1、職責(zé)4.程序流程4. 1派車A 流程概述B .流程細(xì)節(jié)收到派車申請(qǐng)客服總調(diào)度注釋1信息是否齊全?注釋2突發(fā)事件處理與合作供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系裝貨是否有異常？7.跟蹤是否有異常?二是突發(fā)事件處理突發(fā)事件處理突發(fā)事件處理調(diào)度主管調(diào)度主管調(diào)度主管操作員操作員操作員B .流程細(xì)節(jié)簽收單是否異常?是-突發(fā)事件處理調(diào)度主管操作員操作員C .注釋注釋1.派車申請(qǐng)單上的具體內(nèi)容如件數(shù)，重量,立方,尺寸，等具體要求 注釋2.特殊操作：如冷凍車運(yùn)輸，危險(xiǎn)品運(yùn)輸，超寬超高運(yùn)輸，防震貨物運(yùn)輸，貨值偏高運(yùn)輸操作等 注釋3.裝貨異常；貨物裝卸時(shí)發(fā)現(xiàn)有破損，防震標(biāo)簽有變動(dòng)，貨物倒塌，重量錯(cuò)誤等 注釋4.在確認(rèn)貨物送完結(jié)束的情況下

2、，在系統(tǒng)中輸入送貨時(shí)間，完成系統(tǒng)中的送貨完成情況4. 3外部車輛管理A .流程概述/職責(zé)4. 4突發(fā)事件A .流程細(xì)節(jié)/B .流程概述否*調(diào)度主管調(diào)度主管調(diào)度主管調(diào)度主管操作員客服經(jīng)理調(diào)度主管總調(diào)度操作員C .注釋繼續(xù)合作調(diào)度主管注釋1:特殊操作要求裝貨是否有異常 運(yùn)輸是否有異常跟蹤是否有異常簽收單是否有異常 其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)Bi職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)

3、目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財(cái)務(wù)部 簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo):一、目標(biāo)值:1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、安全培訓(xùn)合格率為100%。每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí)，并全力支持安全工作。2、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施，并自覺(jué)接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在

4、首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí)，首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問(wèn)題落實(shí)情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫(xiě)入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任，同時(shí)要予以查處。8、虛心接受員工提出的問(wèn)題，杜絕不接受或盲目指揮;9、發(fā)生事故，應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，按照“四不放過(guò)”的原則召開(kāi)事故分析會(huì)，提出整改措施和對(duì)責(zé)任者的處理意見(jiàn)，并填寫(xiě)事故登記表，嚴(yán)禁隱瞞不報(bào)或降低對(duì)責(zé)任者的處罰標(biāo)準(zhǔn)。10、必須按規(guī)定對(duì)單位員工進(jìn)行培訓(xùn)和新員工上崗教育；11、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)十六項(xiàng)禁令，保證本單位所有人員不違章作業(yè)。安全獎(jiǎng)懲：1、對(duì)于全年實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的按照公