1、一、發病原因分析2（一）病毒感染2（二）耳血管病變2（三）耳窗膜破裂3（四）過大的噪音3（五）精神壓力大3（六）不良的生活方式4（七）免疫功能下降4（A）藥物使用不當4二、健康指導5（一）藥物治療指導5（二）高壓氧治療指導5（三）心理指導7（四）飲食指導9（五）出院指導10三、總結11參考文獻11后記11突發性耳聾的原因分析和健康指導摘要：本文的目的是通過找出突發性耳聾發生的原因，和不明的感音神經性 耳聾的癥狀，做到早診斷早治療，并在護理過程，分析突發性耳聾的原因和針對性 健康指導對患者診療和康復具有積極的作用，對突發性耳聾原因分析和健康指導進 行全面闡述，有利于指導突發性耳聾的護理。關鍵詞：

2、突發性耳聾 原因分析 健康指導突發性耳聾是耳科常見的急癥，是一種突然發生的不明原因的神經性耳聾， 引起突發性耳聾的原因是多種多樣的，有人產生突發性耳聾，覺得是因為著急或 是過度勞累，可事實其實并非如此。突發性耳聾發病前常有負面情緒刺激以及疲 勞、飲酒、失眠、妊娠和環境氣壓溫度改變等誘因。多數患者發生在感冒、過度 勞累、情緒激動之后。突發性耳聾的原因是什么？根據臨床工作經驗做出以下分 析：一、發病原因分析（一）病毒感染：能引起突聾的病毒有腮腺炎病毒、麻疹病毒、流感和副流感病毒、腺病毒山 型等，均可引起病毒性淋巴性迷路炎；帶狀皰疹病毒可引起病毒性神經元炎和神 經節炎。鼻、咽部慢性疾病和鼻竇炎、扁桃

3、體炎及增殖體肥大等，炎性分泌物易 于進入咽鼓管，而且病變妨礙了咽口引流。這是突發性耳聾發的重要原因之一。（二）耳血管病變:供應耳營養的血管較細長，許多原因可影響這根血管的供血，如心臟病、低 血壓、長期高血壓、動脈粥樣硬化。此外，長期大量吸煙、酗酒，精神緊、失眠 等，可使耳供血血管暫時性痙攣而中斷供血；體質弱、長期臥床者，常會在血管 形成小血栓。再就是當人在情緒激動或著急之后，人的腎上腺素分泌會迅速增加, 此時，耳小動脈血管會發生痙攣，由于小血管血流緩慢，造成血液中的紅細胞與 血小板相互粘著，發生血行障礙，耳供氧不足導致突聾的發生。一些老年人，特 別是合并動脈硬化者，耳血運極易發生障礙而引起突聾

4、。這也是引起突發性耳聾 發病的一個原因。（三）耳窗膜破裂：打噴嚏、擦鼻、嘔吐和潛水等，可使靜脈壓和腦脊液壓力驟然升高，引起蝸 窗、前庭窗膜破裂，前庭膜、覆膜和淋巴囊破裂，有潛在的先天性耳畸形者更易 發生。梅尼爾病淋巴液過多，亦可以造成蝸窗破裂而發生突聾。（四）過大的噪音：現在人都愛泡吧唱K,這些娛樂活動多會產生很大的噪音，長期待在其 中，人的耳朵很容易受到損傷，若再不注意進行調節，沒有充足的睡眠，就很容 易患上突發性耳聾。（五）精神壓力大：以往因精神壓力過大而致突發性耳聾的多是40歲以上的人，但如今這 一趨勢開始蔓延至中青年人群。如，學習、工作壓力等，很多高考學生甚至會和 家長一起突發聾；心理

5、因素刺激，不少患者、在發病前一天晚上都加班到很晚， 又被老板否定了自己的文案，第二天他們就開始頭暈，幾天后就逐漸出現耳鳴甚 至耳聾。因競爭因素而致耳病的人群有兩個高峰年齡段：中學生、大學生和35 歲-60歲的成功人士。他們都有較強的競爭心理，精力常處于透支狀態，長時間 緊疲勞而得不到休整，就容易產生突發性耳聾。（六）不良生活方式：現代人普遍生活規律不正常，多數人過度疲勞，連續熬夜上網等，導致耳朵 的免疫功能降低，而聽著耳機吹冷風.，常會導致風邪、寒邪入侵，產生突發性耳 聾也就不足為奇；一些人通宵玩網絡游戲、打麻將，使得很多人的睡眠嚴重不足; 而睡眠不足易使血管處于緊狀態，造成耳供血不足，對聽力

