1、智能自動化導(dǎo)入需要 30 個步驟，這篇文章說清了 本圈每月組織工廠改善實踐活動，征尋合作工廠，有意請與編輯聯(lián)系 目前制造業(yè)企業(yè)所處的環(huán)境非常嚴(yán)峻。為了迅速應(yīng)對世界經(jīng) 濟環(huán)境的急劇變化，制造業(yè)正在持續(xù)進行著重組（在建） 這就意味著脫離了產(chǎn)品輸出（生產(chǎn)主導(dǎo)）的時代，進入了市 場主導(dǎo)（消費者主導(dǎo)） 的時代企業(yè) （銷售、設(shè)計開發(fā)、 制造） 也必須迅速變 革才能得以生存。超多品種統(tǒng)一訂購生產(chǎn)體 制，或 者CIM（電腦集成生產(chǎn)）SiS（戰(zhàn)略信息系統(tǒng)）等均屬 于此類。在此我們必須深刻認識到，小小的日本發(fā)展成今天的經(jīng)濟大 國，靠的就是制造業(yè)。制造業(yè)是支撐經(jīng)濟的前提條件。與此 相反，美國實行了脫離工業(yè)化的社會轉(zhuǎn)

2、變， 向服務(wù)行業(yè)開拓， 結(jié)果導(dǎo)致了生產(chǎn)效率的低下。制造業(yè)活力的源泉之一就是自動化的引進?，F(xiàn)在消費者己經(jīng)擺脫了產(chǎn)品不足的時代，需要 產(chǎn)品。為了應(yīng)對這一情況，制造部門進行了 （利用電子學(xué)各種差異化的產(chǎn)品。一言以蔽之就是要求各種各不相同的electronics） 發(fā)展自動化生產(chǎn)線的柔性（ flexible） 制造的生 產(chǎn)方式。如何熟練地把智慧融入到生產(chǎn)中，變身為智能設(shè)備 和智能生產(chǎn)線，進而引進尖端技術(shù)，這些都將對今后的企業(yè) 成長產(chǎn)生巨大的影響。今后，從站在全球（ Global） 化宏觀的高度來看我們的制造業(yè)， 若要建立智能自動化，條件就是 企身必須具備明確的 (發(fā)展) 藍圖對創(chuàng)新的追錄和思想改革。在

3、沿著智能自動化系統(tǒng)的階段前行過程中，希望與各位一起 思考一起探討。企業(yè)在任何情況下都必須走在最前端，為此 我們必須不斷地自我改革，通過智能自動化系統(tǒng)的建立引領(lǐng) 未來。同時不能單純的停留在制造領(lǐng)域，還要擴大到企業(yè)內(nèi) 部扣設(shè)計開發(fā)、銷售、財務(wù)、企劃部門和外部的零售、 發(fā)、物流和與其他行業(yè)企業(yè)之間的關(guān)系。智能自動化系統(tǒng)就 是企業(yè)戰(zhàn)略本身。企業(yè)必須應(yīng)對環(huán)境的變化來建立戰(zhàn)略。因此，首先要了解對方。 如果你不了解對方就無法制定戰(zhàn) 略。消費者、用戶不是一成不變的。在各種產(chǎn)品中雖然多少有定的水平差異，但有一點卻很明確，那就是消費理念己經(jīng) 變?yōu)椤百|(zhì)量高于數(shù)量”，人們更 重視深層次的富有和充分的私 人時間，人們追

4、求幸 福和心靈滿足的時代就是個性的競爭 時代。這是從 現(xiàn)成產(chǎn)品( ReadyMade) 方式開始，隨著 生產(chǎn) 力提高進行多品種少量生產(chǎn)的 f 簡單訂單(EASYORDER) 方式，進而發(fā)展為要求符合每個人的興趣、 愛好并能夠得到體現(xiàn)的時代。在每個人都能成 為最大的市 場力量的時代， 個人市場是最強有 力的市場，因此今后 業(yè)務(wù)的主角將發(fā)展為個人訂單( personal order) 型。那 么消費者的需求是什么呢？圖 1 的八個項目給了我們一些提 示。此外應(yīng)該還有很多種，我粗略的概括了幾項。重要部分可以重新壓縮成三個方面。 首先，是 個人的趣味、 興趣、愛好，換句話說就是偏愛和忌諱；其次，是想立

