1、護士工作職責1、凡各種注射應按處方和醫囑執行， 護士應掌握常用注射藥 的藥理作用，毒性反應和過敏反應的臨床表現及處理原則。2、對病人要熱情、體貼，注射前應向病人作好解釋，取得合作，并詢問病人有無過敏史。如有過敏史，禁止使用該藥。3、嚴格執行三查七對制度。4、密切觀察注射后的情況， 如發生過敏反應或其他意外應及 時進行處理并通告醫生。5、嚴格執行無菌技術操作規程。操作前后應洗手，操作時應 戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換，保持消毒液的有效濃度。 注射應做到一人一針一管。6、準備搶救藥品、器械，專人保管、定位放置、定期檢查， 及時補充更換。7、保持室內清潔整齊， 每日紫外線消毒一次， 定期細菌培養

2、。8、嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。消毒藥械使用管理制度1、使用的消毒藥械必須是獲得省級以上衛生行政部門衛生許可證的合格產品。2、根據消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。3、注意影響消毒效果的因素。4、消毒液瓶應保持密閉，保證消毒藥品的有效質量（濃度）5、加強消毒效果監測。6、防止消毒液的再次污染。7、物體表面按規定用消毒液擦拭，地面濕式清掃，用“84”消毒液拖地。醫師工作職責1、堅持依法執業，嚴格執行各項工作制度及技術操作規程。2、嚴格執行門診工作制度，戴口罩、帽子，穿好工作服。3、要熱情接待每一位患者，耐心細致詢問病情、病史、用藥 情況及藥物過敏史等，并對病人做認真仔細的檢查。4、

3、醫師必須認證填寫門診病歷，做好門診登記，向患者交代 治療方面的注意事項，對需要轉診的患者及時提出處理意見。5、醫師應根據需要按照診療規范藥品說明書中的適應癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應和注意事項等開據處方。6、根據社區疾病發生、流行的特點，負責社區健康狀況調查 和社區健康診斷，做好社區居民的衛生宣傳工作。7、負責疫情登記、報告工作，做到及時發現、及時報告。8、負責社區的健康咨詢門診工作。9、積極參加有關部門組織的培訓，刻苦鉆研業務技術，精益求精，努力學習新知識、新技術，提高專業技術水平。醫務人員醫德醫風規范（一）救死扶傷，全心全意為人民服務1、加強學習，牢記宗旨，熱愛本職。2、工作認

4、真、負責、細致，責任心強。（二）尊重患者的人格和權利，為患者保守醫療秘密1、平等對待患者，做到一視同仁，不得歧視患者。2、尊重患者知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密。（三）文明禮貌，優質服務，構建和諧醫患關系1、服務熱情周到，態度和藹可親，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。2、著裝整潔，舉止端莊，語言文明規范。3、認真踐行醫療服務承諾，加強與患者的交流溝通，自覺接受監督，構建和諧醫 患關系。（四）遵紀守法，廉潔行醫 1、堅持依法執業，嚴格執行各項工作制度及技術操作規程，無差錯、事故。 2、堅持廉潔行醫，自覺抵制各種形式的商業賄賂，嚴格執行十不準規定。3、不開具虛假醫學證明，不參與虛假醫

5、療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷，不隱匿、 偽造或違反規定涂改、銷毀醫學文書及有關資料。4、遵守規定，不私自外出行醫。（五）因病施治，規范醫療服務行為 1、堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。 2、認真落實有關控制醫藥費用的制度措施。3、嚴格執行醫療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。（六）顧全大局，團結協作，和諧共事 1、服從指揮、調配，積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的扶貧、 義診、助殘、支農和突發公共衛生事件等醫療活動。2、團結同志，互相尊重，互相學習，互相幫助，互相勉勵，互相配合，取長補短， 共同進取，無鬧糾紛現象。（七）嚴謹求實，努力提高專業技術水平 1、積極參加在

6、職培訓，刻苦鉆研業務技術，精益求精，努力學習新知識、新技術， 提高專業技術水平。2、增強責任意識，防范醫療差錯、醫療事故的發生。一次性使用醫療用品管理制度為了保護人民群眾的身體健康，防止醫源性疾病的傳播，加強對一次 性使用無菌醫療用品的管理工作，制定本制度。1、由診所負責人負責購貨、驗收、使用、銷毀等環節的管理工作。2、購買時必須到有醫療器械經營企業許可證經營公司進貨，購進 后經驗收三證齊全（衛生許可證、生產許可證、醫療器械注冊證號） 。必須 取得省級以上藥品監督管理部門頒發醫療器械生產企業許可證 、工業 產品生產許可證、醫療器械產品注冊證和衛生行政部門頒發衛生許可 證的生產企業或取得醫療器械

7、經營企業許可證的經營企業購進合格產 品。3、物品存放于陰涼干燥、通風良好的物架上，距離地面 20cm距墻 壁5cm不得將包裝破損、失效、霉變的產品發放使用。4、使用前檢查包裝有無破損、失效、霉變、標識是否清楚，無可疑現 象方可使用。否則，禁止使用。5、使用后立即就地毀形，用固定的容器浸泡消毒后，塑料類盛于專用 回收袋（黃色）內，非塑料類盛于（黑色）醫療垃圾回收袋內，不得混入 其他醫療垃圾。每天焚燒一次，作好記錄。醫療廢物存放室由專人管理， 定期消毒。做到夏、秋防蚊、蠅，并注意防火。6、衛生員要做好自身防護。在工作時，必須穿隔離衣、戴口罩、隔離 帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。7、使用時若發

8、生熱原反應，感染或其他異常情況時，必須及時留取樣 本送檢，按規定詳細記錄，報告藥品監督管理部門。8、診所發現不合格產品、質量可疑產品時，應立即停止使用，并及時 報告當地藥品監督管理部門，不得自行作退、換貨處理。醫療廢物管理制度一、建立醫療廢物管理責任制，設專兼職人員負責管理。負責日常醫療廢物回收處 理的檢查監督，進行醫療廢物回收。二、醫療廢物暫存（一）醫療廢物的暫存場所要合理選址，有明顯的警示標識和防鼠、防蚊蠅、防盜 等安全措施，定期消毒（建立消毒記錄），保持環境整潔。（二）配備收集醫療廢物和生活垃圾帶蓋暫存箱，并有相適應的廢物回收袋，生活垃圾裝黑色袋，醫療廢物裝黃色垃圾袋，銳利廢物和高度污染

9、的醫療廢物按規定分別 放入密閉、防刺、防滲容器或收集袋內。并標有明顯的醫療廢物警示標識，回收人員必 須穿工作服、戴帽子、口子罩、橡膠手套等必要的防護設施，并進行了防護培訓。（三）產生醫療廢物的科室，要有專人負責登記、分類收集、暫存、密閉運送。進 行交接登記。登記內容包括來源、種類、重量或數量、交接時間、處置方法、最終去向 以及經辦人簽字等，登記資料至少保存三年。（四）醫務人員出診治療后，應將醫療廢物帶回，不得留在出診地點與生活垃圾混放。（五）使用專用運送工具，將分類分裝的醫療廢物按規定時間、路線，運送到指定的暫存場所，不得滲漏、遺撒、污染環境。醫療廢物暫存時間不超過2天。三、對醫療廢物進行分類分袋收集處理（一）感染性醫療廢物1.一次性輸液器、注射器使用后把針頭分離放置于損傷性廢物內；2.使用后的棉簽、 棉球、紗布及其他各種敷料，使用