1、服裝銷售工作總結范文( 多篇范文 ) 與服裝銷售工作總結計劃 ( 多篇范文 ) 匯編服裝銷售工作總結范文目錄第一篇：服裝銷售工作總結第二篇：服裝銷售工作總結第三篇：服裝銷售工作總結第四篇：服裝銷售工作總結第五篇：服裝銷售月工作總結正文第一篇：服裝銷售工作總結近期業績明顯下滑，現雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優勢；所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關重要，專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在

2、價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售，現對該區域的情況總結如下：金峰基本情況：轄區面積29.88 平方公 ( 敬請期待好推出更好文章： ) 里，常住人口 7.2 萬人。 xx 年晉升為福州市超一流經濟強鎮，xx全鎮工業總產值近59 億元，上繳稅收近9000 萬元。 草根工業”發源地，福州市超一流經濟強鎮。xx 年完成工業總產值55.86 億元；農業第1頁共33頁總產值 13265 萬元，財政收入7523 萬元；農民人均純收入7500 元。商貿業發達，現有各類商業網點3500 多家，消費人群近30 萬人，日客流量 5 萬人，社會消費品日銷售額達700 萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織

3、、染整等6 大項。目前，正全力打造空港工業區金峰園區，正大力進行舊城改造和市政新區建設，舊城改造總規劃面積 700 畝，首期 42 畝已進入建設階段。所在商圈分析：同行男裝銷售分布區域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉；在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。消費特征及市場需求分析：將 0-19 歲和 50 歲以上人群定義為儲蓄人口， 20-50 歲人群定義為消費人口，并借鑒統計局公布的人

4、口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣著消費數據， 25-29 歲、 35-45 歲人群具備最強的衣著消費需求，由于農村和城市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異，農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮居民。即使是農村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮中等收入人群相當，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮中等收入人群；“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品；對于收入水平較高的人群來說，服裝

5、則更接近于必需品。紡第2頁共33頁織服裝行業發展進程，大致都會經歷：制造企業大規模生產生產外移、制造業萎縮、零售商居主導零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程。現已處于第二階段，服裝行業即將進入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動；造成一定程度的沖擊。競爭對手及價格分析：cabben：cabben 相對 wolfzone 在此區域具有較高的知名度，有相對穩定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔

6、；價格區間：299-399 399-459 在價格上不具備競爭優勢。美特斯邦威：所處位置位于商業街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場需求之間劃出空白區；部分折扣5 折-7 折不等、兩件 8.8 折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質量一般也有保證，則既有品牌優勢、又有批發市場的優惠價格，價格區間：49-79 89-119不足之處：1. 周邊沒有明顯標志建筑物，廣告牌不是很清楚；廣告指示因周圍環境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰，像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。2牛仔褲系列的面料厚度和當

7、地的需求和習慣相悖，對銷量構成嚴峻的態勢；適應這一季度產品生命周期的款式數量并不多。第3頁共33頁3. 銷售人員態度消極缺乏熱情，亟待改進。4. 缺少相應的活動，相對而言 cabben 也面臨同樣的形勢；但其已具備相對品牌信任的顧客群。計劃：一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。千方百計完成區域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項規章制度；對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作。二、明確任務，主動積極積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善三、努力經營和諧的員工關系，善待員工，穩定員

8、工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。第二篇：服裝銷售工作總結在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環節的分析，做到細致，再以第一手的銷售數據反饋設計及生產。先說銷售：由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。以我西單 xx 店的運動 100 店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會 08

9、年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢第4頁共33頁必會大力發展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運動鞋+牛仔褲 +休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣 bossini 。之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌，而不選擇 levi s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發展。在競爭的過程中，主要運用的是概念戰和價格戰。不過，要靈活運用戰術，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用。比如，jive陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要

10、用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著干，他出什么，我克什么，如果，對方的競爭優勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進攻，不過，在雙方交戰的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應，但是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男 t 恤的銷售份額占到了 40%，女 t 恤的銷售份額只占到 20%，那么我切不可以將庫存調整為男 t 恤 40%，女 t 恤 20%，因為如果這樣調整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向 50%和 10%推進，如果，一旦，我的女 t 恤失去

11、了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要第5頁共33頁采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外，現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場

12、組合的布局。在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現沒有焦點的尷尬局面。在店鋪海報方面，一定要突現品牌的主題文化，設計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數據，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說，這一個星期，男 t 恤的銷售只有 10%的市場份額，要考慮為什么是 10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少， 15%或者其他？這個

