1、2002年10月3日，畢馬威管理咨詢(KPMG Consulting)更名為“BearingPointBearingPoint”。 “BearingPointBearingPoint”意味著設定目標并且最終達到目標。作為商業咨詢專家和系統集成商，新名字準確地闡述了我們幫助客戶整合業務和技術，從而幫助他們達成他們預期目標的不懈努力。2002年10月9日，BearingPointBearingPoint公司新的中文名字-“畢博畢博”隆重亮相。“畢博畢博”一詞，既有窮盡廣博之意，也蘊涵傾盡精力，追求至遠的宏偉志愿。一個一個新的臺階新的臺階，一個一個新的品牌新的品牌，一個一個新的新的時代時代繼承繼承百

2、年傳統百年傳統，實踐實踐戰略目標戰略目標，從而成為當今世界上最具有影響力、最受尊敬的管理咨詢公司和系統集成服務供應商。 業務和系統一體化，增強企業競爭力。業務和系統一體化，增強企業競爭力。TMTMn畢博公司是五大中第一家與審計分離并成功上市的獨立公司。-2001年2月8日在納斯達克上市-2002年10月3日將轉在紐約交易所上市n2002年，畢博公司與安達信的企業咨詢部在全球范圍內進行合并，包括中國、美國、日本、韓國、新加坡、挪威、芬蘭、瑞士、瑞典、澳大利亞、德國等23個國家和地區。全球現有專業咨詢人員約15,000人。n畢博公司大中國區總部設在上海，并在上海、北京、香港、臺北設有分支機構，短期

3、內將在廣州設立辦事處。n目前有大中國員工近500名，并擬在兩年內增長到1,000人。目前從事流程改造和ERP實施的專業人員接近200人。物料需求計劃物料需求計劃( (MRPMRP) ) 閉閉環環MRPMRP制造資源計劃制造資源計劃(MRPII)企業資源計劃企業資源計劃(ERP) 主要用于采購管理和庫存計劃 利用物料清單、庫存數據和主生產計劃計算物料的要求 在閉環MRP的基礎上，集成了財務、供銷鏈管理和制造，構成了完整的企業管理流程 采用更先進的計算機技術 支持多種制造類型和混合制造，集成更多功能模塊，包括供銷鏈 集成了供應、制造和銷售過程，系統延伸到供應商和客戶 應用擴展到第三產業 在MRP基

4、礎上集成了粗能力計劃、能力需求計劃、生產和采購、形成反饋、構成封閉的循環1960s1960s 1970s 1970s1980s1990-1950s1950s知識管理信息在線遠程查詢內外部財務報表生成工資福利信息成本信息服務工單賬單實收銷售信息管理層管理層辦公自動化信息在線分析Enterprise Information BusEnterprise Information Bus企企企企 業業業業 信信信信 息息息息 總總總總 線線線線企業企業信息信息企業企業信息信息門戶門戶門戶門戶EIPEIP外外外外 部部部部 信信信信 息息息息 門門門門 戶戶戶戶內內內內 部部部部 信信信信 息息息息 門門

5、門門 戶戶戶戶數據倉庫數據倉庫數據倉庫數據倉庫/ / / / 決策決策決策決策支持支持支持支持DW / DSSDW / DSS知識管理知識管理知識管理知識管理KMKM辦公自動化辦公自動化辦公自動化辦公自動化/ / / / 工作工作流管理流管理工作工作流管理流管理OA / WFMOA / WFMEnterprise Information BusEnterprise Information Bus企企企企 業業業業 信信信信 息息息息 總總總總 線線線線企企 業業 信信 息息 總總 線線企企企企 業業業業 信信信信 息息息息 總總總總 線線線線企業企業信息信息企業企業信息信息門戶門戶門戶門戶EI

6、PEIP外外外外 部部部部 信信信信 息息息息 門門門門 戶戶戶戶內內內內 部部部部 信信信信 息息息息 門門門門 戶戶戶戶企業企業信息信息企業企業信息信息門戶門戶門戶門戶EIPEIP外外外外 部部部部 信信信信 息息息息 門門門門 戶戶戶戶內內內內 部部部部 信信信信 息息息息 門門門門 戶戶戶戶企業資源計劃企業資源計劃企業資源計劃企業資源計劃ERPERP企業資源計劃企業資源計劃企業資源計劃企業資源計劃ERPERP企業資源計劃企業資源計劃企業資源計劃企業資源計劃ERPERP客戶關系管理客戶關系管理客戶關系管理客戶關系管理CRMCRM客戶關系管理客戶關系管理客戶關系管理客戶關系管理CRMCRM

