1、AUO Proprietary & Confidential1第二部分：操作第二部分：操作分析分析防錯法五五法流程法動改法雙手法人機法抽樣法時間研究八大浪費人力縮減線平衡法工廠布置與物料搬運IE七大手法簡介現場IE范疇補充節能OEE改善成本改善改善工具改善工具改善對象改善對象AUO Proprietary & Confidential2研究對象：對以人為主的工序的詳細研究研究內容：使操作者、操作對象、操作工具三者科學地組合、合理地布置和安排研究目的：達到工序結構合理，減輕勞動強度，減少作業的工時消耗，以提高產品的質量和產量根據不同的調查目的，操作分析可分為： 1人機操作分析（含

2、閑余能量分析） 2聯合操作分析 3雙手操作分析AUO Proprietary & Confidential3 人機配合法(Man-Machine Chart);簡稱為“人機法”. 在機器的工作過程中，調查、了解在操作周期內機器操作與工人操作的相互關系，以充分利用機器與工人的能量及平衡操作。 （加工完一個零件的整個過程稱為一個操作周期或周程） 學習如何記錄人與機器配合工作時之過程.1. 發掘空閑與等待時間2. 使工作平衡3. 減少周程時間4. 獲得最大的機器利用率5. 合適的指派人員與機器6. 決定最合適的方法利用人機操作圖，記錄操作人員手動時間與一部機器或多部機器的機動時間關系,并藉此

3、記錄來做進一步之分析與改善.IEIE七大手法之七大手法之三三人機人機法法1.理論知識2.實際案例3.實踐練習AUO Proprietary & Confidential4IEIE七大手法之七大手法之三三人機人機法法1. 1人操作1部機器或多部機器2. 數人操作1部機器或多部機器.3. 數人操作一共同之工作.1. 了解在現況下,操作人之時間或機器之時間是否妥善應用.2. 依上述之記錄加以質疑,尋求改善之地方3. 用以比較改善前及改善后之差異情形.AUO Proprietary & Confidential5人機操作圖的構成人機操作圖的構成 以適當的線段的長短代表時間比例。如1cm

4、代表10min等。在紙上采用適當的間隔分開人與機，作出垂線。最左方為工人操作時的動作單元及垂線，在此垂線上按所取的時間比例，由上向下記錄工人每一動作單元所需時間。當工人操作時用實線（或其它方式）表示，空閑用虛線 （或其它方法）表示，機器同樣。待人與機器的操作時間均已記錄之后，在此圖的下端將工人與機器的操作時間、空閑時間及每周期人工時數予以統計，供分析時參考。 0.20.40.60.81.01.21.41.61.82.0移開銑成件用模板量深度銼銳邊取新鑄件清潔機器開動機器空閑精銑第二面空閑人機時間(min)AUO Proprietary & Confidential6作業名稱： 在零件上

5、銑溝槽 編號： 圖號： 日期：開始動作： 裝夾零件待銑 動作結束：卸下加工件 研究者：動作單元2#機床（N06銑床）1#機床（N05銑床）操作者0.0004按停1#機床將1#機床臺面空退12CM松夾具，卸下零件放在一邊撿起零件放在1#機床臺面上夾緊開動1#機床銑床空進，調整進給走到2#機床按停2#機床將2#機床臺面空退12CM松夾具，卸下放在一邊將零件撿起，放2#機床臺面上夾緊開動2#機床銑床空進，調整進給走到1#機床前0.00100.00100.00180.00040.00100.00110.00040.00100.00100.00180.00040.00100.00110.00240.00

6、320.0040空閑銑溝槽被操作停機0.00400.00320.0032空閑銑溝槽被操作停機0.0024每周期空閑時間：0.0000; 操作時間：0.0134; 每周期工時數：0.0134每周期空閑時間：0.0038; 生產時間：0.0096; 周期時間：0.0134每周期空閑時間：0.0038; 生產時間：0.0096; 周期時間：0.0134操作者1#機床2#機床統計注：1.動作單元時間為包括寬放時間在內的“標準時間”。 單位：（h）2在一機多人作業時（多動作程序圖多人機程序圖），左方記錄機器的 操作單元，代表時間的垂線填寫機床工作時間，右側表示工人操作。AUO Proprietary &

