1、淘寶網店剖析：網店寶貝詳情頁的各個模塊功效說明1、寶貝展示模塊用戶購買寶貝最主要看的就是寶貝展示的部份，在這里 需要讓客戶對寶貝有一個直觀的感覺。通常這個部份是使用 圖片的形式來展現的，分為擺拍圖和場景圖兩種類型。擺拍圖能夠最直觀的表現產品，拍攝成本相對較低，大 多數賣家能夠自己實現。擺拍圖的基本要求就是能夠把寶貝 實現展現出來，走平實無華的路線。有時候這種態度也能哆 打動消費者。實拍的圖片通常需要突出主體，用純色背景，講究干凈， 簡潔，清晰。這種拍攝手法比較適合家居，數碼，鞋，包等小物品， 采用模特拍攝的話反而喧賓奪主。因此此類商品的拍攝盡可 能采用純底來凸顯寶貝。場景圖能夠在展示寶貝的同時

2、，在一定程度上烘托寶貝 的氛圍，通常需要較高的成本和一定的拍攝技巧。這種拍攝 手法適合有一定經濟實力，有能力把控產品的展現尺度的賣 家。因為場景的引人，運用得不好，反而增加了圖片的無效 信息，分散了購買主體的注意力。場景圖可以是一張體現出產品功能的圖，或者是一張唯美有意境的圖片，可以襯托商品，而不是影響商品展示。2、寶貝細節模塊在寶貝展示模塊里，客戶可以找到里的大致感覺。當客 戶想要購買的時候，寶貝細節模塊就要開始起作用了，細節 是讓客戶深入了解商品的主要手段。客戶熟悉商品能對最后 的成交起到關鍵性的推動作用。3、產品規格參數模塊圖片是不能反映寶貝的真實情況，因為圖片在拍攝的時 候是沒有參照物

3、的。經常有買家買了寶貝以后要求退貨，原 因就是買回的商品比預期相差太多，預期便是寶貝圖片留給 買家的印象。所以我們需要加入產品規格參數的模塊，如此 才能讓客戶對寶貝有更為正確的預估。4、客服體模塊客服體系是指在整銷售過程中，售前，咨詢，售后服務， 問題投訴等一整套買家與客服進行溝通的渠道。完善的客服體系能極大地提高客服工作效率，讓客戶找 到合適的人問該問的問題。雖然在店鋪頂部可以直接點擊旺 旺，但是在頁面里合適的位置放置咨詢旺旺能夠更快地將客 戶購買意識轉化為交易。客服體系可以讓買家找到該找的人，提高效率。5、品牌增值模塊品牌增值故名思意就是將品牌信息引入到寶貝描述里， 從而論證該寶貝是有別于

4、其他店鋪普通寶貝的事實。需要展 示品牌信息的，通常都不是消費者熟知的品牌。品牌價紹可以增加用戶對商品品質的認同感。6、店主個性模塊但凡成功的店鋪都有自己的獨特性格，這個性格主要是 通過店主來體現。有個性的文案描述，或者闡述店主推薦寶 貝的理由，在一定程度上，這都是和買家之間進行溝通地嘗 試，建立一種相互的認同感。一個有性格的店鋪，更為客戶 所接受。在標準化的寶貝描述頁面中， 加入店主的性格闡述， 能夠起到意想不到的效果。店鋪是需要靈魂的，這些都能在字里行間體現出來。7、關聯營銷模塊關聯營銷主要承載著兩部分角色，一個是客戶對該寶貝 不認可的時候，推薦相似的另外幾款可能會留住這個客戶?？蛻艏热稽c擊

5、了這個寶貝，說明這名客戶對這個寶貝是有部 分認同的，推薦相似款，能夠在一定程度上換回這次交易。另外一個角色是當客戶確定要購買這件寶貝的時候，推 薦與之搭配的另外一個寶貝，讓客戶再購買更多的寶貝，提 高成交的客單價。因為客戶在確定購買一個寶貝的時候，會F意識的降低郵資成本，那么多選購幾個寶貝就是不錯的方 法。關聯推薦的寶貝切忌胡亂堆砌，要根據營銷的目標選擇 商品。&會員營銷模塊目前，在淘寶上的推廣成本已經越來越高，爭取一個客戶所要花費的成本也在逐年增加，這就迫使賣家想盡辦法留 住爭取來的客戶。未來淘寶網網店的競爭是客戶之爭；而積 累用戶群體，是當前淘寶網店競爭的核心環節。積累客戶是最主要

6、的手段是會員營銷，組建自己的粉絲群，開設各種會員活動，這都需要在寶貝詳情頁面里有一個 好的體現，從而不斷擴大自己的粉絲群。幫派、會員折扣， 這些能夠讓會員長期關注店鋪的手段用得好，會讓店鋪進入個良性積累。9、搭配展示模塊“搭配”是時下最流行的營銷詞匯?？蛻粼谔詫氋徫镆呀洸粌H僅是單純地購買某件商品，而是在尋找自 己的風格。大多數人沒有搭配方面的知識，不懂得如何進行搭配，他們更愿意去相信專業買家的搭配推薦。一旦買家接受了店 主推薦的搭配方案，就很有可能會成為店鋪的忠實客戶。10、包裝展示模塊包裝是體現服務質量一個重要組成部份。一個好的包裝不僅能體現店鋪的經營

7、實力，也能夠讓賣家更為放心，延續 購物之前和購物當中的體驗。11、活動信息模塊詳情頁面里的寶貝促銷信息，能夠在用戶的購買決策中起到臨門一腳的作用。活動的促銷作用不言而喻，你做好了嗎?12、功能展示模塊功能展示 模塊的主要作用是對寶貝各個功能做詳細的解析。因為圖片無法動態展示商品使用情況，所以需要在圖 片的基礎上對于寶貝的其他功能更詳細的說明。時下最流行的說明方式是 “看圖說話”這也是最好的商品表述方式。“看圖說話”能夠進步展示商品的細節，同時對細節進行必要的補充說明。“看圖說話&#822

8、1;能大大提高客戶對寶貝的認識。但是這種功能展示形式對賣家的圖片處理能力要求非常 高。運用：各模塊間的組合方式模塊間的相互組合，就像是語法中的主、 謂、賓一樣。有的模塊是整個寶貝描述最主要的組成部分。有的模塊起到 修飾的功能，讓寶貝看上去更加誘人，給客戶更多購買的理 由。通常來說，標準化產品，如：3C數碼，手機，相機，電腦類目的商品，用戶是理性購買，對商品的功能需求關注 度非常高，這就要求賣家在寶貝描述的時候，更偏向于細節 展示，寶貝參數、功能展示這幾個模塊。這些信息內容越 富，越詳細。越能吸引賣家的注意力，花更多的時間停留在 你的寶貝頁面上面。對于非標準化產品，如：女裝，包包，飾品等類目。沖動消費對于客戶購物的影響更加大一些。這個時候，就需 要格外強