6、有極強的殺傷力，極 易發生耳鳴或突發性耳聾。mp3、mp4、視頻聊天，耳機，這些新鮮時尚的玩意深 受年輕人的喜愛，耳膜長時間置于這些聲波沖擊之下，極易受到傷害，誘發突發 性耳聾產生。（七）免疫功能下降：因為耳鼻喉是相連的，有一部分突發性耳聾的病人可能與感冒有間接關系， 故預防感胃則可減少一個發病因素，尤其是人在患感冒后耳會出現病理性的反 應，即水腫，再加上受到一些刺激性的噪音導致耳迷路受損，突發性耳聾就會在 這個時候出現在患者的面前。（A）藥物使用不當：多見于氨基糖忒類抗生素，如慶大霉素、卡那霉素、多粘菌素、雙氫鏈霉素、 新霉素等，其他藥物如奎寧、水酸、順氟氨的等都可導致感音神經性聾，耳藥物

7、中毒與機體的易感性有密切關系。藥物中毒性聾為雙側性，多伴有耳鳴，前庭功 能也可損害。中耳長期滴用此類藥物亦可通過蝸窗膜滲入耳，應予注意。二、健康指導（一）藥物治療過程中的健康指導：西汀是血管擴藥，能抑制磷酸二脂晦活性，松弛血管平滑肌，選擇性地增加 血流量，還能抑制血小板凝集，降低人體血液粘稠度，在治療過程中，偶爾會出 現頭痛，顏面潮紅及胃腸不適等癥狀，應向患者講明是藥物的反應，消除患者的 緊心理，同時由于西汀有抗凝作用，還應隨時觀察有無出血傾向，如：口腔黏膜、 牙齦、球結膜出血及全身皮膚有無出血點，輸液拔針后是否出血不止等。且每一 療程均進行出凝血時間檢查，嚴格執行無菌操作規程，根據患者的病情

8、和個體差 異調整輸液速度，靜脈輸液結束時，囑患者暫臥床休息，不要急于下床活動，特 別要避免劇烈活動。糖皮質激素主要是通過耳的糖皮質激素受體起作用，糖皮 質激素對耳有抗感染、消除水腫、改善耳微循環、增加耳血液量、糾正電解質紊 亂等作用。糖皮質激素常見的副作用有：胃應激性潰瘍、心情改變、失眠等，長 期應用可出現向心性肥胖及下丘腦-垂體-腎上腺皮質系統抑制等。向患者詳細宣 教糖皮質激素的藥理作用及副作用，幫助患者正確的認識皮質激素在治療突發性 耳聾中的重要作用，并使患者認識到：糖皮質激素在突發性耳聾藥物治療中的必 需的，在無糖皮質激素應用禁忌證的情況下，短時間應用糖皮質激素對人體并無 大礙，從而使患

9、者放下“恐懼激素”的心理包袱，主動配合醫生的治療。（二）高壓氧治療前后的健康指導：在高壓氧的作用下，可以改善耳聽覺器官的缺氧狀態，改善血液流變學降低 血小板的凝聚率和血凝粘稠度，解除耳血管阻塞；減輕組織水腫，加速水腫消退， 此方法有利于毛細胞的修復和聽力的恢復。其方法是采用中型醫用6人高壓氧 艙，緩慢加壓20分，使治療壓力達到0.20mpa穩壓后給予戴面罩吸氧80分中間 休息20分，最后20分鐘緩慢減壓，出艙，每天1次，10天為一個療程。 有 些健康人存在咽鼓管功能不良，所以入艙前，認真檢查其功能是非常必要的。能 正常交流的患者可通過吞咽動作或捏鼻鼓氣動作可以來確定咽鼓管的通暢情況； 對雙耳聾