7、客戶關系管理客戶關系管理客戶關系管理客戶關系管理CRMCRM供應鏈管理供應鏈管理供應鏈管理供應鏈管理SCMSCM供應鏈管理供應鏈管理供應鏈管理供應鏈管理SCMSCM供應鏈管理供應鏈管理供應鏈管理供應鏈管理SCMSCM企業資產管理企業資產管理企業資產管理企業資產管理EAMEAM企業資產管理企業資產管理企業資產管理企業資產管理EAMEAM企業資產管理企業資產管理企業資產管理企業資產管理EAMEAM數據倉庫數據倉庫數據倉庫數據倉庫/ / / / 決策決策決策決策支持支持支持支持DW / DSSDW / DSS數據倉庫數據倉庫數據倉庫數據倉庫/ / / / 決策決策決策決策支持支持支持支持DW / D

8、SSDW / DSS知識管理知識管理知識管理知識管理KMKM知識管理知識管理知識管理知識管理KMKM辦公自動化辦公自動化辦公自動化辦公自動化/ / / / 工作工作流管理流管理工作工作流管理流管理OA / WFMOA / WFM辦公自動化辦公自動化辦公自動化辦公自動化/ / / / 工作工作流管理流管理工作工作流管理流管理OA / WFMOA / WFM業務分析業務分析財務供應鏈管理財務供應鏈管理財務會計財務會計投資者關系管投資者關系管理理集團財務管理集團財務管理戰略企業管理戰略企業管理財務分析財務分析客戶關系分客戶關系分析析供應鏈分析供應鏈分析財務報表財務報表總帳及分類明總帳及分類明細帳細帳

9、收入與成本會收入與成本會計計訂單與項目會訂單與項目會計計訂單至現金回收鏈訂單至現金回收鏈采購至付款鏈采購至付款鏈銀行結算及與銀行銀行結算及與銀行關系管理關系管理現金管理現金管理不動產管理不動產管理差旅管理差旅管理集團財務管理集團財務管理財務管理門戶財務管理門戶財務門戶財務門戶數據交換與集成數據交換與集成共享服務共享服務企業戰略管理企業戰略管理績效考核績效考核戰略計劃與模戰略計劃與模擬擬業務合并業務合并企業激勵機制管理企業激勵機制管理人力資源分人力資源分析析產品生命周產品生命周期分析期分析企業績效分企業績效分析析產品與服務成產品與服務成本核算本核算維護會計科維護會計科目、開啟會目、開啟會計期計期

10、錄入錄入/導入預導入預算算錄入錄入/導入預導入預算算錄入錄入/導入預導入預算算錄入錄入/導入預導入預算算各類各類分攤分攤各類各類分攤分攤各類各類分攤分攤各類各類分攤分攤出期末報出期末報表表出期末報出期末報表表出期末集出期末集團各部門團各部門報表報表本地本地區合區合并并出期末地出期末地區合并報區合并報表表合并合并出期末合并出期末合并報表報表錄入錄入/導入憑導入憑證證錄入錄入/導入憑導入憑證證錄入錄入/導入憑導入憑證證錄入錄入/導入憑導入憑證證關閉會計關閉會計期期現現金金流流預預測測電電子子支支付付銀銀行行往往來來內內部部銀銀行行銀銀行行對對帳帳融資融資（如：（如：銀行銀行借款）借款）投投資資外外

11、匯匯交交易易金融金融衍生衍生產品產品交易交易交易規則交易規則交易限額交易限額敞露頭寸管理敞露頭寸管理發票發票 發票發票 收款憑證收款憑證 頭寸信息頭寸信息現金交易信息現金交易信息貨幣和會計科目信息貨幣和會計科目信息日記帳日記帳新新增增固固定定資資產產基基本本信信息息付款付款過總帳過總帳固定資產轉移固定資產轉移信信 息息 在在 線線 查查 詢詢 預預 算算 與與 實實 際際 對對 比比 分分 析析采購采購應付帳款應付帳款庫存庫存總帳總帳零星采購零星采購固定資產固定資產采購采購專項費用專項費用非采購入庫非采購入庫零星領用零星領用來源: 財富500強的執行官, 由 CSC Index提供Tom Te

