1、工作紀律第一節總部員工工作紀律第一條 總部員工是指副總經理、辦公室和人力資源部、財 務部、倉儲組、銷售部經理和副經理、企劃部、信息部、采購部 經理、配送中心、質管部和連鎖門店管理部等人員或者部門人員。第二條 總部員工要認真履行職能職責，將滿足客戶和門店 需要作為第一要務，任何人不得以任何借口推委應履行的職責。第三條 按照規定時間上下班，上班期間未經許可不得中途 脫離崗位、早退或者關閉電話。第四條 部門負責人以上員工必須人人寫出半年、年度工作 總結，并向董事長、總經理述職，闡述一年以來的工作和來年工作打算。辦公室進行整理、完善，形成公司年度工作總結 和來年工作計劃。第五條 上班時間著職業裝，不得

2、穿拖鞋、短褲或者奇裝異服。第六條 女性不得染指甲、畫濃妝、長發不挽發柄、配 戴夸張首飾；男性不得留長發、戴耳環、染頭發、留胡須。第七條 不得在上班時間閑聊、 QQ聊天、看電影、玩游 戲、烤電爐、帶小孩、吃零食或者做和工作無關的事情。第八條 不得利用工作電話打私話或者私人電話長時間占用公司電話。第九條不得損壞或者遺失政府主管部門下發的正式文 件或者資料第十條 節假日值班要按時到位，處理好工作。第十一條 下班時，要關好水電、烤火爐、空調等設施 設備，按照規定設置好報警系統。第十二條 按時到政府主管部門辦理證照年審、年檢（車輛證照年審及管理單章制定）。按時繳納水電費、電話費、 稅費和寬帶使用費等費用

3、，確保工作正常運轉。第十三條 不得在社會上或者同事之間傳播消極情緒、 言論。第十四條員工之間不得拉幫結派，不得參和賭博。第十五條不得以公司名義在外招搖撞騙，簽單消費。第十六條不得騙取或者偽造醫療證明休假。第十七條 不得在購買或者維修物品時虛報費用。第十八條不得在酒后尋釁滋事。第十九條 不得假公濟私、監守自盜，將公司財物或者 客戶遺失的財物據為己有。第二十條 不得利用網絡、軟件或者管理制度上的缺陷， 制造有損公司利益的事件。第二十一條不得挪用公司公款或者辦理業務的借用 款。第二十二條 不得未經批準擅自將公司帳冊、報表、文 件、商品目錄及價格等出示給他人。不得弄虛作假、虛報資 料、私自更改記錄、票

4、據、流程、密碼等。第二十三條按照職位說明書履行好相應職責第二節 門店員工工作紀律第二十四條 上班時間未經許可不得中途脫崗、早退或者關閉電話第二十五條 上班時間需穿工作服，佩戴胸卡。不得穿 拖鞋、短褲、短裙或者奇裝異服，更不得穿破舊的工作服上 班。第二十六條 女性不得染指甲、畫濃妝、長發不挽發柄、 佩戴夸張首飾；男性不得留長發、帶耳環、留胡須。第二十七條上班時間不得靠在貨架上或者趴在柜臺 上。第二十八條 上班時間不得閑聊、QQ聊天、看電影、玩 游戲、烤電爐、帶小孩、吃零食、吃早餐或者做和工作無關 的事情。第二十九條 不得和顧客和內部員工爭吵、打架。第三十條 不得收受客戶賄賂、回扣、廠家銷售提成。

5、第三十一條不得銷售非公司統一配送的商品。第三十二條不得丟失醫保發票和稅務發票，更不能亂 開、濫開發票。第三十三條 不得利用工作電話打私話或者私人電話長 時間占用電話。第三十四條不得損壞或者遺失公司下發的各類資料、 文件。第三十五條 單個客戶消費的品種和金額要時時下帳并時時上傳數據；隨時關注總部的調價品種（調高或者調低） 嚴格按照調后的價格銷售商品；門店在發出請貨單后， 在接受貨物時，要重點核對配送單、電腦數據和貨物是否一 致，如果有一項不一致的要及時和配送中心和倉庫核對處 理。第三十六條 不得私自打折或者提價銷售商品。第三十七條 下班時，要關好水電、烤火爐、空調或者 其他設施設備，設置好報警系

6、統。第三十八條 要搞好門店前的清潔衛生，停放好車輛和 懸掛好物品，不能影響行人或者車輛通行。第三十九條按時繳納水電費等費用，確保門店正常營 業。第四十條 不得在社會上或者同事之間傳播消極情緒、 言論。第四一條 員工之間不得拉幫結派，不參和賭博。第四十二條 不得以公司名義在外招搖撞騙，簽單消費, 第四十三條不得騙取或者偽造醫療證明休假。第四十四條 不得在購買物品或者修理設施設備時虛報 費用。第四十五條 員工間不得爭吵、打架斗毆。不得酒后尋 釁滋事。第四十六條 不得假公濟私，監守自盜，將公物據為己有或者私藏顧客遺失的財物。第四十七條 不得利用公司網絡、軟件或者管理制度上 的缺陷，制造有損公司利益的事件。第四十八條 不得挪用公款、備用金。第三節銷售人員工作紀律第四十九條 遵守國家法律法規和公司各項管理制度。第五十條 隨時保持電話暢通和號碼穩定，更換號碼必 須向所在部門和辦公室報告。第五十一條 熟悉公司所經營的商品品種、規格、產地、 價格等基本信息。第五十二條 印制個人名片由本人向銷售部書面提出， 辦公室統一辦理。第五十三條 出差實行登記制度，除在外從事銷售工作， 其余時間正常上班，不得遲到、早退、缺席。第五十四條 維護好現有客戶，不斷開發新客戶，并做 好售后服務工作。第五十五條 嚴禁向客戶借錢借物。未經允許不得亂許 愿，不得先斬后奏。第五十六條不得