5、即使 用的欲望 ;最后，就是只要喜歡，再貴也要買這一事實。生產(chǎn)商一方面要以更快的速度開發(fā)出暢銷產(chǎn)品，還要最大限度地 縮短銷售、生產(chǎn)、流通周期（圖 2） 。在滿足消費者需求的前 提下，生產(chǎn)商需要做些什么工作呢。消除質(zhì)量缺陷、節(jié)約成 本、高效率都是理所當(dāng)然的，具有代表性的幾個條件如下。第一，必須以超多品種為每個客戶生產(chǎn)出質(zhì)量最好的產(chǎn)品。第二，每個產(chǎn)品都必須少量生產(chǎn)，必須在最短的交貨期內(nèi)供貨。最后，要及時提供暢銷產(chǎn)品。智能自動化系統(tǒng)是滿足上 及時應(yīng)對下一個產(chǎn)品。 1.SPS 和 IAS述條件的必要保障。不僅可以及時應(yīng)對當(dāng)前產(chǎn)品，還可以確保利潤是企業(yè)的第一目的，也是將來發(fā)展的絕對條件。在 市場主導(dǎo)（

6、MarketIn） 的當(dāng)今社會，價格由客戶決定，為了確 保利潤企業(yè)只能降低成本。 在徹底廢除 MUDA 因素的基礎(chǔ) 上，用 SPS（SynchronizedProductionSystem 同步生產(chǎn)系統(tǒng)）和 lAS（Intelligent Automation System智能自動化系統(tǒng) ）這兩種基本系統(tǒng)的提升來降低制造成本 （圖 3） 。其中重要的 項就是具有智慧的“自動化”系統(tǒng)。我們都知道自動化系統(tǒng) .那么為什么會加上 智慧（智能）這個單詞呢。我們查詞典 就能看到這樣的解釋。準(zhǔn)確分辨事物的價值就意味著徹底廢止 MUDA 。使其分明就是區(qū)分正?，F(xiàn)象和異?，F(xiàn)象， 發(fā)生異?，F(xiàn)象時能及時告知。更具

7、體地 .說，系統(tǒng)要能夠不生產(chǎn)、不流轉(zhuǎn)不良品，具備可以感知或判斷人員、工具、工序、生產(chǎn)線、工廠-&裝置設(shè)備）， 發(fā)生異?，F(xiàn)象時自 動停止并通過安燈 （ ANDON） 等告知工作 人員，這就是智慧。雖然資源有限，但人的智慧無窮。關(guān)鍵 是親自實踐，研究出方法并促進智能自動化。自動化原本是我們?nèi)粘Ｊ褂玫淖詣硬僮?，意思就是用機械和 設(shè)備代替手工操作，但并不包含發(fā)生 異常時及時反饋Feedback） 的概念， 就是說存 在可能發(fā)生大量不良的因素。相反，智能自動化系統(tǒng)并不僅僅局限于機械和設(shè)備的自動化， 而是自動 感知人力、工具、工序、生產(chǎn)線、工廠設(shè)備并自 動 停止的系統(tǒng)。作為防止機械發(fā)生質(zhì)量異常的對

8、策而開始 的自動化到生產(chǎn)線、財務(wù)、設(shè)計開發(fā)、銷售 ，用于工廠全 面經(jīng)營的就是智能自動化系統(tǒng) （IAS 在所有領(lǐng)域準(zhǔn)確分辨出 什么是正常（正?，F(xiàn)象） ，什么是異常（異常現(xiàn)象）是這個 系統(tǒng)的出發(fā)點。機械和設(shè)備要按照用戶的需求，做成最恰當(dāng)、最低價、構(gòu)造 最簡單，把充分發(fā)揮自身智慧的自動 化，像屋頂上堆積疊 加瓦片一樣慢慢升級，不斷改善現(xiàn)場。只有不斷地思考，不 斷地研究改善，才能降低成本，建立強大的企業(yè)體質(zhì)，在發(fā) 生急劇變化 的市場環(huán)境中得以生存。IAS 自働化的“働”意味著是事情正在進行。 即如果無法取得相應(yīng)的效果，那么就毫無意義。只有能夠獲取利益，才能說 引進了智能（智慧的）自 動化系統(tǒng)。進行自我

