1、1 .() 有利于從根本上解決私自招徠、接待旅游者，擾亂旅游市場正常經(jīng)營秩序的突出問題。1. 導(dǎo)游員帶團(tuán)時(shí)要佩戴導(dǎo)游證2. 在申請導(dǎo)游證前，要與旅行社簽訂勞動(dòng)合同3. 導(dǎo)游員必須接受旅行社委派4. 導(dǎo)游業(yè)務(wù)年檢制度5. 未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的，應(yīng)扣 () 。a.10 分b.8 分c.6 分d.4 分6. 私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的，應(yīng)扣 ()a.10 分b.8 分c.6 分d.4 分7. 根據(jù)導(dǎo)游證年審制度，一次被扣 6 分， () 。a. 不予通過年審b. 暫緩?fù)ㄟ^年審c. 全行業(yè)通報(bào)d. 警告批評8. 導(dǎo)游人員累計(jì)扣分達(dá)到 10 分的， () 。a. 不予通過年審b. 暫緩?fù)ㄟ^年審c

2、. 全行業(yè)通報(bào)d. 警告批評9. 對外國旅游者在華旅游期間發(fā)生傷亡事故，應(yīng)立即通過() 通知有關(guān)國家駐華使館和組團(tuán)單位。a. 外事管理部門b. 國家旅游 行政管理部門c. 公安部門d. 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門10. 旅行社責(zé)任保險(xiǎn)國內(nèi)旅游每人賠償限額不得低于 () 。a.5 萬元b.8 萬元c.10 萬元d.16 萬元11. 導(dǎo)游證的有效期限為 () 。a.1 年b.3 年c.5 年d.10 年12. 導(dǎo)游索要小費(fèi)應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任是() 。a. 罰款 5000 元b. 將被索要的小費(fèi)返還c. 將被索要的小費(fèi)雙倍返還d. 暫扣導(dǎo)游證6 個(gè)月13. 旅游景區(qū)景點(diǎn)調(diào)整門票價(jià)格對境外旅游團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從批準(zhǔn)調(diào)價(jià)之日

3、起延遲 () 執(zhí)行。a.1 個(gè)月b.2 個(gè)月c.3 個(gè)月d.4 個(gè)月1 .b 解析 如果要從根本上解決私自招徠、 接待旅游者等問題， 就 要從源頭上入手，從導(dǎo)游證的頒發(fā)上人手，例如申領(lǐng)導(dǎo)游證必須簽訂 勞動(dòng)合同，約束導(dǎo)游的同時(shí)，約束雇用導(dǎo)游的旅行社，對有刑事犯罪 記錄，曾被吊銷導(dǎo)游證的人不予頒發(fā)等。2 .a 解析 未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的扣 10分。3 .c4 .d 解析 一次扣 10分不予通過年審;累計(jì)扣十分暫緩?fù)ㄟ^年審;一次扣 8 分全行業(yè)通報(bào)，一次扣 6 分，警告批評。5 .b6 .a 解析 外國旅游者在華旅游期間發(fā)生傷亡事故應(yīng)通過外事管理部門通知有關(guān)國家駐華使館和組團(tuán)單位。7 .b 解析 旅行社責(zé)任保險(xiǎn)國內(nèi)旅游每人賠償限額不得低于 8 萬 元，出境旅游每人賠償限額不低于 16 萬元。8 .b 解析 導(dǎo)游證的有效期限為 3 年。9 .c 解析 在此要分清賠償責(zé)任與行政處罰的區(qū)別。 對于索要小費(fèi)的導(dǎo)游，要由旅游行政管理部門對其處罰，包括責(zé)令改正，處1000元以上、 3 萬元以下罰款，沒收違法所得，如果情節(jié)嚴(yán)重，甚至要吊