10、等不能正確溝通者，在電耳鏡下囑患者吞咽或捏鼻鼓氣見鼓膜扇。因上 呼吸道感染、鼻炎、咽部淋巴組織增生等引起咽部不通暢者，可在進艙前一刻鐘 用味嘛滴鼻劑滴鼻，確定通暢者進艙。若咽鼓管不通暢，可以行鼓膜穿刺術。本 次研究有23例行鼓膜穿刺術，無穿刺導致的感染等并發癥的發生。在操作前要 向患者講解高壓氧的有關知識,詳細介紹艙的環境、通訊設備以及使用方法，不 得隨意搬弄艙閥門、開關、按鈕等設施，以防發生意外事故，應詢問患者有無感 冒、鼻塞等癥狀，首次進艙的患者更易發生中耳氣壓傷。這些突發性耳聾患者在 高壓氧治療前有明顯高于正常人群的焦慮情緒，特別是未婚、私人企業職員、病 程大于7d的患者；這些患者常帶著

11、情緒進艙，易導致腭部、咽部的肌肉協調性 下降，咽鼓管咽口不能正常開啟，不能很好配合加壓步驟做好調壓動作，而氣體 不能順利地進入中耳鼓室，使鼓室外壓力不平衡而導致中耳氣壓傷的發生。因此 針對此類患者的心理矛盾，應耐心做好解釋工作，使患者樹立堅定的信念，充分 發揮其主觀能動性，配合默契，可以大大降低中耳氣壓傷的發生；同艙治療效果 佳、配合好的病友對新病人的指導，可以取得不錯的效果。還應向患者講解自己 調節咽鼓管通氣的有關知識：如口大呵欠，捏鼻鼓氣等，告知患者穿綿質衣服， 不穿化纖和晴綸質量的衣服，減少靜電的產生，防高壓氧治療時發生爆炸，減少危 險的發生，還要嚴密監測患者生命體征，對于患上呼吸道感染

12、，中耳炎，血壓高 于160/100mmHg等的患者應勸其安心休息禁止入艙，幫助其穩定情緒。操作中要 密切觀察病情，常詢問患者的感受，反復、耐心地向患者講解開啟咽鼓管的動作 與方法；如有不適應減慢或停止加壓，待患者癥狀消失后再繼續升壓。艙壓升至 治療壓力時，通知患者戴好面罩，指導患者正確的吸氧方法；吸氧時囑患者不要 講話、吃東西，不做深呼吸，并要注意觀察患者有無頭昏、出汗、惡心、面肌或 口角緊抽搐、刺激性咳嗽、胸骨后疼痛等氧中毒癥狀，一旦發生應立刻中斷吸氧。 對忐忑不安的患者可播放輕音樂分散其注意力。減壓時由于氣體膨脹吸熱，使艙 溫下降，應注意為患者保暖，以防發生感冒而影響治療，囑患者保持自然呼

13、吸， 不要屏氣與劇烈咳嗽，防止發生肺氣壓傷。許多患者由于不了解高壓氧而表現出 害怕、緊、擔憂甚至焦慮，進而導致機體調節功能減弱和抗病能力下降，直接影 響高壓氧治療的順利進行；另外部分患者由于缺乏專業知識和對疾病的正確認 識，不理解高壓氧治療過程分三個階段，穩壓時，患者認為停供氧氣，以為治療 時必須有不斷的氣流聲才會吸到氧氣，而吸氧時則認為快速大口吸氧效果好，治 療過程中或治療幾次后未見好轉就懷疑未收到效果，在輔助療法中，醫務人員通 過健康教育向患者耐心介紹高壓氧的一般知識，治療原理及治療過程中的注意事 項，把可能發生的并發癥的癥狀及預防方法詳細解釋清楚，幫助患者正確地認識 高壓氧治療，說明高壓

