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文檔簡介

1、三個月順豐實習總結-實習報告不知不覺中已經在順豐實習了三個月的時間,這段日子充實且快樂,上班朝九晚六很辛苦,但我也收獲頗豐。無論是在對順 豐速運公司的認識方面,還是在對自己的定位方面, 我都獲得了 新的詮釋。這段時間里,我看見了自己的長處,同時也發現了自 己的短處,下面我就為這為期三個月的工作做一個簡短的總結, 希望我能取長補短,也為下一階段的工作做好鋪墊。我的身份是人力資源儲備干部, 作為新人首次上崗,對公司 以及自己的崗位欠缺了解,所以前兩周我都在做輔助性的工作。 在58同城和趕集網上收集特定崗位投送的簡歷,弁以姓名、性 別、意向工作地區、投遞崗位和聯系方式作為主要字段摘錄下來 是我每天必

2、做的工作。除此之外我會幫著檢查入職資料的完整 性,這讓我了解到順豐是一個流程制度規范的公司,每個層級的入職資料都有自己的標準。 所有的崗位被劃分在一二三線里,一線員工是直接接觸產品、 面向客戶的群體,順豐速運公司的一線 員工包括快遞員、司機等。二線員工是公司的后勤人員,二線與 三線人員都為一線人員服務。剛進公司我負責的是四大模塊的宣傳工作。所謂的四大模塊分別是每周閱讀十分鐘、UNI風云榜、提升面對面、樂 享大講堂。每一模塊的播報都要以公郵的形式發給全區的三線 人員。每周閱讀十分鐘是專門針對三線人員的周期刊物,其內容涉及廣泛。我針對人資部、市場營銷部、營運部、財務部、 IT 部、經營與規化部等多

3、個部門進行了抽樣調查。40名同事的閱讀意愿如圖所示:根據同事們的需求,每周五之前我都要做一期播報來滿足同事們的知識需求。"UNI系統”是順豐內部的學習與發展系統,它 包涵海量私人定制課程:為三線人員提供超全面知識技能。人 才發展組會根據每位同事的學習時長每月進行排名弁公布“ UNI風云榜”為獲獎者頒發精美禮品。我的職責是登陸順豐學習與發 展系統,根據學員課程學習情況導出的學習成績單到EXCEL表里,在進行排名之后為學員挑選禮物弁進行采訪與報道。為順應時代主題順豐速運推出 提升面對面工各職能部門每月舉辦培訓課程, 聚焦專業知識、填補綜合素 質,以圖進一步提升在職三線專業人員的職場能力,

4、幫助三線專業人員快速提升工作效率。我要負責跟各部門接口人確定部門的 培訓時間及培訓內容,收集培訓課件弁對每個部門的培訓現場拍 照報道。樂享大講堂是鄂西區職能A/B角”專業能力提升的訓練 營,每期都會請到高級經理或優秀講師為大家授業解惑。我要在開課前對講師進行采訪,確定講課時間、講課地點、講課內容, 為講師預訂會議室弁在全區發布樂享大講堂的報道。開課前 我要布置會場弁敦促各職能部 A/B角的人員按點參加講課。5月份我全程參與順豐班校園招聘”在十堰區的召開,這是我第一次工作出差。 我們的目的地是 湖北工業職業技術學院。 我幫忙進行了會場布置, 所有的學員就 位后十堰區分部經理向長榮先生發表宣講,

5、現場氣氛活躍。在聽完向經理的宣講后我們給在場的每位同學發放順豐招聘的試題, 我與另一名招聘專員劉闖將同學們的試卷改出,成績合格的同學隔天將再次進行無領導小組面試,從中選拔出優勝的24名同學進行簽約,正式成立 順豐班”。回宜昌后,我將整個招聘過程的 圖片資料進行梳理,在全區發布報道。四大系列是我的主要職責,需按周或按月定時做出相應報道 發往全區,為鄂西區人才發展出力。在我工作之余,我還會幫助 人資部其他同事做輔助性的工作,比如鄂西區人才發展組工作簡 報、微信平臺收派員招聘推廣、新同事入職介紹、順豐班”報道等。時間如白駒過隙,轉眼到了 7月,我進行了一次調崗。接任 一線人員入職資料的辦理。首先我要

6、十分熟悉一、二、三線人員 的入職資料包,針對每一次的入職人員根據他們的身份要打印相 對應的入職資料。從中我也遇到不少問題,譬如:三線人員的面 試審批表與一二線人員的不同,伙伴計劃人員不需要簽誠信承諾 單和員工手冊。相較于四大系列,入職資料的管理更加的瑣碎、 細致,雖然創新程度不高,但是難度也不小,它需要承辦人員耐 心、細心,弁對自己的業務十分熟悉,也要總結出一套能提升工 作效率和精準度的入職資料臺賬。 每一個入職的人員都需要進行 安保審核,正常的流程是 1.審需求-2.交材料-3.報安保-4.入 職人員資料錄入系統 -5.通知員工次日上崗。因為鄂西區統管多 個區域,因此人員的入職資料都是通過郵

7、寄的方式到鄂西人資部 手中,整個辦理時間周期過長, 且每一環節的辦理由不同職能部 門管轄,因此,這是一個錯綜復雜 同步走”的過程。許多時候會 出現先交材料再看需求或邊遞送材料邊審核安保的現象。從各分點部遞送的資料中往往都有資料出現錯漏,又要將資料規整。那么我就需要對每一份過手的資料做好歸類,也要用最合適的方式 與各部文員溝通,幫助他們規范入職資料的遞送, 減免來回寄送 資料。總得來說,這三個月的實習我學到很多東西, 其中包括我做 的一些作品,他們也在逐步提升我辦公軟件的使用能力和美化圖 片的能力。除此之外,與同事們共處也讓我初步感受到辦公文化 與氛圍,領悟如何處理人際關系,如何與上級和平級同事進行溝 通。我非常喜歡

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