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文檔簡(jiǎn)介
1、銷售部治理制度第一章 總那么 為增強(qiáng)公司銷售治理,達(dá)成銷售目標(biāo),提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效,特制定 本制度.第二章細(xì)那么適用于銷售部全體員工第三章銷售部組織框架及崗位責(zé)任第一節(jié)銷售部組織框架第二節(jié) 銷售部崗位責(zé)任1 .銷售總監(jiān)崗位責(zé)任崗位名稱銷售總監(jiān)姓 名直屬上級(jí)總經(jīng)理直屬卜級(jí)銷售部經(jīng)理晉升方向/輪換崗位/職位概要規(guī)劃并推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略,實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)銷售經(jīng)營(yíng)指標(biāo).工作內(nèi)容1.規(guī)劃公司銷售系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè);2.制定并組織實(shí)施完整的銷售方案,建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)公司銷 售系統(tǒng)治理的標(biāo)準(zhǔn)化;3.依據(jù)公司整體銷售目標(biāo),提交銷售方案方案,監(jiān)督實(shí)施銷售全過程,完成 銷售任務(wù);4.治理
2、銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、開展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍;培訓(xùn)市場(chǎng)銷售人 員,建設(shè)和治理高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)其完成公司方案、市場(chǎng)銷售任務(wù);5.組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售方案及回款任務(wù);6.掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見解;7.主持公司重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作;8.協(xié)助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查;9.總經(jīng)理交辦事宜.任職資格教育背景: 市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)治理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;培訓(xùn)經(jīng)歷: 受過戰(zhàn)略治理、戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷、治理技能開發(fā)等培訓(xùn).經(jīng)驗(yàn): 3年以上銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷治理工作經(jīng)驗(yàn).技能技巧: 熟悉現(xiàn)代銷售治理模式,熟練運(yùn)用各種鼓勵(lì)舉措; 有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),能夠識(shí)
3、別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴,熟悉行業(yè) 市場(chǎng)開展現(xiàn)狀; 具有優(yōu)秀的營(yíng)銷技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)籌劃水平和運(yùn)作水平; 良好的口頭及書面表達(dá)水平.態(tài)度: 工作努力,積極進(jìn)取,良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織水平; 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,后敬業(yè)精神; 高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變水平.工作條件工作場(chǎng)所:辦公室及出差環(huán)境狀況:舒適,經(jīng)常出差危險(xiǎn)性:根本尢職業(yè)病危險(xiǎn).2 .銷售經(jīng)理崗位責(zé)任崗位名稱銷售部經(jīng)理姓 名直屬上級(jí)銷售總監(jiān)直屬卜級(jí)銷售代表晉升方向/輪換崗位/職位概要組織部門人員完成銷售方案,治理銷售工作,完成公司各種市場(chǎng)目標(biāo).工作內(nèi)容1.組織編制公司年、季、月度銷售方案,并監(jiān)督實(shí)施;2.組
4、織本部門所銷售產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的 反應(yīng)意見,分析及開拓市場(chǎng),負(fù)責(zé)合作伙伴的開發(fā);3.組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與治理工作,監(jiān)督銷售人員做好 應(yīng)收賬款的催收工作;4.制定本部門相關(guān)的治理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;5.組織對(duì)公司客戶的效勞,與技術(shù)部及客服部聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持;6.協(xié)調(diào)部門內(nèi)部業(yè)務(wù)上的動(dòng)態(tài)、信息;7.對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核;8.個(gè)人工程的跟進(jìn)、監(jiān)督;9.領(lǐng)導(dǎo)父辦事宜.任職資格教育背景: 市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)治理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;培訓(xùn)經(jīng)歷: 受過治理技能開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷方面的培訓(xùn);經(jīng)驗(yàn): 2年以上市場(chǎng)治理工作經(jīng)驗(yàn),1年以上市場(chǎng)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn).技能技巧: 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知; 后較強(qiáng)的市場(chǎng)感知水平,敏銳地把握巾場(chǎng)動(dòng)態(tài)、巾場(chǎng)方向的水平; 熟練操作辦公軟件;優(yōu)秀的語百表達(dá)水平.態(tài)度: 工作努力,積極進(jìn)取,良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織水平; 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,后敬業(yè)精神; 高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變水平.工作條件工作場(chǎng)所:辦公室及出差環(huán)境狀況:舒適,經(jīng)常出差危險(xiǎn)性:根本
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