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文檔簡介

1、醫(yī)院全員營銷培訓(xùn)醫(yī)院全員營銷培訓(xùn)講師:譚小琥譚小琥老師老師介紹:品牌策略營銷專家清華大學(xué)特邀講師世界華人500強講師中國金牌管理咨詢師國際注冊企業(yè)教練(RCC)中國式沙盤模擬培訓(xùn)第一人授課風(fēng)格:演說家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。譚老師的培訓(xùn)課程:理論與實踐相結(jié)合,非常有效,使我們受益很多。中國移動集團講師風(fēng)格個性化,易聽;易懂;易執(zhí)行。南方石化譚老師很多實用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會再請譚老師給我們進行三天的培訓(xùn)。綠城集團告別理論講教、推崇實務(wù)操作、親歷案例分享、實戰(zhàn)經(jīng)驗傳導(dǎo)。中海石油譚老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師!聯(lián)邦

2、家居【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎來電咨詢!課程背景curriculum background 企業(yè)執(zhí)行力與三個要素相關(guān),執(zhí)行管理的機制,主管執(zhí)行技能,人員執(zhí)行素質(zhì),沒有執(zhí)行力,戰(zhàn)略就是一句空話。如何提升企業(yè)執(zhí)行力,關(guān)鍵在建立有效的管理機制,提升主管的執(zhí)行控制能力,培養(yǎng)員工的執(zhí)行素質(zhì)。本課題從超過300家企業(yè)管理提升實踐中總結(jié)出一套符合中國制造型企業(yè)特點的控制方法和工具,幫助企業(yè)管理人員全面提升以執(zhí)行為目的的管理技能,實戰(zhàn)實操實效!培訓(xùn)收益training income1. 理解中國企業(yè)執(zhí)行力差的根本原因及應(yīng)對方法2. 掌握建立制造企業(yè)運籌帷幄高效執(zhí)行管理機制的方法3. 掌握

3、超過300家企業(yè)驗證實效的執(zhí)行控制工具,立即在工作中操作應(yīng)用4. 掌握如何打造提升團隊員工執(zhí)行素質(zhì)的方法技巧課程大綱curriculum introduction第一部分 執(zhí)行力的概念和意義1. 執(zhí)行力的概念2. 制造企業(yè)執(zhí)行不力的現(xiàn)象3. 企業(yè)執(zhí)行不力的影響因素4. 企業(yè)執(zhí)行不力的關(guān)鍵因素分析5. 提升企業(yè)執(zhí)行力的解決思路和辦法6. 管理者執(zhí)行管理與控制的方法論第二部分 執(zhí)行管理與控制1. 執(zhí)行機制建立 - 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計² 企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)和職能設(shè)置上有先天不足?² 如何進行權(quán)力分割建立制約型的組織結(jié)構(gòu)?² 制造型企業(yè)如何進行分割授權(quán)和權(quán)力集中的統(tǒng)一?【參考】:制

4、造企業(yè)制約型部門職能與崗位職能模板2. 執(zhí)行機制建立 - 流程制度設(shè)計² 傳統(tǒng)流程制度設(shè)計在執(zhí)行上有哪些弊端?² 如何設(shè)計控制式的流程制度?² 控制式流程的關(guān)鍵要素² 影響制造企業(yè)執(zhí)行力的生產(chǎn)流程的常見問題點有哪些?² 如何對生產(chǎn)運作關(guān)鍵問題點進行控制流程設(shè)計?【流程圖】:制造企業(yè)主要運作流程圖參考【案例】:某制造企業(yè)裝配車間的生產(chǎn)管控流程3. 執(zhí)行機制建立 -稽核機制² 中國企業(yè)為什么需要抓稽核?² 如何建立常設(shè)稽核機構(gòu)?² 如何訓(xùn)練和選擇稽核人員?² 如何開展稽核工作?【案例】:如何建立和推行稽核機制