12、rez, Modern Management, Inc.6.7%25.4%44.7%20.7%2.5%l非常成功非常成功l成功成功l一定程度上的成功一定程度上的成功l不太成功不太成功l不成功不成功l變革管理變革管理l交流交流l其它其它l制定目標制定目標l現有的思考現有的思考l實施實施l時間管理時間管理l資金資金l優先級別優先級別l小組團隊的合作小組團隊的合作l技術實施方法技術實施方法l價值體現價值體現52% of 500 公司公司確保有高層的倡導確保有高層的倡導82%人員對待公平人員對待公平82%員工的參與員工的參與75%質量的溝通質量的溝通70%提供充分的培訓提供充分的培訓68%使用明確的性

13、能評價標準使用明確的性能評價標準65%在實施后建立隊伍在實施后建立隊伍62%注意文化注意文化/技能的轉變技能的轉變62%獎勵成功的實施獎勵成功的實施60%使用內部的優勢使用內部的優勢60%思想觀念抵制思想觀念抵制20%20%40%40%60%60%80%80%100%100%現存體制的限制現存體制的限制缺乏使命感缺乏使命感缺乏領導缺乏領導不現實的預期不現實的預期缺乏優秀的團隊組織缺乏優秀的團隊組織人員素質有待提高人員素質有待提高缺乏技術支持缺乏技術支持項目授權有限項目授權有限“管理信息系統實施的最大問題往往不是在技術方面，即使你解管理信息系統實施的最大問題往往不是在技術方面，即使你解決了技術方

14、面的所有問題，也許最后的結局還是失敗決了技術方面的所有問題，也許最后的結局還是失敗。”“最大的問題在于是否人人接受企業信息化的轉變方案最大的問題在于是否人人接受企業信息化的轉變方案，失敗的失敗的主要原因在于不重視投資于轉變。主要原因在于不重視投資于轉變。” Michael Hammer轉變的技術因素轉變的技術因素轉變的人員因素轉變的人員因素不了解情況不了解情況盲目樂觀盲目樂觀漠視漠視抵觸抵觸反感反感尋求退路尋求退路絕望絕望了解現狀了解現狀悲觀悲觀嘗試嘗試體會理解體會理解產生希望產生希望接受接受了解現狀了解現狀樂觀樂觀主動完成主動完成持續發展持續發展A AB B C CD D系統可以對資產的眾多

15、信系統可以對資產的眾多信息進行記錄和管理，但是息進行記錄和管理，但是在導入系統之前，在導入系統之前，首先需首先需要將資產實物及其信息進要將資產實物及其信息進行整理，行整理，包括包括資產的名稱資產的名稱、編號、分類、狀態等，、編號、分類、狀態等，這些基礎工作的工作量很這些基礎工作的工作量很大大如果這些實施前的基礎工作不做，那么錄如果這些實施前的基礎工作不做，那么錄入系統的是粗糙的信息，系統輸出的也只入系統的是粗糙的信息，系統輸出的也只能是粗糙的信息，從而資產管理效率將大能是粗糙的信息，從而資產管理效率將大打折扣打折扣系統中記錄的資產歸屬信息將系統中記錄的資產歸屬信息將很大程度上很大程度上影響各個

16、專業的績影響各個專業的績效考核結果效考核結果，涉及到，涉及到“每百元每百元資產效益產出資產效益產出”等關鍵績效指等關鍵績效指標，而資產歸屬等信息需要人標，而資產歸屬等信息需要人工進行梳理，否則將會產生工進行梳理，否則將會產生資資產劃分不清甚至錯誤的情況產劃分不清甚至錯誤的情況系統可以記錄資產的原值、折系統可以記錄資產的原值、折舊方法、折舊年限、殘值等信舊方法、折舊年限、殘值等信息并自動處理折舊，息并自動處理折舊，但其前提但其前提是在系統中預先設定相關的折是在系統中預先設定相關的折舊信息，舊信息，而一旦對這些信息進而一旦對這些信息進行了行了錯誤的設定和不當的維護錯誤的設定和不當的維護，都會直接影