7、amp; Confidential7人機人機操作程序分析圖操作程序分析圖空閑空閑 拿起鑄件，放上鉆模，夾緊，放低鉆頭,準備進刀，時間0.5在鑄件上鉆12.7的孔， 時間.5抬起鉆頭，取出鑄件放在一邊，清除鉆模的鐵屑，時間0.75空閑2.5空閑時間1.25工作時間1.252.5整個周期3.75工作內容利用率1.25/3.75=33%2.5/3.75=67%人的工作(min)AUO Proprietary & Confidential8人機人機操作圖操作圖實例分析實例分析0.20.40.60.81.01.21.41.61.82.0移開銑成件，用壓縮空氣清潔在面板上用模板量深度銼銳邊，用壓縮

8、空氣清潔放入箱內，取新鑄件用壓縮空氣清潔機器裝鑄件，開動機器精銑空閑精銑第二面空閑人機時間(min)項目現行方法改良方法節省工作時間(min)人1.2機0.8空閑時間(min)人0.8機1.2周程時間(min)2.0利用率人60%機40%單獨工作空閑共同工作AUO Proprietary & Confidential9改良方法：改良方法：0.20.40.60.81.01.21.4移開銑成件在面板上用模板量深度，成品放入箱內，取新鑄件置機旁銼銳邊，用壓縮空氣清潔用壓縮空氣清潔機器，裝鑄件，開動機器精銑精銑第二面空閑人機時間(min)空閑單獨工作空閑共同工作項目現行方法改良方法節省工作時間

9、(min)人1.21.2-機0.80.8-空閑時間(min)人0.80.20.6機1.20.60.6周程時間(min)2.01.40.6利用率人60%86%26%機40%57%17%AUO Proprietary & Confidential10改善示例改善示例12345678910準備下一工件裝上工件空閑卸下工件完成件放箱內空閑空閑人機時間單獨工作空閑共同工作被裝上工件加工卸下工件項目現行方法改良方法節省工作時間人6機6空閑時間人4機4周程時間10利用率人40%機40%AUO Proprietary & Confidential11改善一：改善一：12345678準備下一工件

10、裝上工件空閑卸下工件完成件放箱內空閑人機時間被裝上工件加工卸下工件項目現行改良節省工作時間人66-機66-空閑時間人422機422周程時間1082利用率人40%75%35%機40%75%35%12345678910準備下一工件裝上工件空閑卸下工件完成件放箱內空閑空閑人機時間單獨工作空閑共同工作被裝上工件加工卸下工件AUO Proprietary & Confidential12123456準備下一工件裝上工件卸下工件完成件放箱內人機時間被裝上工件加工卸下工件項目現行改良節省工作時間人66-機66-空閑時間人402機402周程時間1062利用率人40%100%60%機40%100%60%

11、12345678910準備下一工件裝上工件空閑卸下工件完成件放箱內空閑空閑人機時間單獨工作空閑共同工作被裝上工件加工卸下工件AUO Proprietary & Confidential13有時，經過分析改善后，機器的周期時間仍然較長，在每一操作周期內，人仍有較多的空閑時間。此時，可改善的方法有兩種：1。增加其它工作2。利用空閑時間多操作一臺機器5從料箱取材料開動車床空閑3335空閑空閑人機時間單獨工作共同工作裝上工件自動切削122353被卸下工件項目現行改良節省工作時間sec人25機54空閑時間sec人35機6周程時間sec60利用率人42%機90%101520253035304550

12、5560將材料裝上車床10停止車床2卸下成品放入成品箱57空閑3半自動車床車心軸外圓AUO Proprietary & Confidential145從料箱取材料開動車床133空閑空閑人機1時間工作裝上工件自動切削12353被卸下工件1015202530354045505560將材料裝上車床1停止車床1車床1卸成品放入成品箱7空閑3項目現行改良節省工作時間sec人2560機15454機2-54空閑時間sec人35-35機166機2-6周程時間sec6060利用率人42%100%58%機190%90%0機2-90%3空閑空閑機2裝上工件自動切削12203被卸下工件7至車床2車床2卸成品放