9、控制、檢查，如果有異常能夠立即自動停止，使其 重新恢復(fù)到正常狀態(tài)則需要人員。匯 聚智慧進行改善并預(yù) 防復(fù)發(fā)，這是人員的份內(nèi)事， 這些都必須在現(xiàn)場進行。通過此類理念引進并推廣 30 個階段的智能自動化，建立起 企業(yè)戰(zhàn)略，可對組織進行根本上的自 我改革。 1. 通過少量 人員和設(shè)備 （低成本 ），在需要的時間按需求量制造出需要的產(chǎn)品（多樣化應(yīng)對） 的方法， 建立起生產(chǎn)流水線窄而快的 （縮 短交貨周期）同步生產(chǎn)系統(tǒng)。SPS(SYNCHRONIZED.PRODUCTION SYSTEM)2. 建立起產(chǎn)品、財務(wù)、制造發(fā)生異常情況時能（高質(zhì)量），實現(xiàn)可視化（視覺） 管理，建立起智能自動化系統(tǒng)。IAS(IN

10、TELLIGENTAUTOMATION SYSTEM)數(shù)量、與企業(yè)相關(guān)的銷售、 市場、生產(chǎn)、交貨以及產(chǎn)品種類、質(zhì)量、成本等的改善，可以通過應(yīng) 對需求變化和多樣化，并實踐下述兩個項目建立起來。同步生產(chǎn)系統(tǒng)（SPS，也叫同期生產(chǎn)）智能自動化系統(tǒng)IAS)同步生產(chǎn)系統(tǒng)是指用少量人員和少量設(shè)備（低成本 ），在需要的時候，生產(chǎn)出后續(xù)工序所需數(shù)量的產(chǎn)品（多樣化應(yīng)對、高 質(zhì)量），建立起又窄又快的 （縮短交貨周期）的生產(chǎn)流水線。因全面廢除了 MUDA ，所有的流程都可在同一時間內(nèi)完成。因此智能自動系統(tǒng)內(nèi)的各個部門、或各個設(shè)備生產(chǎn)純樸具備 檢查（控制）三個體制（產(chǎn)品、財務(wù)、制造）異?，F(xiàn)象的功 能，發(fā)生異常時立即停

11、止并通知（確保高品質(zhì)） 。應(yīng)該充分 利用人類的智慧， 建立起一個可視化管理的有效體制、 機制， 當(dāng)然要推廣人工操作和機械設(shè)備、生產(chǎn)線相結(jié)合的自動化并進一步實施（圖 4）. 建立這兩種系統(tǒng)后，就可以把企業(yè)改造 成能夠在國際競爭中獲得勝利的體制。智能自動化系統(tǒng)的目的可具體概括為五項。第一個，全面的質(zhì)量管理和升級（ LEVEL-UP） 。是質(zhì)量、作 業(yè)、設(shè)備、 生產(chǎn)線上各類 MUDA 的廢除和信息、 人員的靈活 使用。結(jié)果體現(xiàn)在在產(chǎn)品質(zhì) 量上，產(chǎn)品濃縮、包含了企業(yè) 的全部智慧和能力。 零缺陷是最優(yōu)先、最重要的前提 第二個， 多樣化的應(yīng)對。 就是如何靈活應(yīng)對后續(xù)工序的要求， 縮短交貨周期，同時通過感性