17、響到公司的資產，都會直接影響到公司的資產管理效率和準確性管理效率和準確性利益相關人的支持降低風險意識到業務上的益處高效的團隊可預見的工作計劃安排意識到組織上帶來的益處項目范圍的清晰和有效合適的軟件合適的合適的軟件軟件有效的有效的實施實施實施實施目標目標日程管理日程管理進度管理進度管理組織管理組織管理成本管理成本管理質量管理質量管理風險管理風險管理溝通管理溝通管理問題管理問題管理知識管理知識管理項目活動 月份1. 項目啟動2. 建立更改策略3. 收集需求信息4. 流程分析和設計5. 技術策略和開發的基礎設施6. 解決方案的設計, 建立和測試7. 客戶化, 客戶化界面的設計編程8. 數據轉換管理9

18、. 編寫用戶手冊和培訓10. 系統切換的計劃11. 安全控制12. 建立正式的基礎設施13. 系統整合測試14. 切換準備15. 執行切換16. 實施后支持第六個月第七個月第一個月第二個月第三個月第四個月第五個月業務分析階段業務分析階段系統設計與建立階段系統設計與建立階段系統過渡階段系統過渡階段系統投入運行階段系統投入運行階段樣張樣張 右圖所示為每周狀態報告的編右圖所示為每周狀態報告的編制及報送流程。制及報送流程。該流程用于向小組領導提供根該流程用于向小組領導提供根據日程的問題及進度的反饋。據日程的問題及進度的反饋。項目管理和報告結構的基本前項目管理和報告結構的基本前提是確保小組領導及項目經理

19、提是確保小組領導及項目經理對項目進度有清晰的認識。對項目進度有清晰的認識。小組成員小組成員 每周狀態更新 完成的任務單 每周時間報告小組領導小組領導 考察每周狀態更新 考察完成任務清單 完成每周小組狀態報告 處理/解決問題項目經理或項目經理或指導委員會指導委員會是是否否是是每周狀態報告流程每周狀態報告流程解決狀態報告解決狀態報告的問題？的問題？示例示例項目組成員項目組成員財務項目組長技術項目組長項目組成員項目組成員功能項目組長項目組成員項目組成員項目高層管理委員會項目經理項目質量經理示例示例IDTask NameFixed CostFixed Cost AccrualTotal CostBas

20、elineVarianceActualRemaining1Project Management-$ Prorated40,800$ -$ 40,800$ -$ 40,800$ 2Project Initiation-$ Prorated40,500$ -$ 40,500$ -$ 40,500$ 3Reoject Requirements Identification-$ Prorated21,600$ -$ 21,600$ -$ 21,600$ 4Solution Design-$ Prorated21,600$ -$ 21,600$ -$ 21,600$ 5Development-$ Pro

21、rated12,150$ -$ 12,150$ -$ 12,150$ 6Data Conversion-$ Prorated12,000$ -$ 12,000$ -$ 12,000$ 7Testing-$ Prorated10,800$ -$ 10,800$ -$ 10,800$ 8Roll Out -$ Prorated5,400$ -$ 5,400$ -$ 5,400$ 9Project Close Out-$ Prorated2,500$ -$ 2,500$ -$ 2,500$ -$ 167,350$ -$ 167,350$ -$ 167,350$ KN EnergyBudget Rep

22、ort as of Fri 8/7/98Standard Project樣張樣張討論會討論會流程設計流程設計衡量標準衡量標準流程設計流程設計考察及決考察及決策策配置向導配置向導測試腳本測試腳本系統設置系統設置監控進度監控進度培訓向導培訓向導模擬并驗證業務流程或系統變革模擬并驗證業務流程或系統變革Copyright 1997 KPMG Peat Marwick LLPAll Rights Reserved.Page 1 of 1Revised 10/22/97 for Release 1.0Billing AdministratorA utoInv oic e E rrorR eportV al

23、idationerrors ?4.0 C orrec t v alidationerrorsInv oic e c orrec tionsrequired?7.0C reate C reditM em osInv oic es tatus allow sc orrec tions ?6.0 M aintain inv oic esm anuallyYesNoReceivablesAdministrator1.0R un R ec eiv ablesInterfac e (fromOrder E ntry )8.0 P rint Inv oic es & C reditM em os9.