13、入成品箱從料箱取材料將材料裝上車床2開動車床2至車床110255停止車床2253310225自動切削15AUO Proprietary & Confidential15練習：人練習：人-機操作圖機操作圖某人操作兩臺半自動車床，程序為： 進料：0.5min； 車削：1min； 退料：0.25min此兩臺車床加工同一零件，能自動車削和自動停止。試繪制此操作的人-機操作圖。AUO Proprietary & Confidential16閑余能量分析閑余能量分析從前例可知： 工作周期未改變 一人操作雙機 工作周期內完成2件 總產量增加100%機器的空閑時間 機器閑余能量工人的空閑時間

14、工人閑余能量AUO Proprietary & Confidential17機器閑余能量分析機器閑余能量分析機器時間加工時間裝卸時間等待時間SMEDLine BalancingVE/VAAUO Proprietary & Confidential18工人閑余能量分析工人閑余能量分析工人與機器數機器1機器2機器3機器4機器5工人操作時間機器運轉時間N=L+ML+WN工人可操作的機器數L裝、卸工件時間M機器工作時間W工人從一臺機器走到 另一臺機器的時間AUO Proprietary & Confidential19練習：可操作幾臺機器？練習：可操作幾臺機器？裝卸工件時間每臺

15、為1.41min/次；從一臺機器走到另一臺機器的時間為0.08min；機器自動切削時間為4.34min.N=1.41+4.341.41+0.08= 3.86AUO Proprietary & Confidential202.聯合操作分析聯合操作分析AUO Proprietary & Confidential21聯合操作聯合操作聯合操作： 在生產現場，兩個或兩個以上的操作員同時對一臺機器（一項工作），進行工作。AUO Proprietary & Confidential22例：某工廠的成品用小木箱包裝后，堆放在工廠的庫內，每天由甲、乙兩人用兩小時將小木箱放在搬運板上。再由

16、堆高機運送到儲運庫（待運出廠）。堆高機每次搬運一塊板，回程則將空板運回，再繼續搬運另一塊板。每裝滿一塊運板需6min；堆高機來回一次需3min。 侖庫甲板1儲運處板2機乙AUO Proprietary & Confidential23聯合作業圖：聯合作業圖：1運板23機甲時間裝板16234567893空閑乙3空閑6裝板23空閑運板13項目現行改良節省工作時間min甲6乙6機6空閑時間min甲3乙3機3周程時間min9利用率甲67%乙67%機67%AUO Proprietary & Confidential24聯合作業圖：聯合作業圖：1運板23機甲時間裝板1323456裝板1乙3

17、裝板2項目現行改良節省工作時間min甲660乙660機660空閑時間min甲303乙303機303周程時間min963利用率甲67%100%33%乙67%100%33%機67%100%33%3運板13裝板23AUO Proprietary & Confidential251.手法名稱: 雙手操作法,簡稱為“雙手法”.2.目的: 學習有系統的記錄人體雙手(足）動作的過程 有一個古老的故事說:”上帝造人為何要給一個嘴巴,二個眼睛,二個耳朵以及二雙手呢?”那是因為上帝希望每一個人能少說,多看,多聽,多做.這樣的故事我們都非常清楚與了解.但是我們若進一步加以探討,我們是否盡力發揮我們”雙手萬能

18、”的功用.每一個人都會說”當然是”如果再問下,去您的雙手在工作時,有一隻手在”閒置”的狀態下,所佔之比率例有多少,相信有許多人不能夠回答出來. “雙手操作法”就是希望能幫助我們了解雙手在操作時”閒置”的狀況,並尋求改善的方法,以發揮雙手的能力.3.意義: 以圖表的方式,來記錄操作者雙手(足)的動作過程,藉此記錄來做進一步之分析及改善. IEIE七大手法之七大手法之四四雙手雙手法法1.理論知識2.實際案例3.實踐練習AUO Proprietary & Confidential26IE七大七大手法之六手法之六 雙手法雙手法 244.應用範圍1. 適用於以人為主的工作,即研究的對象為人體的雙