14、氧是一種無痛性、無傷害性治療，療效確切。告訴患者艙 燃燒、爆炸要“三大要素”齊全才會發 生，此外，不同文化程度患者的接受、 理解能力存在差異，文化程度高的患者發生中耳氣壓傷的比例明顯低于小學文憑 及文盲，醫護人員對這類患者應更耐心，態度溫柔，語言淺顯易懂，切忌不耐煩, 讓病人在輕松愉快的氛圍中完成治療，減少中耳氣壓傷的發生。（三）心理指導：對病人應 給予熱情接待，并詳細向患者介紹病區環境，使其盡快熟悉及 適應新的環境，減少對陌生環境而產生的焦慮心理。進行每一項檢查或治療時， 耐心做好相關的解釋工作，避免產生不必要的顧慮，并可安排家屬來陪同患者， 及時消除患者的恐懼感。還要了解患者發病的誘因及其

15、患者對于自己的疾病的 認知情況，向患者講解耳的解剖特點、功能、疾病的轉歸及治療過程中有可能出 現的問題，讓患者在接受治療之前能對此病的預后情況有初步的了解，并一定程 度上減輕患者心理上的負擔?；疾≡缙?，由于發病急，患者常缺乏思想準備，易 心情緊，焦慮恐懼。隨著情緒惡化會加重原有癥狀，影響治療效果。心理指導還 要有針對性地進行，對在單位任要職的患者，應主動關心、了解病情、認真操作、 細心護理，使其逐漸適應患者的角色。對于敏感多疑的患者，以良好的服務態度, 嫻熟的護理操作技術，贏得患者的信賴此時，護士應多與患者進行溝通，解除其 心理壓力，使患者以愉快樂觀的情緒去面對疾病，并調動其潛力積極配合治療至

16、 關重要。同時鼓勵患者之間的相互溝通與交流，轉移患者對聽力變化的過分注意, 從而減少患者因為聽力變化引起的負面情緒。到了中期，患者對自己的疾病想得 很多，渴望疾病盡快治愈。我們應用鼓勵性的語言與患者交談，重視患者的傾訴, 使其精神有所寄托。在生活中關心體貼患者并盡力去幫助患者，盡量滿足患者的 需要。讓患者了解突發性耳聾的性質，治療方案，注意事項等知識，指導病人配 合治療，增強戰勝疾病的信心。有的患者在后期因治療效果不佳，會產生悲觀失 望心理。老年人多表現為憂慮、孤獨、害怕，對治療失去信心。而青年人，則擔 心耳聾影響前程，期望有好的療效，一旦療效不顯著或反復發作，焦慮情緒與日 俱增。因此要根據不

17、同的心理反應進行耐心細致的解釋病情和愈后情況，癥狀改 善時予以肯定的鼓勵。對心理障礙改善不明顯者，幫助分析尋找原因是他們從困 境中解脫出來。與患者之間建立良好的護患關系，護士應態度和藹，關心體貼病 人，就患者所擔心的問題，有效地進行溝通與交流，進行各項操作前做到請字開 頭，字結尾，面帶笑容，還要經常巡視病房，降低病房噪音，盡最大努力和患者 之間建立一種相互信任的護患關系。突發性耳聾患者一般都起病急，突然的聽力 下降和耳鳴等會讓患者難以接受，患者經常會情緒激動、易怒易激惹等，護士應 該從病人的角度出發，語氣溫和，動作輕柔；經過幾天的治療后，病人開始失去 信心，考慮到對以后的工作、生活、家庭等方面

18、造成的影響，特別是與人交流不 便，情緒常由煩躁轉為抑郁，表現為沉默寡言、情緒低落、治療態度消極等。醫 護人員應學習并應用心理學的相關知識來治療和護理患者，減輕患者的身心痛 苦，促進其康復，建立健康的生活方式。不但要了解疾病，更要從精神、社會、 文化等方面了解患者，由于患者聽力下降，在與其談話時，單側者應在其健側耳 邊談話，雙側者聲調要提高。當患者講話時，要耐心傾聽，全面了解發病的心理 因素及社會背景，有的放矢地指導患者，幫助其正確對待周圍環境中的人和事。 與患者交談切忌流露出厭煩的目光和不耐煩的情緒，以免影響護患關系。護理人 員 要不斷提高護士自身的心理學水平，達到更好地調動患者的積極因素，密