24、0P rint Trans ac tionR egis terYes5.0 R ev iew Inv oic es(ac c ount dis tribution,tax , freight)NoNoYes2.0 R unA utoInv oic e3.0R ev iewA utoInv oic eE rrorR eportCreate Invoices & Credit Memos Automatically from Order Entry措施措施Copyright 1997 KPMG Peat Marwick LLPCreate Credit Memo ManuallyRevis

25、ed 7/31/97 for Release 1.0All Rights Reserved.Page 1 of 3C:WINDOWSTEMPWRO1456.docStep 1.0 Step 1.0 Credit Memo Request Form: (Credit Memo Request Form: (Step 2.0 Step 2.0 Transactiontionsinvoice.Step 3.0 Step 3.0 ScenarioProcessTo-BeProcX-RefTest CaseResponsibilityInput Data DescriptionPrerequisite

26、Test Case(s) Test CasesEnter New Customer.Customer Setup & MaintenanceFIN 1001Enter customer through Standard Customer Entry formEnter some of the companys current customers into ROIN/A1Complete entry of multiple customer sitesEnter customers with multiple bill-to and ship-to sites.Customer Setu

27、p & MaintenanceFIN 1002Enter an international customerEnter an international customer. Assign the internation site a tax code of EXEMPT Change the country code of the address to the correct country.Customer Setup & MaintenanceFIN 1003Enter a tax exempt customer.Enter the customer and then en

28、ter a tax exemption for the customer in the Define tax exemptions form.Update the customer profile classMaintain customer profile classes.FIN 0984Update the customers profile class and assign the customer an account status.Update the customers profile class and assign it to the correct class and col

29、lector. Assign the customer an account status. Create product invoices from OrdersCreate Invoices Automatically from Order EntryFIN 0745Use the AutoInvoice process to generated invoices from product orders.Run AutoInvoice. Should not have any errors on the AutoInvoice error report. Invoice should be

30、 created. Revenue charged to 41110 - Sales RevenueCreate Orders and run the Receivables Interface from the Order Entry ModuleAR Configuration Setup Guide CHARR evised 7/15/97 for R elease 1.0C opyright 1997 KPMG Peat Marw ick LLPAll R ights R eserved.P age 1 of 28C :W IN D OW S TE M P W R O0467.docR

31、2iChecklistStepOracleImplementationStepWorksheetQuestion/ExplanationsTask/ResponseFIN1-11AR-1General LedgerDefine Set of Books:For R2i, Receivables is predefined with the R2i GeneralLedger Set of Books. Oracle Receivables willautomatically record all transactions in this set of books.For R2i, the se

32、t of books is predefined as follows:Set of BooksROICalendarROIFunctional CurrencyUSDAccounting Flexfield StructureROIFuture Period Limit1100% complete by R2i. No changes should bemade to base R2i.FIN-36AR-2FlexfieldsManualCustomize Flexbuilder for Receivables:Flexbuilder must be customized to ensure

33、 that thecorrect company segment is populated when generatingfinance charges or exchange rate gains or losses.AR: Substitute Balancing Segment has been assigned tothe Original CCID in the “Assign Flexbuilder Rules”form.100% complete by R2i. No changes required.Go Live Key DatesPlan for Go LiveWhoCom

34、pletion DateNew Completion DateMonday 5/19/97 15:00Begin Dual Entry of Materials POs 05/19/97Tuesday 5/20/97 15:00Finish Entering Chart of Accounts05/20/97Tuesday 5/20/97 15:00Finish Revisions05/20/97Tuesday 5/20/97 15:00Freeze Control and Copy for new CRP305/20/97Tuesday 5/20/97 18:00Finish Enterin

35、g Employees6/2/97Tuesday 5/20/97 18:00Finish Entering Jobs and positions6/2/97Wednesday 5/21/97 9:00Clarify Paging by Unit #05/21/97Wednesday 5/21/97 9:00Open CRP3 for testing05/21/97Wednesday 5/21/97 12:00Finish Customer Entry05/21/97Wednesday 5/21/97 15:00Finish Production and Spares Price List En

36、try05/21/97Wednesday 5/21/97 15:00Finish BOMs Entry05/21/97Wednesday 5/21/97 15:00Freeze Programming changes5/23/97Wednesday 5/21/97 18:00Finish entering Customer Credit Info05/21/97Friday 5/23/97 12:00Finish Migration of Custom Code to Control05/23/97Friday 5/23/97 15:00Build scripts to convert sit

37、e configurations into data import file05/22/97Friday 5/23/97 15:00Go/No Go live decision05/23/97Friday 5/23/97 15:00Complete Solution or Workaround for all Priority 1 TPRs05/23/97Friday 5/23/97 15:00Clarify Paging CSR Notification05/23/97Friday 5/23/97 15:00Revise Sql Net Login TNS Names05/23/97Frid