13、推斷必須要有根據和戰略的眼光。促銷方面：促銷要有計劃的制定，而不應該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。您正瀏覽的文章由第一整理，版權歸原作者、原出處所有。促銷的形成有三點： 1、節假日的促銷； 2、完不成商場保底的促銷 3 、季末庫存的促銷。促銷的優點：提高銷售，降低庫存。促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業的強勢品牌聯合。每次促銷之后，要進行及時地檢討和總結，把握接下來的貨品流向問題。第6

14、頁共33頁買貨方面： 1 、以細節反推大圍，再以大圍推敲細節。2 、上一季的優點一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應萬變。 3 、了解貨品的銷售周期，所有的銷售應該是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。4 、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復性。因為重復就會在自己的場子里面形成競爭。 5 、要縱觀潮流的趨向性，比如現行的超女浪潮和奧運會的浪潮。 6 、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線最峰值的上下一段周期內推算。而不應該是整季銷售的比例。但是，又要注意完整性。 7 、對于新產品的投放，要試驗性的投放，不能對新產品進行大規模的生產。只能對優秀

15、的產品進行大規模的生產。代理商方面：要盡量的教導和輔助，換位思考，多為代理商考慮一點。在專業知識上面要盡量的與代理商共享。在數據分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。在服裝品質方面：要盡量的精益求精，最大程度的開發回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛，對于下屬要毫無保留的指導。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經驗總結。由于文字的局限性，很多方面，還為能夠全面展開。第三篇：服裝銷售工作總結近期業績明顯下滑，現雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優勢；所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關重要，專賣的品牌經營店在眾多的服

16、裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營，既擴大了品牌的影響力又第7頁共33頁提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售，現對該區域的情況總結如下：所在商圈分析：同行男裝銷售分布區域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉；在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。競爭對手及價格分析

17、：cabben：cabben 相對 wolfzone 在此區域具有較高的知名度，有相對穩定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔；價格區間：299-399 399-459 在價格上不具備競爭優勢。美特斯邦威：所處位置位于商業街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場需求之間劃出空白區；部分折扣5 折-7 折不等、兩件 8.8 折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質量一般也有保證，則既有品牌優勢、又有批發市場的優惠價格，價格區間：49-79 89-119不足之處：1.

18、 周邊沒有明顯標志建筑物，廣告牌不是很清楚；廣告指示因周圍環境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰，像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。第8頁共33頁2牛仔褲系列的面料厚度和當地的需求和習慣相悖，對銷量構成嚴峻的態勢；適應這一季度產品生命周期的款式數量并不多。3. 銷售人員態度消極缺乏熱情，亟待改進。4. 缺少相應的活動，相對而言 cabben 也面臨同樣的形勢；但其已具備相對品牌信任的顧客群。計劃：一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。千方百計完成區域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項規章制度；對工作具有較高的敬業精

19、神和高度的主人翁責任感；完成其它工作。二、明確任務，主動積極積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善三、努力經營和諧的員工關系，善待員工，穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。第四篇：服裝銷售工作總結工作半年以來，經歷了很多，也有很多的感悟，首先得感謝公司給我們提供了那么好的機會，有經驗的同事給我指導，讓我學習他們的實戰經驗，也讓我也學會了銷售并不是簡簡單單的賣出，從他們身上

20、學到的不僅是做事的方法，還包括了為人處事。現就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。第9頁共33頁自從進入公司，不知不覺中，半年的時間一晃就過去了，在這段時間里，我從一個對該行業產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉，完成了角色轉換，同時也開始慢慢的融入到了這一個集體，慢慢的開始適應。進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中，要學習的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神，相信別人，相信團隊的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事。然后可再發揮自身的優

21、勢：不斷總結和改進，提高素質。在這幾個月的時間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠遠不夠用于銷售中去，也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習慣，以為自己要很長的適應過程，也擔心自己根本就無法勝任這份工作，因為店員并不是我心目中長期的工作方式，但意識的如果我接觸了這個工作，我就要先把它做好來，再去做別的。但后來卻又發現作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力，員工的產品知識甚至其他知識，員工的服務態度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員

22、的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。在工作中，我也學習、體驗了一些銷售策略，現分享如下：我把進店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一第10頁共33頁條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時將越來越多，閑逛型的客

23、人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待， 80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人進了店，我正確的服務動作就是尋機，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動，給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候，才進入到接待介紹工作中去。我今后的努力方向：一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。千方百計完成區域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項規章制度；

24、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作。二、明確任務，主動積極積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善三、努力經營和諧的員工關系，善待員工，穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格第11頁共33頁下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的心態去工作。第五篇：服裝銷售月工作總結服裝銷售月工作總結隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也