19、手或雙足.2. 專注於某一固定工作地點之研究,即該工作固定在此地點上實施.3. 該件工作有高度重復性,即該件工作會再次大量生產.非重復性之工作,則因研究改善后 無法再次應用於同一件工作內,而失去研究改善之目的.5.功用1. 用以記載現行操作者雙手(足)的動作過程.2. 依(1.)之記錄,加以質疑,尋求改善之地方.3. 用以比較改善前及改善后之差異情形. 6.名詞釋義1. 右手操作圖:為雙手操作圖之另一稱呼,蓋左右手即是雙手之義.2. 操作者操作圖:為雙手操作圖之另一稱呼.蓋其研究對象係以操作者之雙手(足) 之動作為主.AUO Proprietary & Confidential27IE

20、七大七大手法之六手法之六 雙手法雙手法 253. :代表:”移動”,表示手由一地點移動到另一地點4. :代表”把持”,一手握住一個物體,另一手正在工作,此時握住東西之手,是為”把持”之狀態.5.:代表”等待”,一手正在等待下一個動作.6. :代表”作業”或”操作”,手正從事有生產性的動作,皆是.EXL:EXL: 將物體結合在一起,分開、彎曲、轉動、對準、拿起、放下、抓取等等.7.正常工作範圍:以在坐姿狀態雙手之正?；顒涌杉爸爣?是為正常工作範圍,約在3740公分 之範圍內.8. 圖表介紹AUO Proprietary & Confidential28打打印印機機打打印印機機黑箱黑箱黑

21、箱黑箱左右手分工不均勻左右手分工不均勻獨臂作業獨臂作業工具設備布置不合理工具設備布置不合理左右手分工均勻左右手分工均勻同時、反向動作同時、反向動作工具設備布置合理工具設備布置合理流流水水線線流流水水線線Packing布局布局AUO Proprietary & Confidential29AUO Proprietary & Confidential301.手法名稱 又稱動作改善法,簡稱為“動改法”,是: 省力動作原則 省時動作原則 動作舒適原則 動作簡化原則 此原則以最少的勞力達到最大的工作效果,其原為吉爾博斯(Gibreth)最先提出,后經研究整理增刪.其中以巴恩斯(Ralph

22、 M.Barnes)將之補充完成.2.動作改善原則可分為三大類二十項.3.三大分類為:1. 有關於人體動用方面之原則,共包含8項.2. 有關於工作場所之布置與環境之原則,共包含6項.3. 有關於工具和設備之設計原則.共包含6項. 詳細之20項原則將在後面詳加介紹.IEIE七大手法之七大手法之五五動改動改法法1.理論知識2.實際案例3.實踐練習AUO Proprietary & Confidential31IE七大七大手法之二手法之二 動改法動改法 124.有關人體動用原則(動作經濟原則)原則1: 兩手同時開始及完成動作原則2: 除休息時間外,兩手不應同時空閒原則3: 兩臂之動作應反射同

23、時對稱.原則4: 盡可能以最低級動作工作說明說明: : 欲使動作迅速而輕易,唯有從動作距離之縮短,以及動作所耗體力減少上著手.欲達到此目的,其實際對策則為選取級次最低之動作,使動作範圍縮小.並使物料及工具盡可能靠近手之動作範圍內.工作時,人體之動作可分為下列五級:級別級別一一二二三三四四五五運動樞軸指節手腕肘肩身軀人體運動部份手指+ 手掌+ 前臂+ 上臂+ 肩動力作範圍手指節之長度手掌之張度前臂之長度上臂之長度上臂+身軀彎曲速度12345體力消耗最少少中多最多動作力量最弱弱中強最強疲勞度最小小中大最大0.0026分時 間以2 5mm為 主0.0016分0.0017分0.0018分AUO Pro