38、ay 5/23/97 18:00Freeze Control5/26/97Friday 5/23/97 23:00Backup Control Database to tape05/23/97Saturday 5/24/97 12:00Copy Control DB to Prod/Open Production on Croupier05/24/97Saturday 5/24/97 12:00Clarify Close Control for Data Entry05/29/97Saturday 5/24/97 15:00Finish Configuring Sites in Clarify

39、6/3/97Monday 5/26/97 8:00Create Clarify Prod DB instance from CDEV DB on Croupier05/26/97Tuesday 5/27/97 8:00Import Product Site Configurations into CPROD05/27/97Tuesday 5/27/97 8:00Import Cust data into Clarify Prod DB from Oracle on Croupier05/27/97Tuesday 5/27/97 12:00Begin Baccarat Hardware Upgr

40、ade when HW arrives05/27/97Tuesday 5/27/97 15:00Begin Input of seed Prod DB info into Clarify on Croupier02/27/97Tuesday 5/27/97 15:00Begin Moving products from SGIC warehouse into Clarify Customer SitesTuesday 5/27/97 15:00Finish entering On-hand quantities for Nev in Prod on Croupier05/27/97Wednes

41、day 5/28/97 15:00Finish Open and History Sales Order Entry on Croupier05/29/97Wednesday 5/28/97 15:00Begin population of Solutions & Travelers into Clarify database05/28/97Wednesday 5/28/97 15:00Finish CRP3 05/28/97Wednesday 5/28/97 22:00Final Peachtree Ck Run 2 weeks forward05/28/97Thursday 5/2

42、9/97 15:00Finish Vendor Entry05/29/97Thursday 5/29/97 18:00Complete Input of seed Prod DB info Thursday 5/29/97 18:00Complete moving products from SGIC warehouse to Clarify customer sitesThursday 5/29/97 18:00Complete invoice entry for May in Peachtree05/29/97Thursday 5/29/97 18:00Freeze Allliance f

43、or new transactions05/29/97Thursday 5/29/97 18:00Run Alliance open PO and quantity Reports05/29/97Friday 5/30/97 8:00Run MRP in AllianceFriday 5/30/97 8:00Shipping/Receiving/ Materials ShutdownFriday 5/30/97 10:00Unmatched Receiver accrualFriday 5/30/97 10:00Finish entering inv items on croupierFrid

44、ay 5/30/97 10:00Test Hardware upgrade on Baccarat w/ctrl db when sys avail05/30/97Friday 5/30/97 13:00Clarify Stress Test (4 hours)05/30/97Friday 5/30/97 15:00Finish entering Open ECOs on CroupierFriday 5/30/97 15:00Finish entering On-hand quantities in California on CroupierFriday 5/30/97 15:00Comp

45、lete Baccarat Hardware Upgrade05/30/97Friday 5/30/97 15:00Synch inventory items in Oracle on Croupier and AllianceFriday 5/30/97 15:00Finish closing PO line items in Oracle and AllianceFriday 5/30/97 15:00Complete entering Open POs current week on CroupierFriday 5/30/97 15:00Begin Move Prod from Cro

46、upier to Baccarat-Notify Users05/30/97Friday 5/30/97 15:00Create Clean Clarify Prod DB Snapshot on Baccarat05/30/97Friday 5/30/97 15:00Finalize for Production Sql Net Login TNS Names05/30/97Friday 5/30/97 15:00Data cleansing & validationSaturday 5/31/97 8:00Run Cost Roll-upSaturday 5/31/97 8:00C

47、ompare Alliance and Oracle for Open POs and WIPSaturday 5/31/97 12:00Compare Alliance/ Oracle for Inv audit restricted mtlsSaturday 5/31/97 15:00Entering Open WIP, Item BalancesSaturday 5/31/97 15:00Keep entering Open POsSaturday 5/31/97 22:00Key in Qtys to Finish GoodsSunday 6/1/97 0:00Finish Enter

48、ing Open Customer Support Cases Sunday 6/1/97 0:00Finish Entering TravelersSunday 6/1/97 0:00Finish Entering POs/Clean up inventorySunday 6/1/97 13:00Run Oracle SubInventory Valuation Report for May Balances06/01/97移植、界面、定制移植、界面、定制對變革目標和業務目標的調查對變革目標和業務目標的調查考察及決策考察及決策考察及決策考察及決策利用最佳實踐經驗利用最佳實踐經驗報告結果報告結

