1、國(guó)家公務(wù)員考試密押題庫(kù)北京市公務(wù)員面試真題2019年03月14日上午國(guó)家公務(wù)員考試密押題庫(kù)北京市公務(wù)員面試真題2019年03月14日上午北京市公務(wù)員面試真題2019年03月14日上午問(wèn)題:1. 隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，現(xiàn)在很多人更愿意選擇租賃，而不是購(gòu)買(mǎi)。針對(duì)這一現(xiàn)象，你怎么看?答案:互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，讓人與人之間的聯(lián)系變得更加緊密，讓人們的生活越來(lái)越方便，生活方式也呈現(xiàn)出了多元化的形式。我認(rèn)為，人們選擇租賃而不是購(gòu)買(mǎi)就是生活方式及生活理念方面的一種有益的變化。 第一，選擇租賃物品，可以使被租賃的物品的價(jià)值得到充分發(fā)揮。這是因?yàn)槲锲分挥性诒恍枰臅r(shí)候，才能展現(xiàn)出其價(jià)值。比如，一件物品的使用壽命很

2、長(zhǎng)，但在購(gòu)買(mǎi)它的人手里，也許只使用一次就用不上了，用不到的情況下它可能就被收起來(lái)放在一邊，失去了展現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)，久而久之，可能就被扔掉了。但是，如果擁有它的人在用不到它的時(shí)候?qū)⑺饨o別人使用，那么就會(huì)增加展現(xiàn)物品價(jià)值的機(jī)會(huì)，使一件物品充分發(fā)揮其作用。 第二，選擇租賃而不是購(gòu)買(mǎi)的方式可以增加人們的收入，節(jié)約人們的生活成本。對(duì)擁有物品的人來(lái)說(shuō)，將閑置的東西租給別人，可以收取一定的租金，進(jìn)而增加收入；對(duì)租賃物品的人來(lái)說(shuō)，租賃的成本更低，比購(gòu)買(mǎi)物品要?jiǎng)澦?，可以減少人們的經(jīng)濟(jì)壓力。 因此，租賃現(xiàn)在成了人們生活的一種常見(jiàn)現(xiàn)象，租賃讓我們的生活更多元、更輕松。但是，我們要注意，在租賃的時(shí)候要選擇正規(guī)的租

3、賃渠道，避免因租賃方式不正規(guī)引起一些不必要的麻煩；同時(shí)，也要做好租賃的規(guī)劃，要根據(jù)自己的情況選擇，通過(guò)租賃讓自己的生活變得更好。 問(wèn)題:2. 市教委計(jì)劃組織中學(xué)生參觀高科技園區(qū)。如果讓你組織，你會(huì)怎么做?答案:組織中學(xué)生參觀高科技園區(qū)，既可以讓學(xué)生領(lǐng)略高科技的魅力，對(duì)高科技有進(jìn)一步的了解，又可以激發(fā)學(xué)生對(duì)高科技的興趣，促進(jìn)學(xué)生科技興趣的培養(yǎng)。如果由我來(lái)組織這場(chǎng)參觀活動(dòng)，我會(huì)這樣做： 首先，我會(huì)將市教委計(jì)劃組織中學(xué)生參觀高科技園區(qū)的決定通知到各個(gè)中學(xué)，并向各中學(xué)說(shuō)明組織此次參觀活動(dòng)的意義，且參觀時(shí)間不會(huì)占用學(xué)生的正常上課時(shí)間，希望各學(xué)校能重視此次活動(dòng)并動(dòng)員學(xué)生積極參與。同時(shí)，各學(xué)校負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)

4、參與此次參觀活動(dòng)的學(xué)生人數(shù)、隨行的老師等，并將確定參觀的最終人數(shù)報(bào)給市教委。我會(huì)根據(jù)各學(xué)校的學(xué)生人數(shù)、地理位置等確定學(xué)生去高科技園區(qū)參觀的時(shí)間和路線等工作。 其次，我會(huì)和高科技園區(qū)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系，說(shuō)明我們市教委組織中學(xué)生參觀高科技園區(qū)活動(dòng)的計(jì)劃，希望對(duì)方能夠給予配合。向其說(shuō)明我們的參觀活動(dòng)一般是在周末，不會(huì)耽誤園區(qū)正常的工作。同時(shí)請(qǐng)對(duì)方給我們的參觀提供一些建議和幫助，比如推薦一些適合學(xué)生參觀的主題科技區(qū)、安排負(fù)責(zé)講解的工作人員等，以便我們的參觀活動(dòng)順利進(jìn)行。 再次，在確定好以上情況后，制定具體的參觀行程表，并將行程表發(fā)給各中學(xué)，告知他們具體的參觀時(shí)間和內(nèi)容，請(qǐng)學(xué)生務(wù)必按時(shí)參與參觀活動(dòng)。同時(shí)，

