1、PEST莫型分析一、PEST莫型背景分析PEST 最初是被稱為"ETPS"。在 « Scanning the Business Environment » 這本書中，作者 Aguilar.Francis使用"ETPS”這個詞是他對于四種企業外部宏觀環境因素的一種記憶法，即：經濟、科技、政治、社會。這本書發行之后，人壽保險協會的 Arnold Brown將之稱為“STEP”。 美國學者Johnson - G與Scholes - K于1999年提出了 PEST模型。由于“ Pest”的英譯指 “害蟲”，含意負面，因此依然有人沿用“ STEP分析”稱

2、呼之，但為數已越來越少。有些 學者認為PEST模型分析已足夠應付各種情況，但在之后的發展中，許多學者加入了各種不同的分類，他們認為，加入其他的因素分析能更有效地幫助個人或團隊去進行宏觀環境掃描。因此有了 PESTLE、STEEPLE等等不同的排列J法。 增加了生態因素(Ecological)、法律(Legal)、 環境(Environmental)與人 口統計 (Demographics)。二、PESTJI型簡介PEST分析是指宏觀環境的分析，宏觀環境又稱一般環境，是指影響一切行業和企業的 各種宏觀因素。對宏觀環境因素作分析，不同行業和企業根據自身特點和經營需要，分析的具體內容會有差異，但一般

3、都應對政治(Political )、經濟(Economic)、社會(Social)和技術(Technological)這四大類影響企業的主要外部環境因素進行分析。簡單而言，稱之為PEST分析法。三、PESTJI型的變量分析1.政治法律環境因素(Political Factors)(1)政治環境因素包括一個國家的社會制度，執政黨的性質，政府的方針、政策、法令等。政府的政策廣泛影響著企業的經營行為，即使在市場經濟中較為發達的國家，政府對市場和企業的干預似乎也是有增無減，如反托拉斯、最低工資限制、勞動保護、社會福利等。不同的國家有著不同的社會性質，不同的社會制度對組織活動有著不同的限制和要求。即使社

4、會制度不變的同一國家，在不同時期，由于執政黨的不同， 其政府的方針特點、 政策傾向對組織活動的態度和影響也是不斷變化的。具體分為三方面：政治環境一政治風險一應對措施。(2)法律環境因素是指市場運作需要的一套能夠維持市場秩序的游戲規則和獎懲制 度。作為國家意志的強制表現，法律法規對于規范市場和企業行為有著直接規范作用。立法在經濟上的作用主要體現在維護公平競爭、維護消費者利益、維護社會最大利益三個方面， 因此企業在制定戰略時，要充分了解既有的法律規定， 特別要關注那些正在醞釀之中的法律， 這是企業在市場中生存、參與競爭的重要前提。法律環境因素主要包括以下四個方面：法律規范。特別是企業經營密切相關的

5、部分。國家司法執法機關。法律法規的制度安排與具體執法情況差別很大，還要關注各個執法機關的具體規定和執法尺度等。企業法律意識。即企業對法律制度的認識和評價。國際法和特定目標國的法律規范。了解差異，并掌握發生沖突時的具體依據。(3)影響特點：直接性；難于預測性；不可逆轉性。(4)重要的政治法律變量：執政黨性質、政治體制、經濟體制、政府的管制、稅法的 改變、各種性質委員會、國防開支水平、專利的數量、環境保護法、產業政策、投資政策、 政府補貼水平、反壟斷法規、與重大國關系、地區關系等。2 .經濟環境因素(Economy Factors)(1)經濟環境主要包括宏觀和微觀兩個方面的內容。宏觀經濟環境主要指

6、一個國家的 人口數量及其增長趨勢， 國民收入、國民生產總值及其變化情況以及通過這些指標能夠反映 的國民經濟發展水平和發展速度。微觀經濟環境主要指企業所在地區或所服務地區的消費者 的收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業程度等因素。這些因素直接決定著企業目前及未來 的市場大小。(2)重要的經濟變量： GDP及其增長率、中國向工業經濟轉變、貸款的可得性、可支 配收入水平、居民消費(儲蓄)傾向、利率、通貨膨脹率、規模經濟、政府預算赤字、消費模 式、失業趨勢、勞動生產率水平、匯率、證券市場狀況、外國經濟狀況、進出口因素、不同 地區和消費群體間的收入差別、價格波動、貨幣與財政政策等。3 .社會文化環境因素(

7、Sociocultural Factors)(1)社會文化環境包括一個國家或地區的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風俗 習慣、審美觀點、價值觀念等。文化水平會影響居民的需求層次；宗教信仰和風俗習慣會禁止或抵制某些活動的進行；價值觀念會影響居民對組織目標、組織活動以及組織存在本身的認可與否；審美觀點則會影響人們對組織活動內容、活動方式以及活動成果的態度。(2)重要的社會文化變量：婦女生育率、人口結構比例、性別比例、特殊利益集團數 量、結婚數、離婚數、人口出生、死亡率、人口移進移出率、社會保障計劃、人口預期壽 命、人均收入、生活方式、平均可支配收入、對政府的信任度、對政府的態度、對工作的態 度、