25、遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。現將十一月份工作總結作如下匯報：一、工作方面：1、做好基本資

26、料的整理，及時向上級領導反映客戶的情況、向上級領導反映客戶的信息；2、陳列問題的改進和創新第12頁共33頁3、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品，確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問題1、工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。三、自我剖析在心態方面，我存在兩個問題：一是急

27、躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受

28、到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是第13頁共33頁培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。四、下月規劃1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客

29、戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。以上是我十一月份工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評。您是否還需要以下相關范文：服裝銷售工作總結XX服裝銷售工作總結服裝銷售的工作總結要怎么寫服裝銷售 5 月份工作總結XX年服裝銷售個人工作總結第14頁共33頁服裝銷售工作總結計劃目錄第一篇：服裝銷售計劃總結第二篇：工作計劃銷售服裝第三篇：服裝銷售工作計劃第四篇：服裝銷售工作計劃第五篇：服裝銷售工作計劃正文第一篇：服裝銷售計劃總結12 月工作重點一: 貨品的管理（一） 陳列調整1，營業前a 結合前一天貨品的銷售和庫存情況進行調整b 通過騰訊通其它店鋪貨品銷售的分享進行調整c 結合當天的天氣進行調

30、整2，營業中案例一： 1482439沒有陳列到一個好的位置，但是12 點前就能銷售到 2 件，店長要立刻調整貨場擺位，把2439 調到一個好的位置，保證她的銷售量。案例二： 1481693今天在合 21 銷售 3 件以上那這時就可以在區域群上面發信息和其它店輔共享，讓其它店也要調整位置，進行主推這個款式。第15頁共33頁案例三：暢銷款148175082在銷售中出現斷貨或斷碼情況，斷貨需要調整到比較偏的位置，做到針對性的展示，斷碼可以調整到側掛的位置，及時找好替代款3，展示新款，避免顧客對老款的反應：周一到周四陳列公司的新款貨品周五陳列周末主推款區長做檢查，各門店在周四的下班前調整好主推款的擺位

31、，在次日的例會倉務環節進行展示和制定銷售目標.4，部分貨品在活動期間，門店必須結合陳列部給出的陳列指導進行復制的陳列，區長及時檢查，重點展示時間是活動開始到結束。（二） 貨品的熟悉1， 員工對前 40 大貨品的熟知，在淡場時間分區域進行學習，每個款式不低于三套替代款式的搭配學習，關鍵是讓員工清晰每款貨品本身是什么風格的，尤其哪些款式不挑年齡、身材、膚色、哪些款式是比較體現氣質的。2， 區長巡店重點檢查店鋪員工的學習結果，陳列部協助檢查，考核標準初級員工不低于三套，中級員工掌握不低于5 套搭配，高級和店長不低于9 套搭配。( 推薦打開好： )3，結合周報表中區域與大區前40 大差異情況，店鋪的擺

32、位有沒有及時調整，店鋪例會對銷售差異貨品學習話術和適應的體型和年齡階段；店長關注走勢，賣場主動示范推薦，有成功銷售時及時激勵，讓員工對前40 大貨品的關注從意識的提升到行為的體現；第16頁共33頁（三）貨品的儲備：1，暢銷款式：3* 以下店鋪：前 20 大貨品備貨 3-4 周貨量20 大-40 大貨品備貨 2-4 周貨量3* 以上店鋪：前 20 大貨品備貨 4-6 周貨量20 大-40 大貨品備貨 4 周貨量（注意：前40 大中即將過季的貨品控制庫存，不參照此標準）15 號前保證前 40 大的貨品只要公司有貨店輔一定有貨，特殊情況店長主動找區長進行溝通。 20 號區長開始檢查各店輔的貨品備貨情

33、況。 2，針對自己店輔銷售比較好的款式可以提前和貨品負責人聯系做到庫存合并，不影響店輔銷售。（例如 1481941合總銷售好那就提前和貨品負責人聯系，提前調貨）。3，后倉暢銷款式擺放到好拿取的位置。二：店長控場能力的提升訓練（一）銷售氛圍的帶動1、合理擬定目標并及時跟進結合今天制定的數據及時跟進，收銀員要及時的匯報（每天在例會的銷售環節必須制定今天的搭配率，單a 進球、個人目標和時段目標及時段跟進者。倉務環節主推款數量的制定）2、時段跟進者每20 分鐘從試衣率和買單率兩方面進行跟進（當試衣間空的時候，可以跟進前場的試衣率。當有買單時立即表揚）第17頁共33頁3、店長及時關注業績報表幫助沒有起飛

