饋可以反映出:外的員工表示對自己的工作表現(xiàn)滿意,基本滿意、不滿意、未表態(tài)在調(diào)查中占先,這部分員工存在疑慮或者認為有提升空間,主要原 因集中在管理能力、專業(yè)技能、意識心態(tài)、流程制度、業(yè)務(wù)知識等方面。2、培訓(xùn)組織安排統(tǒng)計分析本項共設(shè)置問題10道,結(jié)果如下:1 .鑒于公司的行業(yè)特點,您認為最有效的培訓(xùn)方法是什么請選出您認為 最有效的3種:21.43%2 .您認為,最有效的課堂教學(xué)方法是什么請選出您認為最有效的3種: A邀請外部講師到公司進行 集中講授 B安排人員到外部培訓(xùn)機構(gòu) 接受系統(tǒng)訓(xùn)練
20、 C拓展訓(xùn)練 D由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進 行講授 E部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流與 分享 F建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺 G視頻等音像資料共享員工對培訓(xùn)方法接受度最好的三種依次是案例分析、模擬操作及角色 扮演、課堂講授分別達到以 樂樂傾向于內(nèi)部經(jīng)驗講授交流和系統(tǒng)化外 -VII O3.您認為以下哪個因素對于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大:(最多選 擇3項)14.29% 12.86% A領(lǐng)導(dǎo)的重視程度 B員工的參與意識 C培訓(xùn)方式與手段 D培訓(xùn)時間的安排和時長 E培訓(xùn)組織與服務(wù) F培訓(xùn)內(nèi)容的實用性 G培訓(xùn)講師的授課水平 H培訓(xùn)效果的跟進4.您 認 為 公 司 在 過 去年 中 舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進:20.0
21、0% A理論性強,有系統(tǒng)性及條理 性 B實戰(zhàn)性強,有豐富的案例輔 助 C知識淵博,引經(jīng)據(jù)典,娓娓 道來 D授課形式多樣,互動參與性 強 E語言風(fēng)趣幽默,氣氛活躍針對培訓(xùn)的內(nèi)容和效果來說,員工意見多集中在實用性(%)、形式(的)、 次數(shù)(40%)、內(nèi)容(先)等方面,培訓(xùn)改善建議主要體現(xiàn)在員工參與意識 (%)、培訓(xùn)內(nèi)容的實用性和領(lǐng)導(dǎo)的重視程度()、培訓(xùn)方式與手段(為)。5 .公司在安排培訓(xùn)時,您傾向于哪種類型的講師:6 .以下講師授課風(fēng)格及特點,您比較傾向于哪一種在講師方面,員工傾向于實踐型講師,其中有豐富經(jīng)驗的實戰(zhàn)型行業(yè) A非常樂意,既可以鍛煉 自己,又可以分享知識, 何樂而不為 B樂意,但是沒
22、有經(jīng)驗, 希望公司能在課件制作、 講課技巧等方面提供幫助 C樂意,但是沒有時間做這個事情需要考慮下 D不會擔(dān)任專家占先,有豐富崗位經(jīng)驗的優(yōu)秀員工占樂喜歡參加授課形式多樣,參與 互動性強的課程占50%,語言風(fēng)趣幽默,氣氛活躍的占機7.如果鑒于您所在崗位的豐富經(jīng)驗,推薦您擔(dān)任某一門課程的內(nèi)部講師, 您是否樂意:由此結(jié)果可以看出,員工是比較愿意擔(dān)任某一方面的內(nèi)部講師的,% 的員工是非常樂意為大家傳道、授業(yè)、解惑的,其中外的員工因為局限于 時間、經(jīng)驗、課件制作、講課技巧等方面而無法實現(xiàn),這部分員工我們也 是可以通過為大家創(chuàng)造條件,發(fā)展成為公司后備師資力量的。8.您認為對于一次課程來講,多長的時間您比較
23、能接受:9 您認為培訓(xùn)時間安排在什么時候比較合適:頻,培訓(xùn)后需要有消化時間,每次2小時(%),最好是工作日規(guī)律的固定 時間(%),培訓(xùn)時間過長對于知識的消化吸收效果不好,尤其是前期生產(chǎn) 部門的員工,由于身體疲勞容易對培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸情緒。針對培訓(xùn)的整體安排來說,隨著員工經(jīng)驗的積累,在進入崗位的前、 中、后期做適當(dāng)調(diào)整。3、培訓(xùn)的項目需求統(tǒng)計分析本項共設(shè)置問題5道,結(jié)果如下:1、您認為個人2014年培訓(xùn)需求重點在哪個方面:(可多選)在個人培訓(xùn)需求中,管理技能占比較大,其中溝通技巧需求占樂 有 針對性的崗位專業(yè)技能需求占隊如采購人員對物料性能、價格和采購技 巧等方面的需求,職業(yè)化素養(yǎng)提升需求占機2、您認為您所在部門的領(lǐng)導(dǎo)2014年的培訓(xùn)需求重點在哪個方面:(可多選) A領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) B公文寫作 C協(xié)調(diào)溝通 D組織管理 E團隊建設(shè)與管理 F 80/90后員匚管理 G員I:潛能開發(fā)從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,偏重管理技能尤其是團隊建設(shè)與管理和協(xié)調(diào)溝通技3、您希望公司的公司學(xué)院為您提供哪方面的幫助:巧,這兩項均占比達60%,其次是關(guān)于對員工的管理和潛能開發(fā)合計占比機根據(jù)匯總整理,基本上可以分為4個部分26項內(nèi)容,如下:管理能力:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、溝通能力、時間管理、計
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