8、購買習慣、對道德的關切、儲蓄傾向、性別角色、投資傾向、種族平等狀況、節育措施 狀況、平均教育狀況、對退休的態度、對質量的態度、對閑暇的態度、對服務的態度、對老 外的態度污染控制、對能源的節約、社會活動項目、社會責任、對職業的態度、對權威的態度、宗教信仰狀況等。4 .技術環境因素(Technological Factors)技術環境其對戰略所產生的影響包括：(1)基本技術的進步使得企業能對市場及客戶進行有效分析，進而影響戰略。如信息 技術的采用。(2)新技術的出現使得社會對本行業產品和服務需求增加，可能擴大企業經營范圍或擴大市場。數碼相機技術的出現直接創造了新的市場。(3)技術進步創造競爭優勢，

9、使企業在不增加成本前提下提供更優質產品和服務。汽 車行業的技術進步是較為明顯的例子。(4)技術進步導致現有產品淘汰或縮短生命周期。(5)新技術發展允許企業更多關注社會責任和可持續發展問題。四、PESTJI型的案例分析我國已經加入了 WTO這既帶來了難得的機遇，也帶來了巨大的挑戰，競爭將空間激烈。 為了提高我國的企業的國際競爭力， 必須科學有效的分析這個企業的競爭優勢， 并為其提出 在競爭環境中發展的對策建議。下面我將對海爾集團進行PEST模型。1 .政治法律環境1984年12月26日，張瑞敏帶領新的領導班子來到小白干路上的青島電冰箱總廠，這 便有了海爾集團的前身。在1987年世界衛生組織進行的

10、招標中，海爾冰箱戰勝十多個國家的冰箱產品，第一次在國際招標中中標！海爾的發展逐漸引起了各級領導和社會各界的關注。 2010年，海爾在中國家電市場的整體份額達到25%以上，依然保持份額第一；尤其在高端產品領域，海爾市場份額高達30%以上，其中，海爾在白色家電市場上仍然遙遙領先。在智能家居集成、網絡家電、數字化、大規模集成電路、新材料等技術領域也處于世界領先水 平?！皠撔买寗印毙偷暮柤瘓F致力于向全球消費者提供滿足需求的解決方案，實現企業與 用戶之間的雙贏。而現在，海爾集團旗下擁有 240多家法人單位，在全球 30多個國家建立本土化的設計 中心、制造基地和貿易公司，全球員工總數超過五萬人。海爾集團

11、重點發展科技、工業、貿 易、金融四大支柱產業，已發展成全球營業額超過1000億元規模的跨國企業集團。在海爾發展的將近 30年來，一直依據國家的相關法律法規，秉持著遵紀守法的理念， 進行企業管理，企業發展。在國內，也是守法企業的代表。2 .經濟環境1993年，海爾品牌成為首批中國馳名商標；2006年，海爾品牌價值高達 749億元，自2002年以來，海爾品牌價值連續四年蟬聯中國最有價值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空 調、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等18個產品被評為中國名牌，其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質檢總局評為首批中國世界名牌，2010年，海爾冰箱入選中國世界紀錄協會世界冰箱銷

12、量第一，創造了新的世界之最。2005年8月30日，海爾被英國金融時報評為“中國十大世界級品牌”之首。 2006年，在亞洲華爾街日報組織評選的 “亞洲企業200強”中，海爾集團連續第四年榮登“中國內地企業綜合領導力”排行榜榜首。 海爾已躋身世界級品牌行列，其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。3 .社會環境海爾集團，公司創立于 1984年，1994年成立了美國分部。公司現在上海證券交易所上 市交易，也是道？瓊斯中國88指數之一。前身“青島電冰箱總廠”，是一家總部位于中國青 島的白色家用電器制造商， 是全球第三大白色家電制造商，也是中國電子信息百強企業之首。旗下擁有240多家法人單位和上市公司，

13、在全球30多個國家建立本土化的設計中心、制造基地和貿易公司，全球員工總數超過五萬人，重點發展科技、工業、貿易、金融四大支柱產 業，2007年，海爾集團全球營業額實現1180億元人民幣。截至 2009年，海爾集團在全球建立了 29個制造基地，8個綜合研發中心，19個海外貿易公司，全球員工超過6萬人。2009 年，海爾集團全球營業額實現1243億元（182億美元），品牌價值812億元，自2002年以來連續8年蟬聯中國最有價值品牌榜首。海爾積極履行社會責任，援建了129所希望小學，制作了 212集兒童科教動畫片海爾兄弟，是2008年北京奧運會全球唯一白色家電贊助商。4 .技術環境據中國最權威市場咨詢機構中怡康統計：2006年，海爾在中國家電市場的整體份額已經達到25.5%,依然保持份額第一。其中，海爾在白色家電市場上仍然遙遙領先，且優勢 更加突出；在小家電市場上海爾表現穩健，以16%的市場份額蟬聯小家電市場冠軍。在智能家居集成、網絡家電、數字化、大規模集成電路、新材料等技術領域處于世界領先水平?！皠撔买寗印毙偷暮柤瘓F致力于向全球消費者提供滿足需求的解決方案，實現企業與用戶之間的雙贏。目前，海爾累計申請專利突破7000項（其中發明專利1234項）。在自主知識產權基礎上，海爾主持或參與了115項國家標準的編制修定，制定行業及其它標準397項。海爾“防電墻”技術正式成為電熱水器