1、第二講第二講 現(xiàn)代人事管理體系設計現(xiàn)代人事管理體系設計目目 錄錄 一、人事管理理念一、人事管理理念 二、人事管理體系二、人事管理體系 三、基本人事制度三、基本人事制度現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)的“人事理念人事理念”1、公正對待職工，尊重他們的人格、尊嚴；、公正對待職工，尊重他們的人格、尊嚴；2、職工是組織中最重要的資產；、職工是組織中最重要的資產；3、職工的責任意識與貢獻決定了組織的成長；、職工的責任意識與貢獻決定了組織的成長；4、對職工提供最好的工作條件；、對職工提供最好的工作條件；5、按照產業(yè)社會的貫例，提供就業(yè)保障與、按照產業(yè)社會的貫例，提供就業(yè)保障與 生活保障；生活保障；6、與企業(yè)的成功與經濟

2、利益相一致，向職工、與企業(yè)的成功與經濟利益相一致，向職工 提供一流福利與其它人事待遇；提供一流福利與其它人事待遇；7、根據(jù)職務工作需要，量才錄取并使用職工；、根據(jù)職務工作需要，量才錄取并使用職工；8、根據(jù)個性與資質不斷地培訓人才，使職工、根據(jù)個性與資質不斷地培訓人才，使職工 適用工作；適用工作；9、根據(jù)個人功績與能力，提供相應的晉升機會。、根據(jù)個人功績與能力，提供相應的晉升機會。對社會的貢獻對社會的貢獻(消費者、地域社會、家庭、相關消費者、地域社會、家庭、相關合作企業(yè)、股東合作企業(yè)、股東)(相關者的幸福相關者的幸福)企業(yè)的事業(yè)企業(yè)的事業(yè)不斷發(fā)展不斷發(fā)展組織的命運共同體組織的命運共同體不斷強化不

3、斷強化職工的福利不斷提高職工的福利不斷提高(共同的使命共同的使命)意味著更高追求的意味著更高追求的 “企業(yè)三原則企業(yè)三原則”社會性目標社會性目標開發(fā)、創(chuàng)造與銷售開發(fā)、創(chuàng)造與銷售高品質獨創(chuàng)產品。高品質獨創(chuàng)產品。積極保護自然環(huán)境積極保護自然環(huán)境，促進社會安全與衛(wèi)，促進社會安全與衛(wèi)生。生。建立世界級生產制建立世界級生產制造與造與RD系統(tǒng)。系統(tǒng)。組織性目標組織性目標以能力開發(fā)為基礎培以能力開發(fā)為基礎培育人才。育人才。促進職工的綜合福利促進職工的綜合福利水平。水平。建立良好的組織關系建立良好的組織關系，使職工的個性與能力，使職工的個性與能力得以發(fā)揮。得以發(fā)揮。經濟性目標經濟性目標提高技術與管理水平提高技

4、術與管理水平，提高效率與效益。，提高效率與效益。改善資本并人力資源改善資本并人力資源結構。結構。與世界一流企業(yè)抗衡與世界一流企業(yè)抗衡。社會姿態(tài)社會姿態(tài)為人類的健康與為人類的健康與幸福作貢獻。幸福作貢獻。在社會責任基礎在社會責任基礎上自覺地行動。上自覺地行動。組織姿態(tài)組織姿態(tài)尊重人格與個性，尊重人格與個性，階段性地提高福利水階段性地提高福利水平。平。不斷提高人的精神不斷提高人的精神境界與生活水平境界與生活水平。經濟姿態(tài)經濟姿態(tài)不斷提高整體目不斷提高整體目標調整努力方向。標調整努力方向。積極把卓越的動積極把卓越的動機轉化為行動。機轉化為行動。圖圖1 企業(yè)理念體系示例企業(yè)理念體系示例(相互作用相互作

5、用)職務等級制度職務等級制度任職資格制度任職資格制度人事考核制度人事考核制度晉級制度晉級制度工資報酬制度工資報酬制度教育培訓制度教育培訓制度人事制度邏輯關系示意圖人事制度邏輯關系示意圖企業(yè)的性質企業(yè)的性質組織的命運組織的命運工作的活力工作的活力個人的成就個人的成就四位一體目錄四位一體目錄經濟機能經濟機能政治機能政治機能社會機能社會機能三項調和機能三項調和機能平衡妥協(xié)平衡妥協(xié)公正公正個性的公心個性的公心組織的正義組織的正義( (目的目的) )第一條第一條 人力資源是公司最寶貴人力資源是公司最寶貴的資源，為了提高人事管理在公的資源，為了提高人事管理在公司成長中的戰(zhàn)略地位，特制定本司成長中的戰(zhàn)略地位