34、的伙伴成功進球和及時表揚業績最高的伙伴4、在貨場中店長只要發現伙伴能夠做到以客為先的，就立即的給予目光、手勢、語言等進行表揚（打掃衛生時做到以客為先，做的很捧。區長巡店時也必須應用或進行騰訊通表揚伙伴的行為）（二）搭配行為的跟進和訓練1: 第一時機：當顧客選擇進試衣間試單件貨品時鼓勵試衣伙伴的行為有兩種：(1) 應拿合適搭配的 35 類、 13 類、 07 類、 08 類或者 09 類直接交給顧客試衣。(2) 顧客拒絕試衣 b 時，鼓勵試衣的伙伴應該拿合適的圍巾或飾品交接到試衣間的伙伴手中，試衣間的伙伴的行為：(1) 快速思考顧客所試款式的替代款(2) 請其他區域的伙伴給予配合找好替代款2、第

35、二時機：試衣鏡旁伙伴的語言行為：手中必須有可搭配的圍巾去搭配。（準備工作：要求每個伙伴都要掌握不低于 3 種圍巾的打法，保證每個區域都有3 款不同風格和顏色的圍巾飾品。）例句：“小姐您好，我剛學了一種新式的圍巾級法，讓我為您系一下試試看吧”或“這款圍巾有3 種以上的打法，幫您試戴一下吧”。3、第三時機：二對一服務顧客時，第18頁共33頁臨近區域伙伴行為：不需要伙伴的提醒就可以主動展示替代款貨品或可搭配貨品（三）短時間淡場可以采用的方式1、學習訓練法（1）一句話的相互贊美、提高員工的贊美能力（2）一句話形式美話述的學習、提升貨品介紹能力（3）迅速尋找區域主推款式，提升員工對貨品的敏感度2，區域責

36、任制提醒法：旺場剛過店長或班次負責人必須對第一件掛樣、間距、地面衛生和倉務補貨工作的提醒（店長必須關注各區域伙伴有無真正動手在落實工作，不能停留在形式上）3、銷售緊張感的營造（1）制定各區域試衣率的pk（多少時間內誰能夠快速鼓勵試衣成功）（2）二對一服務的體現（提醒沒有主動上前幫助服務的伙伴或表揚主動上前二對一服務的伙伴）（3）自報業績，提升員工對自我業績的重視，提升同級別員工的競爭意識和員工的榮譽感（四）旺場的跟進1，: 旺場時店長一定要站在店輔的核心位置上面，縱觀全局，眼睛掃視的方法進行跟進，做到跟進前場的鼓勵衣服的提醒，后半場的買單率。第19頁共33頁2，采用目光跟進法，隨時大聲的跟進各

37、伙伴的區域定位、取衣掛衣速度和傳遞交接的注意事項。3， 跟進員工分清側重點服務，能夠輔助伙伴進行快速買單。4， 關注收銀員是否需要協助、做到及時安排人手幫忙5， 店長提醒員工替代款的推薦，可以在員工展示貨品時，一句話的提醒訓練。（如“還可以推薦的貨品是”，如果員工可以報出，可以給予及時的表揚：如果員工反映不過來店長可以及時報出可以替代的貨號）第二篇：工作計劃銷售服裝工作計劃銷售服裝一、項目介紹由于資金有限只有 5 萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，服裝行業，工作計劃銷售服裝。我的項目是做服裝行業，開個女式服裝店。在選定行業之前，我先衡量自己的

38、創業資金有多少， 5 萬元。因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧，呵呵。二、店面的選址第20頁共33頁地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發達，人口密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清

39、路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。店面的租金也不高 5000 元/ 月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須

40、待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據（包括營業證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起第21頁共33頁算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有 5 萬元起步金呢。三、店面的裝潢租好了

41、店面，下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出

42、來的店面，才會比較貼近自己的想法。第一整理該文章，版權歸原作者、原出處所有。我要求的裝潢效果如下：1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內是賣什么東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲！當然本店剛開張簡裝為宜。2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，第22頁共33頁冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺

43、慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！店面裝潢一共花了5000 元，這還是省著點花的，包括我自己做小工，就 5 萬省著點吧，銷售工作計劃工作計劃銷售服裝。四、選貨及進貨的渠 ?html> /> ->進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨！象“三八”“五一”