5、也將行程表發(fā)給園區(qū)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)他們那邊安排好講解人員，提前做好園區(qū)的準(zhǔn)備工作等。 最后，在參觀當(dāng)天，我也會(huì)和同事親自去園區(qū)和學(xué)生一起參觀，叮囑隨行老師做好學(xué)生的安全工作，確保學(xué)生的人身安全，并處理參觀過(guò)程中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況。 問(wèn)題:3. 你是某項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的工作，后來(lái)你們項(xiàng)目組加入了一位劉博士。劉博士專(zhuān)業(yè)背景很強(qiáng)，提出的建議也比較有遠(yuǎn)見(jiàn)，但是有點(diǎn)不切實(shí)際，所以他提的意見(jiàn)你沒(méi)有采納。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)找你溝通，讓你多聽(tīng)取劉博士的意見(jiàn)，你該怎么辦?答案:面對(duì)這種情況，我會(huì)這樣做： 首先，在領(lǐng)導(dǎo)和我溝通的時(shí)候，我會(huì)認(rèn)真接納領(lǐng)導(dǎo)的建議，以后多向劉博士請(qǐng)教。并向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明事情的真實(shí)情況，肯定劉博士的建

6、議確實(shí)有遠(yuǎn)見(jiàn)，但是由于劉博士來(lái)我們項(xiàng)目組的時(shí)間較短，對(duì)項(xiàng)目組的具體工作可能還不太熟悉，導(dǎo)致他所提的建議和我們項(xiàng)目組目前的情況并不符合。因此，我才沒(méi)有采納劉博士的建議，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)理解我們項(xiàng)目組的工作。 其次，在和領(lǐng)導(dǎo)溝通之后，我也會(huì)找時(shí)間和劉博士進(jìn)行溝通，感謝他給我們項(xiàng)目組提的建議，并向他說(shuō)明未采納他的建議的原因。同時(shí)，為了加深劉博士對(duì)我們項(xiàng)目組工作的了解，我會(huì)邀請(qǐng)劉博士一起參與項(xiàng)目組的工作，讓他盡快對(duì)項(xiàng)目組的工作有全面深入的了解，這樣他才能根據(jù)實(shí)際情況提出對(duì)項(xiàng)目組工作有切實(shí)意義的建議。 最后，我也會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行反思。作為項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)人，我要對(duì)項(xiàng)目組的工作負(fù)責(zé)，任何有利于項(xiàng)目組的建議我都應(yīng)該認(rèn)真

7、考慮。同時(shí)，我也會(huì)注意幫助組內(nèi)的工作人員更快融入工作，構(gòu)建和諧的工作氛圍，將我們的項(xiàng)目完成得更好。 問(wèn)題:4. 現(xiàn)在政府機(jī)構(gòu)有很多服務(wù)項(xiàng)目都采取了網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)的方式，但是很多人反映網(wǎng)上協(xié)理流程煩瑣、操作麻煩，還是更愿意去服務(wù)大廳辦理。假如你是政府工作人員，你認(rèn)為應(yīng)該怎樣去簡(jiǎn)化流程、提高開(kāi)展效率、提高群眾滿意度?答案:作為政府工作人員，我們有責(zé)任為群眾辦理事務(wù)提供便利，有責(zé)任為群眾提供貼心滿意的服務(wù)。因此，我認(rèn)為應(yīng)該從以下方面去簡(jiǎn)化流程、提高效率、提高群眾滿意度： 首先，我認(rèn)為政府部門(mén)提供網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)服務(wù)時(shí)，工作人員應(yīng)該提前去親自操作、體驗(yàn)一下，根據(jù)親自體驗(yàn)的感受，刪減辦理流程中一些可有可無(wú)的環(huán)

8、節(jié)，最大限度地去優(yōu)化流程，并請(qǐng)負(fù)責(zé)技術(shù)的人員及時(shí)關(guān)注網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，優(yōu)化線上平臺(tái)，提高為群眾在網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)的速度，進(jìn)而提高群眾的滿意度。 其次，在推行網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，工作人員要及時(shí)關(guān)注在網(wǎng)上辦理過(guò)業(yè)務(wù)的群眾的意見(jiàn)，關(guān)注群眾反饋的信息，了解大家在網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，以及解決問(wèn)題的方法，群眾對(duì)問(wèn)題的解決是否滿意，等等。具體可以通過(guò)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的評(píng)論區(qū)供群眾留言，或設(shè)置專(zhuān)門(mén)的反饋熱線電話，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期整理這些反饋意見(jiàn)，根據(jù)反饋意見(jiàn)對(duì)網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)的工作進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，逐漸減少網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷完善網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)。 最后，無(wú)論是網(wǎng)上辦理還是大廳辦理，政府工作人員都要端正態(tài)度，能及時(shí)辦理的業(yè)務(wù)要及時(shí)辦理，不能及時(shí)辦