24、prietary & Confidential32IE七大七大手法之二手法之二 動改法動改法 13原則5: 物體之”動量”盡可能利用;但如需用肌力制止時,則應將其減至最小度.原則6: 連續曲線運動較方向突變直線運動為佳.原則7: 彈道式運動較輕快.原則8: 動作宜輕鬆有節奏. 原則9: 眼睛的視點應盡少變動並盡量接近.原則10: 適當之照明;應有適當之照明設備,使視覺滿意舒適.所謂合適的照明,其意義應包括:1.必須有合適其工作的充足光度. 2.必須有合適顏色的光線,且應避免閃光.3.必須有合適的投射方向.原則11: 工作抬椅高度適當舒適原則12: 盡量以足踏/夾具替代手之工作.AUO

25、Proprietary & Confidential33IE七大七大手法之二手法之二 動改法動改法 14原則13: 盡可能將二種工具合並.EXL: EXL: 將兩種功能不同的印章,修改成具有兩種功能的單獨印章.原則14: 工具物料預放在工作位置.原則15: 依手指負荷能力分配工作.原則16: 手柄接觸面盡可能加大原則17: 操作桿應盡可能少變更姿勢.手別手別手指別手指別小無中食食中無小能力順序能力順序87531246左 手左 手右 手右 手AUO Proprietary & Confidential34動作經濟原則: q 減少動作數量減少動作數量q 雙手同時作業雙手同時作業q

26、縮短動作的距離縮短動作的距離 q 輕松作業輕松作業動作研究動作研究AUO Proprietary & Confidential35 動作改善的三要素 :q動作方法動作方法 實現某一作業，有多種方法，即使相同的方法，作業的實施方法也因人而異，因而存在一種最好的方法。實現某一作業，有多種方法，即使相同的方法，作業的實施方法也因人而異，因而存在一種最好的方法。q作業現場布置作業現場布置 通過動素分析，作業時間的大部分是移動，抓取和放松物品。這些動作與材料、工夾具和機器的放置場所，通過動素分析，作業時間的大部分是移動，抓取和放松物品。這些動作與材料、工夾具和機器的放置場所，位置、高度、放置方法

27、密切相關，因此，必須根據操作者動作的方便性來考慮作業場所位置、高度、放置方法密切相關，因此，必須根據操作者動作的方便性來考慮作業場所的的布置。布置。q工夾具與機器工夾具與機器 取代人的手，足，眼和頭協作作業的作用，減輕操作者的疲勞，獲得數倍于人的力量與正確性。取代人的手，足，眼和頭協作作業的作用，減輕操作者的疲勞，獲得數倍于人的力量與正確性。動作研究動作研究AUO Proprietary & Confidential36AUO Proprietary & Confidential37MODAPTSMODAPTS的的2121個基本動作可以大個基本動作可以大致分成致分成3 3個部分

28、，用一張匯總圖表個部分，用一張匯總圖表示示。 移動動作移動動作 終結動作終結動作 其他動其他動作作一天可以理解，馬上就可以使用一天可以理解，馬上就可以使用 用一小卡片就可以全用一小卡片就可以全部理解部理解。AUO Proprietary & Confidential38用波紋板簡化抓取動作l將零件放在波紋板上有利將零件放在波紋板上有利與用夾子夾起零件與用夾子夾起零件動作研究動作研究AUO Proprietary & Confidential39工具物料的對稱布置l在非對稱方式下作業，操作者在非對稱方式下作業，操作者必須轉動身體，人體平衡性差，必須轉動身體，人體平衡性差，容易疲勞。容易疲勞。l對稱布置下作業，操對稱布置下作業，操作者無須轉動身體。作者無須轉動身體。動作研究動作研究AUO Proprietary & Confidential40雙手同時把元件插入電路板改善前改善前改善后改善后動作研究動作研究AUO Proprietary & Confidential41動作經濟原則動作經濟原則Motion EconomyAUO Proprietary & Confidential42動作經濟原則動作經濟原則在于人在操作作業時，能以最少的勞力在到