19、切 配合治療，促使疾病盡早康復。（四）飲食指導：合理飲食對于突發性耳聾患者的康復是很重要，教育患者要養成規律而且健 康的飲食習慣，飲食清淡、營養均衡，以高蛋白、低鹽、易消化、富含維生素的 食物，飲水不宜過多為基本原則。要限制脂肪的攝入。大量攝入脂類食物， 會使血脂增高，血液粘稠度增大，引起動脈硬化。少吃動物脂肪及富含膽 固醇的食品，如蛋黃、動物臟、對蝦、奶油等。烹調方法盡量選用燉、煮， 避免油炸、煎。應多補充富含蛋白質和維生素類食物。有關專家的研究發 現，噪聲能使人體中的一些氨基酸和維生素類（如維生素Bl、B2、B6等）消 耗量增加。人體缺乏維生素類食物，特別是缺乏維生素D時，其代衍生物 鈣化

20、醇減少，司聽功能的耳聽覺細胞會發生退行性病變；同時維生素缺乏 可致紅細硬度增加，難以通過末稍微血管，導致聽覺細胞缺氧缺鋅，這也 和耳聾有關。因此，我們在日常飲食中應多吃富含維生素D、鐵、鋅等元素 的食物。這類食物主要有瘦肉、豆類、木耳、蘑菇、各種綠葉蔬菜、蘿卜、 西紅柿、大蒜、牡蠣等。多食含鋅食物。耳蝸鋅的含量明顯降低時，會影響 耳蝸的功能而導致聽力減退。英國學者研究資料表明，突發性耳聾的病人， 血清中的鋅濃度偏低者占1/30這些病人除耳聾外，味覺或嗅覺也不同程度 受損。經補鋅治療3-6個月，約30%病人的聽力得到改善（聽話不打岔了）。 常見的含鋅豐富的食物有：魚、牛肉、豬肝、雞、雞肝、雞蛋、

21、各種海產 品；蘋果、橘子、核桃、黃瓜等。還應適當多飲牛奶，牛奶是營養豐富的食 品。它吸收率高，利用率高，是既經濟又安全的營養保健食品。牛奶中的 礦物質是以堿性元素為主，所以牛奶是堿性食品，有調節人體酸堿平衡的 作用。體環境穩定是防病抗病的基礎，也是抗疲勞、延緩衰老的基礎。此 外牛奶中幾乎含所有已知的維生素，以維生素A、維生素D、維生素B1、維 生素B2、維生素B6、維生素B12、維生素E和胡蘿卜素。夏季，牛奶中尤 以維生素A、D、B2含量高。這些維生素與鈣的吸收利用，對防治改善血液 循環和耳聾癥狀很有幫助。同時應忌煙酒、茶、咖啡等刺激性食物，增加粗纖 維食物的攝入。（五）出院指導：要向病人詳細

22、交代出院后的有關注意事項，有的患者認為通過住院治療后 病情已經得到完全的治愈或者好轉，出院后不再需要特別的注意，不必再服藥和 好好的休息了。護士在患者出院前有必要向患者和家屬進行相關的指導，告知患 者回家后飲食仍很重要，做到飲食規律，且以清淡、易消化、少油膩為基本原貝L 適當增加粗纖維的攝入，保持大便通暢。注意休息，保證充足的睡眠時間，預防 感冒，有一部分突發性耳聾的病人可能與感冒有間接關系，故預防感冒則可減少 一個發病因素，保持情緒穩定，改正不良生活習慣：勞累、通宵不睡覺等生活習 慣，注意勞逸結合，保持良好的心理狀態，注意睡眠，保持良好的生活習慣，不 吸煙，不酗酒，忌食辛辣刺激食物，積極參加體育鍛煉，并進行相應的減壓，遇 事勿過于激動，年輕人不能過多地長時間地使用耳機，長時間使用耳機，即使不 導致耳聾，也會引起聽力出現不同程度下降。如果持續使用耳機，應該每隔半小 時拿掉耳機，讓耳朵適當休息一下。在持續勞累后，要保護耳朵不受酒吧等嘈雜 環境的音響刺激，避免噪音的刺激及長時間高音量使用隨身聽耳機和長時間使用 手機通話，避免去噪聲比較大的場合，避免使用耳毒性的藥物：如阿斯匹林類， 某些抗生素如慶大霉素、鏈霉素等對聽力的危害較大，應避免服用，不要因為隨