6、，特制定本制度。制度。（總體目標）（總體目標）第二條第二條 人事制度的總體目標是：人事制度的總體目標是：1 1、建立一支銷售隊伍；、建立一支銷售隊伍；2 2、培育一支高素質管理者隊伍；、培育一支高素質管理者隊伍；3 3、強化人才脫穎而出的靈活機制；、強化人才脫穎而出的靈活機制；4 4、依靠有組織的努力，在目標市、依靠有組織的努力，在目標市 場上確立支配地位場上確立支配地位。（運行基準）（運行基準）第三條第三條 人事制度的運行基準是：人事制度的運行基準是：1 1、緊緊依托獨特的公司文化，、緊緊依托獨特的公司文化， 推動人事工作的穩(wěn)健發(fā)展；推動人事工作的穩(wěn)健發(fā)展；2 2、按公司成長的要求與部門目標

7、，、按公司成長的要求與部門目標， 對對“工作中的人工作中的人”進行指導、約進行指導、約 束、幫助與激勵；束、幫助與激勵；3 3、不斷總結行之有效的人事舉措，進行制度創(chuàng)、不斷總結行之有效的人事舉措，進行制度創(chuàng)新，使之合理化、制度化與理念化；新，使之合理化、制度化與理念化；4 4、為個體才干的提高、團隊精神的強化、職業(yè)、為個體才干的提高、團隊精神的強化、職業(yè) 境界的拓寬與公司文化的發(fā)展提供人事制度上境界的拓寬與公司文化的發(fā)展提供人事制度上的保證；的保證；5 5、在人事制度適宜性前提下，提高其系統(tǒng)性、在人事制度適宜性前提下，提高其系統(tǒng)性、科學性與未來性。科學性與未來性。（基本原則）（基本原則）第四條

8、第四條 為了增強人事制度在管理上的意義，為了增強人事制度在管理上的意義， 在制定、執(zhí)行與調整過程中，必須在制定、執(zhí)行與調整過程中，必須 遵循下列基本原則：遵循下列基本原則： 1 1、有利于公平、公正與公道，、有利于公平、公正與公道， 使公司富有文化；使公司富有文化；2 2、有利于公司的成長，使公司、有利于公司的成長，使公司 富有前途；富有前途；3 3、有利于工作群體成果與效率、有利于工作群體成果與效率 的提高，使工作富有效率；的提高，使工作富有效率；4 4、有利于職工主動性與創(chuàng)造性、有利于職工主動性與創(chuàng)造性 的發(fā)揮，使職工富有成就。的發(fā)揮，使職工富有成就。（責任者）（責任者）第五條第五條 人事

9、制度制定、執(zhí)行、調整與人事制度制定、執(zhí)行、調整與 廢止的直接責任者為部門主管；廢止的直接責任者為部門主管； 最終責任者為公司總裁。最終責任者為公司總裁。( (執(zhí)行者執(zhí)行者) )第六條第六條 考評辦負責制度性文件的起考評辦負責制度性文件的起 草草, ,以及人事制度的推行與實以及人事制度的推行與實 施。施。（職務、資格制度）職務、資格制度）第七條第七條 職務職務( (崗位崗位) )、任職資格等級制度，明確了考、任職資格等級制度，明確了考核、獎勵、晉升、培訓等制度建立的依據(jù)核、獎勵、晉升、培訓等制度建立的依據(jù)，明確了各職務（崗位）對整體目標的貢，明確了各職務（崗位）對整體目標的貢獻順序，明確了組織內

10、等級秩序，明確了獻順序，明確了組織內等級秩序，明確了組織成員工作內容、工作性質、任職資格組織成員工作內容、工作性質、任職資格以及努力方向與奮斗目標，是人事制度的以及努力方向與奮斗目標，是人事制度的基礎基礎。（考核制度）（考核制度）第八條第八條 人事考核制度，明確了組人事考核制度，明確了組織成織成員業(yè)績與實際貢獻的評價方法，明確了員業(yè)績與實際貢獻的評價方法，明確了評價結果的應用，是強化管理、培訓管評價結果的應用，是強化管理、培訓管理者隊伍的一種手段。理者隊伍的一種手段。（晉升制度）（晉升制度）第九條第九條 職務、任職資格晉升制職務、任職資格晉升制 度，明確了晉升與破格的度，明確了晉升與破格的 通路，是人才儲備、人才通路，是人才儲備、人才 脫穎而出的基本保證。脫穎而出的基本保證。 （工資制度）（工資制度）第十條第十條 工資、資金待遇制度，工資、資金待遇制度， 明確了各種待遇發(fā)放的明確了各種待遇發(fā)放的 依據(jù)與方法，是外激勵依據(jù)與方法，是外激勵 機制形成的重要條件。機制形成的重要條件。（調動制度）（調動制度）第十一條第十一條 職務（崗位）調動制職務（崗位）調動制度，明確了調動職度，明確了調動職務（崗位）的規(guī)則務（崗位）的規(guī)則，確保合適的職工，確保合適的職工在合適