1、增強醫院平安防范 系統建設實施方案西中醫發號關于印發?中醫醫院平安防范系統建設實施方案?的通知各科室：現將?實施方案?,印發給你們,請認真組織實施.二0一四年五月月十四日抄報：縣衛生局抄送：醫院各領導附件1中醫醫院增強醫院平安防范系統建設活動實施方案為進一步強化平安意識,落實平安治理工作責任,提升醫院 平安防范水平,維護醫院正常秩序,改良醫療效勞質量,降低醫 療效勞風險與糾紛事故發生率,最大限度地減少平安生產事故發 生,保護醫患雙反合法權益,給醫院營造“平安、和諧、穩定 的診療環境,結合國家衛生計生委、公安部聯合下發的?關于加 強醫院平安防范系統建設的指導意見?,特制定本?實施方案?,請各科室

2、認真組織學習并貫徹實施.一、總體要求全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,堅持以科 學開展觀為指導,高估樹立“以人為本,以病人為中央的效勞 理念,以創立“平安醫院活動為載體,根據“預防為主、平安 第一的原那么,進一步增強醫院平安防范系統建設,預防和減少 發生在醫院內部的案事件,及時消除醫院平安隱患,有效維護正 常診療秩序,創造良好的診療環境,促進中醫藥事業健康持續發 展.二、實施目標一無醫療質量平安事件發生,實現醫療平安年.二醫療平安不良事件發生率W3%0, I、II級事件報告率100%.三嚴格執行十五項核心制度,杜絕違反制度引起糾紛.四患者滿意率A 90%,杜絕因醫德醫風及效勞態度引起

3、的醫 療糾紛.五醫療設備完好率n 90%,杜絕因醫療設備故障而發生的不 良事件.六藥品、耗材合格率100%,標準使用率100%,杜絕因藥品、耗材質量及不標準使用引起的不良事件.七門急診病歷標準書寫率 100%;丙級病案率0%; 24小時出 院病歷回收率100%;無虛假診斷證實、死亡證實、出生醫學證明、病假證實；杜絕因醫療文件書寫問題引起糾紛.八消毒滅菌合格率 100%,無重大院感事件發生；醫療廢物 集中處理率100%,法定傳染病報告率100%.九臨床應用醫療技術、手術醫師分級、分級分類處方權準 入率100%,杜絕資質問題引起糾紛.十醫患溝通標準執行率 100%,杜絕溝通不到位下進行有創 操作、

4、手術、輸血、特殊檢查、會診、轉院引起的醫療糾紛.H一平安教育培訓參加率100%,培訓合格率100%.“三 基培訓合格率100%.十二醫療糾紛投訴首訴負責100%,糾紛標準、及時處理率100%.三、主要內容各科室部門結合自身工作特點,要以對患者和醫院高度 負責的態度,切實貫徹落實“平安第一、預防為主、防治結合 的工作方針,落實各項平安舉措,突出醫療、護理、消防、設 備、設施、藥品、感染等高危領域的監控治理,實施地毯式排 查、鐵腕式整治、圍剿式消滅平安隱患.到達全員受教面與參與 率100%、平安隱,思排查面100%、隱患整治率100%.保證不發生 醫療護理差過錯、糾紛與平安責任事故以及嚴重違反行業作 風的行為.四、工作重點根據國家衛計委下發文件?關于轉發增強醫院平安防范系統 建設指導意見的通知?,認真做好平安隱患排查與整治工作.一組織制度建設我院根據平安