44、“國慶”等幾個銷售* ，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了！要給自己有足夠的安排時間才行！2、進貨渠道：上海七蒲服裝批發市場或杭州四季青服裝批發市常新店開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發市常五、人力規劃我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮mm（不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮mm容易招攬顧客奧），主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本第23頁共33頁上一直要在店里看著的（除了進貨或者重要的事，自己創業累點是應該的）。兩個小姑娘的工資，800/ 月+提成，提成為月營業額

45、的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/ 月+提成 1%，不收銀出了問題它要負責。六、投資金額分析，每月費用分析1，房租： 5000/ 月，付三壓一， XX0元2，裝修費 50003，第一次衣服貨款XX0元4，其他費用 1000 元5，員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5 萬內6，余下 4000 做流動資金使用七、營銷策略一、開幕促銷當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。二、衣服的陳列做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主

46、要幾個款的來銷售！產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經常更換，這不能偷懶！第24頁共33頁三，長期發展營銷策略1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）2、方針：盡量把其中的每個環節作成標準化，以備日后發展連鎖，即模式復制3、服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送

47、客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。4、方法：（1）初次來店的驚喜免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客戶數據庫）（2）增加其下次來店的可能性傳達每周都有新貨上架的信息利用顧客數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400 元送一只女士手袋（女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38 元標價 300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺）或者累積消費600 元及以上。（獲得獎勵之后在從新累積）（3）滿意購物并使其盡可能介紹其他買家

48、來店購買告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿 500 元及以上打 8折等，或者個人累積消費1000 元既獲得一張8 折的金卡第25頁共33頁介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200 元及以上送推薦人 50 元購物卷等。（4）不定期打折人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。 " 店鋪開張大賺送 " 、" 本店商品八折優惠 " ，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）這些招牌通常能抓住女人的心。（5）一年中做幾次短期促銷，售價定為 10 30 元，非常聚人氣！再把店內滯銷款低價一起處理！如五一，十一，三八等最佳時間第三篇：服

49、裝銷售工作計劃這是我和上海的幾個大賣家做的一個策劃。在我和這些排名（我們做了個網站叫東家網，有個重要的內容就是給網上所有的店鋪排名。這些店鋪獲得排名的前提是有信用記錄的才可以排，把每一小類的前 10 名左右排出來）第一、第二的大賣家實際接觸時，發現他們的實力和想象的差了很遠，大多是一、二個人。大部分的店主是女性，她們對自己現在的狀況已經是很滿足了。她們對什么發展計劃一點興趣也沒有。但我覺得這個計劃的可行性太好了，而且現在進入花的成本很少，就象當初陳天橋進入網絡游戲時一樣，現在要進入網游那就是門坎太高了。我把這個計劃發出來，只要有一定實力的商家也可以操作這個項目。只要把這些聯合的賣家當做是你一家

50、就可以了。實際上我本人把這個成型的計劃做出來，是我下海 3 年來一直摸索的結果，我不忍心這個計劃就這樣消失了。現在把它發出來，希望可以獲得共鳴。我在下海之前一直在某事業單位做個科室干部。期間也辦過實第26頁共33頁體，開過店。歡迎大家給我留言。全新模式網上銷售計劃書一、 計劃概要目前中國網民人數號稱9000 萬，但實際在網上購物的是一群網蟲和追求時尚的人，這樣的人恐怕只占其中20%，大量的網民想要網上購物，還是習慣于貨到付款。這是由中國的環境決定的，在短期內也無法解決。其中，制約網上購物最不利的有三大因素：誠信問題支付的方便和安全問題物流配送。現在，我們的這個全新模式幾乎能一舉解決這三個問題，

51、同時，更著眼于的是在于搶先占領商業銷售的渠道和可以迅速擴大銷售的規模。在現在這個競爭激烈的市場，得渠道者得天下，已成為不爭的事實。而規模為王更是被在商業領域創造了神話的國美電器等所證明。我們這個模式從以下幾方面來開拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作，打入家庭寬帶用戶。第二和網吧合作搶占這個遍布全城的渠道。網吧在中國的普及是美國所沒有的中國特色。第三、我們在第二階段會針對遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網，而成為我們的加盟商，讓渠道更進一步拓寬。在這個過程中，都是同城貨到付款，網吧和小商店可以代收貨款，因此，支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個頂級信用的大賣家組成，誠信問題也可以講基本解決。 我們粗略估算一下針對網吧的銷售量。在上海有 2 到 3 千家網吧，我們保守估計會有 100 到 200 家網吧加盟，一個網吧一天銷售 XX元，一個月就有 6 萬。 100 家，一個月就有 600 萬的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和