5、?4. 執(zhí)行控制工具 - 三要素控制法² 為何管理中存在眾多的失控現(xiàn)象?² 如何發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中的假動作?² 三要素控制法的控制靶點² 如何應(yīng)用三要素控制法² 如何設(shè)計三要素控制卡?² 如何設(shè)計聚焦控制卡的設(shè)計?【演練】:聚焦控制卡設(shè)計5. 執(zhí)行控制工具 - 橫向控制法² 為什么要橫向控制?² 如何推行橫向控制法?l 部門橫向控制l 崗位與工序橫向控制【演練】:橫向控制卡設(shè)計【案例】:如何推行橫向控制法6. 執(zhí)行控制工具 - 稽核控制法² 如何設(shè)計稽核控制卡?² 稽核工具應(yīng)用l 稽核戰(zhàn)報l 稽核計劃與

6、方案l 稽核報告l 稽核報告總經(jīng)理回復(fù)l 案例分析報告與稽核案例分析會l 老板稽核l 稽核看板l 稽核PK與考核獎罰【演練】:稽核控制卡設(shè)計7. 執(zhí)行控制工具 - 分段控制法² 什么是分段控制法?² 分段控制法的實質(zhì)是什么?² 如何進行分段控制?² 分段控制卡的應(yīng)用場合l 職能分段l 計劃分段l 目標(biāo)分段l 檢查分段l 監(jiān)控分段l 獎罰分段【案例】:分段控制出效果8. 執(zhí)行控制工具 - 數(shù)據(jù)流動法² 數(shù)據(jù)流動法的控制靶點² 主管如何進行數(shù)據(jù)化管理?² 數(shù)據(jù)流動法工具l 數(shù)據(jù)閉環(huán)l 數(shù)據(jù)控制卡² 數(shù)據(jù)閉環(huán)如何與績效考

7、核結(jié)合?【演練】:數(shù)據(jù)控制卡設(shè)計9. 執(zhí)行控制工具 - WBS分解法² 分解對執(zhí)行有什么好處?² WBS分解類型² WBS分解技巧【演練】:WBS分解練習(xí)第三部分 提升員工隊伍執(zhí)行力素質(zhì)1. 如何挑選人才² 執(zhí)行人才有哪些特點?² 如何識人l 識別個性l 識別能力l 評價人品² 如何識別有執(zhí)行力的人才?【案例】:某企業(yè)招聘儲備干部的過程2. 如何使用人才² 如何進行崗位分析?² 如何實行人崗匹配?² 如何發(fā)現(xiàn)有沒用錯人?² 發(fā)現(xiàn)用錯了人怎么辦?² 管人8大原則² 如何不同類型

8、的員工?【討論】:a) 如何管理刺頭員工?b) 如何管理自負專才?c) 如何管理老油條?d) 如何對待明星員工?e) 如何對待落后員工?f) 如何對付部門內(nèi)的幫派?g) 如何破解“法不責(zé)眾”?3. 如何培育人才² 員工技能培育l 員工技能的分類l 如何量化崗位技能l 將技能與崗位工資掛鉤l 技能培育的方法 崗位輪換 自編自教 角色代理 臨床實習(xí) 輔導(dǎo)員 問題模擬² 培育心態(tài)l 引導(dǎo)員工思考問題 你在為誰工作? 把忠誠放在第幾位? 如何才能獲得高職位高工資? 別怕做最“傻”的員工 小心你的心態(tài)和習(xí)慣² 培育習(xí)性l 將管理變成訓(xùn)練l 培育員工習(xí)性的方法l 主管對員工行

9、為的糾錯手段4. 如何激勵人才² 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力l 什么是領(lǐng)導(dǎo)力?l 讓員工認同是管理的基礎(chǔ)l 主管如何注意個人形象?l 主管應(yīng)特別注意哪些個人品質(zhì)?² 與員工溝通l 向下溝通的誤區(qū)l 如何說的清楚?l 如何聽的明白?l 如何贊美下屬?l 如何批評下屬?l 如何給下屬指示?l 如何進行績效溝通?² 如何獎懲l 激勵原理及啟示l 激勵的心理內(nèi)驅(qū)力l 獎懲6原則l 如何避免獎懲陷阱【參考】:激發(fā)員工責(zé)任心的十二劇場第四部分 管理者自身執(zhí)行效率提升1. 主管的時間管理² 時間使用策略² 時間習(xí)慣培養(yǎng)² 時間管理技巧【工具】效率手冊2. 管理者的項目管理² 項目形式的靈活應(yīng)用² 網(wǎng)絡(luò)圖的應(yīng)用²

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