12、測定 滿意度或促進多樣化應(yīng) 對。要充分利用企劃、開發(fā) 研究以及營業(yè)部門對時間要求 的敏感性，積極果斷地應(yīng)對客戶（后續(xù)工序或外在客戶）挑 戰(zhàn)，不然就 無法實現(xiàn)智能自動化。第三個，通過減少人員節(jié)約成本。如何將人工作業(yè)簡單、有 機地與機械、設(shè)備、生產(chǎn)線相結(jié)合。在未消除 MUDA 的情況下實行自動化， 設(shè)備、生產(chǎn)線就會變 成一個昂貴、低效的大設(shè)備，設(shè)備的競 爭力由此決定。如果不進行認真的思考就不會產(chǎn)生 有效的智慧和想法，如果 固定在當(dāng)前的思想水平上思考問題，早晚肯定會遭到淘汰。就是說，如果沒 有否定當(dāng)前狀況或狀態(tài)，沒有破壞再造 的意志，就不會有好想法、得到好的結(jié)果。人員沒有減少、 成本得不到降低，自動

13、化不能真正實現(xiàn)。第四個，尊重員工自動化的目的之一就是擺脫3D （艱難、 危險、臟亂）。涂裝工序和焊接工序中所采用的機器人就可 以看作是對員工的尊重，同時還具備提高質(zhì)量、穩(wěn)定及可連 續(xù)長時間工作等諸多優(yōu)點。將 3D 工作交給機械設(shè)備，員工則從事更具智慧和創(chuàng)造性的工作。第五個，企業(yè)戰(zhàn)略的確立。其中點就是通過確保質(zhì)量、智能自動化、混流生產(chǎn)、產(chǎn)品差異化等，在公司內(nèi)部儲備定的競爭力，這在追求獨創(chuàng)性時 代非常重要，也就是注重 怎樣做才可以擁有區(qū)別于其他公司競爭力（與眾不同）的特 征。當(dāng)今時代， 如栗只在國內(nèi)尋求發(fā)展， 企業(yè)很難得以存續(xù)。國際化并不僅僅局限于商業(yè)公司， NIES 、 M&A 也漸漸變

14、得 沒有國界了。金融、信息、技術(shù)等在超越國界的環(huán)境下，如 何在國際競爭中確保利益， 取決于建立什么樣的智能自動 化系統(tǒng)。此處要指出兩點。第一點是追求高品質(zhì)，第二點是 應(yīng)對多樣化。 建立一個在確保高質(zhì)量 （零缺陷的的生產(chǎn)體制） 的同時，在生產(chǎn)線上制造出多種不同產(chǎn)品的智能自動化系統(tǒng)， 產(chǎn)品開發(fā)能力和財務(wù)同 樣也是如此?，F(xiàn)在的電子技術(shù)很發(fā)達，完全可以建 立一個明確的系統(tǒng)。在現(xiàn)實生活中，周圍遍布的都是自動售貨機、車站售票機、銀行自助提款機等。另一方面，當(dāng)前勞動力不足的問題非常嚴(yán)重，這是亟待整頓的課題，后面還會涉及到具體的細節(jié)內(nèi)容。但如果確保了 上述兩點，也可以實現(xiàn)節(jié)約成本的目 的，這是因為高品質(zhì) 和產(chǎn)

15、品多樣化是與外部的接觸 點，而成本是內(nèi)部問題。為 了明確達成這兩點，徹 底廢除 MUDA 和縮短整體交貨周期 是不可或缺的如果沒有廢除 MUDA 就推進自動化， 那將會是個非常復(fù)雜、 昂貴而低效的大艦巨炮， 首先會引發(fā) 時間、 智慧以及安裝的浪費。 MUDA 又引發(fā)其他 MUDA 最終就沒 有利潤可言。沒有人會說 MUDA 浪費是個好現(xiàn)象。有沒有雙可以發(fā)現(xiàn)浪費的眼睛，將決定企業(yè)的差別、競爭力。縮 短交貨周期，是指 最大限度的縮短銷售至訂購、流通、交 付的時間。 公司的有機體系與外協(xié)工廠之間的紐帶關(guān)系很 重 要。當(dāng)前，制造業(yè)自動化遇到一些混亂，本資料就智能自動化系 統(tǒng)進行說明， 并將其分成五個部節(jié) （圖 6），又把安全、 工具、 工序、生產(chǎn)線、工廠分成三十個階段，對不同階段進行了說