49、果競爭者競爭者敏感性敏感性股東關系股東關系資金充足性資金充足性 金融市場金融市場災難性損失災難性損失獨立政治獨立政治法律法律行政管理行政管理行業行業信息技術風險信息技術風險項目管理風險項目管理風險廉正風險廉正風險授權風險授權風險轉變風險轉變風險問題解決程序問題解決程序問題產生問題歸檔問題報告給小組領導解決問題報告至核心小組解決解決問題報告至項目經理問題報告至指導委員會解決方法歸檔及實施是是是否否否示例示例Process FlowProcess 3Process 1Process 2Process 4Process 5Process 6Process 7Process 8Test Require

50、mentsData RequirementsTest StepsSign offScriptsDescriptionMenu PathScreen PrintsSign OffReportsXXXXXXXXXXXXF Fu u n n c ct ti io o n n a al l I In n t te eg g r ra at ti io o n nT T e ea am m T T e es st tU U s se er r T T e es st t & & V V a al li id d a at ti io o n nBusiness Process Maste

51、r ListProcess 1Activity 1Task 1Proc./Act.FlowTask 2Task 3Def. Doc./ScriptsAAPF.vsdAAPD. docAABBAF.vsdAABBAD. docAABBSC01. docAABBSC01. docAABBSC02. docAA.IDBBAcet. Fl.Prd Flake.USAMex. Can.In ScopeYYYYU U s se er r D D o o c cu u m m e en n t ta at ti io o n nFunctional Design SpecificationF Fi it t

52、G G a ap pFunctional RequirementProcess FlowProcess 3Process 1Process 2Process 4Process 5Process 6Process 7Process 8Process FlowProcess 3Process 1Process 2Process 4Process 5Process 6Process 7Process 8Process 3Process 1Process 2Process 4Process 5Process 6Process 7Process 8Test RequirementsData Requir

53、ementsTest StepsSign offScriptsDescriptionMenu PathScreen PrintsSign OffScriptsDescriptionMenu PathScreen PrintsSign OffReportsXXXXXXXXXXXXReportsXXXXXXXXXXXXF Fu u n n c ct ti io o n n a al l I In n t te eg g r ra at ti io o n nT T e ea am m T T e es st tU U s se er r T T e es st t & & V V

54、a al li id d a at ti io o n nBusiness Process Master ListProcess 1Activity 1Task 1Proc./Act.FlowTask 2Task 3Def. Doc./ScriptsAAPF.vsdAAPD. docAABBAF.vsdAABBAD. docAABBSC01. docAABBSC01. docAABBSC02. docAA.IDBBAcet. Fl.Prd Flake.USAMex. Can.In ScopeYYYYBusiness Process Master ListProcess 1Activity 1T

55、ask 1Proc./Act.FlowTask 2Task 3Def. Doc./ScriptsAAPF.vsdAAPD. docAABBAF.vsdAABBAD. docAABBSC01. docAABBSC01. docAABBSC02. docAA.IDBBAcet. Fl.Prd Flake.USAMex. Can.In ScopeYYYYU U s se er r D D o o c cu u m m e en n t ta at ti io o n nFunctional Design SpecificationFunctional Design SpecificationF Fi

56、 it tG G a ap pFunctional RequirementFunctional Requirement 概念教育概念教育 提供全面戰略和“全局”看法 教室教室 幫助用戶學會使用信息系統 討論會討論會 提供日常工作活動實踐的真實環境 一對一一對一 對選出的用戶進行特定業務功能的輔導從基于角色到基于場景的培訓從基于角色到基于場景的培訓主題的強化主題的強化ERP系統系統變更管理變更管理流程重組流程重組供應鏈管理供應鏈管理電子商務電子商務支持功能支持功能角色的轉變角色的轉變性能管理性能管理企業流程優化企業管理信息系統實施 定義定義需求需求和系統和系統功能功能的的差距差距 成本效益成本效益分析分析 開發解決方案開發解決方案 不斷細化不斷細化 系統系統原型原型測試測試I與與核心核心流程人員協同流程人員協同工作工作將流程細化將流程細化完成完成流程的定義流程的定義采用采用流程流程優化優化方法論方法論nnnnMethodologyBusiness Pr