1、物流初級考試復習提綱（第二章）第二章 物流配送中心管理1 配送與一般送貨的重要區別在于，配送往往在物流據點有效地利用分 揀、配貨等理貨工作，使送貨達到一定的規模，以利用規模優勢取得較低 的送貨成本。2.配送中心的種類：零售供貨配送中心；專業配送中心；共同配送中心；區域性配送中心。3.作為一個定購量、集約化的配送中心通常應具備以下功能：集貨功能；儲存功能；揀選功能，流通加工功能；分揀功能；配送 功能；信息處理功能。4. 收貨檢驗有兩種核對方法，即“三核對”和全核對。5 由于配送中心的收貨工作繁忙，通常會有幾輛卡車接連到達，逐車驗 收很費時間，所以一般采用“先卸后驗”的辦法。6. 搬運按貨物的包裝

2、形式、形狀、式樣分類有三種：個別搬運、單元裝 載搬運、散貨搬運。7.搬運合理化18原則：單位裝載化原則；設備應經常使用原則;搬運平衡原則；現場布置原則；機械化原則；標準化原則；安 全原則；流程原則；水平直線原則；彈性原則；（11）搬運簡單原則;（12）最小操作原則；（13）活性原則；（14）空間活用原則；（15）死重率降低原則；（16）重力利用原貝y ；（17）預防保養原則；（18）廢棄原貝嘰 8 先進先出的法則：所謂先進先出系指先保管的物品先出庫。此一原則 特別適用于壽命周期短的商品。9.商品特性法則：對于以下五類商品，必須重視其的先進先出原則。易燃物品的儲存；易被盜物品的儲存；易腐爛物品的

3、儲存；易污損 物品的儲存；一般物品的儲存。10. 貨格的位置，“031504”即表示第 3 排、第 15列、第 4層的位址。11.重力式貨架的優點：倉儲空間利用率極高；先進行出，也適用于零進整出或整進零出；倉間搬運和堆垛能耗較低。12 盤點分為帳面盤點和現貨盤點。13 盤點差異因素的查找 , 著手查找原因的方向是是否因記帳員素質不 足，致使貨品數目不正確；是否因料帳處理制度的缺點，致使貨品數目 不正確；是否因盤點制度的缺點導致貨帳不符；盤點所得的數據與帳 簿的資料，差異是否在容許誤差內；盤點人員是否盡責，產生盈虧時應 由誰負責；是否產生漏盤，重盤，錯盤等情況；盤點的差異是否可事先 預防，是否可

4、以降低料帳差異的程度。14.摘果法具有下列優點：作業方法單純；訂單處理前置時間短;導入容易且彈性大；作業人員責任明確，派工容易、公平；揀貨后 不必再進行分揀作業，適用于大量、少品種訂單的處理。15.播種法揀貨有以下優點：適合訂單數量龐大的系統；可以縮短揀取時的行走搬運距離，增加單位時間的揀取量；越要求少量、多批次 的配送，批量揀取就越有效。16 揀選重力式貨架，這是一種應用較為普遍的貨架揀選設施，適用以 紙箱為單位和開箱拆零的人工揀選。優點是：先進先出，保證商品質量；節約倉間面積，減輕揀選人員往 返步行之勞；揀選商品面集約化，揀選方便、省時、省力、減少差錯;貨架前面揀選，后面補充，存取分幵，可同時作業、互不干擾；以提 高揀選的工作效率。17 補貨作業的策劃必須滿足兩個前提，即“確保有貨可配”和“將待 配商品放置在存取都方便的位置” 。18.庫存控制的目的：減少超額庫存投資；降低庫存成本；保護財產；防止遲延及缺貨，使進貨與庫存取得全面平衡；減少呆滯商品 發生，使庫存因變形、變質、陳腐所產生的損失減至最少。19 庫存控制的關鍵問題何時必須補充庫存？一一定購點的問題。必須補充多少庫存？一一定購量的問題。應維持多少庫存 ?庫存基準的問題。20.客戶ABC分析，以訂單資料作為“客戶別 AB